L'hôtel Eucalyptus est l'endroit où séjourner si vous voulez un personnel chaleureux et accueillant pendant vos vacances. Les clients se sont extasiés sur le service exceptionnel fourni par Julia et le reste de l'équipe, qui sont toujours souriants et donnent des conseils pour explorer l'île. Ils se sont surpassés pour que les clients se sentent à l'aise, allant même jusqu'à répondre aux demandes de chambres au rez-de-chaussée pour éviter les escaliers avec les bagages. Le personnel a été décrit comme amical, serviable, compétent et fantastique, certains qualifiant même Julia d'étoile. Ils ont aidé les clients à organiser des visites, des croisières en bateau, des transferts et des locations de scooter à des prix raisonnables. Les clients apprécient le café et le thé gratuits, le gel douche et le shampoing fournis dans leur chambre. Les hôtes et le personnel étaient toujours là pour répondre aux questions et aider de toutes les manières possibles, afin que le séjour de leurs hôtes soit mémorable. Ils ont reçu de nombreux éloges pour leur professionnalisme, leur efficacité, leur gentillesse et leur générosité, certains les décrivant même comme les hôteliers les plus mignons qu'ils aient jamais vus. L'hôtel est idéalement situé à proximité d'arrêts de bus permettant de rejoindre tous les sites importants. Dans l'ensemble, les clients ont été très satisfaits de leur séjour à l'hôtel Eucalyptus, en grande partie grâce à l'attention et à la gentillesse du personnel.