Maringá, Avenida Quinze de Novembro, 129 -23.423826,-51.934065(Voir sur la carte)
7.8
Bien
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Dates d'arrivée et de départmer. 14 oct. - jeu. 15 oct.14 oct. - 15 oct.
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
L'Ibis Maringa est très apprécié pour son emplacement privilégié et central, qui offre un accès facile aux principales attractions, aux centres commerciaux, aux parcs et à une variété d'options de restauration. Les clients apprécient la commodité de pouvoir se rendre à pied à de nombreuses destinations, ainsi que le service efficace et amical, les chambres propres et confortables et les options de petit-déjeuner de qualité, souvent décrites comme variées et délicieuses, en particulier le café.
Le petit-déjeuner reçoit des avis partagés quant à son rapport qualité-prix, certains le trouvant trop cher et soulignant des problèmes occasionnels de réapprovisionnement et de qualité de certains produits. Les opinions des clients sur le dîner sont également diverses ; bien que la nourriture soit généralement savoureuse, le menu est limité et il y a des incohérences occasionnelles dans le service.
Les chambres de l'hôtel reçoivent des commentaires positifs pour leur espace et leur confort, bien que certains clients notent un besoin de rénovation et de meilleurs protocoles de nettoyage. On signale parfois un mauvais entretien des chambres et des équipements obsolètes. Les lits, malgré quelques plaintes concernant leur fermeté, sont considérés par de nombreux clients comme confortables.
La propreté de l'Ibis Maringa est généralement louable, bien que des expériences mitigées mettent en évidence les points à améliorer, tels qu'un meilleur nettoyage des salles de bains et un linge de maison plus frais. Les interactions avec le personnel sont pour la plupart positives, de nombreux clients trouvant les employés amicaux, attentifs et serviables, malgré quelques critiques concernant l'efficacité et l'attitude de la réception.
Le service Wi-Fi est un autre point de préoccupation, plusieurs clients rencontrant des problèmes d'instabilité et de connectivité. Le parking est fréquemment critiqué pour son coût élevé et son manque de commodité, avec un espace limité et une confusion quant aux frais.
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel trois étoiles avec un niveau de service simple et fiable, certains estiment que l'infrastructure pourrait être améliorée. Il reste un choix pratique, notamment pour les voyageurs d'affaires, grâce à son emplacement idéal, son environnement propre et ses services aux entreprises satisfaisants.
En résumé, l'Ibis Maringa offre un séjour confortable avec des points forts essentiels tels que l'emplacement, le service et les commodités de base, bien que plusieurs domaines tels que la restauration, le Wi-Fi, le parking et les rénovations de chambres pourraient bénéficier d'améliorations.
Catégories
Famille
Généré par IACet hôtel est parfait pour les familles et propose des chambres confortables et modernes avec climatisation et télévision par câble. Il propose un petit-déjeuner buffet varié et est idéalement situé près du parc Inga et du Parque do Japão.
Chien Accepté
Généré par IASitué au centre-ville, cet hôtel se trouve à moins de 200 mètres de la cathédrale de Maringa et à 30 mètres du Parque do Ingá. Il dispose d'un bar, de chambres climatisées avec WiFi gratuit et d'une salle de bain privée. Les animaux domestiques sont autorisés.
Parking
Généré par IAL'Ibis Maringa propose un parking privé sur place, avec la possibilité d'un service de voiturier. Cela offre aux clients un stationnement sécurisé et la commodité supplémentaire du service de voiturier.
Accessible
Généré par IACet hôtel est accessible aux fauteuils roulants et dispose de chambres et d'installations spécifiquement adaptées aux personnes à mobilité réduite, y compris des toilettes et des salles de bain accessibles.
3 Étoiles
Généré par IACet hôtel propose un hébergement pratique avec une connexion Wi-Fi gratuite. Son emplacement central en fait un point de départ idéal pour explorer la ville, et il propose des équipements adaptés aux familles et aux couples.
Wi-Fi Gratuit
Voyage d'Affaires
Arrivée - Départ
Arrivée:
15:00
Départ:
12:00
Installations
Parking
Restaurant
Animaux domestiques admis
Salles de réunion/réception
Bar
Réception ouverte 24h/24
Chambres non-fumeurs
Blanchisserie/laverie
Nettoyage à sec
Équipements pour les personnes handicapées
Chambres familiales
Service de repassage
Internet
Ascenseur
Enregistrement/règlement rapide
Coffre-fort
Service de voiturier
Paniers-repas
Fax/photocopies
Bagagerie
Wi-Fi
Connexion Wi-Fi gratuite
Établissement entièrement non-fumeurs
Climatisation
Espace fumeurs
Snack-bar
Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
Cuisine commune
Salon commun/salle de télévision
Club pour enfants
Service de ménage quotidien
Parking sur place
Parking privé
Aire de jeux intérieure
Menus enfants
Buffet avec options enfants
Parking intérieur
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Accessible en fauteuil roulant
Toilettes surélevées
Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite
Cordon d'alarme dans la salle de bains
Vin/champagne
Fruits
Café sur place
Mobilier extérieur
Happy hour
Sécurité 24h/24
Cartes d'accès
Alarme de sécurité
Détecteurs de fumée
Caméras de surveillance dans les parties communes
Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
Extincteurs
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales
Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés
Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées
Trousse de secours disponible
Paiement sans espèces disponible
Facture fournie sur demande
Types de chambres
Chambre Standard Lit Queen-Size
Chambre Lits Jumeaux Standard
Avis des Clients
7.8
Bien
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
Les visiteurs de l'Ibis Maringa soulignent fréquemment l'emplacement exceptionnel et central de l'hôtel comme un avantage majeur. Niché en plein cœur de Maringá, cet hôtel place les clients à proximité des principales attractions, telles que le Parque Ingá et la cathédrale. La proximité des centres commerciaux, des marchés, des parcs, des restaurants, des bars et même d'un supermarché en fait un point de départ idéal pour explorer la ville.
Les clients apprécient son accessibilité et sa facilité de déplacement, notant l'avantage de pouvoir se rendre confortablement à pied à de nombreuses destinations. L'emplacement offre également un sentiment de sécurité et de tranquillité malgré sa position centrale. Outre l'emplacement privilégié, les clients apprécient le service efficace et amical, les chambres propres et confortables, ainsi que la variété et la qualité des options de petit-déjeuner disponibles.
Dans l'ensemble, l'Ibis Maringa se caractérise par son emplacement superbe, bien desservi et pratique, ce qui en fait un choix favorable pour les voyageurs à la recherche de commodité et de proximité avec les principaux points d'intérêt de Maringá.
Petit-déjeuner
Les clients de l'Ibis Maringa ont partagé des avis mitigés sur le petit-déjeuner de l'hôtel. Dans l'ensemble, la majorité a trouvé l'expérience du petit-déjeuner assez positive, la décrivant souvent comme bonne, très bonne, excellente, voire merveilleuse. Les clients ont apprécié la variété et la qualité générale, notant fréquemment l'attention portée aux détails et le goût délicieux. Le café en particulier a reçu plusieurs mentions élogieuses.
Cependant, il y a eu aussi quelques critiques. Plusieurs clients ont estimé que le petit-déjeuner était trop cher compte tenu des options disponibles, certains mentionnant qu'il ne correspondait pas aux attentes du marché. Quelques critiques ont souligné des problèmes tels que le manque de diversité, la mauvaise qualité de certains articles comme les fruits et le pain, et les retards dans le réapprovisionnement. Malgré ces préoccupations, le petit-déjeuner a généralement répondu aux attentes de beaucoup et certains clients ont estimé qu'il valait la peine de payer un supplément pour cette expérience.
Dîner
Les clients de l'Ibis Maringa ont eu des expériences mitigées en ce qui concerne la restauration à l'hôtel. Du côté positif, beaucoup ont apprécié la "nourriture très savoureuse" et ont noté qu'il y avait de "très bonnes options de restauration" disponibles. Parmi les plats loués, on trouve le "plat exécutif", que certains clients ont particulièrement apprécié. Malgré ces points forts, certains aspects ont laissé les clients sur leur faim.
Certains ont souligné que les choix de restauration étaient limités, les décrivant comme "peu d'options de nourriture" et mentionnant que les repas pour le déjeuner et le dîner consistent souvent en quelques plats surgelés seulement. Cela a conduit les clients à chercher des alternatives à proximité, en particulier au centre commercial voisin. De plus, il y a eu des cas de confusion et d'incohérences, comme recevoir le mauvais plat ou se voir vendre des articles en rupture de stock, comme du jus d'orange. La propreté et le service ont également été signalés, avec des rapports de plaques et d'ustensiles usagés qui n'étaient pas retirés rapidement.
Bien qu'il y ait des aspects louables de l'expérience culinaire à l'Ibis Maringa, il y a aussi place à l'amélioration, en particulier en élargissant le menu et en améliorant le service afin de mieux répondre aux attentes des clients.
Chambres
L'Ibis Maringa bénéficie d'un emplacement privilégié et offre un très bon service, ce qui en fait un choix attrayant pour les voyageurs. Les clients apprécient les chambres spacieuses et confortables, notant qu'elles sont généralement propres et bien organisées. Les hébergements, y compris les lits, sont souvent décrits comme confortables et suffisants pour un séjour agréable.
Cependant, certains clients ont fait remarquer qu'une rénovation et une mise à jour des installations seraient nécessaires. Des problèmes tels que la petite taille des chambres, les salles de bains mal ventilées et le mobilier vieillot ont été soulignés. Les normes de propreté ont également été remises en question, avec des signalements de sols de chambres collants, de cheveux laissés par les clients précédents et de routines de nettoyage inadéquates cités par plusieurs visiteurs.
Il y a eu de la frustration face au manque d'équipements standard comme les serviettes pour le visage, les verres pour le mini-frigo et les articles de toilette insuffisants. La climatisation et les vieilles télévisions avec peu de chaînes ont également été mentionnées comme des points à améliorer. Bien que les chambres de base soient fonctionnelles, elles peuvent ne pas répondre aux attentes de tous les clients, surtout compte tenu de la présence de draps usés, de serviettes tachées et d'une odeur de moisi dans certaines chambres.
Dans l'ensemble, bien que l'Ibis Maringa offre confort et service dans un emplacement privilégié, il pourrait bénéficier de mises à jour et de protocoles de nettoyage plus rigoureux pour améliorer l'expérience client.
Lits
À l'Ibis Maringa, les avis des clients sur les lits varient considérablement. De nombreux clients ont loué les lits pour leur grand confort, plusieurs soulignant l'odeur agréable de la literie. Cependant, il est fréquemment mentionné des matelas durs et inconfortables, certains clients suggérant qu'ils doivent être remplacés. Bien que les oreillers soient décrits comme très doux par certains, d'autres les ont trouvés grumeleux, durs ou vieux, ce qui indique un besoin d'uniformité dans la qualité. Malgré quelques problèmes avec les tailles et la solidité des lits, la majorité des commentaires soulignent le confort des lits, qui est complété par une expérience de douche généralement chaude et agréable. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des impressions mitigées sur les matelas et les oreillers, un nombre important de clients trouvent toujours les lits de l'Ibis Maringa assez confortables.
Propreté
Situé dans un emplacement de choix, l'Ibis Maringa reçoit souvent des éloges pour sa propreté, conformément aux normes élevées et constantes attendues des hôtels Ibis. De nombreux clients ont noté que la propreté de l'hôtel est impeccable, s'étendant à la fois aux espaces communs et aux chambres individuelles, avec des commentaires sur la literie propre et douce étant un point positif commun. L'attention portée par le personnel de nettoyage est fréquemment appréciée, contribuant à une impression générale d'un environnement bien entretenu.
Cependant, les commentaires sur la propreté présentent une image mitigée. Alors que plusieurs clients étaient satisfaits, voire impressionnés, d'autres ont rencontré des problèmes tels qu'un mauvais nettoyage de la salle de bain, des serviettes usées et effilochées et des objets laissés par les clients précédents. Des incidents d'odeurs désagréables, telles que de l'urine de chien dans le couloir et des sols de salle de bain sales, ont également été signalés. Certains commentateurs ont mentionné des problèmes spécifiques comme des draps sales, des cheveux dans la salle de bain et un service de chambre inadéquat, ce qui indique des incohérences dans les normes d'entretien ménager de l'hôtel.
Malgré ces expériences variées, le sentiment général penche vers une reconnaissance de l'engagement de l'Ibis Maringa envers la propreté, même si certains aspects pourraient bénéficier d'une attention et d'une amélioration plus constantes.
Personnel
Le personnel de l'Ibis Maringa reçoit des avis mitigés de la part des clients, beaucoup soulignant des interactions positives et un service louable. De nombreux commentaires louent les employés pour leur grande amabilité, leur attention et leur serviabilité. Le personnel de la réception, en particulier des personnes comme Ana et Diva, a été qualifié d'adorable et d'excellent dans ses fonctions. Les clients ont fréquemment mentionné la gentillesse et la politesse générales du personnel, appréciant leur attention et le bon service qu'ils ont fourni.
Cependant, il y a eu des critiques notables, notamment concernant le service de réception. Certains clients ont trouvé les réceptionnistes froids, grincheux ou inattentifs aux demandes, ce qui a entraîné des retards et un mécontentement. Il y a également eu des commentaires sur le personnel semblant mal préparé ou mécontent, avec des plaintes spécifiques concernant les femmes de ménage ne respectant pas les panneaux "ne pas déranger". Malgré ces problèmes, beaucoup ont reconnu que les employés essayaient de maintenir un environnement propre et ordonné, les préposés au stationnement recevant également des mentions positives pour leur ponctualité et leur serviabilité.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait des points à améliorer, notamment à la réception et en termes de réactivité aux demandes, le personnel de l'Ibis Maringa laisse généralement une impression positive grâce à sa gentillesse, sa serviabilité et son dévouement à un bon service.
Wi-Fi
Les clients ont signalé des expériences mitigées concernant le Wi-Fi à l'Ibis Maringa. Bien que certains aient mentionné une bonne qualité d'Internet et un bon Wi-Fi, il y a des commentaires fréquents sur le Wi-Fi étant instable et difficile d'accès. Des problèmes tels que le Wi-Fi ne fonctionnant pas et nécessitant des améliorations ont également été notés. Plusieurs clients ont rencontré des pannes d'Internet, surtout pendant l'enregistrement, et ont trouvé que les temps de réponse étaient lents. Dans l'ensemble, bien que certains clients aient eu des expériences positives, il existe un consensus selon lequel le Wi-Fi de l'hôtel pourrait bénéficier d'améliorations significatives.
Parking
La situation du stationnement à l'Ibis Maringa semble être un point de préoccupation important pour les clients. Le stationnement n'est pas inclus dans le prix de la chambre et est géré par une société tierce, ce que de nombreux clients ont trouvé être un inconvénient coûteux à 23 reais par jour. Le parking lui-même est petit, se remplit souvent rapidement et manque de places suffisantes, ce qui entraîne de la frustration et des retards. Certains clients ont mentionné que le parking privé est situé à une certaine distance de l'hôtel, ce qui ajoute à l'inconvénient. La mauvaise communication concernant les frais de stationnement et la disponibilité était également un problème courant, plusieurs clients critiquant le service lent et les frais élevés pour le stationnement des voitures et des motos. Dans l'ensemble, bien que le service de stationnement automobile soit disponible, il entraîne des coûts supplémentaires et ne répond pas aux attentes de nombreux clients en matière de commodité et de valeur.
3 Étoiles
L'Ibis Maringa est un hôtel trois étoiles simple qui offre une expérience fiable conforme à son classement. Les clients le considèrent généralement comme un bon hôtel dans l'ensemble, le reconnaissant comme un choix raisonnable pour les séjours rapides et les voyages d'affaires en raison de son hébergement basique mais fonctionnel. L'hôtel est généralement perçu à travers le prisme de la marque Ibis, offrant un rapport coût-bénéfice constant et bon que les clients réguliers apprécient dans le monde entier.
Certains visiteurs notent que, bien qu'il réponde aux normes d'un établissement trois étoiles, l'infrastructure semble datée et pourrait bénéficier d'une revitalisation. Cependant, ses offres à prix raisonnable en font une option appropriée pour ceux qui privilégient l'aspect pratique au luxe. Pour les voyageurs qui ont besoin d'un endroit principalement pour dormir, l'Ibis Maringa reste un bon choix, sans fioritures.
Voyage d'Affaires
L'Ibis Maringá est généralement considéré comme une option appropriée pour les voyageurs d'affaires, en particulier pour les voyages courts ou rapides. Les clients apprécient le service amical et général, qui contribue à se sentir chez soi pendant leur séjour. L'emplacement idéal de l'hôtel et son environnement propre sont fréquemment soulignés, ce qui renforce son attrait pour les personnes en voyage d'affaires.
Le WiFi fonctionne bien, ce qui facilite le travail continu et les opérations à distance. Les services aux entreprises sont satisfaisants, bien que certains clients mentionnent que des salles de réunion seraient un ajout utile.
Cependant, certains défis logistiques sont mentionnés, tels que la combinaison de l'enregistrement/départ et de l'espace restaurant qui est déroutante et le service peut être lent par moments. De plus, quelques préoccupations ont été soulevées concernant la conception de la salle de bain, en particulier la porte de la cabine qui ne se ferme pas correctement, ce qui entraîne un sol mouillé.
Malgré ces problèmes, l'Ibis Maringá reste un choix privilégié pour de nombreux voyageurs d'affaires en raison de sa commodité, de son emplacement et de son atmosphère conviviale.
