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Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisCasa Basalto à Pachuca est un hébergement fortement recommandé, connu pour son emplacement stratégique dans un quartier central, mais calme et sûr. Sa proximité des boutiques, des restaurants, des bars et des attractions populaires en fait un choix pratique pour les voyageurs.
L'architecture moderne de l'hôtel et ses chambres spacieuses sont constamment saluées, mettant l'accent sur le confort et la propreté. Les clients apprécient les équipements bien pensés des chambres, notamment le café, l'eau et les minibars, ainsi que l'excellente ventilation et la climatisation fiable. Les salles de bain bien entretenues et les jacuzzis luxueux améliorent encore l'expérience.
La propreté ressort comme un aspect positif important, les clients soulignant fréquemment l'état impeccable des chambres et des installations. Les initiatives écologiques de l'hôtel ajoutent à son attrait moderne général. Un service exceptionnel de la part d'un personnel amical et attentif, y compris des politiques d'accueil des animaux de compagnie, contribue grandement aux expériences positives des clients.
Les repas à Casa Basalto reçoivent des critiques mitigées. Bien que le petit-déjeuner soit souvent décrit comme savoureux et un point fort du séjour, certains clients trouvent les portions petites et la sélection limitée. La fermeture du restaurant le lundi et le service de petit-déjeuner en chambre qui en découle sont parfois considérés comme un inconvénient.
Malgré quelques problèmes de connectivité Wi-Fi, l'accent reste mis sur les points forts de l'hôtel, notamment ses lits confortables, ses normes de propreté élevées et le service exceptionnel de son personnel. Casa Basalto est connu pour être accueillant pour les animaux de compagnie et offre une expérience agréable et sans tracas pour les voyageurs et leurs animaux.
En résumé, Casa Basalto est loué pour son excellent emplacement, ses chambres confortables et spacieuses, sa propreté exceptionnelle et son personnel amical et attentif. Ces qualités en font une option solide pour les visiteurs de Pachuca à la recherche de commodité et de confort. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel pour les Familles
Hôtel qui Accepte les Chiens
Hôtel Romantique
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel 4 Étoiles
Types de chambres
Chambre DeluxeOffering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box, heating as well as city views. The unit offers 1 bed.
Chambre Lits Jumeaux DeluxeProviding free toiletries, this twin room includes a private bathroom with a hairdryer. The air-conditioned twin room provides a flat-screen TV with cable channels, a wardrobe, a safe deposit box, heating as well as city views. The unit offers 2 beds.
Suite DeluxeThe hot tub and spa bath are the special features of this suite. This suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a hairdryer and free toiletries. The air-conditioned suite offers a flat-screen TV with cable channels, a seating area, a dining area, a wardrobe as well as city views. The unit offers 2 beds.
Avis des Clients
9.1
Excellent
Localisation
La Casa Basalto bénéficie d'un emplacement excellent dans un quartier central de Pachuca, ce qui en fait un choix favorable pour les voyageurs qui privilégient la commodité et l'accessibilité. Les clients soulignent à plusieurs reprises la proximité de l'hôtel avec les magasins, les restaurants, les bars et les lieux d'intérêt, suggérant que tout est facilement accessible. Le quartier, bien que commercial, est décrit comme calme et sûr, ce qui ajoute à l'attrait général de l'hôtel.
De plus, les clients apprécient l'architecture moderne et les chambres confortables et spacieuses. Le service à la Casa Basalto reçoit également des remarques positives, en particulier en ce qui concerne le personnel de nuit serviable et le traitement amical de tout le personnel. La propreté et les bonnes installations contribuent également à sa solide réputation.
Les repas à l'hôtel suscitent des critiques mitigées ; bien que certains aient apprécié le délicieux petit-déjeuner et le bon service au restaurant, d'autres ont noté des offres limitées lorsque le petit-déjeuner était inclus.
Dans l'ensemble, la Casa Basalto est louée pour son emplacement stratégique et sa commodité, ce qui en fait une option solide pour les visiteurs de Pachuca qui recherchent à la fois confort et accessibilité.
Petit-déjeuner
À Casa Basalto, les clients louent fréquemment le petit-déjeuner de l'hôtel pour son goût délicieux et sa qualité élevée. La nourriture est décrite comme très savoureuse et souvent mise en avant comme la meilleure partie du séjour, beaucoup appréciant l'excellent service et l'accueil chaleureux du personnel. Cependant, bien que la saveur du petit-déjeuner reçoive des éloges, plusieurs clients notent que les portions sont assez petites et les options quelque peu limitées. Certains suggèrent que les offres pourraient être plus variées, soulignant en particulier que la simplicité et le caractère direct du petit-déjeuner pourraient ne pas répondre aux attentes de chacun. De plus, il est noté que le restaurant est fermé le lundi et que, dans ces cas-là, le petit-déjeuner est apporté dans la chambre, ce que certains ont trouvé peu pratique. Dans l'ensemble, bien que le goût du petit-déjeuner soit constamment loué, le choix limité et la taille des portions laissent place à l'amélioration.
Chambres
Casa Basalto offre un séjour agréable avec des chambres qui atteignent un équilibre parfait entre confort et propreté. Les clients soulignent constamment l'espace généreux des chambres, garantissant amplement d'espace pour se détendre. Les lits sont particulièrement confortables, contribuant à des nuits reposantes. Chaque chambre est bien conçue et pratique, avec des commodités bien pensées telles que du café, de l'eau et des minibars facilement accessibles.
Les chambres bénéficient d'une excellente ventilation et sont équipées d'une climatisation fiable et d'eau chaude, garantissant un séjour agréable quel que soit le temps. Les salles de bain sont également spacieuses et bien entretenues, avec des éléments tels que des jacuzzis en bon état de fonctionnement ajoutant une touche de luxe.
L'atmosphère générale de Casa Basalto est calme et sereine, ce qui en fait un choix attrayant pour les voyageurs en quête de détente. L'hôtel est loué pour sa propreté et les clients apprécient le service amical et attentionné du personnel. L'emplacement est un autre avantage, avec sa proximité du plus grand centre commercial de Pachuca, offrant un accès facile aux restaurants et aux boutiques.
En résumé, Casa Basalto se distingue par ses chambres confortables, grandes et bien équipées qui garantissent un séjour agréable et sans tracas. La combinaison d'excellentes installations, d'un emplacement stratégique et d'un service exceptionnel en fait un choix hautement recommandable pour les visiteurs.
Lits
Les clients ne cessent de faire l'éloge des lits de Casa Basalto, soulignant fréquemment leur confort. Les commentaires mentionnent souvent à quel point les lits sont confortables et accueillants, contribuant grandement à leur satisfaction générale de leur séjour. De nombreux clients notent spécifiquement que le confort de la chambre, y compris les lits, est un facteur clé dans leur décision de choisir cet hébergement. Malgré quelques remarques sur la taille des lits et quelques commentaires isolés sur l'inconfort, la majorité des clients sont dithyrambiques sur les lits, certains allant même jusqu'à dire qu'ils font partie des meilleurs qu'ils aient jamais connus dans un hôtel. De plus, la propreté des installations de l'hôtel et les commodités comme un bain à remous reçoivent également des commentaires positifs, améliorant l'expérience globale.
Propreté
La Casa Basalto reçoit de nombreux éloges pour sa propreté et son confort exceptionnels, comme en témoignent de nombreux avis de clients. L'hôtel est constamment décrit comme très propre, avec des chambres et des installations impeccables et bien entretenues. Les clients apprécient l'environnement spacieux et écologique, notant que les installations sont non seulement propres, mais aussi très confortables et visuellement attrayantes.
L'attention portée aux détails dans le nettoyage des chambres et l'entretien général de l'hôtel contribue grandement à un séjour agréable. Les clients soulignent souvent le confort des lits qui, avec la propreté, améliorent leur expérience globale. L'autosuffisance de l'hôtel est un autre aspect qui reçoit une attention positive, ajoutant à son attrait moderne et consciencieux.
En plus de la propreté, les clients commentent fréquemment le personnel amical et attentif qui offre un excellent service. L'esthétique de l'hôtel, caractérisée par une décoration soignée, suscite également l'admiration.
Bien que les offres de petit-déjeuner reçoivent des critiques mitigées, certains les trouvant plutôt rares, cela n'éclipse pas les notes élevées pour la propreté et le confort. Dans l'ensemble, la Casa Basalto se distingue par son offre d'hébergement propre, confortable et bien entretenu.
Personnel
Casa Basalto est très appréciée pour son service exceptionnel, constamment décrit comme très amical, serviable et professionnel. Les clients soulignent fréquemment l'attention et la gentillesse constantes dont font preuve les réceptionnistes, qui offrent un excellent service en personne et au téléphone. Le personnel de service, illustré par des personnes comme Paulo, qui sert le petit-déjeuner directement dans les chambres, reçoit également des éloges pour son professionnalisme et son dévouement.
Outre la gentillesse du personnel, les visiteurs apprécient l'excellent service global, y compris les réponses rapides à leurs demandes et l'accueil des animaux de compagnie moyennant un supplément minime. La propreté des chambres, associée à l'attention et à la considération du personnel, contribue à l'expérience positive des clients.
L'emplacement et les commodités de l'hôtel, notamment la forte pression de la douche, les détails soignés concernant le café et la qualité de la nourriture au restaurant, renforcent l'impression positive de Casa Basalto. Les expériences culinaires sont particulièrement remarquées pour le service amical et le niveau élevé de la qualité de la nourriture.
Dans l'ensemble, les clients font état d'un niveau élevé de satisfaction à l'égard de Casa Basalto, attribuant une grande partie de leur plaisir au service exceptionnel et à la chaleur authentique du personnel.
Wi-Fi
Bien que Casa Basalto offre de nombreuses attractions et commodités, le Wi-Fi semble être une préoccupation récurrente chez les clients. Les rapports indiquent que la connexion Wi-Fi est souvent lente ou complètement indisponible, ce qui entraîne des difficultés de connexion malgré le suivi des instructions fournies. Certains clients ont rencontré des pannes de signal intermittentes et quelques-uns ont noté ne pas avoir reçu le mot de passe Wi-Fi du tout. Dans l'ensemble, la nature peu fiable du Wi-Fi peut être un facteur à prendre en compte pour ceux qui ont besoin d'un accès Internet constant et robuste pendant leur séjour.
Chien Accepté
La Casa Basalto se distingue comme un hôtel acceptant les animaux de compagnie, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs accompagnés de leurs compagnons à fourrure. L'hôtel accueille chaleureusement les animaux de compagnie, offrant une expérience agréable et sans tracas tant pour les clients que pour leurs amis à quatre pattes. Les visiteurs ont noté que le processus d'accueil des animaux de compagnie est simple et s'accompagne d'un coût supplémentaire minime. L'atmosphère générale et le design de l'hôtel sont très appréciés, et des commodités telles qu'un parking pratique ajoutent au confort. Les clients signalent systématiquement avoir passé d'agréables séjours sans aucune plainte, soulignant l'approche accommodante de l'hôtel envers les animaux de compagnie.