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Arrivée
Départ
1 pièce2 clients1 chambre, 2 personnes
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Information
Catégories
Hôtel de Luxe
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel avec Spa
Hôtel pour les Familles
Quel pourcentage de vos invités sont des familles ?Moins de 50 %.
Types de chambres adaptées aux familles :
Chambres triples. Numéro :2
Chambres quadruples. Numéro :2
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec un enfant devrait choisir et où l'enfant dormira : Triple room
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec deux enfants devrait choisir et où les enfants dormiront : Quad room
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec un bébé devrait choisir et mentionner si des lits pour bébé sont fournis et leur coût : proided on request. No additional charge
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec un enfant et un bébé devrait choisir et mentionner si des lits pour bébé sont fournis et le coût : Triple room
Détails du lit de bébé :Âge maximum :2 Coût : Gratuit
Le lit bébé peut-il être placé dans la même chambre que les parents ?Oui
Le lit bébé peut-il être placé à côté du lit des parents ?Oui
Y a-t-il un club pour enfants ?Non
Réponses mises à jour dernièrement par El Palacito Secreto Luxury Boutique Hotel & Spa
Hôtel où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ? Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ? Oui, des contrôles aléatoires
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ? Autre No contact is required to check in or check out
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ? Non
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ? Oui, toutes les chambres
Nettoyage
Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ? Oui, pour 24 heures.
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ? Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ? Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ? Oui
Désinfectez-vous les parties communes ? Oui, plusieurs fois par jour
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ? Non
Les chariots à bagages sont-ils désinfectés après chaque utilisation ? Non
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ? Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ? Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ? Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ? Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ? Non
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ? Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ? Il n'y a pas d'ascenseurs
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ? Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ? Oui
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ? Oui, jusqu'à 10% des chambres peuvent être occupées
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ? Oui
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ? Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ? Non
Accessoires
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ? Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ? Oui
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ? Non
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ? Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ? Non
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ? Non
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ? Non
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ? Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ? Oui
S'il existe des systèmes centraux de climatisation/chauffage/ventilation, la recirculation de l'air est-elle évitée ? Oui
Les tapis sont-ils retirés des chambres ? Oui
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ? Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ? Non
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ? Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ? Oui
Service des aliments et des boissons
Proposez-vous des plats cuisinés aux clients ? Non
Proposez-vous des options en portions individuelles au lieu de buffets pour le petit-déjeuner ? Oui
Proposez-vous la livraison sans contact pour les repas en chambre ? Oui
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ? Oui
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ? Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ? Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ? Oui
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ? Oui
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ? Oui
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ? Oui Date de réouverture : 06/01/2020
Réponses mises à jour dernièrement par El Palacito Secreto Luxury Boutique Hotel & Spa
Chambre Lit King-Size Supérieure - Marie AntoinetteThis suite features a pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. Among the room amenities are a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as a patio and garden views. The unit has 1 bed.
Chambre avec 2 Lits Queen-Size - BeatrixGuests will have a special experience as this suite offers a pool with a view. Featuring a private entrance, this air-conditioned suite is comprised of 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Among the room amenities are a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as a patio and garden views. The unit offers 2 beds.
Suite Lit King-Size - Vue sur Piscine - AnitaThis suite features a pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Among the room amenities are a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as a patio and garden views. The unit has 1 bed.
Chambre Lit King-Size - NataliaThis suite's special feature is the pool with a view. Featuring a private entrance, this air-conditioned suite comprises 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Among the room amenities are a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as a patio and garden views. The unit offers 1 bed.
Chambre Lit King-Size - SofiaGuests will have a special experience as the suite offers a pool with a view. Featuring a private entrance, this air-conditioned suite consists of 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The suite provides a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as a terrace with garden views. The unit offers 2 beds.
Chambre Lit King-Size - IsabellaGuests will have a special experience as this suite offers a pool with a view. Featuring a private entrance, this air-conditioned suite is comprised of 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a bath. The suite features a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as a terrace with garden views. The unit offers 1 bed.
Chambre Lit King-Size - AliciaThis suite offers a pool with a view. Boasting a private entrance, this air-conditioned suite includes 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Among the room amenities are a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as a patio and garden views. The unit has 1 bed.
Chambre Lit King-Size - GraceGuests will have a special experience as the suite provides a pool with a view. Featuring a private entrance, this air-conditioned suite consists of 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Among the room amenities are a tea and coffee maker, a seating area, a dining area as well as a patio and garden views. The unit offers 1 bed.
Chambre Lit King-Size - CasitaThe pool with a view is the standout feature of this suite. Boasting a private entrance, this air-conditioned suite comes with 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The suite features a seating area, a wardrobe, a safe deposit box as well as a terrace with garden views. The unit has 2 beds.
Chambre Lit King-Size - La Perla Guests will have a special experience as this suite offers a pool with a view. The air-conditioned suite has 1 bedroom and 1 bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. The suite features a seating area, a wardrobe, a safe deposit box as well as a terrace with garden views. The unit has 2 beds.
Chambre Double - La Perlita Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a hairdryer. Among the room amenities are air conditioning, a wardrobe, a safe deposit box as well as a patio and a quiet street view. The unit has 1 bed.
À propos de El Palacito Secreto Luxury Boutique Hotel & Spa
Oui, El Palacito Secreto Luxury Boutique Hotel & Spa dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.
Oui, un spa est disponible à El Palacito Secreto Luxury Boutique Hotel & Spa.
Non, El Palacito Secreto Luxury Boutique Hotel & Spa n'accepte pas les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à El Palacito Secreto Luxury Boutique Hotel & Spa.
Non, El Palacito Secreto Luxury Boutique Hotel & Spa n'a pas de salle de sport.