Famille
En tant que complexe tout compris, il s'adresse aux familles avec une variété d'options de restauration et d'activités incluses dans le prix. Situé à Playa d'en Bossa, il offre un accès direct à la plage, plusieurs piscines et un club pour enfants, assurant des divertissements pour tous les âges.
Quel pourcentage de vos invités sont des familles ?Entre 50 et 90 %.
Types de chambres adaptées aux familles :Chambres familiales. Numéro :430
Détails du lit de bébé :Âge maximum : 5 Coût : Gratuit
Le lit bébé peut-il être placé dans la même chambre que les parents ?Oui
Le lit bébé peut-il être placé à côté du lit des parents ?Oui
Y a-t-il un club pour enfants ?Oui
Âge à partir de :1 - Âge jusqu'à :16
Y a-t-il une aire de jeux ?Terrain de jeu intérieur
Terrain de jeux extérieur
Aire de jeux extérieure protégée du soleil pendant les heures du matin (ombre pendant les mois d'été).
Aire de jeux extérieure protégée du soleil pendant l'après-midi (ombre pendant les mois d'été).
Offrez-vous des services de baby-sitting/de garde d'enfants ?Oui, à un tarif horaire: € 30
Aménagements supplémentaires pour les enfants :Salle de jeux
Repas pour enfants
Chaines de télévision pour enfants
Piscine adaptée aux enfants
Tennis de table
Concours pour enfants
Animation pour enfants par des animateurs
Activités sportives pour les enfants
Activités artistiques pour les enfants
Afficher plus...Piscine
Ce complexe de luxe tout compris dispose d'une immense piscine extérieure de style lagon avec toboggan. Accès à un spa avec sauna, massages et hammam. Chambre familiale pour jusqu'à 4 personnes. Un service de garde d'enfants et un club pour enfants sont également disponibles.
Piscine pour Enfants
Piscine Extérieure
Emplacement de la piscine:Piscine extérieure
Surface de la piscine:630 m2
Profondeur minimale de la piscine:0,20 m
Profondeur maximale de la piscine:1,40 m
Quand la piscine est-elle ouverte ?when the season starts
Horaires d'ouverture:10:00 - 19:00
La piscine dispose également de:Bar dans la piscine
Surveillance par des maitres-nageurs
Équipement de sauvetage
Activités en piscine disponibles:Yoga
Sports nautiques
Autour de la piscine, il y a également:Douches
WC
Vestiaire
Serviettes de bain
Transats
Parasols
Equipements du spa
Sauna
Boutique vendant des maillots de bain, des lunettes de protection, etc.
L'eau de la piscine est désinfectée à l'aide de:Chlore
Existe-t-il des règles écrites que les clients doivent suivre avant d'entrer dans la piscine ?Oui
La piscine est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?Oui
Afficher plus...Salle de Sport
Ce complexe propose une salle de sport complète et des installations de spa, répondant aux besoins de remise en forme et de relaxation. La formule tout compris permet aux clients de profiter de diverses activités et équipements, y compris des séances d'entraînement et des soins de spa.
Taille de la salle de sport :95 m2 (1023 ft2)
Équipement de la salle de sport :Tapis roulant(s) - Vélo(s) d'appartement - Rameur(s) - Elliptique(s) - etc. Numéro :10
Machine(s) d'exercice - Station(s) d'exercice multiple - Appareil(s) d'exercice à usage spécifique - etc. Numéro :5
Banc(s) de musculation - Divers haltères - Poids - etc.
Coût d'utilisation de la salle de sport :Gratuit pour les invités
Horaires d'ouverture du gymnase :08:00 - 22:00
Organisez-vous des cours de fitness ?Non
Un entraînement personnel est-il proposé ?Oui, à un tarif horaire: € 80
Y a-t-il quelque chose que vous aimeriez souligner, ajouter ou clarifier ?The Gym is inside the Zentropia Spa
Afficher plus...Tennis
L'hôtel propose des courts de tennis. C'est un hôtel de luxe à Ibiza.
Nombre de courts de tennis4
Nombre de courts de tennis intérieurs/couverts0
Nombre de courts de tennis éclairés4
Court(s) de tennis :Béton (agrégat lié au ciment)
Horaires d'ouverture du (des) court(s) de tennis :08:00 - 22:00
Coût de l'utilisation d'un court :Gratuit pour les invités
Des leçons de tennis sont-elles proposées ?Non
Des raquettes sont-elles proposées aux clients qui n'en ont pas ?Oui, gratuitement
Équipements requis pour jouer au tennis :Être habillé en tenue de sport
Organisez-vous des camps de tennis ?Νοn
Organisez-vous des tournois auxquels les clients peuvent participer ?Νοn
Y a-t-il un magasin de matériel de tennis ?Νοn
Afficher plus...Hygiène et Sécurité
Ce grand complexe hôtelier dispose probablement de protocoles de santé et de sécurité complets, y compris un nettoyage amélioré, des mesures de distanciation sociale et un accès contrôlé aux installations. Il peut offrir des tests sur place et un soutien médical aux clients.
ArrivéeLes visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ?Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ?Oui, à tous les clients
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ?Oui, en utilisant une application
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ?Oui
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ?Oui, toutes les chambres
NettoyageLes chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ?Non
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ?Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ?Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ?Oui
Désinfectez-vous les parties communes ?Oui, plusieurs fois par jour
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ?Oui
Les chariots à bagages sont-ils désinfectés après chaque utilisation ?Oui
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ?Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ?Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ?Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ?Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ?Oui
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ?Oui
LimitesLes trajets en ascenseur sont-ils limités ?Oui, à un client/famille par ascenseur.
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ?Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ?Oui
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ?Non
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ?Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ?Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ?Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ?Oui, Nouveaux horaires : Arrivée: 15:00 - Départ: 12:00
AccessoiresFournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ?Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ?Oui
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ?Non
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ?Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ?Non
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ?Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ?Oui
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ?Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ?Oui
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ?Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ?Non
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ?Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ?Oui
Service des aliments et des boissonsProposez-vous des plats cuisinés aux clients ?Oui
Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ?Non
Proposez-vous la livraison sans contact pour les repas en chambre ?Non
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ?Oui
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ?Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ?Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ?Oui
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ?Oui
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ?Oui
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ?Oui
Date de réouverture : Inconnu
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