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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'Hôtel Merida est très apprécié pour son emplacement idéal, situé au centre-ville de Mérida. Les clients apprécient sa proximité avec les sites historiques et culturels, permettant une exploration facile. Le mélange charmant d'architecture coloniale et de confort moderne dans un environnement paisible et sûr renforce l'attrait de l'hôtel, le rendant adapté aux voyageurs d'agrément et d'affaires.
Les offres de petit-déjeuner, bien que principalement positives, reçoivent des critiques mitigées. De nombreux clients apprécient les repas délicieux et copieux proposés dans les cafés partenaires voisins, en particulier les pancakes et le café. Cependant, l'absence de petit-déjeuner sur place et la confusion occasionnelle quant aux options peuvent être un inconvénient. Dans l'ensemble, la qualité des établissements voisins offre toujours un début de journée agréable.
Les expériences culinaires à l'Hôtel Merida, y compris le restaurant sur place, sont généralement satisfaisantes. Les clients apprécient le service amical et la nourriture de qualité, avec de nombreuses excellentes options de restauration dans les environs. Malgré certains temps d'attente et des problèmes d'entretien occasionnels, les restaurants à proximité améliorent considérablement l'expérience culinaire.
Les chambres de l'Hôtel Merida reçoivent des commentaires mitigés. De nombreux clients louent l'espace et le confort des chambres, soulignant les hébergements spacieux et propres. Cependant, une décoration désuète, des problèmes d'entretien et des problèmes de propreté comme la poussière et la moisissure nuisent à l'expérience. Le bruit de la rue est également noté, mais la climatisation et la vue de certaines chambres ajoutent des touches positives.
La propreté présente un tableau mitigé. Alors que de nombreux avis célèbrent l'environnement propre et élégant de l'hôtel, plusieurs clients signalent des problèmes tels que la poussière, les odeurs désagréables et les observations d'insectes. Ces défis suggèrent des pratiques de nettoyage incohérentes, affectant l'expérience globale des clients.
Le personnel de l'hôtel obtient constamment des notes élevées pour sa gentillesse, son professionnalisme et son attention. La réception et certains individus reçoivent des mentions spéciales pour leur excellent service, contribuant à une atmosphère accueillante et serviable. Les critiques limitées n'éclipsent pas la vision majoritairement positive des efforts du personnel et de la qualité du service.
Bien que l'expérience Wi-Fi soit généralement positive, offrant une connectivité stable et fiable dans les chambres, il y a place à l'amélioration dans certaines zones plus proches de la réception. Néanmoins, le bon accès à Internet répond efficacement aux besoins de la plupart des voyageurs.
La piscine, située dans une belle cour, est décrite comme propre et rafraîchissante, idéale pour la détente. Cependant, sa petite taille, sa température fraîche et les problèmes occasionnels de propreté et d'entretien nuisent à son attrait pour certains clients. Malgré ces problèmes, beaucoup apprécient l'ambiance paisible et visuellement agréable qu'elle offre.
L'Hôtel Merida offre un environnement accueillant pour les familles avec des chambres spacieuses et une atmosphère conviviale. Bien que l'hôtel présente certaines limites, telles que des chambres étouffantes et des difficultés d'accès pour les personnes âgées, il répond bien aux besoins des familles, contribuant aux visites répétées de groupes familiaux.
Généralement, le confort des lits de l'Hôtel Merida est loué, offrant aux clients un sommeil réparateur. Une certaine variabilité dans la qualité des lits et des problèmes occasionnels avec la taille des lits et les oreillers sont notés, mais ne dépassent pas significativement les commentaires positifs.
En ce qui concerne sa cote de quatre étoiles, bien que l'architecture coloniale de l'hôtel et son ambiance paisible soient appréciées, de nombreux clients estiment qu'il correspond davantage à un standard de trois étoiles. L'emplacement et l'atmosphère générale agréable en font une bonne option, à condition que les attentes concernant le classement par étoiles soient gérées.
En résumé, l'Hôtel Merida offre un emplacement charmant et pratique avec un personnel amical et des installations agréables. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier dans l'entretien des chambres et la propreté, de nombreux clients trouvent leur séjour agréable et enrichissant. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour les Familles
Hôtel avec Piscine
Piscine Extérieure
Hôtel 4 Étoiles
Hôtel avec Piscine Extérieure
Types de chambres
Chambre Double StandardLa chambre double standard dispose d’un coin salon, d’une télévision par câble et de carrelage/marbre au sol.
Chambre Lit King-Size StandardLa chambre lit king-size standard est dotée de carrelage/marbre au sol et d'une télévision à écran plat.
Chambre TripleProviding free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The spacious triple room provides air conditioning, a wardrobe, a tiled floor, a flat-screen TV with satellite channels, as well as city views. The unit offers 3 beds.
Chambre Double ÉconomiqueThis air-conditioned double room is comprised of a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit has 1 bed. This room has no windows.
Chambre Lits Jumeaux ÉconomiqueThis air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds. This rooms has no windows.
Avis des Clients
7.7
Bien
Localisation
L'Hôtel Merida est très apprécié pour son emplacement exceptionnel, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville. Situé au cœur du centre-ville de Mérida, l'hôtel se trouve à quelques pas des principaux sites historiques et culturels, notamment la place principale, la cathédrale et de nombreux cafés, restaurants et lieux de vie nocturne. Les clients apprécient la commodité de pouvoir se promener jusqu'à diverses attractions et commodités. L'emplacement central de l'hôtel offre non seulement un accès facile au centre historique, mais combine également le charme d'une grande et ancienne maison coloniale avec le confort moderne. Les environs sont souvent mis en avant pour leur tranquillité, leur sécurité et leur esthétique, ce qui contribue à l'expérience globale positive d'un séjour à l'Hôtel Merida. Que ce soit pour les loisirs ou les affaires, les voyageurs trouvent l'emplacement de l'hôtel idéal pour profiter au maximum de leur séjour à Mérida.
Petit-déjeuner
Les offres de petit-déjeuner de l'Hôtel Merida ont suscité des avis mitigés, bien que la majorité des commentaires soient assez positifs. Les clients ont noté que le petit-déjeuner, souvent proposé dans des cafés et restaurants partenaires à proximité, est généralement délicieux et copieux. Beaucoup ont souligné l'excellente qualité et la variété, en particulier en louant des éléments spécifiques comme les crêpes et le café de qualité supérieure. Le café attenant à l'hôtel a été fréquemment mentionné pour son expérience de petit-déjeuner agréable et de qualité supérieure.
Cependant, certains clients ont été déçus par l'absence de petit-déjeuner inclus directement sur place, plusieurs soulignant que les options de petit-déjeuner peuvent parfois être déroutantes ou limitées. La situation récurrente où le petit-déjeuner est annoncé comme inclus, mais s'avère être hors site, a soulevé quelques préoccupations.
Malgré ces problèmes, le sentiment général reste favorable, en particulier pour les options de petit-déjeuner situées à proximité. Des cafés charmants et de qualité, tels que Chaya Maya, ont souvent été recommandés, offrant un début de journée agréable et délicieux aux voyageurs séjournant à l'Hôtel Merida.
Dîner
L'hôtel Merida offre une expérience culinaire satisfaisante grâce à son restaurant situé dans le même bâtiment, où sont servis le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients ont apprécié le service amical et la qualité de la nourriture. De plus, il existe de fantastiques options de restauration dans les environs, offrant aux clients une variété de choix. Bien que certains clients aient noté des temps d'attente occasionnels au restaurant de l'hôtel, la multitude de bons restaurants et de délicieuses options de restauration à proximité, y compris de fantastiques endroits pour le petit-déjeuner et le dîner, ont été saluées. Le partenariat de l'hôtel avec un restaurant adjacent, qui ouvre à 8 heures du matin, ajoute à la commodité de restauration pour les visiteurs.
Chambres
L'expérience à l'Hôtel Merida concernant les chambres est mitigée. De nombreux clients ont apprécié l'espace des chambres, soulignant qu'elles sont généralement propres et confortables. La grande taille des chambres et les lits confortables ont été fréquemment loués, ce qui rend l'hébergement idéal pour ceux qui privilégient l'espace et le repos.
Cependant, l'hôtel a aussi ses inconvénients. Plusieurs critiques ont souligné que les chambres sont désuètes et ont besoin d'être modernisées. Des problèmes tels qu'un mauvais éclairage, un manque de meubles pour ranger les vêtements et un décor minimaliste ont été mentionnés. Certaines chambres ont été décrites comme très petites et manquant de fenêtres, ce qui crée une atmosphère exiguë et sombre. La propreté sous les lits était un problème récurrent, certains clients notant une accumulation de poussière.
Les clients ont également mentionné des problèmes d'entretien, tels que des installations anciennes et négligées, des toilettes défectueuses et un besoin de rénovation des salles de bains. Le bruit de la rue était une autre préoccupation, en particulier pour les chambres donnant sur l'extérieur.
Sur une note positive, certaines chambres avaient des équipements tels que la climatisation et une vue sur la rue ou la cour intérieure, et certains clients ont été déplacés dans des chambres plus grandes lorsque des problèmes sont survenus. Malgré le besoin de mises à jour, beaucoup ont trouvé les chambres suffisamment agréables pour de courts séjours.
En résumé, l'Hôtel Merida propose des chambres spacieuses et propres avec une atmosphère confortable, bien qu'il soit confronté à plusieurs défis liés à une décoration désuète, des problèmes d'entretien et des conditions de chambres incohérentes. Bien que certains aspects dépassent les attentes, il existe une marge d'amélioration considérable pour répondre aux normes modernes.
Lits
Les commentaires sur les lits de l'Hôtel Merida révèlent un mélange d'éloges et de quelques préoccupations de la part des clients. En général, le confort des lits ressort positivement, de nombreux clients les décrivant comme confortables, accompagnés de bonnes installations pour dormir. Le confort des lits est souligné à plusieurs reprises, ce qui suggère que l'Hôtel Merida a investi pour offrir une expérience de sommeil réparatrice à la plupart de ses clients.
Certains clients ont cependant noté une variabilité dans la qualité des lits, mentionnant que certains lits étaient soit trop durs, soit affaissés. Il y a également eu des plaintes occasionnelles concernant la taille des lits, certains les décrivant comme petits ou courts, et quelques clients ont souligné des problèmes tels que des pieds de lit cassés ou des lits nécessitant un remplacement. Les oreillers ont également reçu des commentaires mitigés, avec des demandes d'options plus confortables et de meilleure taille.
Bien que, dans l'ensemble, les lits aient tendance à offrir un bon repos, certaines améliorations concernant la taille des lits et la qualité des oreillers pourraient améliorer l'expérience de sommeil des futurs clients. Pour les voyageurs qui accordent la priorité au confort des lits, l'Hôtel Merida offre généralement une expérience satisfaisante, bien que les préférences individuelles puissent influencer les niveaux de confort perçus.
Propreté
L'Hotel Merida présente un tableau mitigé en matière de propreté, selon les commentaires des clients. Du côté positif, de nombreux commentateurs ont reconnu que l'hôtel maintient un environnement généralement propre, soulignant la propreté des chambres et des installations. Des mots comme « très propre », « super propre » et « propreté impeccable » apparaissent fréquemment, ce qui suggère qu'au moins certaines zones de l'hôtel répondent à des normes d'hygiène élevées. Les clients ont également noté que l'hôtel dispose d'installations propres et élégantes, ce qui contribue à un séjour confortable.
Cependant, un nombre important de commentaires détaillent divers problèmes de propreté. Les plaintes récurrentes incluent la poussière sur les meubles, les cheveux sur les draps et la moisissure dans les salles de bains, ce qui suggère que le personnel de nettoyage pourrait manquer des zones cruciales lors de ses routines. Plusieurs commentaires mentionnent des odeurs désagréables, telles qu'une odeur de moisi ou des odeurs d'égout, en particulier dans les salles de bains.
La présence d'insectes, en particulier de moustiques, a été notée par certains clients, ainsi que des problèmes plus graves impliquant des cafards. Ces problèmes, combinés aux signalements de serviettes anciennes et effilochées, indiquent que les mesures de nettoyage de l'hôtel pourraient ne pas être suffisantes ou cohérentes dans toutes les chambres.
En résumé, bien que l'Hotel Merida reçoive des éloges pour ses installations propres et son emplacement idéal, de nombreux signalements font état de lacunes dans la propreté des chambres qui pourraient nuire à l'expérience globale des clients. Des améliorations dans des pratiques de nettoyage cohérentes et approfondies pourraient améliorer la réputation de l'hôtel en matière de conditions sanitaires.
Personnel
L'hôtel Merida est réputé pour son personnel exceptionnel, fréquemment loué par les clients pour son attention, sa gentillesse et son professionnalisme. De nombreux commentaires soulignent que le service est généralement très bon, le personnel étant accueillant, aimable et toujours disposé à aider. La réception, en particulier, est réputée pour être super sympathique et efficace, rendant l'enregistrement rapide et agréable.
Les clients mentionnent à plusieurs reprises que le personnel est incroyablement serviable, se mettant souvent en quatre pour assurer le confort et la satisfaction. Qu'il s'agisse de maintenir des délais de réponse rapides, d'offrir des serviettes supplémentaires sur demande ou de fournir de précieuses recommandations sur les restaurants locaux, l'équipe de l'hôtel offre constamment un excellent service. Les membres du personnel sont également décrits comme bilingues, ce qui ajoute à leur capacité d'aider les clients de divers horizons.
Des mentions spéciales sont attribuées à des personnes comme Donaldo, qui se distingue par son attention et son soutien personnels extraordinaires. Les bagagistes, Rolando et Donaldo, reçoivent des éloges pour leur nature super amicale et accommodante.
Malgré quelques critiques concernant des situations spécifiques comme les objets oubliés non signalés ou des cas isolés de personnel peu serviable ou antipathique, les commentaires extrêmement positifs sur la conscience professionnelle du personnel, son attitude souriante et ses capacités à résoudre les problèmes brossent le portrait d'une équipe dévouée et hospitalière. Dans l'ensemble, l'excellent service et l'hospitalité sincère restent des points forts mémorables pour ceux qui séjournent à l'hôtel Merida.
Wi-Fi
L'Hôtel Merida offre une expérience variée en matière de services wifi, plusieurs commentateurs saluant la fonctionnalité globale et la fiabilité. De nombreux clients ont souligné que le wifi dans les chambres est très bon, stable et même parfait pour diverses activités, y compris les appels vidéo. Notamment, le wifi haut débit contribue à une expérience en ligne fluide, ce qui en fait un choix favorable pour ceux qui ont besoin d'un accès internet constant.
Cependant, certaines zones, en particulier à proximité de la réception, semblent souffrir de signaux plus faibles, ce qui indique un besoin d'amélioration de la couverture internet dans l'ensemble de la propriété. Malgré cela, le sentiment général est positif, les clients mentionnant un wifi bon, stable et parfaitement fonctionnel dans leurs chambres.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait place à l'amélioration dans certains endroits, le wifi des chambres de l'hôtel est très apprécié et devrait répondre efficacement aux besoins de la plupart des voyageurs.
Piscine
La piscine de l'Hôtel Mérida a suscité des opinions diverses de la part de ses clients, bien qu'avec une tendance notable vers des impressions positives. Le cadre de la cour où se trouve la piscine est souvent loué comme étant beau et agréable, ce qui rehausse l'ambiance générale de l'hôtel. La piscine elle-même est souvent décrite comme propre, rafraîchissante et un bon endroit pour se rafraîchir et se détendre après une longue journée de visites.
Cependant, la taille et la température de la piscine sont des points importants de discorde. De nombreux clients notent qu'elle est assez petite, ce qui peut limiter son attrait pour ceux qui cherchent à nager intensivement. Sa température fraîche est rafraîchissante pour certains, mais trop froide pour d'autres. De plus, il a été mentionné des heures d'ouverture limitées et le fait que la piscine n'est ouverte que les week-ends, ce qui pourrait être un inconvénient pour certains visiteurs.
Sur une note moins positive, plusieurs clients ont signalé des problèmes de propreté de la piscine, décrivant l'eau comme étant trouble ou nuageuse par moments, voire verte à l'occasion. Certaines critiques ont noté que la piscine semblait négligée ou en cours de réparation, ce qui la rendait parfois inutilisable.
Néanmoins, l'espace piscine, décrit comme calme, agréable et bien entretenu, reste un atout précieux pour de nombreux clients, en particulier pour ceux qui recherchent un espace tranquille et visuellement agréable pour se détendre. Les familles avec enfants ont parlé positivement du terrain de jeux aquatiques et de l'expérience globale, bien que la profondeur de la piscine ne convienne pas aux très jeunes enfants.
En résumé, bien que la petite piscine de l'Hôtel Mérida, parfois froide, puisse poser quelques défis, son cadre magnifique et sa nature rafraîchissante en font un atout notable pour les clients à la recherche d'une escapade sereine au sein de l'hôtel.
Famille
L'hôtel Merida offre une atmosphère accueillante, idéale pour les séjours en famille. Situé dans un endroit calme, il se trouve dans une charmante maison de style colonial ancien. Le personnel de l'hôtel est constamment décrit comme amical, ce qui contribue à l'environnement familial. Le confort des lits assure un sommeil réparateur et les chambres sont réputées confortables et bien adaptées aux familles. Les options comprennent des chambres familiales spacieuses pouvant accueillir jusqu'à cinq personnes, répondant ainsi aux besoins des petits et des grands groupes familiaux.
Malgré quelques inconvénients mineurs tels que des chambres étouffantes et des escaliers posant un défi pour les personnes âgées, l'accessibilité générale pour tous est appréciée. Les parents peuvent se détendre pendant que les enfants s'amusent à courir dans les couloirs, ce qui en fait un endroit animé pour les jeunes. L'hôtel est non seulement idéal pour les nouveaux visiteurs, mais reçoit également des familles qui reviennent, ce qui atteste de la fiabilité de ses services adaptés aux familles.
4 Étoiles
L'Hôtel Merida a reçu des critiques mitigées de ses clients, mais plusieurs aspects positifs se démarquent. De nombreux clients ont apprécié son ambiance calme et paisible, ce qui en fait un endroit idéal pour se détendre. L'emplacement de l'hôtel au cœur du centre-ville est très apprécié pour sa commodité, plaçant les clients en plein centre-ville.
L'architecture de style colonial de l'hôtel est un autre point fort, de nombreux clients admirant son état magnifique et bien entretenu. La piscine est également notée comme une excellente caractéristique, parfaite pour des journées de détente.
Cependant, il est constamment mentionné que l'hôtel n'est pas à la hauteur de son classement 4 étoiles. Certains clients ont estimé que l'hôtel était plus justement classé 3 étoiles et étaient généralement satisfaits mais pas impressionnés par le niveau élevé attendu d'un hôtel 4 étoiles.
Dans l'ensemble, l'Hôtel Merida semble être une option correcte si l'on accorde de l'importance à l'emplacement et à une atmosphère agréable, mais il faut gérer ses attentes concernant son nombre d'étoiles et les services associés.
Piscine Extérieure
La piscine extérieure de l'Hôtel Merida reçoit des commentaires variés, avec une emphase générale positive. Les clients décrivent fréquemment l'espace piscine comme très beau et agréable, créant une retraite paisible pour se détendre après une journée de visites. La piscine, bien que notée comme petite par plusieurs commentateurs, est souvent soulignée comme suffisante, propre et rafraîchissante. Certains la trouvent plus petite que prévu et pas directement exposée au soleil, ce qui pourrait affecter l'expérience pour les amateurs de bronzage. Néanmoins, la cour qui abrite la piscine est louée pour sa grande beauté. Dans l'ensemble, l'espace piscine offre un endroit agréable et tranquille pour les clients qui souhaitent se détendre.
Luxe
L'Hôtel Merida respire le luxe et le raffinement, créant une atmosphère haut de gamme qui donne aux clients l'impression de séjourner dans un établissement cinq étoiles. Le style colonial de l'hôtel ajoute un charme unique, mélangeant parfaitement l'esthétique traditionnelle et le confort moderne. Son emplacement central au cœur du centre-ville offre commodité et facilité d'accès aux attractions notables, tandis que sa belle piscine offre un cadre idéal pour la détente pendant plusieurs jours. La propreté est méticuleusement entretenue, améliorant ainsi l'expérience de luxe globale. De plus, la mise à disposition d'un espace de stationnement gratuit est un atout très apprécié, ajoutant au sentiment de plaisir et de commodité. Dans l'ensemble, l'Hôtel Merida se distingue comme un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour luxueux à Mérida.
Oui, Hotel Merida dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.