Veuillez sélectionner vos dates de voyage pour connaître les tarifs et les disponibilités
Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'Hotel Central Gold bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur du centre-ville de Manaus, ce qui en fait un point de départ idéal pour les touristes désireux d'explorer les principales attractions et les centres commerciaux de la ville. De nombreux clients soulignent sa proximité avec des sites remarquables tels que le marché central, le théâtre Amazonas et le port de Manaus. La commodité s'étend à un accès facile aux centres commerciaux, aux restaurants et aux options de transport telles qu'Uber, que de nombreux clients apprécient pour sa contribution à leur expérience globale. Bien que certaines préoccupations concernant la sécurité dans la région, en particulier la nuit, soient notées, les locaux sécurisés de l'hôtel et le service amical fourni par le personnel améliorent considérablement l'attrait de son emplacement central.
L'absence de petit-déjeuner inclus est un inconvénient majeur, de nombreux clients exprimant leur déception en découvrant que le petit-déjeuner ne fait pas partie du tarif de l'hébergement. Le petit-déjeuner disponible reçoit des critiques mitigées, allant de "raisonnable" à "terrible", avec peu d'options et une qualité incohérente. Cependant, l'emplacement central de l'hôtel offre un accès facile à d'autres options de restauration, bien que les clients conviennent que l'inclusion du petit-déjeuner ou la clarification de sa disponibilité améliorerait considérablement leur expérience.
Les chambres de l'Hotel Central Gold offrent un mélange de points positifs et négatifs. Les clients apprécient les chambres spacieuses, les grands lits, la literie propre et les nouveaux matelas confortables. Cependant, l'hôtel a du mal avec des installations désuètes, des odeurs de moisi, des climatiseurs bruyants, des installations de salle de bain défectueuses et un éclairage inadéquat. La propreté est inégale avec des rapports de chambres propres et sales à l'arrivée. Bien que certains clients apprécient un séjour confortable, des problèmes tels que des téléviseurs anciens ou défectueux, des problèmes de douche électrique et des problèmes de confidentialité nuisent à l'expérience globale. Malgré ces inconvénients, l'hôtel offre un rapport qualité-prix raisonnable pour les courts séjours, bien qu'il ait besoin d'un meilleur entretien et de mises à jour.
Les avis sur la propreté sont mitigés, certains clients louant l'environnement propre de l'hôtel, le linge de lit, les serviettes et les services de nettoyage quotidiens, tandis que d'autres signalent des problèmes tels que des chambres sales, des odeurs de moisi, des salles de bains sales et des services de nettoyage incohérents. Les cas de nettoyage inadéquat des chambres pendant le séjour, de draps non changés et de poubelles non enlevées sont des préoccupations qui doivent être traitées pour assurer un séjour confortable à tous les clients.
Le personnel de l'Hotel Central Gold reçoit constamment des éloges pour son service exceptionnel et sa chaleur. Les clients font fréquemment l'éloge de la serviabilité et de la convivialité des employés, en particulier la réceptionniste Luana, qui se distingue. L'équipe de réception et les autres membres du personnel contribuent de manière significative à l'expérience positive des clients grâce à leur professionnalisme et à leur attention, bien que quelques cas de comportement non professionnel aient été notés.
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'hôtel, mais les clients font état d'expériences mitigées quant à sa vitesse et à sa fiabilité. Alors que certains trouvent le Wi-Fi fonctionnel dans certaines zones, d'autres rencontrent des problèmes de connectivité fréquents, ce qui indique qu'il est possible d'améliorer le service Internet de l'hôtel.
Les options de stationnement à l'hôtel sont une autre commodité appréciée, avec un parking gratuit, sur place et sécurisé. Les clients apprécient cette installation, bien que certains signalent que les places de stationnement sont limitées et que le service de garage pourrait être mieux géré.
Les lits reçoivent des critiques variées, de nombreux clients les trouvant super confortables et louant les nouveaux matelas confortables et les draps propres. Cependant, certains clients trouvent les lits durs, bruyants et inconfortables, ce qui souligne la nécessité d'une plus grande cohérence dans la qualité des lits.
En résumé, l'emplacement central de l'Hotel Central Gold, son personnel amical et ses commodités pratiques le rendent attrayant pour les voyageurs. Cependant, des améliorations dans les offres de petit-déjeuner, l'entretien des chambres, la propreté et la qualité du Wi-Fi amélioreraient l'expérience globale des clients. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Situé sur la Rua Doutor Moreira, l'hôtel se trouve dans le quartier central de Manaus. Cet emplacement offre un accès facile aux lieux de vie nocturne du centre historique, y compris les bars traditionnels et les théâtres.
Hôtel avec Wi-Fi Gratuit
Cet hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement, y compris dans toutes les chambres. Certains clients ont noté que le Wi-Fi fonctionne bien dans certaines zones de l'hôtel, offrant une connexion fiable à des endroits spécifiques.
Hôtel avec Parking
L'Hôtel Central Gold propose un parking privé pratique et gratuit sur place. Un parking accessible est également disponible, assurant une facilité d'accès pour tous les clients.
Hôtel 3 Étoiles
L'Hôtel Central Gold offre un emplacement pratique et des équipements essentiels, offrant un accès facile aux zones commerciales et aux attractions locales. Il convient aux voyageurs recherchant l'abordabilité et l'accessibilité.
Hôtel pour les Familles
Hôtel qui Accepte les Chiens
Types de chambres
Chambre Double ou Lits Jumeaux StandardFacilities for this air-conditioned room include a fan, a minibar, a TV with free channels and private bathroom with a hot shower.
Chambre Triple StandardFacilities for this air-conditioned room include a fan, a minibar, a TV with free channels and private bathroom with a hot shower.
Chambre SimpleThe single room offers air conditioning and a minibar, as well as a private bathroom boasting a shower. This single room provides a wardrobe and a flat-screen TV. The unit has 1 bed.
Chambre QuadrupleCette chambre quadruple dispose de la climatisation et d’une télévision à écran plat. Ce logement comprend 3 lits.
Avis des Clients
7.5
Bien
Localisation
L'Hotel Central Gold bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur du centre-ville de Manaus, offrant un accès facile à de nombreuses attractions et services essentiels. Les clients soulignent fréquemment sa proximité avec des sites notables tels que le Marché Central, le Théâtre Amazonas et le Port de Manaus, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer les sites culturels et historiques de la ville. La position centrale de l'hôtel facilite également l'accès à divers centres commerciaux, restaurants et zones commerciales, ce qui améliore la commodité générale pour les voyageurs.
Le sentiment général concernant l'emplacement est positif, de nombreux commentaires soulignant la facilité de trouver des options de transport comme Uber et la distance de marche vers plusieurs attractions touristiques et commodités locales. La centralité de l'hôtel est souvent appréciée par ceux qui cherchent à explorer la ville à pied et à s'imprégner de l'atmosphère locale.
Cependant, il convient de noter que certains clients ont mentionné des préoccupations concernant la sécurité de la zone, en particulier la nuit, soulignant que le centre-ville peut sembler dangereux et est fréquenté par des sans-abri. Malgré ces préoccupations, les locaux sécurisés et les avantages de séjourner dans un endroit aussi bien situé, y compris le service amical fourni par le personnel de l'hôtel, contribuent positivement à l'expérience globale de séjour à l'Hotel Central Gold.
En résumé, l'emplacement central de l'Hotel Central Gold est idéal pour les touristes souhaitant être proches des principales attractions et centres commerciaux de Manaus, bien qu'il soit conseillé de faire preuve de prudence, en particulier pendant les heures du soir.
Petit-déjeuner
Les clients de l'Hôtel Central Gold ont noté à plusieurs reprises l'absence de petit-déjeuner inclus comme un inconvénient majeur de leur séjour. De nombreux commentaires ont exprimé leur déception que le petit-déjeuner ne soit pas disponible ou inclus dans le tarif de l'hébergement, certains clients n'en étant pas conscients avant leur arrivée. Le petit-déjeuner disponible est décrit comme ayant peu de choix et sa qualité a reçu des avis mitigés, allant de «raisonnable» à «terrible». Certains clients ont apprécié la politesse des cuisiniers et ont trouvé que le petit-déjeuner offrait un bon rapport qualité-prix, mais dans l'ensemble, le sentiment général est que le petit-déjeuner pourrait être amélioré et idéalement inclus dans le séjour.
L'absence de petit-déjeuner a été quelque peu atténuée par l'emplacement de l'hôtel dans un quartier commercial animé, ce qui a permis de trouver facilement d'autres options de restauration à proximité. Néanmoins, le consensus indique que l'inclusion du petit-déjeuner ou une plus grande clarté quant à sa disponibilité amélioreraient considérablement l'expérience client. Le manque de petit-déjeuner a été considéré comme une occasion manquée pour l'hôtel, d'autant plus que certains clients ont été induits en erreur par les informations de réservation en ligne indiquant que le petit-déjeuner était inclus.
Chambres
L'Hôtel Central Gold présente une image mitigée en ce qui concerne ses chambres. Les clients soulignent souvent l'espace et le confort des chambres, notant les grands lits, l'espace de rangement ample et la literie propre comme des points positifs importants. Certaines chambres disposent même de nouveaux matelas confortables, ce qui ajoute au confort général.
Cependant, l'hôtel est confronté à plusieurs problèmes récurrents. De nombreuses chambres sont décrites comme étant anciennes, avec des installations désuètes et des meubles qui ont connu des jours meilleurs. L'entretien semble être une préoccupation majeure, car les clients mentionnent à plusieurs reprises des odeurs de moisi, des climatiseurs bruyants et des appareils sanitaires défectueux. L'absence de douches électriques est un autre inconvénient notable, les radiateurs d'appoint ne donnant pas une expérience satisfaisante.
La propreté des chambres est aléatoire ; si certains clients sont arrivés dans des chambres propres, d'autres ont signalé une saleté initiale, notamment des salles de bains tachées et des odeurs de moisi. La présence de téléviseurs anciens ou défectueux et d'un éclairage insuffisant nuit également à l'expérience. Les clients en quête d'intimité peuvent également être déçus, car certaines chambres ont des fenêtres donnant directement sur la rue et d'autres n'ont pas de fenêtres du tout.
Malgré ces inconvénients, l'hôtel offre un rapport qualité-prix raisonnable, surtout pour un court séjour. La qualité du service fait l'objet d'avis variés : le personnel de la réception est parfois rapide pour résoudre les problèmes de nettoyage, mais des réservations mal gérées et un manque d'assistance adéquate ont également été signalés. De plus, les ascenseurs sont parfois hors service, ce qui contribue au besoin général de rénovations et d'un meilleur entretien.
En résumé, l'Hôtel Central Gold offre un hébergement simple et confortable avec quelques touches modernes, mais a cruellement besoin d'un entretien et de mises à jour constants pour améliorer l'expérience client.
Lits
Les lits de l'Hôtel Central Gold reçoivent un mélange d'éloges et de critiques de la part des clients. De nombreux clients trouvent les lits confortables, certains soulignant qu'ils sont super confortables et grands. Plusieurs commentateurs soulignent que les matelas sont neufs et très confortables, tandis que d'autres apprécient la propreté et l'agrément des draps qui accompagnent les lits.
Cependant, certains points négatifs sont notés. Quelques clients trouvent les lits durs et même inconfortables. Des problèmes de bruit avec certains lits sont mentionnés, et des draps fins et vieux sont une préoccupation fréquente. Certains clients signalent également que les lits s'affaissent ou font du bruit, ce qui contribue à l'inconfort.
Dans l'ensemble, bien qu'un nombre important de clients apprécient le confort des lits, il existe des incohérences notables, ce qui suggère que des améliorations de la qualité et de l'uniformité des lits pourraient améliorer l'expérience globale des clients à l'Hôtel Central Gold.
Propreté
L'hôtel Central Gold a reçu des avis mitigés concernant sa propreté. Du côté positif, plusieurs clients ont apprécié la propreté, affirmant que leurs chambres étaient très propres à leur arrivée et que l'environnement général de l'hôtel était bien entretenu. Beaucoup ont loué la propreté des draps, des serviettes et le service de nettoyage quotidien. L'environnement a souvent été décrit comme propre et sentant bon. Certaines critiques ont mentionné l'attention du personnel de nettoyage, qui s'est empressé de résoudre les problèmes de nettoyage lorsqu'ils ont été portés à son attention.
Cependant, il y a eu aussi des critiques notables. De nombreux clients ont signalé des problèmes de chambres sales, d'odeurs de moisi et de salles de bains mal nettoyées. Les plaintes comprenaient des chambres sales à l'arrivée, des horaires de nettoyage irréguliers et des cas de cafards. D'autres problèmes spécifiques comprenaient des toilettes tachées et vieilles et un inconfort général dû au manque de propreté. Certains ont souligné que les chambres n'étaient pas nettoyées pendant leur séjour, que les draps et les serviettes n'étaient pas changés et que les ordures n'étaient pas enlevées. Quelques critiques ont également mentionné avoir trouvé des meubles anciens ou délabrés.
Bien que les commentaires positifs soulignent une bonne propreté et un personnel efficace, les critiques négatives suggèrent que les services de nettoyage de l'hôtel peuvent être incohérents et nécessitent des améliorations significatives pour garantir un séjour constamment confortable à tous les clients.
Personnel
À l'Hôtel Central Gold, le personnel reçoit constamment des éloges pour son service exceptionnel et sa chaleur humaine. Les clients soulignent fréquemment la gentillesse et la serviabilité des employés, en particulier le service remarquable offert par la réceptionniste, Luana, dont le dévouement et la patience, même face aux barrières linguistiques, font une impression considérable. L'équipe de réception est souvent félicitée pour avoir fait des efforts supplémentaires afin de s'assurer que les clients se sentent les bienvenus et pris en charge, faisant preuve d'un niveau de professionnalisme et de courtoisie qui améliore le séjour dans son ensemble.
Les clients prolongent souvent leur séjour en raison des interactions positives avec le personnel de l'hôtel, qui est décrit comme super poli, très attentif et toujours désireux d'aider, qu'il s'agisse de manipuler des bagages lourds ou d'accélérer la procédure d'enregistrement. Le personnel d'entretien ménager et de restauration reçoit également des éloges pour sa politesse et son attention, contribuant ainsi à un environnement agréable au sein de l'hôtel.
Malgré quelques cas de comportement non professionnel et de manque d'attention, en particulier au sein de la réception, la grande majorité des commentaires reflètent un niveau élevé de satisfaction quant au service à la clientèle du personnel. Leur dévouement à faire en sorte que les clients se sentent à l'aise et bien soignés se distingue comme un élément déterminant de l'Hôtel Central Gold, ce qui en fait un choix recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un séjour accueillant et rassurant.
Wi-Fi
L'Hôtel Central Gold offre une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement, y compris dans toutes les chambres. Certains clients ont noté que le Wi-Fi fonctionne bien dans certaines zones de l'hôtel, offrant une connexion fiable à des endroits spécifiques. Cependant, de nombreuses mentions font état d'un Wi-Fi lent, certains utilisateurs rencontrant des connexions intermittentes et peu fiables. Les plaintes concernant la faiblesse du signal et le mauvais équipement Internet indiquent également que des améliorations pourraient être apportées au service Internet global. Malgré la commodité d'avoir une connexion Wi-Fi gratuite disponible, les problèmes de connectivité de l'hôtel sont un thème récurrent dans les commentaires des clients.
Parking
L'Hôtel Central Gold offre la commodité d'un parking gratuit juste à côté de l'hôtel, avec des options de parking sur place et un parking sécurisé disponible en centre-ville. Les clients ont apprécié l'accessibilité et le fait que le parking soit gratuit. Il y a aussi un garage, bien que certains commentaires suggèrent que le service de garage pourrait être amélioré et que le client doit demander la clé du garage. Bien que des options de stationnement soient disponibles, quelques clients ont mentionné qu'elles sont limitées. Dans l'ensemble, les installations de stationnement sont généralement considérées comme bénéfiques, malgré certains points à améliorer.
Non, Hotel Central Gold n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Hotel Central Gold.
Oui, Hotel Central Gold accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Hotel Central Gold.
Non, Hotel Central Gold n'a pas de salle de sport.