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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisCocoon Stachus jouit d'une excellente réputation principalement en raison de son emplacement exceptionnel au cœur de Munich, à proximité de la gare principale et des principales attractions de la ville. Les clients apprécient particulièrement sa commodité pour un accès rapide aux transports en commun, aux restaurants, aux boutiques et aux sites touristiques, tous accessibles à pied en quelques minutes. Malgré sa position centrale, l'hôtel est situé dans un quartier relativement calme, offrant une retraite paisible après une journée d'exploration de Munich.
Le petit-déjeuner au Cocoon Stachus est largement loué pour sa diversité, sa qualité et ses produits régionaux, avec un buffet qui répond à divers besoins alimentaires, y compris des options sans gluten. Les clients apprécient l'ambiance accueillante et les heures de petit-déjeuner prolongées, bien que certains suggèrent d'ajouter plus d'options saines et véganes et notent que le prix du buffet est un peu élevé.
Les chambres de l'hôtel sont réputées pour leur modernité, leur propreté, leur décoration élégante et leur utilisation intelligente de l'espace. Des éléments tels que les douches à effet pluie et les fauteuils suspendus en forme d'œuf ajoutent au charme. Bien que certains trouvent les chambres petites et l'éclairage faible, beaucoup apprécient la conception générale confortable et fonctionnelle, les rendant idéales pour les courts séjours.
La propreté est constamment soulignée comme étant excellente, avec des chambres propres et confortables et des espaces communs bien entretenus. Occasionnellement, les clients mentionnent des lacunes mineures, telles que des couloirs sales ou des services de nettoyage peu fiables, mais dans l'ensemble, les normes élevées de propreté de l'hôtel sont reconnues.
Le personnel du Cocoon Stachus reçoit des notes élevées pour sa gentillesse, son attention et son serviabilité, contribuant de manière significative à une expérience client agréable. Beaucoup citent des membres spécifiques du personnel pour leur service exceptionnel, améliorant l'atmosphère accueillante de l'hôtel.
Une connexion WiFi gratuite est disponible et généralement fiable, bien que certains clients aient signalé des problèmes de connectivité occasionnels. L'hôtel met à disposition un ordinateur de courtoisie en guise de sauvegarde, bien qu'une amélioration de la cohérence du WiFi pourrait améliorer davantage l'expérience client.
Les familles trouvent l'hôtel généralement accommodant avec des environnements adaptés aux familles et des réductions spécifiques. Cependant, la disposition des chambres et l'espace limité posent parfois des défis. De même, la proximité de l'hôtel avec la vie nocturne et les lieux pour adultes offre des divertissements pratiques, mais pourrait ne pas convenir à tous les clients en raison du bruit potentiel et de l'atmosphère animée environnante.
Les lits du Cocoon Stachus sont souvent décrits comme très confortables, contribuant à une bonne nuit de sommeil, malgré des commentaires occasionnels sur leur fermeté. Pour ceux qui voyagent avec des animaux de compagnie, l'hôtel est réputé pour son attitude favorable aux chiens et ses politiques claires en matière d'animaux de compagnie, bien que les commentaires suggèrent qu'il est possible d'améliorer la gestion des animaux de compagnie dans l'hôtel.
Dans l'ensemble, le Cocoon Stachus est très apprécié pour son emplacement privilégié, son petit-déjeuner copieux, ses chambres modernes et propres, son personnel courtois et son environnement accueillant pour les chiens, ce qui en fait un choix favorable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour pratique et confortable à Munich. Afficher plus
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Catégories
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Appartenant au groupe Cocoon Hotels, certifié GreenSign Hotel Niveau 4, cet hôtel se concentre sur les opérations écoénergétiques et s'engage fermement à réduire les plastiques à usage unique dans l'ensemble de ses locaux.
Hôtel pour les Familles
Hôtel qui Accepte les Chiens
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Types de chambres
Chambre Double - Côté RueCette chambre élégante et climatisée comprend un lit queen-size, une connexion Wi-Fi gratuite et une télévision par câble à écran plat. La salle de bains décloisonnée est pourvue d’une douche à effet pluie.
Chambre SimpleCette chambre élégante et climatisée comprend un lit queen-size, une connexion Wi-Fi gratuite et une télévision par câble à écran plat. La salle de bains décloisonnée est pourvue d’une douche à effet pluie.
Chambre Lits JumeauxCette chambre élégante et climatisée comprend un lit queen-size, une connexion Wi-Fi gratuite et une télévision par câble à écran plat. La salle de bains décloisonnée est pourvue d’une douche à effet pluie.
Veuillez noter que les 2 matelas disposent d’un cadre unique et ne peuvent être séparés que par 30 cm.
Chambre Double DeluxeCette chambre élégante et climatisée comprend un lit queen-size, une connexion Wi-Fi gratuite et une télévision par câble à écran plat. La salle de bains décloisonnée est pourvue d’une douche à effet pluie.
Cet hébergement est plus spacieux et confortable que la chambre double.
Certains hébergements de ce type incluent une baignoire.
Chambre TripleCette chambre élégante et climatisée comprend un lit queen-size, une connexion Wi-Fi gratuite et une télévision par câble à écran plat. La salle de bains décloisonnée est pourvue d’une douche à effet pluie.
La chambre inclut 1 lit double et 1 lit d’appoint.
Chambre QuadrupleCette chambre élégante et climatisée comprend un lit queen-size, une connexion Wi-Fi gratuite et une télévision par câble à écran plat. La salle de bains décloisonnée est pourvue d’une douche à effet pluie.
L’hébergement se compose de 2 pièces séparées.
Chambre Double – Vue sur CourDonnant sur la cour, cette chambre double paisible et climatisée comprend un lit queen-size, des fauteuils « ball chairs », une télévision par câble à écran plat ainsi qu’une connexion Wi-Fi gratuite. La salle de bains décloisonnée inclut une douche à effet pluie.
Chambre Double pour Occupation SimpleCette chambre double climatisée dispose d’une télévision par câble à écran plat et d’une salle de bains privative. Ce logement comprend 1 lit.
Avis des Clients
7.8
Bien
Localisation
Le Cocoon Stachus bénéficie d'un emplacement exceptionnel et très apprécié, en plein cœur de Munich. L'hôtel est extrêmement pratique pour les voyageurs en raison de sa proximité avec la gare centrale (Hauptbahnhof), ce qui facilite l'accès aux transports en commun tels que le métro, le tramway et les bus. Cette position centrale permet aux clients d'explorer facilement la ville, les principales attractions comme Marienplatz, le Jardin anglais et la zone piétonne étant toutes accessibles à pied.
L'emplacement de l'hôtel est considéré comme idéal pour les courts séjours en ville et les séjours prolongés, offrant un équilibre entre commodité et accessibilité. Les clients apprécient la marche rapide de cinq minutes jusqu'à la gare centrale et la marche de dix minutes jusqu'au centre-ville animé. De nombreuses critiques soulignent la facilité d'accès à pied aux sites touristiques populaires, aux restaurants, aux boutiques et à divers équipements, ce qui améliore l'expérience globale du séjour au Cocoon Stachus.
Outre son emplacement exceptionnel, l'hôtel est réputé pour être situé dans un quartier relativement calme malgré sa centralité, offrant aux clients un repos paisible après une journée d'exploration de la ville. Ce mélange de commodité et de tranquillité fait du Cocoon Stachus un choix privilégié pour les voyageurs qui cherchent à s'immerger dans la vie urbaine dynamique de Munich tout en profitant du confort et de la modernité de l'hébergement.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner au Cocoon Stachus reçoit un accueil très favorable de la part des clients pour sa diversité et son abondance. De nombreux commentaires soulignent l'excellente qualité du petit-déjeuner, louant sa sélection délicieuse et fraîche de produits régionaux. Le buffet de petit-déjeuner copieux est réputé pour être riche, varié et adapté aux différentes préférences, y compris les options pour les régimes sans gluten. Les clients apprécient les longues heures de petit-déjeuner, ce qui le rend pratique pour les lève-tard.
L'espace où le petit-déjeuner est servi est décrit comme agréable et accueillant, avec une ambiance plaisante et détendue. Le service amical et attentif améliore encore l'expérience du petit-déjeuner, contribuant à sa réception positive. Malgré certains commentaires selon lesquels le petit-déjeuner est un peu cher, la plupart des clients estiment que la variété et la qualité de la nourriture valent bien le prix.
Cependant, il existe quelques critiques mineures. Quelques clients ont estimé que les options de petit-déjeuner pourraient bénéficier de plus de choix sains et végétaliens. L'espace dans la salle de petit-déjeuner peut être limité et certains commentateurs ont trouvé le prix un peu élevé.
Dans l'ensemble, le petit-déjeuner au Cocoon Stachus est très apprécié pour sa qualité, sa variété et l'atmosphère agréable qu'il offre, ce qui en fait un point fort notable pour les clients pendant leur séjour.
Chambres
Le Cocoon Stachus à Munich propose des chambres bien accueillies pour leur propreté, leur mobilier moderne et leur utilisation intelligente de l'espace. Les clients apprécient le décor élégant et les caractéristiques uniques, telles que les fauteuils suspendus en forme d'œuf et les douches à effet pluie. Les chambres d'hôtel sont calmes, surtout celles donnant sur la cour, offrant un séjour paisible. Cependant, la taille des chambres est un point récurrent dans les commentaires, beaucoup notant qu'elles sont assez petites, typiques des standards européens, mais parfois exiguës, surtout pour ceux qui ont plus de bagages ou qui séjournent pendant des périodes prolongées.
Les chambres sont bien équipées et pratiques, tirant le meilleur parti de l'espace limité grâce à des aménagements innovants et une literie confortable. Bien que la petite taille soit fréquemment mentionnée, de nombreux clients ont tout de même trouvé les chambres confortables et suffisantes pour de courts séjours. La modernité fonctionnelle est un thème avec des caractéristiques comme les portes de salle de bain transparentes, adaptées aux couples, qui ajoutent au charme contemporain du lieu.
Plusieurs commentaires mentionnent des problèmes d'éclairage trop faible dans les chambres et des bruits occasionnels provenant des chambres donnant sur la rue, mais ceux-ci sont souvent atténués par l'insonorisation lorsque les fenêtres sont fermées. Malgré un chauffage parfois défectueux ou une douche qui fuit, les commentaires généraux sur la qualité des chambres sont extrêmement positifs. Les chambres sont idéales pour les voyageurs à la recherche d'un espace propre, confortable et élégant dans le centre de Munich, avec un excellent rapport qualité-prix.
Lits
Le Cocoon Stachus est loué pour sa literie exceptionnelle et confortable. De nombreux clients soulignent fréquemment le confort des lits, en utilisant des termes comme super confortable, très confortable et matelas fantastique pour décrire leur expérience de sommeil. Les lits sont spacieux avec des draps propres et douillets, ce qui contribue à l'impression générale positive. L'hôtel assure une excellente nuit de sommeil grâce à des matelas de qualité et des oreillers confortables, souvent décrits comme bons ou très confortables.
Cependant, tous les clients n'apprécient pas la literie à leur goût ; certains commentaires soulignent que les matelas sont un peu trop fermes ou durs à leur goût. Malgré cela, le sentiment général reste très positif, ce qui témoigne des efforts de l'hôtel pour maintenir des normes élevées de confort et de propreté avec une literie neuve et accueillante. En résumé, le Cocoon Stachus offre une expérience de sommeil principalement positive, bien que les préférences individuelles en matière de fermeté du matelas puissent varier.
Propreté
L'hôtel Cocoon Stachus reçoit des remarques majoritairement positives concernant sa propreté. De nombreuses critiques soulignent constamment que les chambres et les salles de bains sont très propres, avec des expressions telles que "chambres propres et confortables" et "chambres très propres" qui sont fréquemment mentionnées. Les clients apprécient le design moderne et fonctionnel des chambres, qui sont décrites comme soignées et confortables. De plus, l'hôtel dans son ensemble, y compris les installations et les espaces communs tels que la réception et le restaurant, est réputé bien entretenu et propre.
Malgré ces éloges, certains avis indiquent des manquements occasionnels en matière de propreté. Des problèmes tels que des cheveux dans la douche, des sièges de salon poussiéreux et des couloirs et des cages d'escalier sales ont été signalés. Il est également fait mention d'un service de nettoyage peu fiable ou rare, certaines chambres n'étant pas nettoyées pendant le séjour, sauf sur demande. Cependant, les draps, les serviettes et les articles de toilette conservent généralement un niveau de propreté élevé.
Dans l'ensemble, le Cocoon Stachus est salué pour ses normes de propreté élevées, mais avec une marge d'amélioration en termes de cohérence et de minutie dans certains domaines.
Personnel
L'équipe du Cocoon Stachus a constamment recueilli les éloges des clients pour sa gentillesse, son attention et sa nature serviable. Le personnel de l'hôtel, de la réception au service du petit-déjeuner, est fréquemment décrit comme extrêmement amical, courtois et serviable. Les commentaires positifs soulignent leurs chaleureux accueils et leurs adieux, avec des mentions particulières des interactions amicales et informatives lors de l'enregistrement. Les clients ont apprécié l'attitude super amicale et accommodante du personnel, citant des personnes comme Svetlana et Chris pour leur service exceptionnel. L'attention de l'équipe et sa capacité à répondre rapidement et efficacement aux divers besoins des clients sont reconnues. Bien que quelques clients aient noté des baisses d'attention occasionnelles et des cas spécifiques d'impolitesse, le sentiment général envers le personnel reste très favorable, de nombreux clients louant leurs connaissances, leur gentillesse et l'atmosphère agréable et accueillante qu'ils contribuent à créer à l'hôtel.
Wi-Fi
L'expérience concernant la connectivité internet au Cocoon Stachus est mitigée. Du côté positif, de nombreux clients ont apprécié le WiFi gratuit fourni dans les chambres, soulignant que le service internet est généralement fiable avec de bonnes vitesses de connexion. Plusieurs critiques ont mentionné avoir bénéficié d'un WiFi très rapide voire extrêmement rapide, ce qui est pratique pour les voyageurs d'affaires ou les nomades numériques.
Cependant, tous les commentaires n'étaient pas positifs. Certains clients ont rencontré des problèmes de WiFi se coupant occasionnellement ou connaissant des performances moindres. En particulier, certaines chambres semblaient avoir des signaux plus faibles, ce qui a frustré ceux qui tentaient de regarder des vidéos en streaming ou de maintenir une connexion stable. Quelques clients ont également noté que le WiFi était moyen voire médiocre, avec des plaintes occasionnelles concernant sa lenteur.
Pour les voyageurs ayant besoin d'une solution de secours, l'hôtel propose un ordinateur de courtoisie, bien qu'il n'y ait pas de cybercafé sur place. Dans l'ensemble, bien que le Cocoon Stachus fournisse généralement un WiFi correct, il y a une marge d'amélioration pour assurer un accès internet constant et de haute qualité dans tout l'établissement.
Famille
Cocoon Stachus offre une expérience mitigée pour les familles voyageant avec des enfants. L'hôtel est salué pour son environnement adapté aux enfants, ce qui en fait un séjour agréable pour les plus jeunes. Les clients ont apprécié l'espace cosy du hall, la cour intérieure et la cheminée familiale, qui contribuent tous à une atmosphère accueillante pour les familles.
Plusieurs commentaires mentionnent que l'hôtel propose des chambres familiales et offre même une réduction pour le petit-déjeuner des enfants, ce qui ajoute à la valeur pour les familles voyageant avec des jeunes enfants. Les clients ont trouvé que les installations étaient généralement bonnes pour les familles et les groupes, avec des options adaptées aux jeunes enfants. De grandes chambres familiales étaient disponibles, offrant un hébergement confortable pour les groupes plus importants.
Cependant, certains commentaires ont souligné des défis pour les familles. L'agencement des chambres, y compris la porte commune pour les toilettes et la douche, a été noté comme étant peu pratique et non idéal pour les grands groupes familiaux ou les besoins culturels particuliers. Certaines chambres manquaient d'équipements spécifiques pour les enfants et d'espace suffisant, ce qui les rendait exiguës et moins confortables pour les familles.
Dans l'ensemble, bien que Cocoon Stachus offre un séjour agréable et fonctionnel avec de bonnes installations pour les enfants, les familles pourraient trouver l'agencement des chambres et les commodités quelque peu limités en fonction de leurs besoins spécifiques.
Vie Nocturne
Idéalement situé à proximité du centre-ville, le Cocoon Stachus est entouré d'une variété de restaurants, notamment des petits restaurants et des kebabs, ce qui facilite la prise d'un repas rapide. Le quartier est animé par des options de vie nocturne telles que des salles d'arcade, des bars à chicha et des boîtes de nuit, offrant de nombreuses possibilités de divertissement pour ceux qui cherchent à explorer la scène locale.
Cependant, la zone autour de l'hôtel est souvent décrite comme bruyante, avec un bourdonnement constant, des fêtes bruyantes et d'autres perturbations persistant tard dans la nuit. Cela est en grande partie dû à sa proximité avec les boîtes de nuit, les lieux pour adultes et autres établissements qui contribuent à une atmosphère animée mais bruyante. De plus, certains visiteurs soulignent la présence d'endroits suspects et louches, tels que des lieux de paris sportifs et des clubs de strip-tease, qui pourraient ne pas plaire à tous les clients.
Bien que pratique pour la vie nocturne, le quartier n'est peut-être pas idéal pour les familles ou ceux qui recherchent un séjour plus calme, avec des rapports de bruit fort, de bagarres et de flânage qui ajoutent à l'impression générale qu'il n'est pas très recommandable, surtout après la tombée de la nuit. Malgré cela, certains ont trouvé l'emplacement avantageux pour son éventail de lieux où boire et manger et la relative facilité d'accès aux attractions de la ville.
Chien Accepté
Le Cocoon Stachus se distingue par son attitude accueillante envers les compagnons à quatre pattes, ce qui en fait un hôtel extrêmement favorable aux chiens. Les clients accompagnés d'animaux de compagnie sont accueillis chaleureusement et l'hôtel a mis en place des politiques claires en faveur des animaux, permettant aux voyageurs de séjourner avec leurs chiens sans aucun problème. La disponibilité d'équipements spécifiques pour chiens, bien que des améliorations mineures telles qu'une gamelle pour chien aient été signalées comme manquantes par certains, contribue à un séjour confortable pour les propriétaires d'animaux.
L'hôtel facture un supplément pour chien de 10 €/nuit, ce qui est considéré comme raisonnable par beaucoup, bien que certains clients estiment que les frais sont un peu élevés pour les chiens de taille moyenne. Néanmoins, la gentillesse et la nature accommodante du personnel de l'hôtel rendent l'expérience globale agréable tant pour les animaux de compagnie que pour leurs propriétaires.
Un point de désaccord mineur est la présence de chiens d'employés dans l'hôtel, car certains clients ont suggéré que ces chiens devraient être mieux dressés ou tenus en laisse pour éviter des interactions dérangeantes avec les chiens des clients. Malgré cela, la majorité des commentaires soulignent l'environnement positif de l'hôtel pour les chiens et leurs propriétaires, ce qui en fait un excellent choix pour ceux qui voyagent avec des animaux de compagnie.