Hôtel avec SpaSitué au centre de Reims, cet hôtel dispose d'un spa, d'un restaurant et d'une salle de sport. C'est un choix populaire pour les clients recherchant des hôtels spa dans la région Champagne. Le spa de l'hôtel est une caractéristique clé de la collection Autograph.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Spa'.L'expérience spa à La Caserne Chanzy Hotel & Spa, Autograph Collection a reçu des commentaires variés de la part des clients. Beaucoup ont souligné que le spa est magnifique, accueillant et dispose de bonnes installations. Les clients ont apprécié la piscine moderne, le sauna et le jacuzzi, notant l'atmosphère relaxante et agréable après une longue journée de voyage. D'autres ont été satisfaits de la propreté des lieux et de l'ambiance générale agréable de l'espace spa.
Cependant, certains clients ont été moins satisfaits, soulignant que le spa peut être bondé et semble parfois petit et sombre. Des problèmes de maintenance ont été mentionnés, tels que de l'eau tiède, des jets qui ne fonctionnent pas et des éléments en plastique cassés dans la piscine. Certains clients ont trouvé le spa peu propre et ont suggéré qu'il nécessite plus d'attention et de soins. De plus, le système de réservation des créneaux horaires du spa a été critiqué pour sa disponibilité limitée.
Dans l'ensemble, bien que le spa offre une large gamme de commodités et présente de nombreux aspects positifs, certains points pourraient être améliorés pour rehausser davantage l'expérience des clients.
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