Sheraton New York Times Square Hotel
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Information
Résumé des avisL'hôtel Sheraton New York Times Square est très apprécié pour son emplacement privilégié, qui place les clients au cœur de Manhattan, à quelques pas d'attractions emblématiques telles que Times Square, Central Park et les théâtres de Broadway. Cette position stratégique offre un accès facile aux stations de métro et aux principaux sites tels que le Museum of Modern Art (MoMA) et le Rockefeller Center. La commodité des aéroports à proximité et des options de restauration et de shopping environnantes améliore encore l'expérience globale des clients, ce qui en fait un point de départ exceptionnel pour explorer New York.
Le petit-déjeuner à l'hôtel suscite des réactions mitigées. De nombreux clients apprécient la variété américaine, la propreté et le service amical, bien que les longs temps d'attente, les prix élevés et les options limitées pour les personnes ayant des restrictions alimentaires soient des griefs courants. De même, l'expérience du dîner est variée mais généralement positive. Les clients soulignent la qualité de la nourriture et du service, en particulier au Library Bar, malgré quelques critiques concernant l'esthétique du restaurant et la disponibilité des cocktails.
Les chambres de l'hôtel sont réputées pour leur propreté, leur confort et leurs vues impressionnantes sur la ville depuis les étages supérieurs. Cependant, des plaintes surgissent concernant la petite taille et le mobilier désuet, ainsi que des problèmes tels que la climatisation bruyante et l'insonorisation inadéquate. Les critiques mitigées s'étendent à la propreté des chambres, où les efforts du personnel de nettoyage diligent sont reconnus, mais des manquements en matière de minutie sont occasionnellement signalés.
Les expériences avec le personnel varient considérablement. Alors que certains clients louent la serviabilité et le professionnalisme de certains employés, en particulier dans les services d'entretien ménager et de bagagerie, le personnel de la réception reçoit souvent de vives critiques pour son impolitesse et son inefficacité, ce qui nuit à l'expérience globale des clients.
L'accès Wi-Fi est un autre point sensible, de nombreux clients trouvant le coût supplémentaire déraisonnable et la qualité du service inconstante. Le Wi-Fi gratuit pour les membres Marriott Bonvoy est un plus, mais les problèmes de connectivité restent une source fréquente de frustration.
La salle de sport de l'hôtel est bien considérée pour son équipement complet et sa propreté, offrant une expérience de remise en forme satisfaisante malgré quelques problèmes mineurs occasionnels. Le stationnement, bien que disponible, est souvent décrit comme coûteux avec certains problèmes d'entretien liés au garage.
Les lits reçoivent des critiques mitigées ; certains clients les trouvent confortables, tandis que d'autres les considèrent comme trop petits ou inconfortables en raison de matelas durs et bruyants. Ces expériences mitigées contribuent à la perception générale que l'hôtel ne répond peut-être pas entièrement aux attentes pour une note de quatre étoiles.
Les voyageurs d'affaires trouveront des installations adéquates telles que des salles de conférence et un centre de services aux entreprises, bien que certains problèmes opérationnels et de sécurité aient été notés. Malgré ces lacunes, le personnel efficace de la réception et les commodités supplémentaires comme la salle de sport en font une option intéressante pour les voyages d'affaires.
En résumé, l'hôtel Sheraton New York Times Square est loué pour son emplacement imbattable et sa commodité, mais des améliorations au niveau du service, de la qualité des chambres et des commodités sont nécessaires pour maintenir le niveau quatre étoiles et améliorer l'expérience des clients.
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Le petit-déjeuner à l'hôtel suscite des réactions mitigées. De nombreux clients apprécient la variété américaine, la propreté et le service amical, bien que les longs temps d'attente, les prix élevés et les options limitées pour les personnes ayant des restrictions alimentaires soient des griefs courants. De même, l'expérience du dîner est variée mais généralement positive. Les clients soulignent la qualité de la nourriture et du service, en particulier au Library Bar, malgré quelques critiques concernant l'esthétique du restaurant et la disponibilité des cocktails.
Les chambres de l'hôtel sont réputées pour leur propreté, leur confort et leurs vues impressionnantes sur la ville depuis les étages supérieurs. Cependant, des plaintes surgissent concernant la petite taille et le mobilier désuet, ainsi que des problèmes tels que la climatisation bruyante et l'insonorisation inadéquate. Les critiques mitigées s'étendent à la propreté des chambres, où les efforts du personnel de nettoyage diligent sont reconnus, mais des manquements en matière de minutie sont occasionnellement signalés.
Les expériences avec le personnel varient considérablement. Alors que certains clients louent la serviabilité et le professionnalisme de certains employés, en particulier dans les services d'entretien ménager et de bagagerie, le personnel de la réception reçoit souvent de vives critiques pour son impolitesse et son inefficacité, ce qui nuit à l'expérience globale des clients.
L'accès Wi-Fi est un autre point sensible, de nombreux clients trouvant le coût supplémentaire déraisonnable et la qualité du service inconstante. Le Wi-Fi gratuit pour les membres Marriott Bonvoy est un plus, mais les problèmes de connectivité restent une source fréquente de frustration.
La salle de sport de l'hôtel est bien considérée pour son équipement complet et sa propreté, offrant une expérience de remise en forme satisfaisante malgré quelques problèmes mineurs occasionnels. Le stationnement, bien que disponible, est souvent décrit comme coûteux avec certains problèmes d'entretien liés au garage.
Les lits reçoivent des critiques mitigées ; certains clients les trouvent confortables, tandis que d'autres les considèrent comme trop petits ou inconfortables en raison de matelas durs et bruyants. Ces expériences mitigées contribuent à la perception générale que l'hôtel ne répond peut-être pas entièrement aux attentes pour une note de quatre étoiles.
Les voyageurs d'affaires trouveront des installations adéquates telles que des salles de conférence et un centre de services aux entreprises, bien que certains problèmes opérationnels et de sécurité aient été notés. Malgré ces lacunes, le personnel efficace de la réception et les commodités supplémentaires comme la salle de sport en font une option intéressante pour les voyages d'affaires.
En résumé, l'hôtel Sheraton New York Times Square est loué pour son emplacement imbattable et sa commodité, mais des améliorations au niveau du service, de la qualité des chambres et des commodités sont nécessaires pour maintenir le niveau quatre étoiles et améliorer l'expérience des clients.
Hôtel Gratte-ciel
L'hôtel Sheraton New York Time Square compte 51 étages s'élevant jusqu'à 53 mètres (502 pieds). Les vues vous montreront le cœur de la ville et l'emplacement vous permet d'accéder facilement aux sites touristiques et à de nombreux autres endroits.
Hôtel de Luxe
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel qui Accepte les Chiens
Gratuit Pour Les Chiens
Hôtel Romantique
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel 4 Étoiles
Hôtel où les Chiens Séjournent Gratuitement
Avis des Clients
L'hôtel Sheraton New York Times Square est constamment salué pour son emplacement exceptionnel. Idéalement situé au cœur de Manhattan, l'hôtel offre une proximité inégalée avec des attractions clés telles que Times Square, Central Park et les théâtres de Broadway. Les clients apprécient la commodité d'être à quelques pas des stations de métro, ce qui facilite l'exploration de toute la ville. Les environs sont animés mais gérables, offrant un accès à des sites populaires tels que le Museum of Modern Art (MoMA), le Rockefeller Center et les boutiques de la 5e Avenue, tous accessibles à pied.
Les visiteurs soulignent la position stratégique de l'hôtel, qui équilibre centralité et accessibilité, leur permettant de s'imprégner de l'atmosphère vibrante de New York. Les familles, les voyageurs d'affaires et les touristes trouvent l'emplacement impeccable, offrant des trajets rapides et faciles vers les aéroports de LaGuardia et de Newark. Malgré son environnement animé, l'hôtel propose des hébergements relativement calmes.
De plus, les restaurants, les boutiques et les sites culturels à proximité améliorent l'expérience globale, en faisant un choix de premier ordre pour tous ceux qui cherchent à s'immerger dans l'agitation du Midtown Manhattan. Les commentaires constants soulignent que l'emplacement privilégié est l'un des atouts les plus précieux de l'hôtel, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer les nombreuses attractions de New York.
Le petit-déjeuner à l'hôtel Sheraton New York Times Square reçoit des avis mitigés de la part des clients. Du côté positif, beaucoup ont trouvé le petit-déjeuner bon avec une variété typiquement américaine, savoureuse et copieuse. D'autres ont apprécié la propreté et l'organisation de l'espace petit-déjeuner, le décrivant comme agréable et attrayant. Un point notable est la gentillesse de certains membres du personnel, qui ont fourni un service louable.
Cependant, l'expérience du petit-déjeuner a aussi ses inconvénients. Une plainte fréquente concerne les longs temps d'attente, certains clients signalant des files d'attente allant jusqu'à 1h30. Ce problème est exacerbé par le nombre limité de tables disponibles pour le grand nombre de clients. La qualité globale et la variété des options de petit-déjeuner ont également été remises en question, plusieurs clients estimant que cela ne valait pas le coût élevé. Des préoccupations spécifiques ont été soulevées concernant la sélection disponible pour les personnes ayant des restrictions alimentaires, telles que l'intolérance au lactose ou la maladie cœliaque.
Les dépenses semblent être un thème récurrent, de nombreux clients trouvant les prix du petit-déjeuner exorbitants. Dans certains cas, les clients ont également été mécontents du manque de clarté concernant les repas inclus dans leur réservation, ce qui a entraîné des coûts supplémentaires imprévus.
Dans l'ensemble, bien que certains clients aient trouvé satisfaisants certains éléments du service de petit-déjeuner au Sheraton New York Times Square Hotel, le coût élevé, les longues attentes et la variété limitée sont des inconvénients importants que les visiteurs potentiels devraient prendre en compte.
À l'hôtel Sheraton New York Times Square, les clients ont généralement des expériences mitigées, mais plutôt positives, concernant les options de dîner. Bien que certains aient trouvé la nourriture en dessous de la moyenne, beaucoup ont apprécié la variété des bonnes options de dîner disponibles dans l'hôtel. Le Library Bar, situé au rez-de-chaussée, a reçu des éloges importants pour son excellent service, son ambiance et la qualité de ses boissons et collations, ce qui en fait un endroit populaire pour se détendre après une journée bien remplie.
Le bar du hall a également suscité des remarques positives pour son ambiance agréable et sa nourriture excellente, contribuant à une expérience culinaire satisfaisante sans avoir à s'aventurer dans le froid. Cependant, les limitations du bar en matière d'offre de nourriture et de boissons mixtes la plupart des soirs ont suscité certaines critiques.
Malgré quelques commentaires négatifs concernant l'apparence des restaurants et leurs heures d'ouverture, les options de boissons et de repas à emporter de l'hôtel, y compris celles proposées par le Library Bar et le Starbucks dans le hall, couvrent efficacement les besoins de nombreux clients en matière de restauration décontractée.
L'expérience offerte par le 'Sheraton New York Times Square Hotel' est mitigée en ce qui concerne ses chambres. Du côté positif, de nombreux avis soulignent que les chambres sont propres, confortables et suffisamment bien entretenues pour les normes de New York. Les clients ont également noté que l'hôtel offre de superbes vues sur la ville depuis les étages supérieurs, ce qui ajoute une touche spéciale au séjour. De plus, l'emplacement central de l'hôtel au cœur de Manhattan le rend incroyablement pratique pour visiter et accéder aux principales attractions comme Times Square et Central Park.
Cependant, les avis indiquent également plusieurs inconvénients. Un thème récurrent est la petite taille des chambres, que beaucoup ont jugée insuffisante, en particulier pour les familles ou les groupes de quatre personnes. Les chambres et le mobilier semblent démodés, avec des meubles ébréchés et nécessitant une remise au goût du jour. Des problèmes tels qu'une climatisation bruyante, un manque d'équipements dans la chambre comme un mini-réfrigérateur, un micro-ondes et une bouilloire ont également été soulignés. Les salles de bains ont été fréquemment décrites comme petites et certaines avaient des problèmes d'entretien mineurs tels que des fuites et des problèmes d'éclairage. L'insonorisation semble inadéquate, le bruit de la rue étant une plainte fréquente, même depuis les étages supérieurs.
Dans l'ensemble, bien que le 'Sheraton New York Times Square Hotel' offre un séjour confortable avec la propreté et la commodité au premier plan, les clients potentiels devraient gérer leurs attentes concernant la taille et la modernité des chambres.
Les lits du Sheraton New York Times Square Hotel ont suscité des avis mitigés, un nombre important de clients les trouvant inconfortables et petits. Les plaintes soulignent fréquemment que les lits doubles et queen-size sont trop étroits pour que deux personnes puissent dormir confortablement. Plusieurs commentaires mentionnent des problèmes tels que des matelas durs et bruyants, des lits affaissés ou déformés, et même une literie qui s'entassait pendant la nuit. Du côté positif, certains clients ont trouvé les lits très confortables et ont apprécié la qualité de leur sommeil. Il y a également eu des mentions d'un lit king-size avec une vue magnifique sur Times Square. Dans l'ensemble, bien que certains visiteurs aient eu une expérience agréable avec la literie, beaucoup ont estimé que des améliorations sont nécessaires en termes de taille et de confort des lits.
L'hôtel Sheraton New York Times Square a une réputation mitigée en ce qui concerne la propreté, de nombreux commentateurs reconnaissant les efforts et le travail acharné de son personnel de nettoyage. De nombreux clients ont trouvé leurs chambres propres, organisées et confortables, soulignant souvent l'excellent travail de l'équipe de nettoyage, qui est également amicale. Les espaces communs, y compris les ascenseurs et les escaliers mécaniques, étaient signalés comme étant bien entretenus et rangés, ce qui contribue à la propreté générale de l'hôtel.
Cependant, plusieurs commentaires ont souligné des préoccupations concernant l'entretien et la rigueur du nettoyage des chambres. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que des tables poussiéreuses, des serviettes vieilles et humides et des moquettes non aspirées. Il y a également eu des plaintes concernant des salles de bains sales, certains visiteurs ayant trouvé de la moisissure, de la rouille et des odeurs désagréables. De plus, des cas d'objets tels que des poils de torse, du mascara sur les oreillers et des articles usagés laissés pour compte ont mis en évidence des lacunes dans l'entretien ménager.
En résumé, bien que l'hôtel Sheraton New York Times Square s'efforce de maintenir ses locaux propres grâce à un personnel attentif, des problèmes sporadiques de propreté et d'entretien des chambres ont un impact sur l'expérience globale des clients.
L'hôtel Sheraton New York Times Square a reçu des critiques mitigées concernant son personnel, avec des opinions allant de très favorables à particulièrement critiques. Une partie des clients ont loué le personnel pour son serviabilité, son professionnalisme et sa gentillesse, soulignant des personnes comme Chris à la réception et Lisa, qui a fourni un service exceptionnel. Le personnel d'entretien ménager et les bagagistes ont également été reconnus pour leur attention et leur professionnalisme.
Cependant, il existe d'importantes préoccupations concernant l'attitude et le comportement d'autres membres du personnel, en particulier à la réception. De nombreux clients ont signalé des expériences avec un personnel de réception impoli, peu serviable et dédaigneux, avec des plaintes spécifiques concernant certains employés. Des problèmes tels qu'un manque d'empathie, un manque de préparation pour aider les visiteurs étrangers et un manque général d'attention ont également été fréquemment mentionnés. La réception a été critiquée pour son inefficacité avec de longues files d'attente et un service lent, contribuant à une perception globale négative de la part de certains clients.
En résumé, bien qu'un certain nombre de clients aient trouvé que le personnel du Sheraton New York Times Square Hotel était amical, serviable et professionnel, il existe des cas notables où le service a été insuffisant, en particulier à la réception, ce qui a eu un impact sur l'expérience globale des clients.
Le Sheraton New York Times Square Hotel propose le Wi-Fi, mais il n'est pas inclus dans le tarif de base de la chambre et entraîne des frais supplémentaires, que certains clients ont jugés plus élevés que prévu. Les membres Marriott Bonvoy bénéficient du Wi-Fi gratuit, un avantage notable pour les voyageurs fréquents. Cependant, de nombreux clients ont soulevé des préoccupations concernant la qualité du service Internet. Les principaux problèmes incluent des signaux faibles ou inexistants, des difficultés d'accès au Wi-Fi dans les chambres et les espaces publics comme le hall d'entrée, et une connectivité intermittente. Bien que certains aient trouvé le Wi-Fi satisfaisant, l'incohérence et l'indisponibilité occasionnelle du service ont été des points de frustration courants.
L'hôtel Sheraton New York Times Square propose une salle de sport qui offre une expérience de remise en forme complète avec une variété d'appareils de cardio, des poids libres et un équipement complet, simulant une véritable expérience de salle de sport pour les clients. Les commentaires concernant la propreté et la fonctionnalité de la salle de sport sont généralement positifs, les commentaires la qualifiant d'excellente et de bonne. Elle semble suffisamment spacieuse pour un usage personnel, créant le sentiment d'avoir sa propre salle de sport. Cependant, certains problèmes sont notés, tels que le manque occasionnel de serviettes, les installations non surveillées pendant les heures de pointe et les problèmes de maintenance avec des équipements comme les Pelotons. Malgré ces inconvénients mineurs, la salle de sport reste un établissement fonctionnel et bien considéré pour les amateurs de fitness séjournant à l'hôtel.
L'hôtel Sheraton New York Times Square propose un parking, bien que les clients aient noté des expériences mitigées. Du côté positif, le stationnement est décrit comme facile et disponible avec des options telles que le stationnement dans la rue et un garage à proximité. Cependant, certaines critiques soulignent que le stationnement peut être assez cher, avec des frais atteignant jusqu'à 95 $ par nuit, et des comparaisons notent que les terrains voisins facturent beaucoup moins cher. De plus, il n'y a pas de place de stationnement désignée exclusivement pour les clients de l'hôtel et l'entretien du garage a été critiqué. Un service de voiturier est disponible, mais les clients doivent se préparer aux coûts élevés associés.
L'hôtel Sheraton New York Times Square offre des expériences mitigées, mais penche généralement vers le positif pour de nombreux clients. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer la ville. Les clients trouvent souvent les lits confortables et apprécient le service professionnel fourni par le personnel. La propreté est notée comme satisfaisante, contribuant à un séjour globalement agréable.
Cependant, certains aspects ne sont pas à la hauteur des attentes d'un quatre étoiles. Le mobilier semble démodé, avec des mentions répétées de meubles anciens qui perturbent l'ambiance moderne que l'on pourrait attendre d'un Sheraton. De plus, l'absence de commodités telles qu'un minibar, un service d'étage et le WIFI sont décevantes pour un hôtel de cette catégorie.
Bien que l'hôtel offre des services standard et un niveau de propreté satisfaisant, plusieurs clients estiment qu'il n'est pas à la hauteur de la note quatre étoiles qu'il affiche. L'expérience globale peut ne pas correspondre aux normes élevées habituelles de Sheraton, certains clients notant que la qualité du service et les mises à jour des installations sont nécessaires pour refléter véritablement un hôtel quatre étoiles.
L'hôtel Sheraton New York Times Square offre une gamme d'installations et de services adaptés aux voyageurs d'affaires. Les chambres d'affaires et les espaces de conférence disponibles sont pratiques pour organiser des réunions et des congrès. De plus, le centre de services aux entreprises est une ressource utile pour les voyageurs ayant besoin d'un accès rapide et fiable aux éléments essentiels pour le travail. Le personnel de la réception est décrit comme efficace et professionnel, assurant un processus d'enregistrement fluide. L'aide pour les bagages et le transport en taxi est louable, améliorant encore l'expérience de voyage.
Cependant, certains aspects pourraient être améliorés. Le manque de contrôle de l'accès aux couloirs par ascenseur peut poser des problèmes de sécurité et l'éclairage des salles de conférence a été jugé insuffisant. La pratique consistant à imposer le tarif de chambre le plus élevé sur la pré-facturation par carte de crédit à des fins professionnelles semble également problématique pour certains clients. Malgré ces préoccupations, la bonne salle de sport de l'hôtel et le personnel réduit mais serviable contribuent positivement à l'expérience globale des voyageurs d'affaires.
L'hôtel Sheraton New York Times Square est constamment salué pour son emplacement exceptionnel. Idéalement situé au cœur de Manhattan, l'hôtel offre une proximité inégalée avec les principales attractions telles que Times Square, Central Park et les théâtres de Broadway. Les clients apprécient la commodité d'être à quelques pas des stations de métro, ce qui facilite l'exploration de toute la ville. Les environs sont animés mais gérables, offrant un accès à des sites populaires comme le Museum of Modern Art (MoMA), le Rockefeller Center et les boutiques de la 5e Avenue, tous accessibles à pied.
Les visiteurs soulignent l'emplacement stratégique de l'hôtel, qui équilibre centralité et accessibilité, leur permettant de s'imprégner de l'atmosphère vibrante de New York. Les familles, les voyageurs d'affaires et les touristes trouvent l'emplacement impeccable, offrant des trajets rapides et faciles vers les aéroports de LaGuardia et de Newark. Malgré son environnement animé, l'hôtel propose un hébergement relativement calme.
De plus, les restaurants, les boutiques et les sites culturels à proximité améliorent l'expérience globale, ce qui en fait un choix de premier ordre pour quiconque souhaite s'immerger dans l'agitation du centre de Manhattan. Les commentaires constants soulignent que l'emplacement privilégié est l'un des atouts les plus précieux de l'hôtel, ce qui en fait une excellente base pour explorer les nombreuses attractions de New York.
Le petit-déjeuner à l'hôtel Sheraton New York Times Square reçoit des avis mitigés de la part des clients. Du côté positif, beaucoup ont trouvé le petit-déjeuner bon, avec une variété typiquement américaine qui était savoureuse et copieuse. D'autres ont apprécié la propreté et l'organisation de la zone de petit-déjeuner, la décrivant comme agréable et attrayante. Un point notable est la gentillesse de certains membres du personnel, qui ont fourni un service louable.
Cependant, l'expérience du petit-déjeuner a aussi ses inconvénients. Une plainte fréquente concerne les longs temps d'attente, certains clients signalant des files d'attente allant jusqu'à 1h30. Ce problème est exacerbé par le nombre limité de tables disponibles pour le grand nombre de clients. La qualité globale et la variété des options de petit-déjeuner ont également été remises en question, plusieurs clients estimant que cela ne valait pas le coût élevé. Des préoccupations spécifiques ont été soulevées concernant la sélection disponible pour les personnes ayant des restrictions alimentaires, telles que l'intolérance au lactose ou la maladie cœliaque.
Les dépenses semblent être un thème récurrent, de nombreux clients trouvant les prix du petit-déjeuner exorbitants. Dans certains cas, les clients ont également été mécontents du manque de clarté concernant les repas inclus dans leur réservation, ce qui a entraîné des coûts supplémentaires imprévus.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des éléments du service de petit-déjeuner à l'hôtel Sheraton New York Times Square que certains clients ont trouvés satisfaisants, le coût élevé, les longues attentes et la variété limitée sont des inconvénients importants que les visiteurs potentiels devraient prendre en compte.
À l'hôtel Sheraton New York Times Square, les clients ont généralement des expériences mitigées, mais plutôt positives, en ce qui concerne les options de dîner. Bien que certains aient trouvé la nourriture inférieure à la moyenne, beaucoup ont apprécié la variété de bonnes options de dîner disponibles dans l'hôtel. Le Library Bar, situé au rez-de-chaussée, a reçu des éloges considérables pour son excellent service, son atmosphère et la qualité de ses boissons et collations, ce qui en fait un endroit populaire pour se détendre après une journée bien remplie.
Le bar du hall a également suscité des remarques positives pour son ambiance agréable et son excellente nourriture, contribuant à une expérience culinaire satisfaisante sans avoir à s'aventurer dans le froid. Cependant, les limitations du bar en matière d'offre de nourriture et de boissons mélangées la plupart des soirs ont suscité quelques critiques.
Malgré certains commentaires négatifs concernant l'apparence des restaurants et leurs heures d'ouverture, les options de boissons et de repas à emporter de l'hôtel, y compris celles offertes par le Library Bar et le Starbucks dans le hall, couvrent efficacement les besoins de restauration décontractée de nombreux clients.
L'expérience au "Sheraton New York Times Square Hotel" est mitigée en ce qui concerne ses chambres. Du côté positif, de nombreux avis soulignent que les chambres sont propres, confortables et suffisamment bien entretenues pour les normes de New York. Les clients ont également noté que l'hôtel offre de superbes vues sur la ville depuis les étages supérieurs, ajoutant une touche spéciale au séjour. De plus, l'emplacement central de l'hôtel au cœur de Manhattan le rend incroyablement pratique pour visiter la ville et accéder aux principales attractions comme Times Square et Central Park.
Cependant, les avis indiquent également plusieurs inconvénients. Un thème récurrent est la petite taille des chambres, que beaucoup ont trouvée insuffisante, en particulier pour les familles ou les groupes de quatre personnes. Les chambres et le mobilier semblent désuets, avec des meubles ébréchés et nécessitant un rafraîchissement. Des problèmes tels qu'une climatisation bruyante, un manque d'équipements dans les chambres comme des mini-réfrigérateurs, des micro-ondes et des bouilloires ont également été soulignés. Les salles de bains étaient fréquemment décrites comme petites et certaines avaient des problèmes d'entretien mineurs tels que des fuites et des problèmes d'éclairage. L'insonorisation semble inadéquate, le bruit de la rue étant une plainte fréquente, même depuis les étages supérieurs.
Dans l'ensemble, bien que le "Sheraton New York Times Square Hotel" offre un séjour confortable avec la propreté et la commodité au premier plan, les clients potentiels devraient gérer leurs attentes concernant la taille et la modernité des chambres.
Les lits du Sheraton New York Times Square Hotel ont reçu des critiques mitigées, un nombre important de clients les trouvant inconfortables et petits. Les plaintes soulignent fréquemment que les lits doubles et queen-size sont trop étroits pour que deux personnes puissent y dormir confortablement. Plusieurs critiques mentionnent des problèmes tels que des matelas durs et bruyants, des lits affaissés ou déformés et même de la literie qui se tassait pendant la nuit. Du côté positif, certains clients ont trouvé les lits très confortables et ont apprécié la qualité de leur sommeil. Il y a également eu des mentions d'un lit king-size avec une vue magnifique sur Times Square. Dans l'ensemble, bien que certains visiteurs aient eu une expérience agréable avec la literie, beaucoup ont estimé que des améliorations sont nécessaires en termes de taille et de confort des lits.
L'hôtel Sheraton New York Times Square a une réputation mitigée en matière de propreté, de nombreux commentateurs reconnaissant les efforts et le travail acharné de son personnel de nettoyage. De nombreux clients ont trouvé leurs chambres propres, organisées et confortables, soulignant souvent l'excellence et la convivialité de l'équipe de nettoyage. Les espaces communs, y compris les ascenseurs et les escaliers mécaniques, ont été signalés comme étant bien entretenus et propres, contribuant à la propreté générale de l'hôtel.
Cependant, plusieurs critiques ont souligné des préoccupations concernant l'entretien et la minutie du nettoyage des chambres. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que des tables poussiéreuses, des serviettes vieilles et humides et des moquettes non aspirées. Il y a également eu des plaintes concernant des salles de bains sales, certains visiteurs ayant trouvé de la moisissure, de la rouille et des odeurs désagréables. De plus, des exemples d'articles tels que des poils sur le torse, du mascara sur les oreillers et des articles usagés laissés derrière suggèrent des manquements dans l'entretien ménager.
En résumé, bien que l'hôtel Sheraton New York Times Square s'efforce de maintenir ses locaux propres avec un personnel attentif, des problèmes sporadiques de propreté et d'entretien des chambres ont un impact sur l'expérience globale des clients.
L'hôtel Sheraton New York Times Square a reçu des critiques mitigées concernant son personnel, avec des opinions allant de très favorables à particulièrement critiques. Une partie des clients a loué le personnel pour son serviabilité, son professionnalisme et sa gentillesse, soulignant des personnes comme Chris à la réception et Lisa, qui a fourni un service exceptionnel. Le personnel d'entretien ménager et les bagagistes ont également été remarqués pour leur attention et leur professionnalisme.
Cependant, il existe d'importantes préoccupations concernant l'attitude et le comportement d'autres membres du personnel, en particulier à la réception. De nombreux clients ont signalé des expériences avec un personnel de réception impoli, peu serviable et dédaigneux, avec des plaintes spécifiques concernant certains employés. Des problèmes tels qu'un manque d'empathie, un manque de préparation pour aider les visiteurs étrangers et un manque général d'attention ont également été fréquemment mentionnés. La réception a été critiquée pour son inefficacité, avec de longues files d'attente et un service lent, contribuant à une perception globale négative de la part de certains clients.
En résumé, bien qu'un certain nombre de clients aient trouvé le personnel du Sheraton New York Times Square Hotel amical, serviable et professionnel, il existe des cas notables où le service a été insuffisant, en particulier à la réception, ce qui a eu un impact sur l'expérience globale des clients.
L'hôtel Sheraton New York Times Square propose une connexion Wi-Fi, mais elle n'est pas incluse dans le tarif de base de la chambre et entraîne des frais supplémentaires, que certains clients ont jugés plus élevés que prévu. Les membres Marriott Bonvoy bénéficient d'une connexion Wi-Fi gratuite, un avantage notable pour les voyageurs fréquents. Cependant, de nombreux clients ont soulevé des préoccupations concernant la qualité du service Internet. Les principaux problèmes incluent des signaux faibles ou inexistants, des difficultés d'accès au Wi-Fi dans les chambres et les espaces publics comme le hall, et une connectivité intermittente. Bien que certains aient trouvé le Wi-Fi satisfaisant, l'incohérence et l'indisponibilité occasionnelle du service ont été des points de frustration courants.
L'hôtel Sheraton New York Times Square propose une salle de sport qui offre une expérience de remise en forme complète avec une variété d'appareils de cardio, des poids libres et un équipement complet, simulant une véritable expérience de salle de sport pour les clients. Les commentaires sur la propreté et la fonctionnalité de la salle de sport sont généralement positifs, soulignant qu'elle est excellente et bonne. Elle semble assez spacieuse pour un usage personnel, donnant l'impression d'avoir sa propre salle de sport. Cependant, certains problèmes sont signalés, tels que le manque occasionnel de serviettes, les installations sans surveillance aux heures de pointe et les problèmes d'entretien des équipements comme les Pelotons. Malgré ces inconvénients mineurs, la salle de sport reste une installation fonctionnelle et bien considérée pour les amateurs de fitness séjournant à l'hôtel.
L'hôtel Sheraton New York Times Square propose un parking, bien que les clients aient noté des expériences variées. Du côté positif, le stationnement est décrit comme facile et disponible avec des options telles que le stationnement dans la rue et un garage à proximité. Cependant, certaines critiques soulignent que le stationnement peut être assez cher, avec des frais atteignant jusqu'à 95 $ par nuit, et des comparaisons notent que des terrains à proximité facturent beaucoup moins. De plus, il n'y a pas de place de stationnement désignée exclusivement pour les clients de l'hôtel et l'entretien du garage a été critiqué. Un service de voiturier est disponible, mais les clients doivent s'attendre aux coûts élevés associés.
L'hôtel Sheraton New York Times Square offre des expériences mitigées, mais penche généralement vers le positif pour de nombreux clients. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer la ville. Les clients trouvent souvent les lits confortables et apprécient le service professionnel fourni par le personnel. La propreté est notée comme satisfaisante, contribuant à un séjour globalement agréable.
Cependant, certains aspects ne répondent pas aux attentes d'un quatre étoiles. Le mobilier semble démodé, avec des mentions répétées de meubles anciens qui perturbent l'ambiance moderne que l'on pourrait attendre d'un Sheraton. De plus, le manque d'équipements tels qu'un minibar, un service d'étage et le WIFI est décevant pour un hôtel de cette catégorie.
Bien que l'hôtel fournisse des services standard et un niveau de propreté satisfaisant, plusieurs clients estiment qu'il n'est pas à la hauteur de la classification quatre étoiles qu'il affiche. L'expérience globale peut ne pas correspondre aux normes élevées habituelles de Sheraton, certains clients notant que la qualité du service et les mises à jour des installations sont nécessaires pour refléter véritablement un hôtel quatre étoiles.
L'hôtel Sheraton New York Times Square offre une gamme d'installations et de services adaptés aux voyageurs d'affaires. Les salles d'affaires et les espaces de conférence disponibles sont pratiques pour organiser des réunions et des congrès. De plus, le centre de services aux entreprises est une ressource utile pour les voyageurs ayant besoin d'un accès rapide et fiable aux éléments essentiels du travail. Le personnel de la réception est décrit comme efficace et professionnel, assurant un processus d'enregistrement fluide. L'assistance avec les bagages et le transport en taxi est louable, améliorant encore l'expérience de voyage.
Cependant, certains aspects pourraient être améliorés. Le manque de contrôle de l'accès aux couloirs par ascenseur peut poser des problèmes de sécurité et l'éclairage dans les salles de conférence a été jugé insuffisant. La pratique consistant à imposer le tarif de chambre le plus élevé sur la pré-facturation par carte de crédit à des fins professionnelles semble également problématique pour certains clients. Malgré ces préoccupations, la bonne salle de sport de l'hôtel et le personnel réduit mais serviable contribuent positivement à l'expérience globale des voyageurs d'affaires.
L'hôtel Sheraton New York Times Square reçoit régulièrement des éloges pour son emplacement exceptionnel. Idéalement situé au cœur de Manhattan, l'hôtel offre une proximité inégalée avec les principales attractions telles que Times Square, Central Park et les théâtres de Broadway. Les clients apprécient la commodité d'être à quelques pas des stations de métro, ce qui facilite l'exploration de toute la ville. Les environs sont animés mais gérables, offrant un accès à des sites populaires tels que le Museum of Modern Art (MoMA), le Rockefeller Center et les boutiques de la 5e Avenue, tous accessibles à pied.
Les visiteurs soulignent l'emplacement stratégique de l'hôtel, qui équilibre centralité et accessibilité, leur permettant de s'imprégner de l'atmosphère vibrante de New York. Les familles, les voyageurs d'affaires et les touristes trouvent tous l'emplacement impeccable, offrant des trajets rapides et faciles vers les aéroports de LaGuardia et de Newark. Malgré son environnement animé, l'hôtel propose des hébergements relativement calmes.
De plus, les restaurants, les boutiques et les sites culturels à proximité améliorent l'expérience globale, ce qui en fait un choix de premier ordre pour tous ceux qui cherchent à s'immerger dans l'agitation du Midtown Manhattan. Les commentaires constants soulignent que l'emplacement privilégié est l'un des atouts les plus précieux de l'hôtel, ce qui en fait une excellente base pour explorer les nombreuses attractions de New York.
Le petit-déjeuner au Sheraton New York Times Square Hotel reçoit des critiques mitigées de la part des clients. Du côté positif, beaucoup ont trouvé le petit-déjeuner bon, avec une variété typiquement américaine, savoureuse et nourrissante. D'autres ont apprécié la propreté et l'organisation de l'espace petit-déjeuner, le décrivant comme agréable et attrayant. Un point notable est la gentillesse de certains membres du personnel, qui ont fourni un service louable.
Cependant, l'expérience du petit-déjeuner a aussi ses inconvénients. Une plainte fréquente concerne les longs temps d'attente, certains clients signalant des files d'attente allant jusqu'à 1h30. Ce problème est exacerbé par le nombre limité de tables disponibles pour le grand nombre de clients. La qualité globale et la variété des options de petit-déjeuner ont également été remises en question, plusieurs clients estimant que cela ne valait pas le coût élevé. Il y avait des préoccupations spécifiques concernant la sélection disponible pour ceux qui ont des restrictions alimentaires, comme l'intolérance au lactose ou la maladie cœliaque.
Les dépenses semblent être un thème récurrent, de nombreux clients trouvant les prix du petit-déjeuner exorbitants. Dans certains cas, les clients ont également été mécontents du manque de clarté concernant les repas inclus dans leur réservation, ce qui a entraîné des coûts supplémentaires imprévus.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des éléments du service de petit-déjeuner au Sheraton New York Times Square Hotel que certains clients ont trouvés satisfaisants, le coût élevé, les longues attentes et la variété limitée sont des inconvénients importants que les visiteurs potentiels devraient prendre en compte.
À l'hôtel Sheraton New York Times Square, les clients ont généralement des expériences mitigées mais plutôt positives concernant les options de dîner. Bien que certains aient trouvé la nourriture en dessous de la moyenne, beaucoup ont apprécié la variété de bonnes options de dîner disponibles dans l'hôtel. Le Library Bar, situé au rez-de-chaussée, a reçu des éloges significatives pour son excellent service, son atmosphère et la qualité de ses boissons et de ses collations, ce qui en fait un endroit populaire pour se détendre après une journée bien remplie.
Le bar dans le hall a également suscité des remarques positives pour son ambiance agréable et sa bonne nourriture, contribuant à une expérience culinaire satisfaisante sans avoir à s'aventurer dans le froid. Cependant, les limitations du bar en matière d'offre de nourriture et de cocktails la plupart des soirs ont suscité quelques critiques.
Malgré quelques commentaires négatifs concernant l'apparence des restaurants et leurs heures d'ouverture, les options de boissons et de repas à emporter de l'hôtel, y compris celles proposées par le Library Bar et le Starbucks dans le hall, couvrent efficacement les besoins de restauration décontractée de nombreux clients.
L'expérience à l'hôtel 'Sheraton New York Times Square' est mitigée en ce qui concerne ses chambres. Du côté positif, de nombreux avis soulignent que les chambres sont propres, confortables et suffisamment bien entretenues pour les normes de New York. Les clients ont également noté que l'hôtel offre de superbes vues sur la ville depuis les étages supérieurs, ajoutant une touche spéciale au séjour. De plus, l'emplacement central de l'hôtel au cœur de Manhattan le rend incroyablement pratique pour les visites touristiques et l'accès aux principales attractions comme Times Square et Central Park.
Cependant, les avis font également état de plusieurs inconvénients. Un thème récurrent est la petite taille des chambres, que beaucoup ont jugée insuffisante, en particulier pour les familles ou les groupes de quatre personnes. Les chambres et le mobilier semblent vieillots, avec des meubles ébréchés et nécessitent d'être rafraîchis. Des problèmes tels qu'une climatisation bruyante, un manque d'équipements dans la chambre comme des mini-réfrigérateurs, des micro-ondes et des bouilloires ont également été signalés. Les salles de bains étaient fréquemment décrites comme petites et certaines avaient des problèmes d'entretien mineurs tels que des fuites et des problèmes d'éclairage. L'insonorisation semble inadéquate, le bruit de la rue étant une plainte fréquente, même depuis les étages supérieurs.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel 'Sheraton New York Times Square' offre un séjour confortable avec la propreté et la commodité au premier plan, les clients potentiels doivent gérer leurs attentes concernant la taille et la modernité des chambres.
Les lits du Sheraton New York Times Square Hotel ont reçu des critiques mitigées, un nombre important de clients les trouvant inconfortables et petits. Les plaintes soulignent fréquemment que les lits doubles et queen-size sont trop étroits pour que deux personnes puissent y dormir confortablement. Plusieurs commentaires mentionnent des problèmes tels que des matelas durs et bruyants, des lits affaissés ou déformés, et même une literie qui se tassait pendant la nuit. Du côté positif, certains clients ont trouvé les lits très confortables et ont apprécié la qualité de leur sommeil. Il a également été fait mention d'un lit king-size offrant une vue magnifique sur Times Square. Dans l'ensemble, bien que certains visiteurs aient eu une expérience agréable avec la literie, beaucoup ont estimé que des améliorations étaient nécessaires en termes de taille et de confort des lits.
L'hôtel Sheraton New York Times Square a une réputation mitigée en matière de propreté, de nombreux commentateurs reconnaissant les efforts et le travail acharné de son personnel de nettoyage. De nombreux clients ont trouvé leurs chambres propres, organisées et confortables, soulignant souvent l'excellent personnel de nettoyage, qui est amical. Les espaces communs, y compris les ascenseurs et les escaliers mécaniques, étaient signalés comme étant bien entretenus et ordonnés, ce qui contribue à la propreté générale de l'hôtel.
Cependant, plusieurs commentaires ont souligné des préoccupations concernant l'entretien et la minutie du nettoyage des chambres. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que des tables poussiéreuses, des serviettes vieilles et humides et des moquettes non aspirées. Il y a également eu des plaintes concernant des salles de bains sales, certains visiteurs ayant trouvé de la moisissure, de la rouille et des odeurs désagréables. De plus, des cas d'objets tels que des poils de torse, du mascara sur les oreillers et des articles usagés laissés derrière indiquent des négligences en matière d'entretien ménager.
En résumé, bien que l'hôtel Sheraton New York Times Square s'efforce de maintenir ses locaux propres avec un personnel attentif, des problèmes sporadiques de propreté et d'entretien des chambres ont un impact sur l'expérience globale des clients.
L'hôtel Sheraton New York Times Square a reçu des critiques mitigées concernant son personnel, avec des opinions allant de très favorables à particulièrement critiques. Une partie des clients ont loué le personnel pour son serviabilité, son professionnalisme et son attitude amicale, en soulignant des personnes comme Chris à la réception et Lisa, qui a fourni un service exceptionnel. Le personnel d'entretien ménager et les bagagistes ont également été notés pour leur attention et leur professionnalisme.
Cependant, il existe des préoccupations importantes concernant l'attitude et le comportement d'autres membres du personnel, en particulier à la réception. De nombreux clients ont signalé des expériences avec un personnel de réception impoli, peu serviable et dédaigneux, avec des plaintes spécifiques concernant certains employés. Des problèmes tels qu'un manque d'empathie, un manque de préparation pour aider les visiteurs étrangers et un manque général d'attention ont également été fréquemment mentionnés. La réception a été critiquée pour son inefficacité, avec de longues files d'attente et un service lent, contribuant à une perception globale négative de la part de certains clients.
En résumé, bien qu'un certain nombre de clients aient trouvé le personnel du Sheraton New York Times Square Hotel amical, serviable et professionnel, il existe des cas notables où le service a été insuffisant, en particulier à la réception, ce qui a eu un impact sur l'expérience globale des clients.
L'hôtel Sheraton New York Times Square propose une connexion Wi-Fi, mais elle n'est pas incluse dans le tarif de base de la chambre et entraîne des frais supplémentaires, que certains clients ont jugés plus élevés que prévu. Les membres Marriott Bonvoy bénéficient d'une connexion Wi-Fi gratuite, un avantage notable pour les voyageurs fréquents. Cependant, de nombreux clients ont soulevé des préoccupations concernant la qualité du service Internet. Les problèmes clés comprennent des signaux faibles ou inexistants, des difficultés d'accès au Wi-Fi dans les chambres et les espaces publics comme le hall, et une connectivité intermittente. Bien que certains aient trouvé le Wi-Fi satisfaisant, l'incohérence et l'indisponibilité occasionnelle du service ont été des points de frustration communs.
L'hôtel Sheraton New York Times Square offre une salle de sport qui propose une expérience de remise en forme complète avec une variété d'appareils de cardio, des poids libres et un équipement complet, simulant une véritable expérience de salle de sport pour les clients. Les commentaires sont généralement positifs concernant la propreté et la fonctionnalité de la salle de sport, avec des remarques la qualifiant d'excellente et de bonne. Elle semble suffisamment spacieuse pour un usage personnel, créant la sensation d'avoir sa propre salle de sport. Cependant, certains problèmes sont signalés, tels que le manque occasionnel de serviettes, l'absence de personnel pendant les heures de pointe et des problèmes de maintenance avec des équipements comme les Pelotons. Malgré ces petits inconvénients, la salle de sport reste un établissement fonctionnel et bien considéré pour les amateurs de fitness séjournant à l'hôtel.
L'hôtel Sheraton New York Times Square offre un parking, bien que les clients aient fait part d'expériences mitigées. Du côté positif, le stationnement est décrit comme étant facile et disponible, avec des options telles que le stationnement dans la rue et un garage à proximité. Cependant, certaines critiques soulignent que le stationnement peut être assez coûteux, avec des frais atteignant jusqu'à 95 $ par nuit, et des comparaisons notent que les terrains à proximité sont beaucoup moins chers. De plus, il n'y a pas d'espace de stationnement désigné exclusivement pour les clients de l'hôtel et l'entretien du garage a été critiqué. Le service de voiturier est une option, mais les clients doivent être préparés aux coûts élevés associés.
L'hôtel Sheraton New York Times Square offre des expériences mitigées, mais penche généralement vers le positif pour de nombreux clients. L'hôtel bénéficie d'un emplacement fantastique, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer la ville. Les clients trouvent souvent les lits confortables et apprécient le service professionnel fourni par le personnel. La propreté est notée comme satisfaisante, contribuant à un séjour global agréable.
Cependant, certains aspects ne sont pas à la hauteur des attentes d'un quatre étoiles. Le mobilier semble dépassé, avec des mentions répétées de vieux meubles perturbant l'ambiance moderne que l'on pourrait attendre d'un Sheraton. De plus, le manque de commodités telles qu'un minibar, un service d'étage et le WIFI sont décevants pour un hôtel de cette catégorie.
Bien que l'hôtel offre des services standard et un niveau de propreté satisfaisant, plusieurs clients estiment qu'il n'est pas à la hauteur de la classification quatre étoiles qu'il annonce. L'expérience globale peut ne pas correspondre aux normes élevées habituelles de Sheraton, certains clients notant que la qualité du service et les mises à jour des installations sont nécessaires pour refléter véritablement un hôtel quatre étoiles.
L'hôtel Sheraton New York Times Square offre une gamme d'installations et de services adaptés aux voyageurs d'affaires. Les salles de réunion et les espaces de conférence disponibles sont pratiques pour organiser des réunions et des congrès. De plus, le centre de services aux entreprises est une ressource utile pour les voyageurs ayant besoin d'un accès rapide et fiable aux éléments essentiels du travail. Le personnel de la réception est décrit comme efficace et professionnel, assurant un processus d'enregistrement fluide. L'assistance avec les bagages et le transport en taxi est louable, ce qui améliore encore l'expérience de voyage.
Cependant, certains domaines pourraient être améliorés. Le manque de contrôle de l'accès aux couloirs par ascenseur peut poser des problèmes de sécurité et l'éclairage des salles de conférence a été jugé insuffisant. La pratique consistant à imposer le tarif de chambre le plus élevé sur la pré-facturation par carte de crédit à des fins professionnelles semble également problématique pour certains clients. Malgré ces préoccupations, la bonne salle de sport de l'hôtel et le personnel réduit mais serviable contribuent positivement à l'expérience globale des voyageurs d'affaires.
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Localisation
Les visiteurs soulignent la position stratégique de l'hôtel, qui équilibre centralité et accessibilité, leur permettant de s'imprégner de l'atmosphère vibrante de New York. Les familles, les voyageurs d'affaires et les touristes trouvent l'emplacement impeccable, offrant des trajets rapides et faciles vers les aéroports de LaGuardia et de Newark. Malgré son environnement animé, l'hôtel propose des hébergements relativement calmes.
De plus, les restaurants, les boutiques et les sites culturels à proximité améliorent l'expérience globale, en faisant un choix de premier ordre pour tous ceux qui cherchent à s'immerger dans l'agitation du Midtown Manhattan. Les commentaires constants soulignent que l'emplacement privilégié est l'un des atouts les plus précieux de l'hôtel, ce qui en fait un excellent point de départ pour explorer les nombreuses attractions de New York.
Petit-déjeuner
Cependant, l'expérience du petit-déjeuner a aussi ses inconvénients. Une plainte fréquente concerne les longs temps d'attente, certains clients signalant des files d'attente allant jusqu'à 1h30. Ce problème est exacerbé par le nombre limité de tables disponibles pour le grand nombre de clients. La qualité globale et la variété des options de petit-déjeuner ont également été remises en question, plusieurs clients estimant que cela ne valait pas le coût élevé. Des préoccupations spécifiques ont été soulevées concernant la sélection disponible pour les personnes ayant des restrictions alimentaires, telles que l'intolérance au lactose ou la maladie cœliaque.
Les dépenses semblent être un thème récurrent, de nombreux clients trouvant les prix du petit-déjeuner exorbitants. Dans certains cas, les clients ont également été mécontents du manque de clarté concernant les repas inclus dans leur réservation, ce qui a entraîné des coûts supplémentaires imprévus.
Dans l'ensemble, bien que certains clients aient trouvé satisfaisants certains éléments du service de petit-déjeuner au Sheraton New York Times Square Hotel, le coût élevé, les longues attentes et la variété limitée sont des inconvénients importants que les visiteurs potentiels devraient prendre en compte.
Dîner
Le bar du hall a également suscité des remarques positives pour son ambiance agréable et sa nourriture excellente, contribuant à une expérience culinaire satisfaisante sans avoir à s'aventurer dans le froid. Cependant, les limitations du bar en matière d'offre de nourriture et de boissons mixtes la plupart des soirs ont suscité certaines critiques.
Malgré quelques commentaires négatifs concernant l'apparence des restaurants et leurs heures d'ouverture, les options de boissons et de repas à emporter de l'hôtel, y compris celles proposées par le Library Bar et le Starbucks dans le hall, couvrent efficacement les besoins de nombreux clients en matière de restauration décontractée.
Chambres
Cependant, les avis indiquent également plusieurs inconvénients. Un thème récurrent est la petite taille des chambres, que beaucoup ont jugée insuffisante, en particulier pour les familles ou les groupes de quatre personnes. Les chambres et le mobilier semblent démodés, avec des meubles ébréchés et nécessitant une remise au goût du jour. Des problèmes tels qu'une climatisation bruyante, un manque d'équipements dans la chambre comme un mini-réfrigérateur, un micro-ondes et une bouilloire ont également été soulignés. Les salles de bains ont été fréquemment décrites comme petites et certaines avaient des problèmes d'entretien mineurs tels que des fuites et des problèmes d'éclairage. L'insonorisation semble inadéquate, le bruit de la rue étant une plainte fréquente, même depuis les étages supérieurs.
Dans l'ensemble, bien que le 'Sheraton New York Times Square Hotel' offre un séjour confortable avec la propreté et la commodité au premier plan, les clients potentiels devraient gérer leurs attentes concernant la taille et la modernité des chambres.
Lits
Propreté
Cependant, plusieurs commentaires ont souligné des préoccupations concernant l'entretien et la rigueur du nettoyage des chambres. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que des tables poussiéreuses, des serviettes vieilles et humides et des moquettes non aspirées. Il y a également eu des plaintes concernant des salles de bains sales, certains visiteurs ayant trouvé de la moisissure, de la rouille et des odeurs désagréables. De plus, des cas d'objets tels que des poils de torse, du mascara sur les oreillers et des articles usagés laissés pour compte ont mis en évidence des lacunes dans l'entretien ménager.
En résumé, bien que l'hôtel Sheraton New York Times Square s'efforce de maintenir ses locaux propres grâce à un personnel attentif, des problèmes sporadiques de propreté et d'entretien des chambres ont un impact sur l'expérience globale des clients.
Personnel
Cependant, il existe d'importantes préoccupations concernant l'attitude et le comportement d'autres membres du personnel, en particulier à la réception. De nombreux clients ont signalé des expériences avec un personnel de réception impoli, peu serviable et dédaigneux, avec des plaintes spécifiques concernant certains employés. Des problèmes tels qu'un manque d'empathie, un manque de préparation pour aider les visiteurs étrangers et un manque général d'attention ont également été fréquemment mentionnés. La réception a été critiquée pour son inefficacité avec de longues files d'attente et un service lent, contribuant à une perception globale négative de la part de certains clients.
En résumé, bien qu'un certain nombre de clients aient trouvé que le personnel du Sheraton New York Times Square Hotel était amical, serviable et professionnel, il existe des cas notables où le service a été insuffisant, en particulier à la réception, ce qui a eu un impact sur l'expérience globale des clients.
Wi-Fi
Salle de Sport
Parking
4 Étoiles
Cependant, certains aspects ne sont pas à la hauteur des attentes d'un quatre étoiles. Le mobilier semble démodé, avec des mentions répétées de meubles anciens qui perturbent l'ambiance moderne que l'on pourrait attendre d'un Sheraton. De plus, l'absence de commodités telles qu'un minibar, un service d'étage et le WIFI sont décevantes pour un hôtel de cette catégorie.
Bien que l'hôtel offre des services standard et un niveau de propreté satisfaisant, plusieurs clients estiment qu'il n'est pas à la hauteur de la note quatre étoiles qu'il affiche. L'expérience globale peut ne pas correspondre aux normes élevées habituelles de Sheraton, certains clients notant que la qualité du service et les mises à jour des installations sont nécessaires pour refléter véritablement un hôtel quatre étoiles.
Voyage d'Affaires
Cependant, certains aspects pourraient être améliorés. Le manque de contrôle de l'accès aux couloirs par ascenseur peut poser des problèmes de sécurité et l'éclairage des salles de conférence a été jugé insuffisant. La pratique consistant à imposer le tarif de chambre le plus élevé sur la pré-facturation par carte de crédit à des fins professionnelles semble également problématique pour certains clients. Malgré ces préoccupations, la bonne salle de sport de l'hôtel et le personnel réduit mais serviable contribuent positivement à l'expérience globale des voyageurs d'affaires.
Localisation
Les visiteurs soulignent l'emplacement stratégique de l'hôtel, qui équilibre centralité et accessibilité, leur permettant de s'imprégner de l'atmosphère vibrante de New York. Les familles, les voyageurs d'affaires et les touristes trouvent l'emplacement impeccable, offrant des trajets rapides et faciles vers les aéroports de LaGuardia et de Newark. Malgré son environnement animé, l'hôtel propose un hébergement relativement calme.
De plus, les restaurants, les boutiques et les sites culturels à proximité améliorent l'expérience globale, ce qui en fait un choix de premier ordre pour quiconque souhaite s'immerger dans l'agitation du centre de Manhattan. Les commentaires constants soulignent que l'emplacement privilégié est l'un des atouts les plus précieux de l'hôtel, ce qui en fait une excellente base pour explorer les nombreuses attractions de New York.
Petit-déjeuner
Cependant, l'expérience du petit-déjeuner a aussi ses inconvénients. Une plainte fréquente concerne les longs temps d'attente, certains clients signalant des files d'attente allant jusqu'à 1h30. Ce problème est exacerbé par le nombre limité de tables disponibles pour le grand nombre de clients. La qualité globale et la variété des options de petit-déjeuner ont également été remises en question, plusieurs clients estimant que cela ne valait pas le coût élevé. Des préoccupations spécifiques ont été soulevées concernant la sélection disponible pour les personnes ayant des restrictions alimentaires, telles que l'intolérance au lactose ou la maladie cœliaque.
Les dépenses semblent être un thème récurrent, de nombreux clients trouvant les prix du petit-déjeuner exorbitants. Dans certains cas, les clients ont également été mécontents du manque de clarté concernant les repas inclus dans leur réservation, ce qui a entraîné des coûts supplémentaires imprévus.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des éléments du service de petit-déjeuner à l'hôtel Sheraton New York Times Square que certains clients ont trouvés satisfaisants, le coût élevé, les longues attentes et la variété limitée sont des inconvénients importants que les visiteurs potentiels devraient prendre en compte.
Dîner
Le bar du hall a également suscité des remarques positives pour son ambiance agréable et son excellente nourriture, contribuant à une expérience culinaire satisfaisante sans avoir à s'aventurer dans le froid. Cependant, les limitations du bar en matière d'offre de nourriture et de boissons mélangées la plupart des soirs ont suscité quelques critiques.
Malgré certains commentaires négatifs concernant l'apparence des restaurants et leurs heures d'ouverture, les options de boissons et de repas à emporter de l'hôtel, y compris celles offertes par le Library Bar et le Starbucks dans le hall, couvrent efficacement les besoins de restauration décontractée de nombreux clients.
Chambres
Cependant, les avis indiquent également plusieurs inconvénients. Un thème récurrent est la petite taille des chambres, que beaucoup ont trouvée insuffisante, en particulier pour les familles ou les groupes de quatre personnes. Les chambres et le mobilier semblent désuets, avec des meubles ébréchés et nécessitant un rafraîchissement. Des problèmes tels qu'une climatisation bruyante, un manque d'équipements dans les chambres comme des mini-réfrigérateurs, des micro-ondes et des bouilloires ont également été soulignés. Les salles de bains étaient fréquemment décrites comme petites et certaines avaient des problèmes d'entretien mineurs tels que des fuites et des problèmes d'éclairage. L'insonorisation semble inadéquate, le bruit de la rue étant une plainte fréquente, même depuis les étages supérieurs.
Dans l'ensemble, bien que le "Sheraton New York Times Square Hotel" offre un séjour confortable avec la propreté et la commodité au premier plan, les clients potentiels devraient gérer leurs attentes concernant la taille et la modernité des chambres.
Lits
Propreté
Cependant, plusieurs critiques ont souligné des préoccupations concernant l'entretien et la minutie du nettoyage des chambres. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que des tables poussiéreuses, des serviettes vieilles et humides et des moquettes non aspirées. Il y a également eu des plaintes concernant des salles de bains sales, certains visiteurs ayant trouvé de la moisissure, de la rouille et des odeurs désagréables. De plus, des exemples d'articles tels que des poils sur le torse, du mascara sur les oreillers et des articles usagés laissés derrière suggèrent des manquements dans l'entretien ménager.
En résumé, bien que l'hôtel Sheraton New York Times Square s'efforce de maintenir ses locaux propres avec un personnel attentif, des problèmes sporadiques de propreté et d'entretien des chambres ont un impact sur l'expérience globale des clients.
Personnel
Cependant, il existe d'importantes préoccupations concernant l'attitude et le comportement d'autres membres du personnel, en particulier à la réception. De nombreux clients ont signalé des expériences avec un personnel de réception impoli, peu serviable et dédaigneux, avec des plaintes spécifiques concernant certains employés. Des problèmes tels qu'un manque d'empathie, un manque de préparation pour aider les visiteurs étrangers et un manque général d'attention ont également été fréquemment mentionnés. La réception a été critiquée pour son inefficacité, avec de longues files d'attente et un service lent, contribuant à une perception globale négative de la part de certains clients.
En résumé, bien qu'un certain nombre de clients aient trouvé le personnel du Sheraton New York Times Square Hotel amical, serviable et professionnel, il existe des cas notables où le service a été insuffisant, en particulier à la réception, ce qui a eu un impact sur l'expérience globale des clients.
Wi-Fi
Salle de Sport
Parking
4 Étoiles
Cependant, certains aspects ne répondent pas aux attentes d'un quatre étoiles. Le mobilier semble démodé, avec des mentions répétées de meubles anciens qui perturbent l'ambiance moderne que l'on pourrait attendre d'un Sheraton. De plus, le manque d'équipements tels qu'un minibar, un service d'étage et le WIFI est décevant pour un hôtel de cette catégorie.
Bien que l'hôtel fournisse des services standard et un niveau de propreté satisfaisant, plusieurs clients estiment qu'il n'est pas à la hauteur de la classification quatre étoiles qu'il affiche. L'expérience globale peut ne pas correspondre aux normes élevées habituelles de Sheraton, certains clients notant que la qualité du service et les mises à jour des installations sont nécessaires pour refléter véritablement un hôtel quatre étoiles.
Voyage d'Affaires
Cependant, certains aspects pourraient être améliorés. Le manque de contrôle de l'accès aux couloirs par ascenseur peut poser des problèmes de sécurité et l'éclairage dans les salles de conférence a été jugé insuffisant. La pratique consistant à imposer le tarif de chambre le plus élevé sur la pré-facturation par carte de crédit à des fins professionnelles semble également problématique pour certains clients. Malgré ces préoccupations, la bonne salle de sport de l'hôtel et le personnel réduit mais serviable contribuent positivement à l'expérience globale des voyageurs d'affaires.
Localisation
Les visiteurs soulignent l'emplacement stratégique de l'hôtel, qui équilibre centralité et accessibilité, leur permettant de s'imprégner de l'atmosphère vibrante de New York. Les familles, les voyageurs d'affaires et les touristes trouvent tous l'emplacement impeccable, offrant des trajets rapides et faciles vers les aéroports de LaGuardia et de Newark. Malgré son environnement animé, l'hôtel propose des hébergements relativement calmes.
De plus, les restaurants, les boutiques et les sites culturels à proximité améliorent l'expérience globale, ce qui en fait un choix de premier ordre pour tous ceux qui cherchent à s'immerger dans l'agitation du Midtown Manhattan. Les commentaires constants soulignent que l'emplacement privilégié est l'un des atouts les plus précieux de l'hôtel, ce qui en fait une excellente base pour explorer les nombreuses attractions de New York.
Petit-déjeuner
Cependant, l'expérience du petit-déjeuner a aussi ses inconvénients. Une plainte fréquente concerne les longs temps d'attente, certains clients signalant des files d'attente allant jusqu'à 1h30. Ce problème est exacerbé par le nombre limité de tables disponibles pour le grand nombre de clients. La qualité globale et la variété des options de petit-déjeuner ont également été remises en question, plusieurs clients estimant que cela ne valait pas le coût élevé. Il y avait des préoccupations spécifiques concernant la sélection disponible pour ceux qui ont des restrictions alimentaires, comme l'intolérance au lactose ou la maladie cœliaque.
Les dépenses semblent être un thème récurrent, de nombreux clients trouvant les prix du petit-déjeuner exorbitants. Dans certains cas, les clients ont également été mécontents du manque de clarté concernant les repas inclus dans leur réservation, ce qui a entraîné des coûts supplémentaires imprévus.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des éléments du service de petit-déjeuner au Sheraton New York Times Square Hotel que certains clients ont trouvés satisfaisants, le coût élevé, les longues attentes et la variété limitée sont des inconvénients importants que les visiteurs potentiels devraient prendre en compte.
Dîner
Le bar dans le hall a également suscité des remarques positives pour son ambiance agréable et sa bonne nourriture, contribuant à une expérience culinaire satisfaisante sans avoir à s'aventurer dans le froid. Cependant, les limitations du bar en matière d'offre de nourriture et de cocktails la plupart des soirs ont suscité quelques critiques.
Malgré quelques commentaires négatifs concernant l'apparence des restaurants et leurs heures d'ouverture, les options de boissons et de repas à emporter de l'hôtel, y compris celles proposées par le Library Bar et le Starbucks dans le hall, couvrent efficacement les besoins de restauration décontractée de nombreux clients.
Chambres
Cependant, les avis font également état de plusieurs inconvénients. Un thème récurrent est la petite taille des chambres, que beaucoup ont jugée insuffisante, en particulier pour les familles ou les groupes de quatre personnes. Les chambres et le mobilier semblent vieillots, avec des meubles ébréchés et nécessitent d'être rafraîchis. Des problèmes tels qu'une climatisation bruyante, un manque d'équipements dans la chambre comme des mini-réfrigérateurs, des micro-ondes et des bouilloires ont également été signalés. Les salles de bains étaient fréquemment décrites comme petites et certaines avaient des problèmes d'entretien mineurs tels que des fuites et des problèmes d'éclairage. L'insonorisation semble inadéquate, le bruit de la rue étant une plainte fréquente, même depuis les étages supérieurs.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel 'Sheraton New York Times Square' offre un séjour confortable avec la propreté et la commodité au premier plan, les clients potentiels doivent gérer leurs attentes concernant la taille et la modernité des chambres.
Lits
Propreté
Cependant, plusieurs commentaires ont souligné des préoccupations concernant l'entretien et la minutie du nettoyage des chambres. Certains clients ont rencontré des problèmes tels que des tables poussiéreuses, des serviettes vieilles et humides et des moquettes non aspirées. Il y a également eu des plaintes concernant des salles de bains sales, certains visiteurs ayant trouvé de la moisissure, de la rouille et des odeurs désagréables. De plus, des cas d'objets tels que des poils de torse, du mascara sur les oreillers et des articles usagés laissés derrière indiquent des négligences en matière d'entretien ménager.
En résumé, bien que l'hôtel Sheraton New York Times Square s'efforce de maintenir ses locaux propres avec un personnel attentif, des problèmes sporadiques de propreté et d'entretien des chambres ont un impact sur l'expérience globale des clients.
Personnel
Cependant, il existe des préoccupations importantes concernant l'attitude et le comportement d'autres membres du personnel, en particulier à la réception. De nombreux clients ont signalé des expériences avec un personnel de réception impoli, peu serviable et dédaigneux, avec des plaintes spécifiques concernant certains employés. Des problèmes tels qu'un manque d'empathie, un manque de préparation pour aider les visiteurs étrangers et un manque général d'attention ont également été fréquemment mentionnés. La réception a été critiquée pour son inefficacité, avec de longues files d'attente et un service lent, contribuant à une perception globale négative de la part de certains clients.
En résumé, bien qu'un certain nombre de clients aient trouvé le personnel du Sheraton New York Times Square Hotel amical, serviable et professionnel, il existe des cas notables où le service a été insuffisant, en particulier à la réception, ce qui a eu un impact sur l'expérience globale des clients.
Wi-Fi
Salle de Sport
Parking
4 Étoiles
Cependant, certains aspects ne sont pas à la hauteur des attentes d'un quatre étoiles. Le mobilier semble dépassé, avec des mentions répétées de vieux meubles perturbant l'ambiance moderne que l'on pourrait attendre d'un Sheraton. De plus, le manque de commodités telles qu'un minibar, un service d'étage et le WIFI sont décevants pour un hôtel de cette catégorie.
Bien que l'hôtel offre des services standard et un niveau de propreté satisfaisant, plusieurs clients estiment qu'il n'est pas à la hauteur de la classification quatre étoiles qu'il annonce. L'expérience globale peut ne pas correspondre aux normes élevées habituelles de Sheraton, certains clients notant que la qualité du service et les mises à jour des installations sont nécessaires pour refléter véritablement un hôtel quatre étoiles.
Voyage d'Affaires
Cependant, certains domaines pourraient être améliorés. Le manque de contrôle de l'accès aux couloirs par ascenseur peut poser des problèmes de sécurité et l'éclairage des salles de conférence a été jugé insuffisant. La pratique consistant à imposer le tarif de chambre le plus élevé sur la pré-facturation par carte de crédit à des fins professionnelles semble également problématique pour certains clients. Malgré ces préoccupations, la bonne salle de sport de l'hôtel et le personnel réduit mais serviable contribuent positivement à l'expérience globale des voyageurs d'affaires.
Non, Sheraton New York Times Square Hotel n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Sheraton New York Times Square Hotel.
Oui, Sheraton New York Times Square Hotel accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Sheraton New York Times Square Hotel.
Oui, Sheraton New York Times Square Hotel dispose d'une salle de sport.
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