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Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisLe Vincci Centrum offre une expérience très appréciée aux visiteurs de Madrid, notamment grâce à son emplacement central qui facilite l'accès aux principales attractions telles que la Puerta del Sol, la Gran Vía et le musée du Prado. La commodité est renforcée par la proximité des stations de métro et de bus, permettant une navigation fluide dans toute la ville. Bien que situé en centre-ville, l'hôtel garantit une ambiance paisible avec des chambres bien insonorisées et calmes.
Les clients ne cessent de louer le petit-déjeuner pour sa variété, sa qualité et ses options adaptées, notamment les produits sans gluten. Le personnel du petit-déjeuner, amical et professionnel, enrichit encore l'expérience culinaire. Par ailleurs, le service de dîner de l'hôtel, en particulier au restaurant Bellini, est également très apprécié pour son excellente cuisine, sa sélection de vins remarquable et le service exceptionnel de membres du personnel comme Elvis.
La qualité des chambres reçoit des critiques mitigées, mais la propreté et le design moderne se distinguent souvent. L'espace et l'excellente insonorisation contribuent à un séjour confortable, bien que l'on mentionne des chambres plus petites avec une décoration démodée et un mobilier usé. Les salles de bains sont généralement bien équipées, mais pourraient bénéficier de modernisations.
L'hôtel maintient un excellent niveau de propreté, les clients soulignant fréquemment des chambres impeccables et des installations bien entretenues. L'attention méticuleuse du personnel d'entretien aux détails contribue de manière significative à l'ambiance positive de l'hôtel.
Le personnel du Vincci Centrum est fréquemment loué pour sa gentillesse, son serviabilité et son attention, ce qui permet aux clients de se sentir valorisés et bien pris en charge. L'équipe de réception professionnelle et le service efficace améliorent encore l'expérience globale des clients.
Pour les familles, l'hôtel offre un environnement favorable et familial avec des services attentionnés comme des lits bébé et un personnel flexible et accommodant. Son emplacement central et son atmosphère détendue en font un choix idéal pour les séjours en famille, bien que le petit-déjeuner puisse parfois être chaotique.
Les amateurs de vie nocturne bénéficient de la proximité de l'hôtel avec les clubs modernes et les restaurants de tapas, offrant un accès facile à la scène animée de Madrid. Cependant, le bruit des établissements voisins peut parfois être problématique pour les personnes sensibles au son. Le toit offre une évasion sereine avec des vues agréables.
Les lits et la literie confortables et de haute qualité sont l'un des points forts de l'hôtel, de nombreux clients soulignant l'expérience de sommeil luxueuse. Malgré quelques mentions de fermeté et d'usure, le consensus général est positif.
Bien que la classification quatre étoiles de l'hôtel soit débattue parmi les clients, certains soulignant des divergences dans les commodités et la qualité du service, beaucoup apprécient la propreté, l'emplacement et le confort général. Pour les voyageurs d'affaires, l'emplacement stratégique du Vincci Centrum et son personnel efficace sont des atouts majeurs, bien que la connexion Wi-Fi et la conception des chambres pourraient être améliorées.
Dans l'ensemble, le Vincci Centrum offre un séjour favorable caractérisé par un emplacement de choix, une restauration de qualité, une propreté exceptionnelle et un service attentif du personnel, bien qu'il y ait place à amélioration dans certains domaines pour répondre pleinement aux attentes d'un quatre étoiles. Afficher plus
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Catégories
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Cet hôtel a signé l'engagement de l'UNESCO en faveur du tourisme durable. Cet engagement implique l'adoption de mesures pour fonctionner de manière plus durable et contribuer à la préservation de l'environnement et de la culture locale.
Hôtel Accessible
Les chambres accessibles de cet hôtel comprennent un revêtement de sol lisse, un téléphone de chevet et des notifications visuelles sur les détecteurs de fumée et d'incendie. La salle de bain attenante dispose d'une douche à l'italienne avec barres d'appui et de barres d'appui près des toilettes.
Hôtel de Luxe
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel pour les Familles
Hôtel Romantique
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel 4 Étoiles
Types de chambres
Chambre VincciCette chambre double dispose de la climatisation, de murs insonorisés ainsi que d’une salle de bains privative avec une douche et un sèche-cheveux.
Chambre SupérieureClimatisée et insonorisée, cette chambre double comprend une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Cette chambre double dispose d’un minibar, d’une armoire, d’un coffre-fort, d’une bouilloire électrique et d’une télévision à écran plat.
Chambre DeluxeCette chambre double comprend une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Offrant une vue sur la ville, cette chambre double est climatisée et insonorisée. Elle dispose d’une télévision à écran plat, d’un minibar et d’une armoire.
Chambre de Luxe avec TerrasseAgrémentée d’une terrasse donnant sur la ville, cette chambre double insonorisée dispose de la climatisation et d’une salle de bains privative avec une douche.
Grande Chambre DeluxeCette chambre double comprend une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Des chaussons, des peignoirs et des articles de toilette gratuits sont fournis. Offrant une vue sur la ville, cette chambre double est spacieuse, climatisée et insonorisée. Elle dispose d'une télévision à écran plat, d'un minibar et d'un plateau/bouilloire.
Suite Junior avec TerrasseCette suite comprend un salon, 1 chambre séparée ainsi qu’une salle de bains avec douche. Des articles de toilette sont fournis gratuitement. Cette suite climatisée et insonorisée dispose d’un coin salon avec une télévision à écran plat, d’un minibar, d’un plateau/bouilloire et d’une armoire. Ce logement comporte 1 lit.
Chambre Vincci avec CanapéClimatisée et insonorisée, cette chambre triple comprend une salle de bains privative avec baignoire et sèche-cheveux.
Chambre Vincci avec Parking GratuitLa chambre double dispose de la climatisation, de murs insonorisés ainsi que d’une salle de bains privative avec une douche et un sèche-cheveux.
Chambre Deluxe CommunicanteThe spacious double room offers air conditioning, soundproof walls, as well as a private bathroom boasting a shower and a hairdryer. The double room features a flat-screen TV, a minibar, a wardrobe, a safe deposit box as well as an inner courtyard view. The unit has 2 beds.
Chambre Vincci XSLa chambre double dispose de la climatisation, de murs insonorisés ainsi que d’une salle de bains privative avec une douche et un sèche-cheveux.
À propos de Vincci Centrum
Licence: HM-4426
Avis des Clients
9.0
Excellent
Localisation
Le "Vincci Centrum" bénéficie d'un emplacement exceptionnel, ce qui en fait un choix idéal pour les visiteurs souhaitant explorer Madrid en toute simplicité. Bénéficiant d'une position centrale, l'hôtel se trouve à distance de marche des principales attractions telles que la Puerta del Sol, la Gran Vía, le musée du Prado et bien d'autres, ce qui le rend pratique pour les visites touristiques, le shopping et les restaurants. La proximité des stations de métro et de bus améliore l'accessibilité, garantissant aux clients une navigation aisée dans la ville. Les chambres calmes et bien insonorisées offrent une retraite tranquille au cœur de l'agitation du centre-ville. Dans l'ensemble, l'emplacement privilégié de l'hôtel reçoit constamment des éloges de la part des clients, soulignant sa commodité tant pour les voyageurs d'affaires que de loisirs.
Petit-déjeuner
Le Vincci Centrum reçoit régulièrement des éloges pour ses offres de petit-déjeuner, souvent décrites comme délicieuses, variées et d'excellente qualité. Les clients apprécient la diversité de la sélection, notamment les fruits frais, les céréales, les pâtisseries, les pains et divers jus de fruits, ainsi que les options chaudes comme les œufs brouillés et le bacon. Le buffet du petit-déjeuner est réputé pour répondre à différents goûts et exigences alimentaires, y compris les produits sans gluten. Beaucoup trouvent que le petit-déjeuner est complet et copieux, ce qui en fait l'un des points forts de leur séjour.
Le service du petit-déjeuner reçoit également des remarques positives pour son personnel amical et professionnel, veillant à ce que la nourriture soit bien approvisionnée et à ce que l'expérience culinaire soit agréable. Malgré les commentaires généralement positifs, il existe quelques critiques concernant la variété et le coût. Certains clients estiment que, pour le prix, la sélection pourrait être plus étendue, notamment en termes de fruits et légumes frais.
Dans l'ensemble, le petit-déjeuner au Vincci Centrum est fortement recommandé par les clients pour sa qualité, sa variété et son service attentif, ce qui en fait un élément notable de l'expérience hôtelière.
Dîner
Les options de restauration du Vincci Centrum ont laissé une impression durable sur ses clients, recevant des éloges pour la qualité de ce qu'elles proposent. La nourriture est régulièrement décrite comme excellente, le restaurant Bellini de l'hôtel étant particulièrement apprécié pour ses délicieux repas et sa bonne sélection de vins. Les clients ont apprécié le dîner à plusieurs reprises et ont exprimé à plusieurs reprises leur satisfaction, notant que tout était très bon. Le bar et la cafétéria dans le hall ont également reçu des remarques positives pour leur large sélection de nourriture et de boissons.
Le service au restaurant est remarquable, avec des compliments adressés au personnel amical et attentif. Une mention particulière est faite à un serveur nommé Elvis, dont le service de premier ordre avec le sourire a considérablement amélioré l'expérience culinaire de nombreux clients.
Les petits déjeuners à l'hôtel sont décrits comme variés et délicieux, ajoutant encore à l'impression positive générale des offres culinaires de l'hôtel. Cependant, il convient de noter qu'il y a eu des préoccupations occasionnelles concernant la disponibilité du service de restauration le soir, certains clients n'ayant pas pu dîner en raison du manque de chef à certains moments.
En résumé, dîner au Vincci Centrum promet une expérience généralement excellente avec une excellente cuisine, de bons vins et un service louable, bien que les clients potentiels puissent souhaiter vérifier la disponibilité des services de restauration pendant leur séjour.
Chambres
Les chambres du Vincci Centrum sont louées pour leur propreté et leur design moderne, de nombreux clients soulignant les chambres spacieuses et confortables ainsi qu'une excellente insonorisation malgré l'emplacement central de l'hôtel. Les chambres avec terrasse sont particulièrement appréciées pour leur espace extérieur et leur vue, offrant une retraite agréable aux clients. Cependant, plusieurs clients ont noté que certaines chambres sont plus petites que prévu, souvent décrites comme étroites ou exigües et manquant de lumière naturelle. La décoration de ces petites chambres est considérée comme quelque peu désuète et il est fait mention de meubles usés et de la nécessité d'un entretien dans certains espaces. Bien que les salles de bains soient généralement bien équipées, certains clients les ont trouvées trop petites ou nécessitant une rénovation. Le petit-déjeuner de l'hôtel reçoit systématiquement des éloges pour sa variété et sa qualité. Dans l'ensemble, bien que l'emplacement central et la propreté soient des atouts majeurs, certains clients estiment que des rénovations des chambres et une meilleure luminosité amélioreraient leur séjour.
Lits
Au Vincci Centrum, les clients soulignent souvent le confort et la qualité supérieurs des lits. Les descriptions des lits varient de super confortables et spacieux à de haute qualité avec d'excellents oreillers. De nombreux clients trouvent les lits très propres et la literie fraîche, ce qui contribue à une expérience de sommeil globalement luxueuse. Les lits king-size et les grands lits reçoivent des éloges particuliers pour leur confort. Les oreillers reçoivent également généralement des commentaires positifs pour l'amélioration de la qualité du sommeil, bien qu'il y ait des mentions occasionnelles qu'ils soient moins qu'idéaux.
Il y a quelques commentaires mitigés concernant la fermeté des lits, certains les trouvant trop durs ou les matelas montrant des signes d'utilisation intensive. Cependant, le sentiment général indique que les lits sont un atout majeur, souvent décrits comme excellents et extrêmement confortables. Le niveau élevé du linge de lit et le confort général des chambres contribuent en outre à un séjour agréable et reposant. Certains clients apprécient également la touche agréable ajoutée par une literie confortable et agréable.
Malgré des incohérences mineures, le consensus général des avis des clients suggère que Vincci Centrum offre une expérience de sommeil agréable avec ses grands lits confortables et sa literie élégante, ce qui en fait un choix solide pour un séjour reposant dans la ville.
Propreté
Le Vincci Centrum est constamment loué pour son excellente propreté, de nombreux clients soulignant l'état impeccable et ordonné des chambres et des installations. Les clients ont trouvé les chambres et les espaces communs exceptionnellement propres et bien entretenus, contribuant à un séjour confortable et agréable. Le personnel d'entretien reçoit fréquemment des compliments pour son souci méticuleux du détail, assurant la propreté des lits, des salles de bains et des espaces généraux.
De nombreuses critiques soulignent l'apparence moderne et propre de l'hôtel, ce qui améliore l'esthétique et le confort. Malgré quelques problèmes mineurs occasionnels, tels que de la poussière sur les rideaux ou des moisissures visibles dans les douches, ceux-ci étaient l'exception plutôt que la règle. Dans l'ensemble, la propreté de l'hôtel est maintenue à un niveau très élevé, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs qui apprécient l'hygiène et un service attentif.
L'ambiance et la propreté de l'hôtel, combinées à son personnel serviable et amical, créent un environnement invitant et chaleureux. Les chambres sont régulièrement entretenues avec du linge de maison et des serviettes propres, et le service de nettoyage est généralement efficace et réactif à toute réclamation. Avec des chambres spacieuses et bien meublées, le Vincci Centrum maintient un équilibre entre confort et hygiène qui laisse une impression positive sur ses clients.
Personnel
Les clients ont constamment souligné l'exceptionnel service fourni par le personnel du Vincci Centrum. Les employés de l'hôtel ont été fréquemment décrits comme amicaux, serviables et attentifs, contribuant de manière significative aux expériences positives de nombreux visiteurs. Les commentateurs ont particulièrement apprécié l'accueil chaleureux et le soutien de l'équipe de réception, utilisant des mots tels que « professionnel », « sympathique » et « compréhensif » pour décrire leur attitude. L'efficacité et les compétences bilingues du personnel se sont également distinguées, assurant une communication fluide et une assistance efficace. De plus, les clients ont noté l'attention méticuleuse du personnel aux détails et leur empressement à satisfaire les demandes individuelles, améliorant ainsi l'expérience globale du séjour. Bien que quelques commentaires aient mentionné des manquements occasionnels en matière de convivialité, la majorité a loué le personnel pour sa nature courtoise et réactive, donnant souvent aux clients le sentiment d'être valorisés et bien pris en charge tout au long de leur visite.
Wi-Fi
Le Vincci Centrum propose une connexion Wi-Fi dont la qualité varie selon les avis des clients. Alors que plusieurs clients ont signalé un accès internet rapide, fiable et simple dans leurs chambres, d'autres ont fait état d'une couverture inégale et faible, en particulier au troisième étage et aux étages supérieurs. Certains visiteurs ont trouvé que le Wi-Fi était stable et satisfaisant pour leurs besoins, avec une bonne vitesse et sans problème majeur. Cependant, un certain nombre de clients ont noté des problèmes récurrents tels que des pertes de connexion fréquentes, des vitesses lentes et des difficultés de connexion, en particulier dans certaines zones de l'hôtel. De plus, certains avis mentionnent les inconvénients du Wi-Fi payant et les limitations des services internet gratuits proposés. Malgré ces incohérences, il existe des zones de l'hôtel où le Wi-Fi fonctionne bien et est apprécié par ceux qui en bénéficient.
Famille
Le Vincci Centrum est un choix louable pour les voyages en famille et les escapades, offrant un environnement familial. L'hôtel est apprécié pour ses options de divertissement conçues pour les familles et son atmosphère calme propice à la détente avec les proches. Les clients ont particulièrement souligné le personnel attentif et serviable, qui se plie en quatre pour assurer une expérience agréable aux familles, en les aidant souvent avec des besoins supplémentaires et en faisant preuve d'une grande flexibilité, par exemple en permettant aux familles de rester dans leurs chambres jusqu'à l'heure du départ pour les vols tardifs.
L'emplacement de l'hôtel est également mis en avant comme étant idéal pour les familles, facilitant l'exploration des environs. Le séjour global est fréquemment décrit comme agréable, en particulier pour ceux qui voyagent avec des enfants, qui ont apprécié les services orientés vers la famille et l'attitude amicale du personnel.
Le petit-déjeuner a reçu des critiques mitigées, certains clients appréciant la qualité et les petites attentions comme les friandises spéciales laissées dans la chambre, tandis que d'autres l'ont trouvé chaotique et le service désorganisé. Les familles voyageant avec de jeunes enfants, comme un bébé de 5 mois, ont trouvé les équipements comme les lits et berceaux pour bébé satisfaisants.
En résumé, le Vincci Centrum se distingue comme un hôtel familial avec un personnel attentif et serviable, ce qui en fait un endroit confortable et agréable pour les familles.
Vie Nocturne
Le Vincci Centrum est idéalement situé pour ceux qui apprécient la vie nocturne animée, car il est idéalement proche des quartiers animés regorgeant de clubs modernes et de restaurants de tapas. L'emplacement central de l'hôtel place les clients à quelques pâtés de maisons du cœur de la vie nocturne, ce qui le rend parfait pour découvrir les activités nocturnes et les boîtes de nuit. Les visiteurs ont salué la vie nocturne excellente et accessible, appréciant la facilité avec laquelle ils peuvent s'immerger dans la scène locale.
Cependant, l'environnement animé s'accompagne d'un inconvénient notable : le bruit. Certains clients ont trouvé qu'il était presque impossible de dormir en raison de la musique des établissements voisins, notamment une nouvelle discothèque à l'arrière et des boîtes de nuit bruyantes de l'autre côté de la rue. Les problèmes d'insonorisation au sein de l'hôtel exacerbent ce problème, les clients étant fréquemment dérangés par le bruit des clients de passage, des chambres voisines et de la rue.
Malgré ces préoccupations, certains ont trouvé leur expérience plus calme, mentionnant qu'ils n'avaient entendu aucun bruit provenant de l'extérieur. De plus, le toit de l'hôtel se distingue comme un endroit nocturne tranquille, offrant une belle vue et une évasion de la ville animée en contrebas.
En résumé, bien que le Vincci Centrum offre un emplacement privilégié pour ceux qui cherchent à explorer la vie nocturne animée de la ville, les niveaux de bruit nocturnes qui l'accompagnent peuvent poser un défi pour ceux qui sont sensibles au son.
4 Étoiles
L'hôtel Vincci Centrum a suscité des avis mitigés qui mettent en évidence des écarts importants entre le classement quatre étoiles annoncé et l'expérience réelle de ses clients. De nombreux critiques ont exprimé leur déception, notant que la qualité et les équipements de l'hôtel ne répondent pas aux normes quatre étoiles, suggérant qu'il ressemble davantage à un établissement trois étoiles. Les critiques courantes incluent un manque d'assistance avec les bagages, des conditions qui se détériorent, un mobilier démodé et une absence générale de caractéristiques typiques d'un hôtel quatre étoiles telles que des articles de toilette de haute qualité et de l'eau gratuite dans la chambre. Le prix élevé a également été fréquemment mentionné comme injustifiable compte tenu de la qualité des installations et des services.
Cependant, il y a eu quelques remarques positives concernant l'hôtel. Les clients ont apprécié la propreté, l'emplacement central et les chambres spacieuses avec de bons lits, la climatisation et de grandes salles de bains. Le personnel de la réception a été décrit comme correct et l'apparence de l'hôtel était généralement perçue comme soignée. Malgré ces notes positives, le consensus indique que les équipements et les services de l'hôtel ne sont pas à la hauteur de ce que l'on attend d'un classement quatre étoiles, ce qui conduit finalement à un sentiment de mauvais rapport qualité-prix.
Voyage d'Affaires
Le Vincci Centrum est stratégiquement situé avec un accès pratique aux transports en commun, ce qui en fait une option attrayante pour les voyageurs d'affaires. Les visiteurs ont souligné qu'il offre toutes les installations nécessaires pour le travail et que l'hôtel est bien situé et confortable, assurant un séjour agréable pour ceux qui sont en voyage d'affaires. Le personnel est particulièrement apprécié pour son efficacité et son aide dans les activités liées aux affaires, contribuant positivement à l'expérience.
Bien que les installations générales répondent aux besoins des entreprises, certains clients ont souligné quelques inconvénients tels qu'une connexion Wi-Fi irrégulière, un stationnement limité dans la rue et des conceptions de chambres moins qu'idéales pour un usage professionnel. Malgré ces problèmes, l'opinion générale met en évidence la facilité et la pertinence de l'hôtel pour les voyages d'affaires, avec des remarques positives sur l'emplacement, le service et le confort général.
Accessible
Le Vincci Centrum bénéficie d'un emplacement central avec une excellente accessibilité pour les personnes handicapées. L'entrée de l'hôtel est accessible et son emplacement pratique permet de se rendre facilement à pied à divers endroits. Un parking public est adjacent à l'hôtel pour ceux qui ont besoin de se garer, bien que l'hôtel ne dispose pas de son propre parking. Bien que l'hôtel soit idéalement situé dans une rue calme, le déchargement des bagages peut être difficile en raison de la rue passante et de l'absence d'assistance pour cette tâche. Pour les visiteurs plus âgés ou ceux qui ont besoin d'un accès en fauteuil roulant, les difficultés potentielles comprennent une entrée avec des marches et l'absence d'ascenseur.
Lune de Miel
Situé dans un quartier animé, le Vincci Centrum s'impose comme un havre idéal pour les jeunes mariés en quête d'une escapade romantique. L'ambiance de l'hôtel respire l'esprit d'une lune de miel, ce qui en fait une destination parfaite pour les couples qui entament leur nouveau voyage ensemble. Les clients soulignent fréquemment son adéquation pour un séjour de noces, le décrivant comme un refuge merveilleux et magnifique conçu pour favoriser la romance. L'ajout de terrasses privées à certaines chambres améliore l'expérience intime, permettant des moments de calme et d'isolement au milieu de l'environnement animé. Tous ces éléments contribuent à créer une expérience de lune de miel incroyable et mémorable au Vincci Centrum.
Romantique
Le Vincci Centrum offre une atmosphère romantique idéale pour les couples en quête d'une ambiance chaleureuse et élégante. Parfait pour les jeunes mariés, l'hôtel propose de belles chambres avec un mobilier soigné et une bonne isolation, assurant un séjour paisible. La terrasse offre des vues romantiques, améliorant l'expérience globale pour un week-end romantique mémorable. Bien que certaines chambres donnent sur une cour intérieure et que la décoration puisse être un peu sérieuse, l'ambiance romantique de l'hôtel compense cela. L'attention du personnel aux besoins alimentaires, comme la fourniture d'un petit-déjeuner adapté aux personnes atteintes de la maladie cœliaque, ajoute une touche attentionnée au cadre romantique.