Miami Beach, 1670 James Avenue25.791498,-80.131061(Voir sur la carte)
7.2
Bien
+5 photos
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+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départven. 07 août - sam. 08 août07 août - 08 août
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Le Crest Hotel Suites est loué pour son emplacement exceptionnel au cœur de Miami Beach, offrant à ses clients un accès à distance de marche aux plages immaculées, aux lieux populaires comme Lincoln Road et Ocean Drive, ainsi qu'à une gamme dynamique de restaurants, de boutiques et de commodités essentielles. Les options de transport en commun à proximité, notamment les arrêts de bus et le service de trolleybus gratuit, facilitent les déplacements en ville. Cet emplacement de choix est un atout majeur, qui séduit aussi bien les touristes de passage que les personnes en séjour prolongé.
Les commentaires des clients sur les chambres mettent en évidence plusieurs aspects positifs tels que l'espace, la propreté et la disponibilité de kitchenettes pratiques dans certaines suites, ce qui donne l'impression d'avoir un mini-appartement. La plupart des clients trouvent les chambres propres et confortables, bien entretenues par le personnel d'entretien qui fournit quotidiennement des serviettes et des articles de toilette propres.
Le personnel du Crest Hotel Suites est généralement bien considéré pour sa gentillesse, son attention et son service serviable. L'équipe de la réception reçoit des éloges particuliers pour son professionnalisme et sa serviabilité, contribuant de manière significative à l'expérience globale positive des clients.
La proximité de l'hôtel avec la plage est un autre avantage majeur, les clients appréciant la courte promenade jusqu'au sable et les équipements gratuits tels que les serviettes de plage, les chaises longues et les transats qui agrémentent leurs sorties à la plage.
Le Crest Hotel Suites propose des chambres et des installations adaptées aux familles, notamment des suites spacieuses avec kitchenette, ce qui en fait un choix idéal pour les familles. L'environnement paisible et la nature accommodante du personnel renforcent encore son attrait pour les séjours en famille.
Les clients font souvent l'éloge des lits confortables, propres et moelleux, qui garantissent un sommeil réparateur et contribuent au confort général de leur séjour. Bien que le WiFi connaisse parfois des problèmes de connectivité dans les chambres, il fonctionne généralement mieux dans le hall d'entrée, ce qui pourrait être un inconvénient mineur pour certains.
Dans l'ensemble, le Crest Hotel Suites offre un séjour agréable avec un hébergement propre et confortable, un personnel amical et serviable et un emplacement privilégié qui rend l'exploration de Miami Beach et la découverte de ses attractions très pratiques. Bien que l'hôtel ait des zones qui pourraient bénéficier de mises à jour et d'améliorations telles que les services de petit-déjeuner, l'entretien des chambres et un WiFi plus fiable, ses aspects positifs et son rapport qualité-prix en font un choix attrayant pour de nombreux visiteurs.
Catégories
3 Étoiles
Crest Hotel Suites propose des hébergements spacieux et un emplacement pratique. Sa proximité avec la plage et les attractions en fait un choix pratique pour les familles et les voyageurs recherchant un séjour confortable et accessible à Miami Beach.
Plage
Vie Nocturne
Piscine
Piscine Extérieure
Wi-Fi Gratuit
Lune de Miel
Chien Accepté
Parking
Accessible
Piscine Extérieure
Types de chambres
Chambre Lit King-Size Standard Cette chambre comprend une connexion Wi-Fi gratuite et une télévision par câble.
Chambre Double Standard avec 2 Lits DoublesCette chambre comprend une connexion Wi-Fi gratuite et une télévision par câble.
Le tarif indiqué est valable pour 2 personnes. Cet hébergement peut accueillir jusqu'à 4 personnes moyennant des frais supplémentaires (voir les conditions de l'hôtel).
Studio Lit King-SizeCe studio dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, de la télévision par câble, d'un micro-ondes et d'un mini-réfrigérateur.
Studio avec 2 Lits DoublesCe studio dispose d'une connexion Wi-Fi gratuite, d’une télévision par câble, d'un micro-ondes et d'un mini-réfrigérateur.
Le tarif indiqué est valable pour 2 personnes. Cet hébergement peut accueillir jusqu'à 4 personnes moyennant des frais supplémentaires (voir les conditions de l'hôtel).
Suite 1 ChambreCette suite dispose d'une kitchenette et d'un coin repas. Un canapé, un bureau et une télévision par câble à écran plat sont également disponibles.
Hébergement Standard Lit King-Size pour Personnes à Mobilité RéduiteCette chambre double comprend une salle de bains privative avec baignoire, douche à l’italienne et sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Cette chambre double dispose de la climatisation, d’une télévision par câble à écran plat, d’une entrée privée, d’une armoire et d’un coffre-fort. Ce logement comporte 1 lit.
Chambre Lit Queen-Size Standard Cette chambre double dispose de la climatisation, d’une entrée privée ainsi que d’une salle de bains privative avec baignoire et sèche-cheveux. Revêtue de moquette, cette chambre double est dotée d’un coin salon, d'une armoire, d'un coffre-fort et d'une télévision par câble à écran plat. Ce logement comporte 1 lit.
Suite 1 Chambre pour Personnes à Mobilité RéduiteDotée d’une entrée privée, cette suite climatisée comprend un salon, 1 chambre séparée ainsi qu’une salle de bains avec douche à l’italienne et baignoire. Vous pourrez préparer vos repas dans la cuisine équipée de plaques de cuisson, d’un réfrigérateur, d’un micro-ondes et d’ustensiles. Cette suite spacieuse dispose d'un plateau/bouilloire, de coins salon et repas, d'une armoire et d'une télévision par câble à écran plat. Ce logement comporte 1 lit.
Chambre Lit King-SizeCette chambre double comprend une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Cette chambre double dispose de la climatisation, d'une télévision par câble à écran plat, d'une entrée privée, d'une armoire et d'un coffre-fort. Ce logement comporte 1 lit.
Chambre DoubleCette chambre double comprend une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Cette chambre double dispose de la climatisation, d’une télévision par câble à écran plat, d’une entrée privée, d’une armoire et d’un coffre-fort. Ce logement comporte 2 lits.
Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite Dotée de la climatisation, cette chambre double comprend une entrée privée. La salle de bains privative est pourvue d’une douche à l’italienne et d’un sèche-cheveux. Revêtue de moquette, cette chambre double est dotée d'une armoire, d'un coffre-fort et d'une télévision par câble à écran plat. Ce logement comporte 1 lit.
Avis des Clients
7.2
Bien
Résumé des Évaluations
Localisation
Le Crest Hotel Suites bénéficie d'un emplacement exceptionnel, fréquemment salué par les clients pour sa proximité avec les principaux sites de Miami Beach. Situé au cœur de Miami Beach, l'hôtel se trouve à quelques pas du sable immaculé de la plage et est entouré d'une multitude de boutiques, de restaurants et de commodités essentielles. Les visiteurs peuvent facilement rejoindre la Lincoln Road animée, Ocean Drive et divers quartiers commerçants, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui cherchent à explorer les attractions locales à pied.
La position centrale de l'hôtel offre non seulement un accès rapide à la plage, mais aussi aux transports en commun, permettant une navigation facile dans la ville. Les clients apprécient la commodité d'être à proximité du centre des congrès, des arrêts de bus et du service de trolley gratuit, ce qui améliore leur expérience de voyage globale.
Les environs offrent un mélange dynamique de restaurants branchés, de bars et de magasins de détail, répondant à divers goûts et préférences. Compte tenu de son emplacement privilégié, le Crest Hotel Suites se distingue comme une option très favorable tant pour les courts séjours que pour les visites prolongées, offrant un accès facile à l'environnement animé et pittoresque de Miami Beach.
Petit-déjeuner
Les expériences des voyageurs concernant le petit-déjeuner au Crest Hotel Suites brossent un tableau mitigé. Alors que certains clients ont apprécié le bon petit-déjeuner et l'ont trouvé très intéressant lorsqu'il était inclus dans le prix, beaucoup ont rencontré des frustrations et des incohérences concernant le service du petit-déjeuner. Plusieurs commentaires soulignent qu'aucun petit-déjeuner n'est proposé et, pour ceux qui s'attendaient à ce qu'il soit inclus, il s'est souvent avéré que seul du café ou une collation minime était fourni. Quelques clients ont mentionné que le petit-déjeuner, lorsqu'il était disponible, se limitait à un mini pain avec un expresso ou des offres similaires, ce qui ne répondait pas aux attentes.
L'absence de services de petit-déjeuner a parfois été attribuée aux restrictions liées à la COVID-19, entraînant une insatisfaction chez les clients qui en attendaient davantage. Certaines critiques ont spécifiquement souligné qu'il n'y avait pas d'installations de cuisine, de micro-ondes ou de cafetières disponibles pour compenser l'absence de petit-déjeuner. De plus, la qualité du café servi a été décrite comme médiocre, certains clients notant son indisponibilité avant 7h30 malgré des demandes antérieures.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel excelle dans d'autres domaines, le petit-déjeuner au Crest Hotel Suites peut être amélioré, en particulier pour répondre aux attentes des clients et fournir une communication claire sur ce qui est inclus dans la réservation. Les voyageurs pourraient devoir explorer les restaurants à proximité pour leurs repas du matin ou se préparer à des options de petit-déjeuner limitées sur place.
Chambres
Le Crest Hotel Suites propose une variété de types de chambres, et les commentaires des clients mettent en évidence à la fois les aspects positifs et les points à améliorer. De nombreux clients ont apprécié l'espace des chambres, les décrivant comme grandes, confortables et fonctionnelles. La présence de kitchenettes dans certaines chambres a été notée comme un avantage, les faisant ressembler davantage à des mini-appartements avec des espaces de vie et de repas. La propreté a généralement reçu des commentaires favorables, les chambres étant décrites comme bien rangées, propres et bien entretenues par le service d'entretien ménager, qui fournissait quotidiennement des serviettes et des articles de toilette frais.
Cependant, certaines préoccupations revenaient souvent. Les équipements plus anciens de l'hôtel, notamment les salles de bains désuètes avec des carreaux rouillés, de la peinture écaillée et un mobilier usé, ont donné à certains clients l'impression que les chambres pourraient bénéficier d'une rénovation et d'une modernisation. Des problèmes tels que la petite taille des chambres, un éclairage inadéquat et une mauvaise ventilation ont également été signalés. Des problèmes d'entretien des chambres, tels que des appareils défectueux, des pannes de courant et un manque d'ustensiles de cuisine de base, ont été soulignés par plusieurs critiques.
Dans l'ensemble, bien que le Crest Hotel Suites propose des chambres de bonne taille, propres et confortables, surtout si l'on considère les normes de Miami Beach, l'infrastructure désuète et les lacunes occasionnelles en matière d'entretien et de maintenance des chambres ont été des inconvénients notables mentionnés par les clients.
Lits
Les avis sur les lits du Crest Hotel Suites sont mitigés. De nombreux clients ont loué le confort des lits, les décrivant souvent comme confortables, moelleux et grands. Plusieurs ont souligné leur sommeil réparateur sur des matelas propres et très confortables, certains qualifiant même les lits de super confortables et relaxants. Cependant, un nombre important d'avis ont souligné des problèmes, tels que des matelas usés et affaissés, ainsi que des cadres de lit bruyants et grinçants. Certains clients ont trouvé les lits petits et ont noté qu'ils étaient inconfortables pour deux personnes. Il a également été mentionné que les matelas étaient périmés ou en très mauvais état, certains allant même jusqu'à dire qu'il était impossible de bien dormir dessus. Malgré les nombreux signalements d'inconfort et la nécessité de remplacer les lits, l'hôtel a été apprécié pour sa literie propre et confortable.
Propreté
L'avis sur le Crest Hotel Suites est mitigé en ce qui concerne la propreté, de nombreux commentaires indiquant des améliorations substantielles à apporter. Bien que de nombreux clients apprécient les chambres spacieuses et confortables, notant qu'elles sont souvent propres et agréables avec des meubles propres, nettoyées quotidiennement et fournies avec des serviettes et des draps propres, ces remarques positives sont éclipsées par de nombreuses plaintes concernant les moquettes, les sols des chambres et les espaces publics sales. Les descriptions de moquettes sales, tachées et poussiéreuses, de salles de bains sales et de halls mal entretenus sont courantes. La propreté de la piscine laisse également à désirer, étant fréquemment considérée comme inférieure aux normes par les clients.
Malheureusement, le service de ménage ne se porte pas beaucoup mieux, plusieurs clients mentionnant que leurs chambres n'étaient pas nettoyées régulièrement ou en profondeur, ce qui entraînait des draps, des serviettes et des douches sales. Il y a également une insatisfaction quant à la fréquence et aux détails du nettoyage – les clients devaient souvent demander des services de nettoyage qui auraient dû être routiniers. Certains clients soulignent directement que leurs chambres présentaient des signes de négligence avec de la crasse, des odeurs nauséabondes, des objets rouillés, de l'humidité et des moquettes usées et collantes.
Du côté positif, les cuisines fonctionnelles dans les chambres et les appareils fonctionnels ont été notés positivement, ce qui ajoute au confort général pour certains clients. Cependant, l'aspect démodé, associé aux fréquentes mentions de l'hôtel comme étant délabré, contribue à une impression moins favorable.
Bien que le Crest Hotel Suites ait du potentiel, notamment grâce à ses lits propres et confortables et à ses grandes chambres supérieures, il est clairement nécessaire d'accorder une attention plus méticuleuse à la propreté et aux services d'entretien ménager afin de répondre aux attentes et au confort de ses clients.
Personnel
Les critiques de Crest Hotel Suites brossent un tableau majoritairement positif du personnel, soulignant leur amabilité, leur attention et leur serviabilité. Les clients mentionnent fréquemment que l'équipe de l'hôtel est très attentive et toujours souriante, créant une atmosphère accueillante. Le personnel de la réception reçoit des éloges particuliers pour son amabilité, son serviabilité et son professionnalisme, avec des mentions notables de personnes comme Melani et Francisco, qui sont souvent décrits comme super amicaux et attentifs.
Cependant, certaines expériences sont mitigées, quelques clients ayant rencontré un service désagréable ou insensible de la part de certains membres du personnel, en particulier pendant le service de nuit. Malgré ces manquements occasionnels, le consensus général penche vers un personnel hospitalier et accommodant, contribuant de manière significative au confort et à l'expérience positive des clients. Le personnel de nettoyage reçoit également des éloges pour sa gentillesse et sa serviabilité.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des exemples d'interactions moins favorables, le sentiment général à l'égard du personnel du Crest Hotel Suites est largement positif, souligné par leur volonté d'aider et de maintenir un excellent service.
Wi-Fi
L'hôtel Crest Hotel Suites offre un accès internet gratuit à ses clients avec des connexions fiables et sécurisées disponibles dans certaines zones de l'établissement. Bien qu'il y ait eu des remarques positives concernant le WiFi fonctionnel, de nombreux avis indiquent des difficultés importantes. La connectivité dans les chambres était souvent peu fiable, plusieurs clients ayant rencontré un WiFi de mauvaise qualité, instable ou non fonctionnel. Les déconnexions fréquentes et les vitesses lentes étaient des problèmes courants, et il a été mentionné que le WiFi fonctionnait mieux dans le hall d'entrée que dans les chambres individuelles. Malgré la disponibilité d'internet, la qualité et la constance du service ont été considérées comme problématiques par plusieurs clients.
Piscine
Les suites du Crest Hotel disposent d'une piscine qui suscite des avis mitigés. Les clients trouvent généralement la piscine agréable et accessible, plusieurs mentions soulignant sa propreté et sa facilité d'utilisation. L'espace piscine est particulièrement calme, offrant une atmosphère sereine loin de l'agitation de la vie quotidienne. Cependant, la taille de la piscine est fréquemment décrite comme petite ou minuscule, avec un espace limité pour les chaises longues, et elle est souvent critiquée pour son état et son entretien.
Les horaires d'ouverture restreints de la piscine, qui ferme dès 17 heures, sont un inconvénient notable pour de nombreux clients qui préféreraient un accès prolongé en soirée. Certains clients mentionnent également que la piscine est souvent ombragée l'après-midi et suggèrent d'augmenter le nombre de chaises autour de la piscine pour plus de confort.
En revanche, plusieurs signalements font état d'une piscine sale ou en mauvais état. Ces problèmes de propreté et d'entretien suggèrent que des améliorations sont nécessaires. Il y a également un manque d'équipements autour de la piscine, ce qui diminue son attrait.
Dans l'ensemble, bien que la piscine du Crest Hotel Suites soit un atout utilisable et agréable pour de nombreux clients, plusieurs aspects nécessitent une attention particulière pour améliorer l'expérience globale.
Plage
Le Crest Hotel Suites bénéficie d'un emplacement privilégié qui est fréquemment loué pour sa proximité avec la plage. Les clients apprécient la commodité d'être à quelques pas seulement, certaines critiques mentionnant que la plage se trouve à seulement cinq minutes de marche ou à un pâté de maisons ou deux de l'hôtel. Le service de plage de l'hôtel reçoit des commentaires positifs, offrant des commodités gratuites telles que des serviettes de plage, des chaises longues et des lits de soleil, ce qui améliore l'expérience globale de la plage. Cependant, certains clients ont noté que les parasols et les chaises longues gratuits sont situés un peu plus loin sur la plage, ce qui pourrait être moins pratique pour certains. Malgré ces petits inconvénients, le consensus général met en évidence l'excellent emplacement de l'hôtel et les commodités de plage utiles, ce qui en fait une option attrayante pour les amateurs de plage.
Famille
Crest Hotel Suites présente une offre mitigée pour les familles envisageant un séjour. Du côté positif, de nombreux commentaires soulignent l'espace ample et les chambres familiales disponibles, notant que les suites, en particulier celles avec kitchenette, accueillent confortablement les familles avec enfants. L'hôtel est décrit comme convenable et fonctionnel pour les familles, offrant un environnement tranquille qui est bon pour les grands groupes et flexible pour le tourisme familial.
Les clients apprécient les installations axées sur la famille et le personnel accueillant pour les familles, recommandant l'hôtel à ceux qui voyagent avec des enfants. L'atmosphère familiale et l'environnement agréable en font un choix recommandé pour les séjours en famille, plusieurs critiques exprimant leur intention de revenir avec leurs familles.
Cependant, certains commentaires contredisent ces retours positifs, soulignant que l'hôtel manque d'une atmosphère familiale et n'est pas une excellente option pour ceux qui voyagent en famille. Les préoccupations concernant une atmosphère hostile et des caractéristiques familiales inadéquates suggèrent que si certaines familles trouvent Crest Hotel Suites accommodant, d'autres peuvent en faire l'expérience différemment.
Vie Nocturne
Le Crest Hotel Suites bénéficie d'un emplacement enviable qui rapproche les clients d'un éventail dynamique de restaurants, de boutiques, de plages et de lieux branchés. Ceux qui cherchent à se plonger dans la vie nocturne locale trouveront la proximité de l'hôtel avec diverses attractions nocturnes, bars et clubs très pratique. Le quartier offre de nombreuses activités nocturnes et des lieux nocturnes populaires, ce qui en fait un bon choix pour les amateurs de vie nocturne.
Cependant, la vie nocturne animée a ses inconvénients. Le bruit est un problème récurrent, les activités nocturnes bruyantes, la musique et les fêtes causant souvent des perturbations. Les clients ont signalé des nuisances sonores fréquentes provenant des rues et des clubs voisins, ce qui peut affecter le séjour global, en particulier pour ceux qui sont sensibles au bruit ou qui recherchent un environnement plus calme. Cela rend le Crest Hotel Suites moins adapté aux familles en raison de la vie nocturne animée du quartier.
Dans l'ensemble, l'emplacement central de l'hôtel est idéal pour ceux qui souhaitent découvrir la vie nocturne locale, bien que le bruit qui l'accompagne doive être pris en compte par les futurs clients.
3 Étoiles
Le Crest Hotel Suites dégage un charme américain classique et haut de gamme, et offre un rapport qualité-prix raisonnable compte tenu de sa classification trois étoiles. Bien que classé comme un établissement trois étoiles, l'hôtel peut sembler un peu daté, certaines zones montrant des signes d'usure, comme les salles de bains et la piscine qui nécessitent une rénovation. L'infrastructure est certes ancienne, mais l'établissement lui-même est bien entretenu et les chambres sont confortables.
Les clients ont noté que le rapport qualité-prix est correct et que, pour sa catégorie, l'hôtel se comporte bien. Bien que l'on reconnaisse que les commodités sont plutôt simples, ce qui correspond à la classification trois étoiles, certains clients ont estimé que certains aspects, comme le service d'étage et l'entretien ménager, étaient en deçà des normes attendues.
Les avis sont partagés quant à l'état et à la valeur de l'hôtel, certains clients le trouvant un peu délabré et coûteux pour ce qu'il offre. De plus, on mentionne un mauvais nettoyage et une mauvaise isolation dans les chambres. L'absence de service de petit-déjeuner en raison du COVID a été notée, mais dans l'ensemble, le quartier de l'hôtel est considéré comme mignon et fonctionnel pour un séjour trois étoiles.
FAQ
Oui, Crest Hotel Suites dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.
Non, il n'y a pas de spa à Crest Hotel Suites.
Oui, Crest Hotel Suites accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Crest Hotel Suites.
Non, Crest Hotel Suites n'a pas de salle de sport.
