Sovanphum Riverside

Phnom Penh 11.56698500, 104.93109100 , House7, Street 178, Sangket Chey Chum Nas (Voir sur la carte)


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1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisLe Sovanphum Riverside reçoit des critiques positives pour son emplacement privilégié et son atmosphère accueillante, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs explorant Phnom Penh. Les clients apprécient particulièrement sa proximité avec les principales attractions comme le Palais Royal et le Musée National, ainsi que ses vues pittoresques sur le fleuve et son accès à de nombreux restaurants locaux. La commodité d'être proche des boutiques, des marchés et des centres de massage de haute qualité, associée à un environnement calme et paisible, permet aux visiteurs de profiter de l'agitation de la ville sans compromettre le confort.

Le petit-déjeuner au Sovanphum Riverside est bien accueilli, offrant un début de journée simple mais satisfaisant avec une variété d'options, y compris des repas de style européen. Malgré quelques remarques sur le choix limité, la qualité et le goût restent louables et les clients apprécient son inclusion dans le prix de la chambre.

Le restaurant de l'hôtel est loué pour ses plats délicieux et abordables, créant une atmosphère chaleureuse avec une gamme d'options nutritives et à prix raisonnable. Les clients apprécient cette commodité de restauration, notant la présence d'un personnel amical et d'animaux de compagnie qui ajoutent un charme unique.

Les chambres du Sovanphum Riverside offrent des expériences mitigées. De nombreux clients louent les chambres spacieuses, fonctionnelles et confortables, soulignant souvent les superbes vues depuis les balcons et la terrasse sur le toit. Cependant, certains problèmes tels que des problèmes de propreté et de bruit ont été signalés, indiquant un besoin d'amélioration dans ces domaines.

La propreté de l'hôtel peut être améliorée, de nombreux clients mentionnant des chambres sales, de la poussière et d'autres problèmes liés à l'hygiène. Bien que certains trouvent leurs chambres propres et rangées, le sentiment prédominant suggère la nécessité de meilleures pratiques d'entretien ménager.

Le personnel de l'hôtel est largement salué pour son service amical, arrangeant et efficace, contribuant de manière significative à l'expérience positive des clients. L'équipe, y compris les membres du personnel exceptionnels comme Sophia et Bot, est reconnue pour son professionnalisme et sa volonté d'aider, ce qui améliore le séjour global.

La qualité du Wi-Fi au Sovanphum Riverside varie, certains clients le trouvant excellent tandis que d'autres rencontrent des connexions intermittentes ou peu fiables. Malgré cette incohérence, le Wi-Fi sert généralement bien son objectif lorsqu'il fonctionne correctement.

Les lits de l'hôtel reçoivent des commentaires majoritairement positifs, les clients appréciant leur taille et leur confort, assurant une bonne nuit de repos. Bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur les matelas durs ou des problèmes de propreté mineurs, le sentiment général concernant les lits est favorable.

En résumé, le Sovanphum Riverside se distingue par son excellent emplacement, son personnel amical, ses lits confortables et ses options de restauration satisfaisantes, ce qui en fait un choix digne d'intérêt pour les visiteurs de Phnom Penh.
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Hôtel Réservé aux Adultes

Petit Hôtel

Hôtel 3 Étoiles

Types de chambres
Chambre Lit King-Size Deluxe The double room offers air conditioning and a tea and coffee maker, as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 1 bed.

Chambre Double Deluxe Cette chambre double est dotée de la climatisation, d’un plateau/bouilloire et d’une salle de bains privative avec douche. Le logement compte 1 lit.

Chambre Double Deluxe avec Balcon Offrant une vue sur la ville, cette chambre double climatisée dispose d'un bureau, d'une terrasse et d'une salle de bains privative. Ce logement comporte 1 lit.

Chambre Simple Deluxe The single room offers air conditioning and a tea and coffee maker, as well as a private bathroom featuring a shower. This single room features a TV. The unit offers 1 bed.

Petite Chambre Simple Cette chambre simple possède une salle de bains privative pourvue d’une douche et d'articles de toilette gratuits. Vous disposerez de la climatisation et d'une télévision. Ce logement compte un lit.

Chambre Lits Jumeaux Standard Featuring free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a shower. This twin room has air conditioning, an electric kettle and a TV. The unit has 2 beds.

Chambre Double Deluxe Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. This double room has air conditioning, an electric kettle, a TV and city views. The unit has 1 bed.

Chambre Double Économique The spacious double room provides air conditioning and an electric kettle, as well as a private bathroom featuring a shower. This double room features a TV. The unit offers 1 bed.

Avis des Clients
Localisation
Le Sovanphum Riverside jouit d'une excellente réputation pour son emplacement privilégié, ce qui en fait un choix populaire pour les visiteurs explorant le cœur animé de Phnom Penh. Les clients louent fréquemment sa proximité avec les principales attractions telles que le Palais Royal, le Musée national et le bord de la rivière pittoresque. L'hôtel se distingue par sa proximité à pied de nombreux restaurants, bars et marchés, permettant aux visiteurs de s'immerger pleinement dans la culture locale sans avoir besoin de transport.

Stratégiquement situé près de Sisowath Quay, il offre une vue imprenable sur le Mékong et un accès facile aux promenades fluviales, créant une atmosphère agréable pour les promenades tranquilles du soir. Les critiques soulignent systématiquement la commodité de son emplacement central, ce qui le rend idéal pour les courts séjours dans la capitale. Les visiteurs apprécient l'hôtel pour son expérience fluide avec les commodités essentielles à proximité, notamment des boutiques, des supérettes et des centres de massage de haute qualité.

Bien qu'il se trouve dans un quartier aussi dynamique, l'hôtel maintient un environnement paisible, prouvant qu'il est possible de séjourner au cœur de l'action sans sacrifier le confort. Cet équilibre entre commodité et tranquillité fait du Sovanphum Riverside un choix de premier ordre pour les voyageurs qui souhaitent découvrir le meilleur de Phnom Penh.

Petit-déjeuner
Les clients du Sovanphum Riverside ont souvent mentionné que le petit-déjeuner était un point fort de leur séjour. Offrant une variété d'options, le petit-déjeuner est souvent décrit comme délicieux, simple mais bon, et servi rapidement. Le petit-déjeuner gratuit comprend généralement des œufs, des toasts, des fruits frais et une boisson chaude, certaines critiques mentionnant la disponibilité d'options de petit-déjeuner européen. Malgré quelques commentaires sur sa simplicité et son choix limité, la qualité et le goût des offres reçoivent généralement des remarques positives. Les clients apprécient que le petit-déjeuner soit inclus dans le prix de la chambre, ce qui en fait un excellent rapport qualité-prix compte tenu des tarifs compétitifs. Certains le trouvent abondant et copieux, bien que quelques-uns aient noté qu'il n'était pas très flexible ou qu'il ne répondait pas pleinement à leurs attentes. Dans l'ensemble, le petit-déjeuner au Sovanphum Riverside semble être bien accueilli, contribuant positivement à l'expérience des clients.

Dîner
Au Sovanphum Riverside, les clients peuvent profiter d'une variété d'options de restauration qui reçoivent constamment des commentaires positifs. Le restaurant de l'hôtel propose une bonne cuisine à des prix raisonnables, ce qui en fait un choix intéressant pour quiconque souhaite dîner sur place. Les voyageurs ont trouvé le déjeuner et le dîner savoureux et abordables. Le menu est apprécié non seulement pour être délicieux, mais aussi peu coûteux, permettant aux clients de savourer des repas de qualité sans se ruiner.

La simplicité et la qualité saine de la nourriture en font une option de restauration pratique, en particulier pour les clients qui privilégient les repas nutritifs. Notamment, l'atmosphère est décrite comme familiale, la présence de la famille et de leurs animaux de compagnie ajoutant une touche unique à l'expérience culinaire.

Dans l'ensemble, Sovanphum Riverside offre une expérience culinaire fiable et satisfaisante, ouvrant l'appétit avec de bons plats et offrant un excellent rapport qualité-prix.

Chambres
Le Sovanphum Riverside offre une expérience mitigée à ses clients, présentant à la fois des points positifs et des aspects à améliorer concernant les équipements des chambres. De nombreux visiteurs ont apprécié les chambres spacieuses, propres et fonctionnelles, certains soulignant les vues fabuleuses sur le fleuve et la ville depuis leurs balcons. La terrasse sur le toit a été particulièrement mise en avant pour ses vues panoramiques, souvent considérées comme le meilleur atout de l'hôtel.

Les chambres étaient généralement considérées comme confortables, équipées de climatisation, de réfrigérateurs et certaines bénéficiaient même de grandes fenêtres et de balcons. Les clients ont fréquemment fait l'éloge des chambres doubles de luxe pour leur taille et leurs équipements tels que des lits confortables et des salles de bains propres.

Cependant, tous les séjours n'ont pas été parfaits. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que des chambres petites ou sombres, des problèmes de propreté tels que de la poussière, des toiles d'araignées, des fourmis et de la moisissure, ainsi que des problèmes de bruit. Il y a également eu des signalements de chambres plus vieillottes, certains clients suggérant qu'elles se sont usées avec le temps.

Malgré ces inconvénients, l'emplacement pratique à proximité du centre-ville, du Palais Royal et d'autres attractions, ainsi qu'un personnel amical et arrangeant, ont rendu l'expérience globale correcte pour la plupart des clients. L'équilibre des points positifs en fait un endroit à considérer, surtout pour les vues et l'emplacement stratégique, tout en gardant un œil sur la propreté des chambres et les préférences de taille.

Lits
Sovanphum Riverside est une destination où le confort est au premier plan, surtout en ce qui concerne leurs lits. La plupart des clients ont apprécié le confort offert par les lits, les décrivant comme grands, confortables et avec des matelas confortables. De nombreux avis ont souligné le confort des lits et des oreillers, assurant une bonne nuit de repos. Certains clients ont commenté la propreté des draps, bien que quelques-uns aient noté des problèmes mineurs comme de vieilles taches et des traces de pas occasionnelles. Quelques critiques ont mentionné que le matelas était enveloppé dans du plastique et certains ont trouvé le matelas un peu dur. Cependant, le sentiment général est resté positif, de nombreux clients étant ravis du confort et de la taille de leurs lits, faisant de Sovanphum Riverside une option fiable pour un séjour confortable.

Propreté
Les commentaires sur Sovanphum Riverside mettent en lumière des problèmes importants concernant la propreté de l'hôtel. De nombreux clients ont souligné des problèmes tels que des chambres sales, des cafards morts, de la poussière sur les sols et des draps douteux. Il y a également eu des mentions de lits et de sols sales, de moisissures dues au manque de ventilation et de chambres malodorantes avec des taches sur les murs. Certains ont trouvé des insectes morts sur les murs et des bestioles dans la chambre. Bien que le service de ménage soit disponible tous les jours sur demande, il semble qu'il y ait un manque de supervision, certains clients notant que les chambres n'étaient pas nettoyées chaque jour ou que certaines zones, comme les salles de bain, étaient négligées. Cependant, au milieu des plaintes, quelques clients ont trouvé leurs chambres propres et bien rangées, avec des mentions de draps propres et de grandes chambres propres. Malgré ces quelques notes positives, le sentiment prédominant des commentaires indique un besoin d'amélioration significative des normes de propreté de l'hôtel.

Personnel
Le Sovanphum Riverside est largement salué pour son personnel exceptionnellement amical et serviable. Les clients notent systématiquement la nature accueillante et arrangeante du personnel, beaucoup soulignant leurs expériences positives avec le personnel de la réception, en particulier Sophia et Bot. Le personnel est décrit comme attentif, efficace et plus que disposé à aider avec les demandes, notamment l'organisation de visites et la réservation de transports.

De nombreux voyageurs ont apprécié la gentillesse et le professionnalisme authentiques dont a fait preuve l'équipe. La propriétaire reçoit également des éloges pour son attitude serviable et pleine d'excuses, gérant l'hôtel très efficacement. La communication est facilitée par la maîtrise de l'anglais du personnel, ce qui améliore encore l'expérience des clients.

Bien qu'un très petit nombre de commentaires aient mentionné un comportement non professionnel de la part du responsable, la grande majorité des commentaires présentent le personnel du Sovanphum Riverside comme un atout majeur, rendant les séjours à l'hôtel agréables et sans tracas. L'emplacement central, à proximité du palais, est un avantage supplémentaire, complétant une expérience client positive et complète.

Wi-Fi
Le Sovanphum Riverside suscite des avis partagés concernant son Wi-Fi. De nombreux clients ont trouvé le Wi-Fi bon voire excellent, ce qui suggère que lorsqu'il fonctionne, il remplit bien son rôle. Cependant, on note des mentions de connexions intermittentes et d'une couverture limitée, certains ayant même rencontré un Wi-Fi non fonctionnel ou des problèmes de connexion en raison de facteurs externes comme les tempêtes. Alors que certains clients ont apprécié la qualité de l'internet, d'autres suggèrent d'avoir un plan de secours, comme les données mobiles, pour garantir une expérience en ligne ininterrompue. Dans l'ensemble, le Wi-Fi au Sovanphum Riverside peut varier, allant d'excellent à sporadiquement peu fiable.


Non, Sovanphum Riverside n'a pas de piscine.

Oui, un spa est disponible à Sovanphum Riverside.

Non, Sovanphum Riverside n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Sovanphum Riverside.

Non, Sovanphum Riverside n'a pas de salle de sport.

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