Basiliani - CDSHotels
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Information
Résumé des avisLe Basiliani - CDSHotels offre une expérience de séjour exceptionnelle, constamment saluée par les clients pour son emplacement superbe, ses excellents équipements et ses services de haute qualité. Idéalement situé près de la charmante ville d'Otrante, l'hôtel se trouve à quelques pas du centre-ville et de ses quartiers historiques et animés. L'environnement verdoyant et paisible offre une retraite sereine, encore renforcée par des jardins bien entretenus et des structures hôtelières modernes parfaitement intégrées à la nature.
Les clients apprécient les offres de petit-déjeuner riches et variées, souvent décrites comme abondantes et bien préparées, avec une sélection diversifiée de plats sucrés et salés. De même, l'expérience culinaire de l'hôtel est saluée pour ses repas faits maison de haute qualité, à la fois bien présentés et satisfaisants. Le service et la cuisine du restaurant contribuent de manière significative à l'agrément général du séjour, de nombreux clients soulignant l'excellent rapport qualité-prix.
Les hébergements au Basiliani - CDSHotels sont remarquables pour leur espace, leur décor moderne et leur propreté. De nombreux clients trouvent les chambres bien meublées confortables, certaines chambres supérieures offrant un espace élégant et ample. Malgré des problèmes occasionnels de nettoyage et d'entretien, l'impression générale des chambres est positive, complétée par les normes d'hygiène exceptionnelles de l'hôtel, tant dans les espaces privés que communs.
Le personnel se distingue par sa gentillesse et son professionnalisme, recevant constamment des éloges pour sa nature courtoise et serviable. Du personnel de la réception à celui du restaurant, le dévouement de l'équipe à la satisfaction des clients améliore l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Le spa est un autre point fort, loué pour ses installations vastes, propres et relaxantes. Les clients bénéficient d'une variété de soins et d'équipements, notamment de plusieurs piscines d'eau chaude et saunas, tous gérés par un personnel professionnel et amical. Les installations de la piscine sont tout aussi impressionnantes, avec une grande piscine extérieure qui offre un environnement propre et tranquille pour la relaxation.
Bien que le service Wi-Fi puisse être amélioré, avec des rapports faisant état de vitesses lentes et de problèmes de couverture, l'hôtel compense avec ses nombreuses options de stationnement qui garantissent commodité et accessibilité à tous les clients.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement accueillant avec des équipements adaptés aux familles, une vaste aire de jeux et un cadre relaxant. Le service de navette vers la plage affiliée et les options de petit-déjeuner adaptées aux enfants en font un excellent choix pour les vacances en famille.
Dans l'ensemble, le Basiliani - CDSHotels offre une expérience agréable et enrichissante, combinant confort, qualité et excellent service pour créer un séjour mémorable pour tous les clients.
Catégories
Les clients apprécient les offres de petit-déjeuner riches et variées, souvent décrites comme abondantes et bien préparées, avec une sélection diversifiée de plats sucrés et salés. De même, l'expérience culinaire de l'hôtel est saluée pour ses repas faits maison de haute qualité, à la fois bien présentés et satisfaisants. Le service et la cuisine du restaurant contribuent de manière significative à l'agrément général du séjour, de nombreux clients soulignant l'excellent rapport qualité-prix.
Les hébergements au Basiliani - CDSHotels sont remarquables pour leur espace, leur décor moderne et leur propreté. De nombreux clients trouvent les chambres bien meublées confortables, certaines chambres supérieures offrant un espace élégant et ample. Malgré des problèmes occasionnels de nettoyage et d'entretien, l'impression générale des chambres est positive, complétée par les normes d'hygiène exceptionnelles de l'hôtel, tant dans les espaces privés que communs.
Le personnel se distingue par sa gentillesse et son professionnalisme, recevant constamment des éloges pour sa nature courtoise et serviable. Du personnel de la réception à celui du restaurant, le dévouement de l'équipe à la satisfaction des clients améliore l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Le spa est un autre point fort, loué pour ses installations vastes, propres et relaxantes. Les clients bénéficient d'une variété de soins et d'équipements, notamment de plusieurs piscines d'eau chaude et saunas, tous gérés par un personnel professionnel et amical. Les installations de la piscine sont tout aussi impressionnantes, avec une grande piscine extérieure qui offre un environnement propre et tranquille pour la relaxation.
Bien que le service Wi-Fi puisse être amélioré, avec des rapports faisant état de vitesses lentes et de problèmes de couverture, l'hôtel compense avec ses nombreuses options de stationnement qui garantissent commodité et accessibilité à tous les clients.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement accueillant avec des équipements adaptés aux familles, une vaste aire de jeux et un cadre relaxant. Le service de navette vers la plage affiliée et les options de petit-déjeuner adaptées aux enfants en font un excellent choix pour les vacances en famille.
Dans l'ensemble, le Basiliani - CDSHotels offre une expérience agréable et enrichissante, combinant confort, qualité et excellent service pour créer un séjour mémorable pour tous les clients.
Hôtel avec Spa
Cet hôtel 4 étoiles propose un centre de spa et de bien-être et est situé près du centre historique d'Otrante. Il abrite 'Il Melograno', le plus grand centre de bien-être du Salento, offrant aux clients de nombreux soins corporels et options de relaxation.
Hôtel pour les Familles
Cet hôtel propose une piscine pour enfants, un parking gratuit et des lits bébé gratuits, ce qui le rend adapté aux familles avec de jeunes enfants. Il est également situé près d'une plage privée, ce qui ajoute à son attrait pour les vacances en famille à la plage.
Hôtel avec Piscine
Cet hôtel propose des piscines intérieures et extérieures saisonnières, ainsi que des services de spa, ce qui le rend idéal pour un plaisir tout au long de l'année. Il dispose également d'un bain à remous pour une détente supplémentaire.
Piscine Extérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Le Basiliani CDSHotels dispose d'un centre de conférence pouvant accueillir des événements jusqu'à 350 personnes, ce qui le rend adapté aux conférences, réunions, séminaires et expositions. Il offre de vastes espaces intérieurs et extérieurs, un équipement technologique moderne et des espaces fonctionnels adaptables à divers événements de congrès ou de convention. L'hôtel propose également un centre d'affaires, des services de nettoyage à sec/blanchisserie et une réception ouverte 24h/24.
Hôtel avec Parking
Cet hôtel propose un parking gratuit à ses clients. Il est situé à une courte distance en voiture de la Marina d'Otranto.
Hôtel Accessible
Propose des chambres et des installations accessibles adaptées aux personnes à mobilité réduite. Réputé pour son bon service et ses équipements.
Hôtel 4 Étoiles
Offrant des piscines et d'autres commodités, Basiliani - CDSHotels assure un séjour confortable et complet. C'est un choix populaire avec de bonnes installations.
Hôtel avec Jacuzzi dans les Chambres
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel Romantique
Hôtel avec Piscine Extérieure
À propos de Basiliani - CDSHotels
Licence: IT075057A100025438, LE075057014S0017366
Avis des Clients
Localisation
L'hôtel est stratégiquement positionné non seulement pour un accès facile à Otranto, mais aussi aux plages et villes voisines, offrant une base idéale pour explorer la région. Les clients apprécient l'environnement paisible et verdoyant, qui offre une retraite sereine tout en étant proche des principales attractions. De nombreux avis soulignent les jardins bien entretenus et l'intégration de la structure moderne de l'hôtel dans la nature, créant un environnement magnifique et relaxant.
Des places de parking pratiques et d'excellentes commodités sur place, dont un centre de bien-être fortement recommandé, améliorent encore l'expérience de séjour. Bien qu'il soit légèrement au sud de la ville, la facilité d'accès, que ce soit à pied ou en voiture, compense la distance, ajoutant à la commodité générale de l'emplacement.
En résumé, l'emplacement du Basiliani - CDSHotels est fréquemment loué pour son équilibre entre tranquillité et accessibilité, offrant un endroit parfait pour la détente et l'exploration.
Petit-déjeuner
Le buffet du petit-déjeuner est décrit comme varié, satisfaisant et bien organisé, proposant à la fois des éléments continentaux et traditionnels italiens. Les clients apprécient le large choix disponible, en particulier les délicieuses pâtisseries et biscuits. Le petit-déjeuner comprend souvent un éventail d'options répondant à diverses préférences, allant des buffets copieux aux plats cuisinés bien préparés.
Cependant, certains clients notent des inconvénients occasionnels. Des problèmes tels que le manque de variété, le surpeuplement et la lenteur du service pendant les heures de pointe sont soulignés. Quelques avis mentionnent que la qualité de certains articles, comme les œufs brouillés, pourrait être améliorée. Certains clients expriment également leur insatisfaction face à l'absence d'options en libre-service, ce qui entraîne de longs temps d'attente et une interaction limitée avec les offres du petit-déjeuner.
Malgré ces critiques occasionnelles, le sentiment général penche vers le positif. Le petit-déjeuner au Basiliani - CDSHotels laisse la plupart des clients satisfaits et bien rassasiés pour leur journée d'exploration, grâce à ses portions généreuses et à sa gamme variée d'options savoureuses.
Dîner
Les clients ont fréquemment mentionné l'excellent rapport qualité-prix, certains décrivant la restauration comme une expérience sublime. Le service au restaurant a été fréquemment loué, de même que la nourriture de haute qualité et les portions généreuses qui ont ravi beaucoup de gens. Les offres du restaurant pour le petit-déjeuner et le dîner ont généralement été appréciées, contribuant à un séjour global agréable.
Cependant, certains avis ont souligné des points à améliorer, tels que des options de menu limitées à certains moments, un service lent et des problèmes occasionnels avec la qualité de plats spécifiques, comme des pâtes trop cuites ou des éléments immangeables. Certains clients ont trouvé que la restauration était de style cafétéria et ne répondait pas aux attentes d'un complexe 4 étoiles.
Malgré ces revers occasionnels, l'impression générale de la majorité des clients est positive, beaucoup recommandant le restaurant pour son excellente cuisine, variée et bien exécutée, et son bon rapport qualité-prix.
Chambres
Les chambres ont généralement des salles de bains modernes, bien que certaines manquent de fenêtres et que quelques salles de bains n'aient pas été signalées comme étant très propres. L'état général des chambres est bon avec des meubles neufs et des balcons bien entretenus contribuant à un séjour agréable. Quelques chambres semblaient un peu sombres, surtout aux étages inférieurs et certains clients ont eu des problèmes de bruit provenant des chambres voisines ou du couloir.
La structure de l'hôtel est vaste avec des chambres situées assez loin des principaux équipements, nécessitant plusieurs ascenseurs ou escaliers pour y accéder. Malgré cela, l'atmosphère calme et spacieuse est appréciée par de nombreux clients. Bien qu'il y ait quelques critiques concernant les chambres économiques et les petits oublis de nettoyage, la plupart des visiteurs trouvent que les chambres sont à la fois confortables et visuellement attrayantes.
Lits
Cependant, toutes les expériences n'ont pas été uniformément positives. Quelques clients ont trouvé les matelas assez durs et inconfortables, mentionnant la fermeté notable. Certains ont également souligné des problèmes d'agencement des lits, comme des lits doubles composés de deux matelas simples réunis, ce qui n'a pas plu à tout le monde. De plus, l'hôtel pourrait gagner à améliorer le niveau de confort de ses oreillers, car certains les ont trouvés durs et inconfortables.
Malgré ces préoccupations occasionnelles, le consensus général penche fortement vers le confort, de nombreux clients appréciant une nuit de sommeil réparatrice pendant leur séjour.
Propreté
Personnel
Il convient de noter la capacité du personnel à traiter les demandes avec patience et adaptabilité, garantissant ainsi que les clients se sentent les bienvenus et bien pris en charge pendant leur séjour. Malgré quelques incidents isolés de service lent ou d'expériences d'accueil moins que parfaites, l'impression générale est extrêmement positive. Plusieurs critiques soulignent la volonté du personnel de se surpasser, avec des exemples de surclassements gratuits et d'attentions particulières améliorant l'expérience client.
L'hôtel bénéficie également d'une équipe bien formée et compétente, dont les efforts collectifs contribuent de manière significative à l'atmosphère accueillante de l'établissement. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de problèmes d'organisation, celles-ci n'éclipsent pas le niveau d'hospitalité généralement élevé offert.
En résumé, le personnel du Basiliani - CDSHotels se distingue par sa gentillesse, son professionnalisme et son dévouement inébranlable à la satisfaction des clients, créant ainsi un environnement globalement accueillant et agréable pour les visiteurs.
Wi-Fi
Spa
La gamme de services proposés est très appréciable, avec des installations bien entretenues, notamment plusieurs piscines d'eau chaude, des appareils de massage de la nuque et des saunas. Le personnel du spa est fréquemment mis en avant pour son professionnalisme et sa gentillesse, contribuant à une expérience très satisfaisante. L'environnement général, tant intérieur qu'extérieur, est méticuleusement entretenu, ce qui améliore l'expérience des clients.
Cependant, certains clients ont mentionné que les prix des services de spa peuvent être élevés et quelques préoccupations ont été soulevées concernant des caractéristiques spécifiques, comme les commandes du bain turc. Malgré ces problèmes mineurs, les nombreux avantages du spa, tels que ses installations bien équipées, ses piscines relaxantes et ses excellents soins, en font un point fort de l'hôtel.
Dans l'ensemble, le spa du Basiliani - CDSHotels est un atout exceptionnel, fortement recommandé pour ses nombreuses commodités et son service exceptionnel.
Piscine
Les installations autour de la piscine sont réputées être bien entretenues et organisées, ce qui contribue à un séjour agréable. De plus, la grande piscine extérieure permet aux clients de profiter d'un environnement spacieux et apaisant. Pour ceux qui recherchent une touche de luxe supplémentaire, l'espace piscine comprend des éléments tels qu'un bain à remous et une piscine spa, qui ont également suscité des remarques positives.
Bien que la plupart des commentaires se concentrent sur les aspects positifs, certains points pourraient être améliorés. Certains clients ont souligné le nombre limité de chaises longues et de parasols et le bruit occasionnel dans la zone de la piscine. De plus, des extras tels que la nourriture au bord de la piscine et la disponibilité de serviettes de piscine payantes ont été mentionnés comme des améliorations potentielles de l'expérience globale.
Malgré ces inconvénients mineurs, l'avis général est que la piscine du Basiliani - CDSHotels est un point fort du séjour, offrant un espace fabuleux pour la détente et le plaisir.
Parking
Malgré la grande disponibilité, certains clients mentionnent que le stationnement peut parfois être éloigné des chambres et qu'il n'y a pas de parking couvert. De plus, un service de stationnement payant est disponible, bien que cela ne soit pas mentionné aussi fréquemment. Pour ceux qui planifient à l'avance, des options de stationnement réservables sont également proposées et l'hôtel est arrangeant pour les clients ayant besoin de laisser leur voiture même après le départ. Généralement, la commodité et l'espace généreux contribuent à une expérience de stationnement positive dans cet hôtel.
Famille
La structure confortable de l'hôtel et son cadre calme et relaxant offrent un séjour confortable, bien qu'il puisse être considéré comme moins adapté aux très jeunes enfants. La piscine intérieure, par exemple, n'est pas ouverte aux enfants et il n'y a pas d'activités d'animation spécifiques pour eux. Cependant, les enfants semblent apprécier les délicieuses crêpes offertes au petit-déjeuner.
Les familles bénéficient également de l'excellent service de navette vers la plage affiliée, assurant un accès facile à une agréable expérience de plage. Pour résumer, Basiliani - CDSHotels est fortement recommandé pour des vacances en famille, offrant une expérience globale incroyable avec beaucoup de plaisir pour les enfants et les adultes.
4 Étoiles
Plusieurs avis indiquent que les offres de petit-déjeuner pourraient être améliorées et que la sélection est considérée comme médiocre pour un hôtel de cette catégorie. Les conditions des chambres ont également été critiquées, certains clients signalant des problèmes tels que des draps tachés de rouille. Le service de restauration, assimilé à celui d'une cafétéria, ne répond pas à la qualité que l'on attendrait d'un complexe hôtelier 4 étoiles. De plus, des préoccupations concernant les pratiques environnementales de l'hôtel, en particulier la consommation de plastique, ont été soulevées.
En résumé, bien que le Basiliani - CDSHotels dispose d'installations propres et modernes et de certaines commodités de haute qualité, il a du mal à offrir pleinement l'expérience complète et de qualité supérieure attendue d'un hôtel 4 étoiles. Le service, le petit-déjeuner et les conditions des chambres nécessitent des améliorations notables pour se rapprocher davantage des attentes suscitées par son classement quatre étoiles.
Voyage d'Affaires
Accessible
Cependant, certains clients ont signalé des difficultés importantes. Celles-ci incluent la présence de nombreux escaliers et de bâtiments complexes et interconnectés, ce qui peut créer des barrières architecturales, en particulier pour les personnes à mobilité réduite. Le terrain a été décrit comme difficile, rendant certains services difficiles d'accès. De nombreux signalements font également état d'ascenseurs fréquemment hors service, ce qui complique encore l'accessibilité. En raison de ces facteurs, l'hôtel n'est pas recommandé aux femmes enceintes, aux personnes handicapées ou à celles avec des poussettes. Certains clients ont souligné le manque de fonctionnalités d'accessibilité complètes dans tout l'hôtel.
En résumé, bien que Basiliani - CDSHotels offre quelques équipements accessibles et soit bien desservi, il peut poser des problèmes importants aux clients nécessitant un soutien plus important en matière d'accessibilité.
Piscine Extérieure
Dans l'ensemble, la qualité et l'entretien de la piscine ont été soulignés de manière positive, beaucoup la considérant comme un excellent atout de l'espace extérieur de l'hôtel. Cependant, quelques mentions indiquent que la piscine, bien que visuellement superbe et bien entretenue, n'est pas chauffée, ce qui la rend parfois assez froide. Malgré cela, la grande et pittoresque piscine reste un aspect remarquable de l'hôtel, offrant une expérience relaxante et agréable aux visiteurs.
Romantique
Cet hôtel est fortement recommandé pour ceux qui cherchent à profiter d'une retraite paisible et tranquille, loin de l'agitation de la vie quotidienne. La piscine romantique et le paysage contribuent à une expérience d'évasion parfaite. Les clients l'ont souligné comme un endroit fantastique pour les couples avec un riche petit-déjeuner pour commencer la journée sur une note agréable.
Les visiteurs s'accordent à dire que le Basiliani - CDSHotels est le meilleur endroit pour se détendre en couple, une atmosphère romantique imprégnant l'ensemble de la propriété. Bien qu'il soit fait mention d'une piscine intérieure et d'une ambiance nocturne moins romantiques, l'expérience globale est présentée comme parfaite pour un week-end romantique et sans souci. C'est une destination qui vaut vraiment la peine d'être visitée pour ceux qui sont à la recherche de vacances romantiques.
Oui, Basiliani - CDSHotels dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à Basiliani - CDSHotels.
Non, Basiliani - CDSHotels n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Basiliani - CDSHotels.
Non, Basiliani - CDSHotels n'a pas de salle de sport.
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