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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'Arraigos reçoit de grandes éloges pour son emplacement exceptionnel, ce qui en fait un choix idéal pour les pèlerins et les visiteurs. Situé en centre-ville, il offre un accès facile aux services essentiels, aux restaurants renommés et aux principaux points d'intérêt. Les hébergements sont propres et confortables, avec des lits superposés bien conçus et des équipements accessibles tels que de bonnes douches et salles de bains.
Les clients apprécient la courtoisie de pouvoir utiliser les équipements de cuisine pour préparer leur propre petit-déjeuner avec quelques éléments de base fournis. Bien qu'il y ait eu des problèmes mineurs comme un grille-pain non fonctionnel, la flexibilité globale de préparer le petit-déjeuner selon ses goûts personnels ajoute à la commodité de se sentir comme à la maison.
Les chambres de l'Arraigos sont mises en avant pour leur espace et leur propreté, avec des lits confortables, des prises individuelles et des rideaux d'intimité améliorant le séjour. Des conceptions réfléchies dans les dortoirs assurent amplement d'espace et d'intimité, contribuant à un environnement reposant. Bien qu'il s'agisse d'une petite propriété, elle offre des espaces communs bien équipés, notamment une cuisine et une buanderie. Les préoccupations mineures comprennent le nombre limité de fenêtres extérieures et le manque d'endroits pour suspendre les affaires, mais celles-ci n'éclipsent pas l'expérience positive globale.
La propreté est un élément remarquable de l'Arraigos, fréquemment décrit comme impeccable. Le respect de l'hygiène par l'auberge, y compris des mesures strictes anti-COVID, assure un environnement sûr et confortable. L'atmosphère familiale et le cadre chaleureux donnent aux clients l'impression d'être chez eux.
L'hospitalité exceptionnelle fournie par Mariano et son équipe reçoit constamment des éloges. Les clients se sentent chaleureusement accueillis et valorisés, bénéficiant de la gentillesse, de la serviabilité et de l'attention aux détails du personnel. L'interaction personnelle et les soins, en particulier de Mariano, améliorent l'expérience globale, faisant de l'Arraigos un lieu de séjour mémorable.
Bien qu'il y ait des critiques mitigées sur les matelas, certains les trouvant très confortables et d'autres signalant des problèmes d'affaissement ou de fermeté, le confort général des lits, les couvertures propres et les touches personnelles du propriétaire contribuent considérablement à un séjour positif.
En résumé, l'Arraigos est une auberge fortement recommandée, en particulier pour ceux qui empruntent le Chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle, offrant un excellent emplacement, une propreté, un confort et un service exceptionnel. Afficher plus
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Catégories
Hébergement Accessible
L'Albergue Arraigos est accessible aux fauteuils roulants et propose des barres d'appui près des toilettes. La propriété dispose d'un chemin sans escalier menant à l'entrée et d'un chemin bien éclairé vers l'entrée. Il est également accessible aux fauteuils roulants.
Pour qui votre hôtel/logement est-il accessible ? Les personnes qui utilisent un fauteuil roulant Les personnes souffrant d'asthme Σωματική αναπηρία
Existe-t-il une voie d'accès de plain-pied (pouvant inclure des ascenseurs) de la route aux chambres ?Oui, dans toutes les chambres
Y a-t-il des installations que les clients qui utilisent un fauteuil roulant ne peuvent pas atteindre ?Non
Y a-t-il des places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite ?Oui
Si vous proposez des transferts gratuits aux clients, disposez-vous d'un véhicule accessible aux fauteuils roulants ?Non
Les chiens d'assistance/guides sont-ils autorisés dans l'hôtel/le logement ?Oui
Dans les chambres, y a-t-il une douche à accès de plain-pied (douche à l'italienne) ?Oui, dans toutes les chambres Veuillez préciser : Spacious shared and mixed room. Accessibility services
Dans les chambres, les toilettes ont-elles des rampes d'appui ?Oui, dans toutes les chambres Veuillez préciser : Spacious shared and mixed room. Accessibility services
Des fauteuils roulants sont-ils proposés aux clients qui ne viennent pas avec le leur ?Νοn
Y a-t-il quelque chose que vous aimeriez souligner, ajouter ou clarifier ? Complete service (sink, toilet and shower) adapted for handicapped accessibility.
Hébergement où des Mesures Supplémentaires d'Hygiène et de Sécurité ont été prises
Arrivée
Les visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ? Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ? Autre Desinfección de equipaje (maletas, mochilas, bolsas, bastones peregrino, bicicletas, alforjas,etc), calzado y manos
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ? Oui, à travers les structures en plexiglas de la réception. Pago con tarjeta, uso de medios específico huéspedes desinfecrados
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ? Non
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ? Non
Nettoyage
Les chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ? Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ? Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ? Oui
Désinfectez-vous les parties communes ? Oui, plusieurs fois par jour
Les bagages et les effets personnels des clients sont-ils désinfectés à leur arrivée ? Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ? Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ? Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ? Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ? Oui
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ? Oui
Limites
Les trajets en ascenseur sont-ils limités ? Il n'y a pas d'ascenseurs
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ? Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ? Non
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ? Oui
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ? Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ? Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ? Oui, Nouveaux horaires : Arrivée: 00:00 - Départ: 00:00
Accessoires
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ? Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ? Oui
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ? Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ? Oui
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ? Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ? Oui
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ? Oui
Les tapis sont-ils retirés des chambres ? Oui
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ? Oui
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ? Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ? Oui
Protocoles et certifications
Suivez-vous l'un de ces protocoles ou avez-vous obtenu l'une de ces certifications ?
Directives de l'Organisation mondiale de la santé (OMS)
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ? Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ? Oui
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ? Oui
Lit Superposé dans Dortoir MixteThis bed in dormitory has a sofa, tumble dryer and dining area.
Avis des Clients
8.7
Très bien
Localisation
« Arraigos » bénéficie d'un emplacement exceptionnel qui est fréquemment salué par ses clients. Située en plein cœur de la ville, l'auberge offre une commodité inégalée aux visiteurs, en particulier ceux qui empruntent le chemin de Saint-Jacques-de-Compostelle. Son emplacement central place les clients à proximité de tous les services essentiels, notamment les supermarchés, les bars et les restaurants renommés, ce qui en fait un excellent choix tant pour la commodité que pour les plaisirs culinaires.
La proximité de l'auberge avec les principaux points d'intérêt et son emplacement stratégique sur la rue principale facilitent l'accès à tout ce dont les visiteurs pourraient avoir besoin. Les clients soulignent constamment la propreté et le confort des hébergements, avec des commentaires particulièrement positifs sur la disposition des lits superposés et la disponibilité d'équipements tels qu'une bonne douche et des salles de bains accessibles.
Les propriétaires et le personnel sont souvent mentionnés pour leur gentillesse et leur serviabilité, ce qui améliore l'expérience globale grâce à un service exceptionnel. Compte tenu de ces atouts, « Arraigos » est fortement recommandé, en particulier aux pèlerins à la recherche d'un lieu de séjour confortable, bien situé et accueillant.
Petit-déjeuner
Les clients d'Arraigos apprécient la flexibilité d'utiliser les installations de cuisine pour préparer leur propre petit-déjeuner. Les hôtes font preuve de considération en fournissant des articles de base comme du pain de mie, du beurre, de la confiture et des fruits, bien que le petit-déjeuner ne soit techniquement pas inclus. Bien que certains clients aient trouvé le petit-déjeuner excellent ou acceptable, d'autres ont mentionné des problèmes tels qu'un grille-pain non fonctionnel. Dans l'ensemble, la mise à disposition d'un accès à la cuisine et d'un réfrigérateur garni offre aux clients la liberté de préparer leur petit-déjeuner à leur goût.
Chambres
Arraigos offre un mélange impressionnant de confort et de propreté qui laisse de nombreux clients satisfaits de leur séjour. Les chambres sont spacieuses et constamment entretenues pour être très propres, y compris les salles de bains et les douches. Les clients mentionnent fréquemment le confort des lits, que ce soit dans les chambres privées ou les dortoirs, en soulignant des caractéristiques comme les prises individuelles et les rideaux d'intimité.
La configuration des dortoirs est particulièrement appréciée pour sa conception réfléchie, avec des lits regroupés en sections, ce qui permet un espace suffisant entre les clients. Chaque lit est équipé de sa propre prise et beaucoup ont des rideaux pour assurer l'intimité, même dans un cadre partagé. Les lits sont décrits comme plus que confortables, un avantage significatif pour un séjour reposant.
Bien que la propriété soit petite, elle compense avec des espaces communs bien équipés, offrant des services comme une cuisine, une laveuse et une sécheuse, ce qui ajoute de la commodité au confort. Les seuls inconvénients mineurs notés incluent le manque de fenêtres donnant sur la rue dans certaines chambres et le nombre limité d'endroits pour suspendre les affaires.
Dans l'ensemble, Arraigos semble offrir un confort essentiel dans un environnement propre et bien pensé, ce qui en fait un choix solide pour les voyageurs qui apprécient à la fois le confort et la fonctionnalité.
Lits
Arraigos propose des lits généralement perçus comme confortables et spacieux, offrant un espace ample entre les clients, contribuant à une ambiance cosy et détendue. De nombreux commentateurs ont souligné le confort des lits et la propreté des draps en coton, assurant une bonne nuit de sommeil pour la plupart. Les dortoirs sont loués pour leur bon espace et leurs petites lampes individuelles, ce qui ajoute à la commodité et au confort du séjour. Cependant, il existe des opinions mitigées sur les matelas. Certains clients trouvent les matelas très moelleux et confortables, tandis que d'autres signalent des problèmes d'affaissement et d'inconfort. Il est également fait mention de certains lits qui sont bancals, grinçants ou trop fermes. Malgré ces inconvénients occasionnels, la présence de couvertures confortables et le traitement aimable du propriétaire contribuent à l'expérience positive globale d'un séjour à Arraigos.
Propreté
Arraigos reçoit des éloges pour sa propreté impeccable, fréquemment soulignée par les clients comme son principal atout. Les commentaires décrivent systématiquement l'établissement comme très propre, exceptionnellement propre et impeccable. Les clients apprécient les installations bien entretenues et ordonnées, y compris les salles de bains et les douches qui sont souvent notées comme étant dans un état impeccable. L'atmosphère familiale et l'environnement chaleureux contribuent à un sentiment général de confort et d'accueil, ce qui fait que les visiteurs se sentent chez eux. Arraigos est également félicité pour son respect strict des règles de quarantaine et le maintien de mesures anti-COVID de premier ordre. Outre sa propreté, l'auberge est louée pour son personnel amical et attentionné, ce qui ajoute à l'hospitalité exceptionnelle qui améliore l'expérience des clients.
Personnel
Les clients d'Arraigos ne cessent de louer l'hospitalité et la gentillesse exceptionnelles du personnel, ce qui rend leur séjour véritablement mémorable. L'accueil chaleureux commence avec Mariano et son équipe, qui sont décrits comme incroyablement gentils, serviables et très attentifs aux besoins de leurs clients. Les visiteurs mentionnent fréquemment la convivialité des propriétaires et du personnel, qui se mettent en quatre pour que chacun se sente chez soi.
Mariano, en particulier, se distingue par son hospitalité remarquable et son souci du détail, créant un environnement accueillant que les clients apprécient. L'engagement du personnel à aider les clients se reflète dans leurs explications approfondies, leur patience infinie et leurs soins attentifs. Qu'il s'agisse d'un accueil fantastique ou de s'assurer que chaque client sache où se trouve chaque chose, l'équipe d'Arraigos est louée pour son service exceptionnel.
L'interaction personnelle avec les propriétaires ajoute une touche spéciale, donnant aux clients le sentiment d'être valorisés et pris en charge. L'expérience des propriétaires en tant que pèlerins leur permet de comprendre et de répondre aux besoins spécifiques des visiteurs, améliorant ainsi l'expérience globale. La gentillesse, la convivialité et la serviabilité constantes des propriétaires et du personnel sont des points forts qui font d'Arraigos un lieu de séjour accueillant et confortable.