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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'Hôtel Lua à Mexico est très apprécié pour son excellent emplacement, offrant un point de départ central avec un accès facile à diverses parties de la ville et à des commodités notables à proximité, comme les arènes, les stations de métro, les magasins et une variété de restaurants. Le quartier environnant, Nápoles, est mis en avant pour sa sécurité et son atmosphère calme, ce qui en fait un choix stratégique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Les clients sont constamment impressionnés par les installations de l'hôtel, qui comprennent des chambres propres et confortables avec des équipements modernes tels que des commandes numériques pour la lumière et les rideaux. Le petit-déjeuner, souvent décrit comme délicieux et copieux, ajoute une valeur significative au séjour, avec des éloges particuliers pour les plats mexicains et l'attention du personnel de service.
Le dîner à l'hôtel reçoit des commentaires mitigés ; bien que la qualité de la nourriture et la gentillesse du personnel soient appréciées, il y a des points à améliorer en termes d'efficacité du service et de taille des portions. Cependant, le service d'étage pour le dîner est à un prix raisonnable et bien accueilli.
Les chambres de l'Hôtel Lua se distinguent par leur design moderne, leur espace et leur propreté. Les clients apprécient les lits confortables, les fonctionnalités intelligentes des chambres et la belle décoration. Malgré des problèmes mineurs comme les odeurs occasionnelles de fumée de cigarette et les problèmes d'entretien, le sentiment général des clients envers les chambres reste positif.
La propreté de l'hôtel est un élément remarquable, les clients notant fréquemment la nature impeccable et spacieuse de leurs logements, complétée par le personnel de nettoyage diligent. Ce niveau élevé de propreté améliore l'expérience globale, faisant de l'hôtel un lieu de séjour accueillant.
L'un des aspects les plus fréquemment mis en avant de l'Hôtel Lua est son personnel exceptionnel. De la réception amicale aux directeurs arrangeants et à l'équipe de nettoyage, l'attitude serviable et polie du personnel améliore considérablement l'expérience client.
Le WiFi à l'Hôtel Lua suscite des avis positifs et négatifs. Alors que de nombreux clients trouvent la connexion Internet fiable et adaptée au travail, d'autres rencontrent des problèmes de connectivité et de stabilité, en particulier avec l'Internet de la télévision.
Le stationnement est un autre atout, l'hôtel offrant un parking souterrain sécurisé, pratique et gratuit. Bien que la rampe d'entrée soit considérée comme raide par certains clients, l'expérience globale du stationnement est positive, ce qui ajoute à l'attrait de l'hôtel.
Les lits de l'Hôtel Lua reçoivent des critiques élogieuses pour leur confort, permettant aux clients de profiter de nuits reposantes. La combinaison de lits confortables et de chambres spacieuses améliore l'expérience globale du séjour, ce qui en fait un choix privilégié pour les voyageurs en quête de confort.
Offrant un excellent rapport qualité-prix, les clients remarquent fréquemment le bon rapport qualité-prix. Malgré les quelques commentaires sur les attentes en matière de petit-déjeuner, le sentiment général concernant les offres de l'hôtel reste très positif, ce qui en fait un choix louable.
S'adressant spécifiquement aux adultes, l'Hôtel Lua offre une expérience nocturne unique, loin des centres touristiques typiques. L'ambiance romantique des chambres, associée à des ajouts bien pensés comme des parfums de masques de bougies et des radiateurs de feu de joie, en fait un refuge idéal pour les couples. L'atmosphère mature de l'hôtel et son cadre privé sont particulièrement appréciés pour une escapade romantique.
En résumé, l'Hôtel Lua est réputé pour son excellent emplacement, ses logements propres et confortables, son délicieux petit-déjeuner et son personnel exceptionnel, ce qui en fait un choix précieux pour ceux qui recherchent un séjour stratégique et confortable à Mexico. Afficher plus
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Catégories
Hôtel Romantique
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Hôtel Réservé aux Adultes
Hôtel 4 Étoiles
Types de chambres
Chambre Lit King-SizeThis double room provides a fireplace. Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower, a hairdryer and slippers. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with streaming services, a private entrance, a dining area, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Chambre Lit King-Size DeluxeThe spacious double room offers air conditioning, a dining area, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. The unit offers 1 bed.
Chambre Double DeluxeOffering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with streaming services, a dining area, a wardrobe, a sofa as well as city views. The unit offers 2 beds.
Avis des Clients
8.2
Très bien
Localisation
L'Hotel Lua excelle en termes d'emplacement, étant idéalement situé au sud-ouest de Mexico. Il offre aux voyageurs un point de départ central pour accéder à différentes parties de la ville, avec une proximité aux arènes, aux stations de métro et à plusieurs magasins et places commerciales. Le quartier est réputé pour sa sécurité et son atmosphère calme. Le quartier environnant, Nápoles, offre une variété d'options de restauration, notamment un restaurant de sushi hautement recommandé, SAMURAI. De plus, les clients bénéficient de la commodité d'un supermarché, d'un Office Depot et d'autres restaurants à proximité.
Les installations de l'hôtel complètent son excellent emplacement avec des chambres propres et confortables et des équipements modernes tels que des commandes numériques de lumière et de rideaux. Le petit-déjeuner inclus et le personnel attentif améliorent encore l'expérience globale. Les visiteurs soulignent souvent la commodité de son emplacement central, qui permet un transport facile et abordable dans toute la ville de Mexico. Que ce soit pour un séjour d'affaires ou de loisirs, l'Hotel Lua offre un choix stratégique et confortable pour les voyageurs.
Petit-déjeuner
L'hôtel Lua a été très apprécié pour ses offres de petit-déjeuner, souvent décrites comme délicieuses, très bonnes, voire excellentes. Les clients ont apprécié la variété, beaucoup soulignant la nature copieuse et complète des repas. Le petit-déjeuner inclus dans le séjour a souvent été mentionné comme un ajout luxueux, améliorant l'expérience globale.
Les chilaquiles au poulet et d'autres plats mexicains ont reçu des éloges particuliers, bien qu'il y ait eu quelques commentaires sur la sauce qui n'était pas à la hauteur et un désir d'avoir plus de chips de tortilla et de jus naturels. Malgré quelques mentions d'options limitées et de problèmes de service occasionnels, comme l'absence de réponse pour les commandes de petit-déjeuner et des portions un peu petites, le sentiment général est resté positif.
De nombreux clients ont trouvé que le petit-déjeuner était le meilleur moment de leur séjour, notant qu'il ajoutait une grande valeur. La gentillesse et l'attention du personnel de service et des chefs ont également contribué à l'expérience culinaire agréable. Le service d'étage pour le petit-déjeuner était une caractéristique très appréciée, appréciée pour sa livraison rapide et sans contact.
Dans l'ensemble, le petit-déjeuner à l'hôtel Lua se distingue constamment par son goût, sa variété et le confort qu'il ajoute au séjour, ce qui en fait un aspect notable de l'expérience hôtelière.
Dîner
À l'Hôtel Lua, l'expérience du dîner reçoit des critiques mitigées avec plusieurs points notables. Du côté positif, le personnel du restaurant est largement reconnu pour son attitude amicale, complétant la bonne qualité de la nourriture et la propreté de la salle à manger. Les clients soulignent souvent que les plats recommandés sont particulièrement impressionnants, faisant des offres culinaires un atout majeur malgré les prix élevés du restaurant et du bar. De plus, le service en chambre est fréquemment mentionné pour ses prix raisonnables.
Inversement, il y a des domaines qui nécessitent des améliorations, en particulier dans le service du dîner en soirée où les clients ont constaté un personnel inattentif et des commandes oubliées. La taille des portions a également été une préoccupation, certains clients notant qu'elles sont assez petites. De plus, les niveaux de bruit tôt le matin et les problèmes avec les serrures à carte magnétique ajoutent aux aspects moins favorables de l'expérience. Malgré ces inconvénients, le sentiment général envers la qualité de la nourriture reste positif, ce qui suggère qu'avec quelques améliorations dans l'efficacité du service et la taille des portions, l'expérience du dîner à l'Hôtel Lua pourrait devenir plus uniformément satisfaisante.
Chambres
Les chambres de l'hôtel Lua reçoivent un accueil chaleureux pour leur design attrayant et moderne, avec un fort accent sur la propreté et le confort. De nombreux clients louent l'espace, l'atmosphère chaleureuse et la belle décoration. Les chambres rénovées et les fonctionnalités ultra-automatisées se distinguent, améliorant l'expérience globale des clients. De plus, les grands lits confortables et les fonctionnalités intelligentes des chambres ajoutent une valeur significative.
Cependant, il existe quelques points à améliorer. Plusieurs critiques mentionnent des chambres qui sentent la cigarette, des problèmes occasionnels de propreté des chambres et certains problèmes d'entretien, tels que des lumières de chambre qui restent allumées et des portes qui ne se ferment pas correctement. De plus, les clients ont souligné des problèmes de taille de chambre dans certains espaces, le manque de prises de courant près du lit et des odeurs désagréables dans la salle de bain.
Dans l'ensemble, malgré les petits problèmes occasionnels, les aspects positifs des chambres, notamment le confort, les équipements modernes et la propreté, font de l'hôtel Lua un choix notable pour les voyageurs à la recherche d'un mélange de commodité et de style contemporain.
Lits
L'Hôtel Lua a recueilli de nombreux commentaires positifs pour ses lits, de nombreux clients louant le confort remarquable qu'ils offrent. De nombreuses critiques soulignent que les lits sont très confortables, ce qui permet aux clients de profiter facilement d'une nuit de sommeil réparatrice. La taille des chambres est également notée comme étant généreuse, offrant amplement d'espace pour se détendre. De plus, les clients apprécient non seulement la taille des lits, mais aussi leur confort général, les décrivant souvent comme grands et délicieusement confortables. Bien que quelques mentions aient été faites de problèmes avec les cadres de lit et les couvertures, le sentiment général à propos des lits à l'Hôtel Lua reste très favorable. La combinaison d'un lit confortable et d'une taille de chambre importante semble améliorer l'expérience de séjour, faisant de l'Hôtel Lua une excellente option pour les voyageurs qui accordent la priorité à une bonne nuit de sommeil.
Propreté
L'hôtel Lua reçoit des critiques élogieuses pour sa propreté impressionnante, qui est fréquemment soulignée par les clients. Les installations sont décrites comme propres et confortables, et de nombreux visiteurs notent que leurs chambres étaient à la fois spacieuses et impeccables. Les efforts du personnel de nettoyage sont vivement salués, contribuant à un environnement général très propre et ordonné. Les environs et les commodités de l'hôtel, y compris les serviettes, les douches et la blanchisserie, sont également maintenus dans un état impeccable.
Cependant, il y a des mentions occasionnelles de petits manquements, tels que des problèmes avec les couvre-lits, un mégot de cigarette trouvé et certains détails de nettoyage qui nécessitent une attention particulière. Malgré ces incidents isolés, la propreté constante est un atout majeur qui complète les installations magnifiques et soignées de l'hôtel.
Les clients apprécient également le confort général de l'hôtel, l'intimité et la qualité du petit-déjeuner inclus. Bien qu'il y ait des mentions de petits inconvénients comme des problèmes de connectivité Internet et une chambre particulière, les commentaires extrêmement positifs sur la propreté et le confort font de l'Hôtel Lua un choix notable pour les voyageurs.
Personnel
À l'Hôtel Lua, le thème récurrent dans les commentaires des clients est la qualité remarquable du personnel. Décrits systématiquement comme amicaux, attentifs et serviables, les employés améliorent considérablement l'expérience des clients. Le personnel de la réception se distingue par sa politesse et sa disponibilité pour répondre à toute question ou besoin. Les responsables et les employés de tous les services sont loués pour leur attitude courtoise et accommodante. La propreté est un autre point fort, l'équipe de nettoyage étant particulièrement mentionnée pour sa gentillesse et son efficacité.
Quelques commentaires indiquent qu'il y a eu des cas où le service n'a pas répondu aux attentes, par exemple, la réception n'étant pas toujours attentive ou un manquement occasionnel au respect des protocoles sanitaires. Cependant, cela semble être des exceptions plutôt que la norme. Dans l'ensemble, la majorité des clients sont très satisfaits de l'excellent service amical fourni par le personnel, faisant de l'Hôtel Lua un lieu de séjour accueillant.
Wi-Fi
Le WiFi à l'Hôtel Lua reçoit des commentaires mitigés de la part des clients. Du côté positif, de nombreux visiteurs soulignent que l'internet est très bon, certains insistant sur le fait qu'il est tout à fait adapté à un usage professionnel. La connexion est fiable et bien meilleure que dans d'autres hôtels, avec une réception toujours bonne. Cependant, il est important de noter que certains clients rencontrent des problèmes. Par exemple, l'internet sur la télévision a été décrit comme terrible et bogué par plusieurs personnes. D'autres ont mentionné que la connectivité WiFi peut être instable, avec des réseaux qui changent fréquemment, ce qui rend difficile de savoir à quel réseau se connecter. Bien que l'hôtel propose des chambres insonorisées et d'autres commodités, ceux qui ont besoin d'une connexion internet fiable pour le streaming sur la télévision ou une utilisation continue pourraient rencontrer des interruptions occasionnelles.
Parking
L'hôtel Lua propose une gamme d'options de stationnement pour répondre aux besoins de ses clients. L'hôtel offre un parking souterrain, qui est à la fois pratique et sécurisé. Les clients ont trouvé les installations de stationnement faciles d'accès, ce qui garantit une expérience sans tracas. La disponibilité d'un parking gratuit est un avantage important, ajoutant de la valeur au séjour. Bien que certains aient trouvé la rampe d'entrée un peu raide, dans l'ensemble, la situation du stationnement est bien considérée. Néanmoins, il y a eu des plaintes occasionnelles concernant le bruit des voitures en raison de fenêtres mal isolées. Cependant, les aspects positifs tels que la sécurité, la propreté et les options sans frais font du stationnement à l'hôtel Lua un choix pratique pour les clients avec des véhicules.
4 Étoiles
L'hôtel Lua a reçu des éloges considérables de la part des clients, qui estiment généralement qu'il offre un excellent rapport qualité-prix. Des expressions telles que « le prix et la qualité sont bons » et « rapport qualité-prix » sont courantes, ce qui suggère que les visiteurs estiment que leurs attentes sont satisfaites, voire dépassées, compte tenu du coût. De nombreux clients le décrivent comme un très bon, voire un excellent hôtel, soulignant son confort et sa qualité générale. Bien que le petit-déjeuner ait suscité des réactions mitigées, un client notant qu'il s'attendait à plus d'un établissement quatre étoiles, le sentiment général à l'égard de l'hôtel reste positif, ce qui en fait un choix louable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour à un prix raisonnable avec des installations et des services louables.
Réservé aux Adultes
Niché à l'écart des centres touristiques habituels, l'« Hotel Lua » s'adresse spécifiquement aux adultes, offrant une expérience nocturne unique. Fréquemment décrit comme un lieu réservé aux adultes, il est important de noter que cet établissement n'est pas adapté aux familles, ce qui en fait un endroit idéal pour ceux qui recherchent une atmosphère plus mature. Les clients ont souligné qu'il est parfait pour une nuit de divertissement et de détente, accentuée par l'éclairage distinctif des chambres qui ajoute à son charme non conventionnel. Bien que l'environnement puisse ne pas correspondre aux attentes des touristes traditionnels ou des familles, il se distingue comme un endroit où les adultes peuvent se détendre et s'amuser. Il remplit efficacement son rôle de motel pour adultes plutôt que d'hôtel touristique typique.
Romantique
L'Hôtel Lua offre une atmosphère merveilleusement romantique, ce qui en fait un excellent choix pour les couples à la recherche d'une escapade mémorable. Les chambres dégagent une ambiance chaleureuse et intime avec des éléments tels que des parfums de masques à bougies et une décoration romantique. Les clients apprécient l'atmosphère apaisante créée par des ajouts bien pensés comme des chauffages de type brasero. De nombreux commentaires soulignent que cet hôtel est un endroit idéal pour passer du temps de qualité avec son partenaire, citant son confort et son cadre accueillant. Les chaînes pour adultes gratuites à la télévision contribuent également à une soirée romantique. Dans l'ensemble, l'Hôtel Lua offre un environnement privé et attrayant, idéal pour une retraite en couple.