Cloud9 Hostel

Medellín 6.20805700, -75.57625000 , 5-70 Carrera 47a (Voir sur la carte)


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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'auberge Cloud9 à El Poblado, Medellín, est très appréciée pour son emplacement privilégié à proximité du métro, des boutiques, des restaurants et de la vie nocturne animée, tout en conservant une atmosphère tranquille et sûre. L'auberge est idéalement située à quelques pas des principales attractions, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville.

Les clients apprécient le café gratuit constamment offert par l'auberge, qui est un succès malgré l'absence de service de petit-déjeuner. Le café, disponible presque toute la journée dans la cuisine bien entretenue, ajoute à l'atmosphère chaleureuse et accueillante, les options à proximité pour le petit-déjeuner améliorant l'expérience globale.

Les chambres de l'auberge reçoivent généralement des commentaires positifs pour leur espace, leur confort et leur propreté. Les clients apprécient les grandes chambres lumineuses dotées d'équipements modernes tels que la climatisation, des ventilateurs et des téléviseurs avec Netflix. Les chambres privées avec salle de bain et balcon sont particulièrement appréciées pour leur taille et leur prix abordable. Cependant, certaines chambres plus petites ont été critiquées pour être à l'étroit et mal ventilées, avec des problèmes occasionnels de bruit et d'ameublement basique.

Cloud9 Hostel se distingue par son impressionnante propreté, constamment saluée par les clients qui soulignent l'état impeccable des chambres, des espaces communs et des installations. Le personnel amical et attentionné de l'auberge joue un rôle important dans le maintien de ce niveau élevé, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Les espaces communs bien organisés et propres, ainsi qu'une bonne gestion et un bon service, garantissent un séjour agréable et sans stress.

Le personnel de l'auberge est connu pour son amabilité et sa serviabilité exceptionnelles, contribuant grandement à l'atmosphère accueillante. Les clients mentionnent fréquemment la nature accommodante et la gentillesse sincère du personnel, avec un excellent service qui constitue un atout majeur.

Le service WiFi de l'auberge est généralement bon avec d'excellentes vitesses dans les zones principales, mais peut être incohérent dans différentes parties de la propriété, ce qui entraîne des expériences mitigées parmi les clients.

En ce qui concerne les lits, les avis sont partagés. De nombreux clients les trouvent confortables, mais il y a des plaintes concernant des matelas durs ou bruyants et des inquiétudes concernant les punaises de lit. Des améliorations dans l'entretien des lits et la réduction du bruit sont des domaines identifiés pour l'amélioration.

Enfin, l'auberge Cloud9 est appréciée pour sa politique d'acceptation des chiens, créant un environnement chaleureux et accueillant pour les clients voyageant avec des animaux de compagnie. La présence des propres animaux de compagnie de l'auberge ajoute à ce charme, ce qui en fait un choix attrayant pour les amoureux des animaux.

En résumé, Cloud9 Hostel excelle dans l'emplacement, la propreté, le service du personnel et une atmosphère adaptée aux animaux de compagnie, offrant un séjour généralement confortable et accueillant, bien que certains domaines d'amélioration subsistent en matière de confort des chambres et de fiabilité du WiFi.
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Types de chambres
Chambre Double Deluxe Some of this double room has a big window with a garden view.

Chambre Lits Jumeaux The twin room includes a private bathroom equipped with a walk-in shower. The twin room features garden views. The unit offers 2 beds.

Lit dans Dortoir pour Femmes de 4 Lits Ces chambres présentent une superficie de 16 m².

Lit dans Dortoir Mixte de 4 Lits Ces chambres présentent une superficie de 15 m².

À propos de Cloud9 Hostel
Licence: 133727
Avis des Clients
Localisation
L'auberge Cloud9 bénéficie d'un excellent emplacement dans le quartier El Poblado de Medellín, salué pour sa commodité et sa tranquillité. Les clients soulignent sa proximité avec les commodités essentielles telles que la station de métro Poblado, les supermarchés, les restaurants et les magasins, tous accessibles à pied. Le quartier est décrit comme calme, sûr et central, plaçant les clients à quelques pas de la vie nocturne animée, des bars et des attractions touristiques. De nombreux commentateurs apprécient le fait que l'auberge se trouve à seulement 10 minutes du métro, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville. Bien qu'elle soit proche des zones animées, l'auberge maintient une ambiance paisible, créant un équilibre parfait pour les clients à la recherche de détente et d'un accès facile aux points forts de Medellín.

Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner à l'auberge Cloud9 reçoit des commentaires mitigés de la part des clients. Bien que l'auberge ne fournisse pas de petit-déjeuner, elle compense cela par une offre de café constamment appréciée. Les clients apprécient le délicieux café gratuit disponible chaque matin dans la cuisine commune bien équipée et méticuleusement propre. Cette cuisine offre également du café gratuit presque toute la journée, contribuant à une atmosphère chaleureuse et accueillante. Bien que le petit-déjeuner ne soit pas disponible sur place, les visiteurs peuvent explorer de bons endroits pour prendre le petit-déjeuner à proximité. Notamment, la présence d'un petit café le matin améliore l'expérience de ceux qui recherchent un début de journée rapide. L'accent mis sur la qualité du café se distingue comme un aspect positif majeur de l'expérience du petit-déjeuner à l'auberge Cloud9.

Chambres
L'auberge Cloud9 propose une gamme variée de chambres qui reçoivent pour la plupart des critiques positives pour leur espace, leur confort et leur propreté. Les clients soulignent souvent que les grandes chambres lumineuses et modernes sont un avantage significatif, plusieurs notant la possibilité de choisir entre différents types de chambres. De nombreuses chambres sont équipées d'installations fonctionnelles telles que la climatisation, des ventilateurs et l'accès à la télévision avec Netflix, ce qui ajoute à la commodité générale.

Les chambres avec salle de bain privée sont particulièrement appréciées pour leur taille et leur prix abordable. Un certain nombre de clients ont exprimé leur satisfaction quant à la propreté et à la literie confortable fournies. Certaines chambres disposent également de balcons ou de terrasses privés, offrant d'agréables vues extérieures.

En revanche, les petites chambres ont été critiquées pour leur exiguïté et leur mauvaise ventilation, certaines ne correspondant guère à leurs photos en ligne. La ventilation minimale, combinée à de petites fenêtres et à des options de refroidissement insuffisantes, peut rendre ces chambres étouffantes et chaudes, surtout pendant les mois d'été. Le bruit semble également être un problème récurrent, car de nombreuses chambres semblent avoir des murs fins, permettant au son de se propager facilement entre les espaces.

Certaines chambres manquent de mobilier de base comme des porte-manteaux, des armoires, des tables de chevet et même du savon et du shampooing dans les distributeurs. De plus, des problèmes occasionnels tels que des observations de cafards et des poutres mal placées ont été notés, ce qui nuit à l'expérience globale.

Malgré ces inconvénients, l'auberge Cloud9 se distingue par sa cuisine spacieuse et bien équipée, ses espaces communs propres et son service amical. Ses prix abordables et sa variété d'options de chambres en font un choix attrayant pour de nombreux visiteurs, en particulier ceux qui privilégient l'espace et le confort dans leur hébergement.

Lits
L'auberge Cloud9 offre une expérience mitigée en ce qui concerne ses lits. Bien que de nombreux clients apprécient le confort des lits, qui sont bien adaptés pour une bonne nuit de sommeil, plusieurs problèmes importants nécessitent une attention particulière. Certains ont trouvé les matelas trop durs ou bruyants, ce qui entraîne une gêne et même des douleurs dorsales. La présence de punaises de lit, mentionnée par plusieurs clients, est un problème préoccupant qui nécessite une résolution immédiate. De plus, les lits superposés et leurs structures sont décrits comme petits et bruyants, le système de climatisation contribuant également à un environnement moins reposant en raison de son bruit excessif. De nombreux clients ont souligné la nécessité d'un meilleur entretien et du remplacement des anciens matelas, suggérant que des améliorations dans ces domaines pourraient améliorer considérablement l'expérience globale des clients. Malgré ces points à améliorer, le niveau de confort général des lits a été noté positivement par plusieurs personnes.

Propreté
L'auberge Cloud9 jouit d'une réputation impressionnante en matière de propreté, recevant constamment des éloges de ses clients. Les commentateurs soulignent fréquemment que les chambres, les espaces communs et les installations sont toujours maintenus dans un état impeccable, décrits comme d'une propreté irréprochable ou impeccable. L'auberge propose des environnements modernes, spacieux et bien entretenus avec des chambres lumineuses équipées de ventilateurs ou de climatisation. Des serviettes fraîches, une literie propre et des cuisines communes propres ajoutent à l'attrait de l'auberge.

Les clients mentionnent que le personnel est amical, attentif et diligent dans le maintien de la propreté de l'établissement. Les salles de bain offrent de nombreuses douches et toilettes, garantissant une grande disponibilité et un bon entretien. Bien que certains commentaires notent des oublis occasionnels dans le nettoyage quotidien des chambres ou des problèmes tels que des éponges désuètes et de l'eau froide dans la douche, ceux-ci semblent être des exceptions plutôt que la norme.

Dans l'ensemble, l'auberge Cloud9 offre un séjour propre, confortable et bien organisé, parfait pour les voyageurs à la recherche d'un niveau d'hygiène élevé et d'espaces communs agréables. La propreté et l'atmosphère chaleureuse de l'auberge en font un choix fiable pour les visiteurs à la recherche d'un environnement sans stress à Medellin.

Personnel
L'auberge Cloud9 jouit d'une réputation auprès des voyageurs pour son personnel exceptionnellement amical et serviable. Les clients soulignent fréquemment l'accueil chaleureux et l'attention de l'équipe, louant leur attitude super amicale et leur excellent service. Le personnel de la réception et les serveurs reçoivent régulièrement des compliments pour leur approche accommodante et attentive, garantissant aux clients de se sentir comme chez eux. Notamment, plusieurs commentaires mentionnent les sourires constants et la gentillesse authentique du personnel, ce qui renforce encore l'atmosphère chaleureuse de l'auberge.

Les clients apprécient la communication rapide et claire, ainsi que l'hospitalité des propriétaires, qui sont fréquemment décrits comme étant gentils et serviables. La direction et le personnel semblent se surpasser pour répondre aux besoins des clients, comme le stockage des bagages sans frais supplémentaires et la fourniture de couvertures supplémentaires sur demande.

Malgré quelques mentions isolées d'incohérences de service et de barrières linguistiques, le consensus général est que la gentillesse et le dévouement du personnel se distinguent, faisant de l'auberge Cloud9 un endroit où les visiteurs se sentent véritablement pris en charge. Cet engagement envers un excellent service et la qualité humaine contribue de manière significative à l'expérience positive d'un séjour à l'auberge Cloud9.

Wi-Fi
L'auberge Cloud9 a reçu des avis mitigés concernant son service WiFi. Du côté positif, plusieurs clients ont souligné que la connexion WiFi est généralement bonne, certains notant d'excellentes vitesses allant jusqu'à 150 mbps symétriques. Il a été mentionné que le WiFi dans la zone principale de l'hôtel est particulièrement puissant, certains le trouvant adapté au télétravail et signalant une expérience réseau rapide.

Cependant, la fiabilité du WiFi varie considérablement dans différentes zones de la propriété. Plusieurs clients ont signalé un WiFi faible ou non fonctionnel dans leurs chambres, en particulier dans les chambres extérieures. Certains ont rencontré des connexions irrégulières, entraînant des difficultés avec le streaming et les activités en ligne. Quelques personnes ont noté que le WiFi avait parfois des fluctuations ou ne parvenait pas du tout à se connecter.

Dans l'ensemble, bien que l'auberge offre un WiFi robuste dans des zones spécifiques, il existe des incohérences qui peuvent affecter l'expérience en fonction de l'emplacement de la chambre. Les efforts pour contacter l'auberge peuvent également être entravés par des informations de contact obsolètes, ce qui ajoute un élément de stress pour certains clients.

Chien Accepté
L'auberge Cloud9 est un havre de paix accueillant les chiens, qui reçoit chaleureusement les clients et leurs compagnons à fourrure. L'auberge est appréciée pour son atmosphère favorable aux animaux de compagnie et ses espaces verts, où les animaux peuvent se promener librement. Les clients apprécient l'attitude affectueuse du propriétaire envers les animaux, ainsi que la présence des propres animaux de l'auberge, notamment une charmante chienne de sauvetage nommée Flaca et un autre compagnon canin bien-aimé. Ces détails créent un environnement accueillant pour les voyageurs qui aiment emmener leurs animaux de compagnie avec eux.


Non, Cloud9 Hostel n'a pas de piscine.

Oui, un spa est disponible à Cloud9 Hostel.

Oui, Cloud9 Hostel accueille les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Cloud9 Hostel.

Non, Cloud9 Hostel n'a pas de salle de sport.

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