Cloud9 Hostel
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Information
Résumé des avisL'auberge Cloud9 à El Poblado, Medellín, est très appréciée pour son emplacement privilégié à proximité du métro, des boutiques, des restaurants et de la vie nocturne animée, tout en conservant une atmosphère tranquille et sûre. L'auberge est idéalement située à quelques pas des principales attractions, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville.
Les clients apprécient le café gratuit constamment offert par l'auberge, qui est un succès malgré l'absence de service de petit-déjeuner. Le café, disponible presque toute la journée dans la cuisine bien entretenue, ajoute à l'atmosphère chaleureuse et accueillante, les options à proximité pour le petit-déjeuner améliorant l'expérience globale.
Les chambres de l'auberge reçoivent généralement des commentaires positifs pour leur espace, leur confort et leur propreté. Les clients apprécient les grandes chambres lumineuses dotées d'équipements modernes tels que la climatisation, des ventilateurs et des téléviseurs avec Netflix. Les chambres privées avec salle de bain et balcon sont particulièrement appréciées pour leur taille et leur prix abordable. Cependant, certaines chambres plus petites ont été critiquées pour être à l'étroit et mal ventilées, avec des problèmes occasionnels de bruit et d'ameublement basique.
Cloud9 Hostel se distingue par son impressionnante propreté, constamment saluée par les clients qui soulignent l'état impeccable des chambres, des espaces communs et des installations. Le personnel amical et attentionné de l'auberge joue un rôle important dans le maintien de ce niveau élevé, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Les espaces communs bien organisés et propres, ainsi qu'une bonne gestion et un bon service, garantissent un séjour agréable et sans stress.
Le personnel de l'auberge est connu pour son amabilité et sa serviabilité exceptionnelles, contribuant grandement à l'atmosphère accueillante. Les clients mentionnent fréquemment la nature accommodante et la gentillesse sincère du personnel, avec un excellent service qui constitue un atout majeur.
Le service WiFi de l'auberge est généralement bon avec d'excellentes vitesses dans les zones principales, mais peut être incohérent dans différentes parties de la propriété, ce qui entraîne des expériences mitigées parmi les clients.
En ce qui concerne les lits, les avis sont partagés. De nombreux clients les trouvent confortables, mais il y a des plaintes concernant des matelas durs ou bruyants et des inquiétudes concernant les punaises de lit. Des améliorations dans l'entretien des lits et la réduction du bruit sont des domaines identifiés pour l'amélioration.
Enfin, l'auberge Cloud9 est appréciée pour sa politique d'acceptation des chiens, créant un environnement chaleureux et accueillant pour les clients voyageant avec des animaux de compagnie. La présence des propres animaux de compagnie de l'auberge ajoute à ce charme, ce qui en fait un choix attrayant pour les amoureux des animaux.
En résumé, Cloud9 Hostel excelle dans l'emplacement, la propreté, le service du personnel et une atmosphère adaptée aux animaux de compagnie, offrant un séjour généralement confortable et accueillant, bien que certains domaines d'amélioration subsistent en matière de confort des chambres et de fiabilité du WiFi.
Catégories
Les clients apprécient le café gratuit constamment offert par l'auberge, qui est un succès malgré l'absence de service de petit-déjeuner. Le café, disponible presque toute la journée dans la cuisine bien entretenue, ajoute à l'atmosphère chaleureuse et accueillante, les options à proximité pour le petit-déjeuner améliorant l'expérience globale.
Les chambres de l'auberge reçoivent généralement des commentaires positifs pour leur espace, leur confort et leur propreté. Les clients apprécient les grandes chambres lumineuses dotées d'équipements modernes tels que la climatisation, des ventilateurs et des téléviseurs avec Netflix. Les chambres privées avec salle de bain et balcon sont particulièrement appréciées pour leur taille et leur prix abordable. Cependant, certaines chambres plus petites ont été critiquées pour être à l'étroit et mal ventilées, avec des problèmes occasionnels de bruit et d'ameublement basique.
Cloud9 Hostel se distingue par son impressionnante propreté, constamment saluée par les clients qui soulignent l'état impeccable des chambres, des espaces communs et des installations. Le personnel amical et attentionné de l'auberge joue un rôle important dans le maintien de ce niveau élevé, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Les espaces communs bien organisés et propres, ainsi qu'une bonne gestion et un bon service, garantissent un séjour agréable et sans stress.
Le personnel de l'auberge est connu pour son amabilité et sa serviabilité exceptionnelles, contribuant grandement à l'atmosphère accueillante. Les clients mentionnent fréquemment la nature accommodante et la gentillesse sincère du personnel, avec un excellent service qui constitue un atout majeur.
Le service WiFi de l'auberge est généralement bon avec d'excellentes vitesses dans les zones principales, mais peut être incohérent dans différentes parties de la propriété, ce qui entraîne des expériences mitigées parmi les clients.
En ce qui concerne les lits, les avis sont partagés. De nombreux clients les trouvent confortables, mais il y a des plaintes concernant des matelas durs ou bruyants et des inquiétudes concernant les punaises de lit. Des améliorations dans l'entretien des lits et la réduction du bruit sont des domaines identifiés pour l'amélioration.
Enfin, l'auberge Cloud9 est appréciée pour sa politique d'acceptation des chiens, créant un environnement chaleureux et accueillant pour les clients voyageant avec des animaux de compagnie. La présence des propres animaux de compagnie de l'auberge ajoute à ce charme, ce qui en fait un choix attrayant pour les amoureux des animaux.
En résumé, Cloud9 Hostel excelle dans l'emplacement, la propreté, le service du personnel et une atmosphère adaptée aux animaux de compagnie, offrant un séjour généralement confortable et accueillant, bien que certains domaines d'amélioration subsistent en matière de confort des chambres et de fiabilité du WiFi.
Hébergement appliquant certaines pratiques durables
Hébergement qui Accepte les Chiens
Hébergement Bon Marché
Hébergement Réservé aux Adultes
Petit Hébergement
À propos de Cloud9 Hostel
Licence: 133727
Avis des Clients
Localisation
Petit-déjeuner
Chambres
Les chambres avec salle de bain privée sont particulièrement appréciées pour leur taille et leur prix abordable. Un certain nombre de clients ont exprimé leur satisfaction quant à la propreté et à la literie confortable fournies. Certaines chambres disposent également de balcons ou de terrasses privés, offrant d'agréables vues extérieures.
En revanche, les petites chambres ont été critiquées pour leur exiguïté et leur mauvaise ventilation, certaines ne correspondant guère à leurs photos en ligne. La ventilation minimale, combinée à de petites fenêtres et à des options de refroidissement insuffisantes, peut rendre ces chambres étouffantes et chaudes, surtout pendant les mois d'été. Le bruit semble également être un problème récurrent, car de nombreuses chambres semblent avoir des murs fins, permettant au son de se propager facilement entre les espaces.
Certaines chambres manquent de mobilier de base comme des porte-manteaux, des armoires, des tables de chevet et même du savon et du shampooing dans les distributeurs. De plus, des problèmes occasionnels tels que des observations de cafards et des poutres mal placées ont été notés, ce qui nuit à l'expérience globale.
Malgré ces inconvénients, l'auberge Cloud9 se distingue par sa cuisine spacieuse et bien équipée, ses espaces communs propres et son service amical. Ses prix abordables et sa variété d'options de chambres en font un choix attrayant pour de nombreux visiteurs, en particulier ceux qui privilégient l'espace et le confort dans leur hébergement.
Lits
Propreté
Les clients mentionnent que le personnel est amical, attentif et diligent dans le maintien de la propreté de l'établissement. Les salles de bain offrent de nombreuses douches et toilettes, garantissant une grande disponibilité et un bon entretien. Bien que certains commentaires notent des oublis occasionnels dans le nettoyage quotidien des chambres ou des problèmes tels que des éponges désuètes et de l'eau froide dans la douche, ceux-ci semblent être des exceptions plutôt que la norme.
Dans l'ensemble, l'auberge Cloud9 offre un séjour propre, confortable et bien organisé, parfait pour les voyageurs à la recherche d'un niveau d'hygiène élevé et d'espaces communs agréables. La propreté et l'atmosphère chaleureuse de l'auberge en font un choix fiable pour les visiteurs à la recherche d'un environnement sans stress à Medellin.
Personnel
Les clients apprécient la communication rapide et claire, ainsi que l'hospitalité des propriétaires, qui sont fréquemment décrits comme étant gentils et serviables. La direction et le personnel semblent se surpasser pour répondre aux besoins des clients, comme le stockage des bagages sans frais supplémentaires et la fourniture de couvertures supplémentaires sur demande.
Malgré quelques mentions isolées d'incohérences de service et de barrières linguistiques, le consensus général est que la gentillesse et le dévouement du personnel se distinguent, faisant de l'auberge Cloud9 un endroit où les visiteurs se sentent véritablement pris en charge. Cet engagement envers un excellent service et la qualité humaine contribue de manière significative à l'expérience positive d'un séjour à l'auberge Cloud9.
Wi-Fi
Cependant, la fiabilité du WiFi varie considérablement dans différentes zones de la propriété. Plusieurs clients ont signalé un WiFi faible ou non fonctionnel dans leurs chambres, en particulier dans les chambres extérieures. Certains ont rencontré des connexions irrégulières, entraînant des difficultés avec le streaming et les activités en ligne. Quelques personnes ont noté que le WiFi avait parfois des fluctuations ou ne parvenait pas du tout à se connecter.
Dans l'ensemble, bien que l'auberge offre un WiFi robuste dans des zones spécifiques, il existe des incohérences qui peuvent affecter l'expérience en fonction de l'emplacement de la chambre. Les efforts pour contacter l'auberge peuvent également être entravés par des informations de contact obsolètes, ce qui ajoute un élément de stress pour certains clients.
Chien Accepté
Non, Cloud9 Hostel n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Cloud9 Hostel.
Oui, Cloud9 Hostel accueille les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Cloud9 Hostel.
Non, Cloud9 Hostel n'a pas de salle de sport.
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