Hôtel avec SpaRésumé des avis concernant la catégorie 'Spa'.Les clients du Brown Lighthouse Tel Aviv, membre de Brown Hotels, ont eu des expériences mitigées avec les installations du spa de l'hôtel. Certains ont trouvé le spa très agréable et relaxant, soulignant le jacuzzi et le sauna comme des atouts intéressants. L'équipe de service a parfois été félicitée pour son service exceptionnel et ses excellents massages, décrits comme merveilleux et extrêmement thérapeutiques. On a également mentionné la commodité d'un jacuzzi ouvert 24h/24 et 7j/7 et la possibilité de se détendre dans le jacuzzi sur la terrasse extérieure.
Cependant, plusieurs clients ont trouvé que le spa manquait de propreté et d'entretien adéquat. Les installations semblaient désuètes et usées pour certains, avec des problèmes tels que des jacuzzis sales et un éclairage général ne répondant pas aux attentes. Des plaintes ont également été formulées concernant l'absence de serviettes et de peignoirs, ainsi qu'un personnel peu serviable et le manque de services de spa disponibles, même lorsqu'ils étaient réservés à l'avance.
Alors que certaines expériences au spa ont été décrites comme indulgentes et satisfaisantes, d'autres ont suggéré que la zone nécessitait des améliorations pour améliorer à la fois le service et les commodités. L'environnement de l'hôtel, en construction, a peut-être encore affecté l'expérience globale du spa pour certains visiteurs.
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