Madrid, Alsasua, 540.464128,-3.799542(Voir sur la carte)
8.0
Très bien
+5 photos
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Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'hôtel TH Aravaca est stratégiquement situé, offrant un mélange de tranquillité et de commodité, à seulement 10 minutes du centre de Madrid. Son environnement paisible, sa proximité avec les principaux axes de transport tels que les autoroutes A6 et M40 et les gares ferroviaires à proximité en font une option idéale pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Des commodités essentielles telles que des supermarchés, des espaces verts et des bars et restaurants locaux ajoutent à la commodité de séjourner à l'hôtel. De plus, les vastes installations de stationnement, gratuites et sécurisées, améliorent l'accessibilité générale et l'attrait de la propriété.
Les chambres du TH Aravaca sont fréquemment louées pour leur espace, leur propreté et le large éventail d'équipements tels que des cuisines bien équipées et des machines à laver, qui s'adressent aux séjours de courte et de longue durée. Les clients apprécient l'atmosphère calme et reposante ainsi que l'entrée moderne et sécurisée. Bien que certains avis soulignent la nécessité de moderniser le mobilier et de résoudre les problèmes d'entretien mineurs, la qualité générale de l'hébergement est bien considérée.
Le personnel du TH Aravaca est constamment félicité pour sa gentillesse et son attention, contribuant de manière significative à une expérience client positive. Le personnel de la réception, en particulier, reçoit des notes élevées pour son efficacité et son attitude accueillante, améliorant ainsi le séjour global des voyageurs.
Le petit-déjeuner à l'hôtel reçoit des avis mitigés. Bien que beaucoup trouvent que le petit-déjeuner de base à 3 euros offre un bon rapport qualité-prix, d'autres estiment qu'il manque de variété et de qualité. Des améliorations dans la communication concernant les options et la disponibilité du petit-déjeuner pourraient encore améliorer la satisfaction des clients.
Bien que la propreté de l'hôtel soit généralement bien accueillie, de nombreux clients notant le nettoyage quotidien et les serviettes et draps frais, certains clients ont souligné des points à améliorer. Des problèmes tels que la poussière, les rideaux tachés et les parasites occasionnels ont été mentionnés, ce qui suggère la nécessité d'un nettoyage plus approfondi et d'un meilleur entretien.
L'expérience WiFi au TH Aravaca varie selon les clients. Certains louent le service Internet rapide et fiable, tandis que d'autres citent des problèmes de connectivité et une couverture insuffisante. La résolution de ces incohérences pourrait améliorer l'expérience client globale.
La qualité de la literie reçoit également des commentaires mitigés, de nombreux clients trouvant les lits confortables et propices à un sommeil réparateur. Cependant, il y a des plaintes occasionnelles concernant des matelas durs ou des structures de lit obsolètes, qui peuvent être traitées pour assurer un confort constant.
Pour les voyageurs avec des animaux de compagnie, TH Aravaca se distingue comme étant très accommodant. Les politiques de l'hôtel favorables aux animaux de compagnie et les frais supplémentaires minimes en font un choix populaire pour ceux qui voyagent avec leurs amis à fourrure. Les espaces extérieurs et les jardins offrent des espaces idéaux pour que les animaux jouent et se détendent.
Dans l'ensemble, TH Aravaca offre un excellent rapport qualité-prix grâce à son emplacement pratique, ses hébergements spacieux, son personnel amical et ses politiques favorables aux animaux de compagnie. Bien que certains aspects pourraient bénéficier de mises à jour et d'un meilleur entretien, l'hôtel reste un choix louable pour les voyageurs soucieux de leur budget et recherchant confort et commodité juste à l'extérieur du centre de Madrid.
Catégories
Chien Accepté
Parking
3 Étoiles
Bon Marché
Types de chambres
Appartement 2 Chambres (4 Adultes)
Studio (1-2 Adultes)
Chambre Double ou Lits Jumeaux
Appartement 2 Chambres (5 Adultes)
Appartement 1 Chambre (3 Adultes)
Appartement 1 Chambre (1-2 Adultes)
Avis des Clients
8.0
Très bien
Résumé des Évaluations
Localisation
L'emplacement du TH Aravaca est très apprécié pour son positionnement stratégique, offrant un mélange de tranquillité et de commodité. Situé à seulement 10 minutes en voiture du centre de Madrid, l'hôtel se trouve dans un quartier calme et paysager, offrant une retraite paisible loin de l'agitation de la ville. La proximité des principaux axes de transport, tels que les autoroutes A6 et M40, en fait un endroit idéal pour ceux qui voyagent en voiture, offrant un accès facile à différentes parties de Madrid.
L'hôtel est également idéalement situé à proximité de plusieurs gares, dont une à seulement 7 minutes à pied, assurant un accès facile et rapide au centre-ville de Madrid. Pour ceux qui utilisent les transports en commun, une gare de banlieue se trouve à environ 500 mètres et permet de rejoindre le centre de Madrid en moins de 20 minutes. Cet emplacement est particulièrement avantageux pour les clients ayant des engagements professionnels à proximité ou ceux qui ont besoin d'être près de l'hôpital local ou de l'Université polytechnique.
De plus, l'hôtel est entouré de commodités essentielles. Un supermarché Aldi est juste à côté et un Lidl se trouve juste en face, ce qui facilite les courses. Le quartier regorge d'espaces verts et de jardins, contribuant à l'atmosphère sereine. Pour ceux qui cherchent à se détendre, des bars et des restaurants locaux se trouvent à quelques pas.
Il y a de nombreuses places de parking, ce qui le rend très accessible aux clients venant en voiture. Les appartements calmes et spacieux, combinés au quartier paisible, assurent un séjour confortable. Bien qu'il soit situé en périphérie, l'emplacement stratégique de l'hôtel près des principales autoroutes permet des escapades pratiques et une navigation facile dans Madrid.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner au TH Aravaca a reçu des critiques mitigées de la part des clients. Du côté positif, il est reconnu comme offrant un bon rapport qualité-prix, l'option à 3 euros offrant café, toast et jus étant perçue comme suffisante et délicieuse par certains clients. Ce petit-déjeuner basique comprend des petits pains, des croissants, des viennoiseries et quelques produits industriels comme des palmiers et des muffins, avec des boissons distribuées par un distributeur automatique de café et un pichet de jus de pêche.
Cependant, plusieurs clients ont estimé que le petit-déjeuner manquait de variété et de qualité, certains le décrivant comme maigre ou limité. Des plaintes ont également été formulées concernant l'absence d'éléments clés du petit-déjeuner tels qu'un grille-pain ou une machine à café dédiée. Certains clients ont exprimé leur frustration face à l'absence d'informations adéquates concernant les offres et la disponibilité du petit-déjeuner.
Dans l'ensemble, bien que le petit-déjeuner soit considéré comme raisonnable en termes de prix et adéquat par certains, il existe une marge d'amélioration significative en termes de variété, de qualité et de communication.
Chambres
Le TH Aravaca offre à ses clients un large choix d'hébergements spacieux et confortables, ce qui en fait un choix de premier plan pour les séjours de courte ou longue durée. Les chambres, souvent décrites comme grandes et bien équipées, comprennent des éléments tels que des cuisines et des machines à laver, répondant ainsi aux divers besoins des clients. La propreté est constamment saluée, de nombreux commentateurs notant que les chambres étaient impeccables à leur arrivée et entretenues tout au long de leur séjour. L'espace des appartements et la lumière naturelle abondante contribuent à un environnement confortable et agréable.
L'entrée moderne et sécurisée, le parking gratuit et l'atmosphère calme et reposante ont été soulignés de manière positive. De nombreux clients ont apprécié les cuisines bien équipées, les grands réfrigérateurs et les lits confortables. De plus, l'emplacement idéal de l'hôtel, à proximité des transports et des commerces de proximité, contribue à son attrait.
Cependant, certains points à améliorer ont été notés. Parmi les critiques, on trouve l'aspect vieillot du mobilier et des installations, des problèmes d'entretien occasionnels et un nombre insuffisant d'ustensiles de cuisine. Le bruit provenant des pièces voisines ou des activités d'entretien était une préoccupation peu fréquente et plusieurs commentateurs ont mentionné un besoin de modernisation pour améliorer l'expérience globale.
En résumé, le TH Aravaca excelle dans son offre d'hébergements spacieux, propres et confortables, avec de bons équipements et un emplacement idéal, bien que certaines mises à jour et améliorations de l'entretien pourraient encore améliorer la satisfaction des clients.
Lits
Les clients de l'hôtel TH Aravaca ont exprimé des opinions variées sur le confort des lits, avec une forte tendance vers des remarques positives. De nombreux critiques ont loué le confort des lits, les décrivant comme très confortables, grands, douillets et propres. Plusieurs ont noté que les matelas et les oreillers offraient une expérience de sommeil luxueuse, améliorant ainsi leur séjour global. Les chambres spacieuses ont été fréquemment mentionnées, certains clients soulignant la commodité des canapés moelleux et confortables.
Cependant, certains clients ont signalé des problèmes avec l'agencement et le niveau de confort des lits. Il y a eu des plaintes concernant les demandes de lits doubles non satisfaites, les clients trouvant souvent deux lits simples rapprochés à la place. Un certain nombre de clients ont trouvé les matelas trop durs ou les lits vieux et grinçants, ce qui a affecté la qualité de leur sommeil. Les oreillers ont également reçu des commentaires mitigés, certains les décrivant comme trop plats ou usés.
Malgré ces inconvénients occasionnels, le consensus général souligne le confort et la qualité satisfaisante de la literie, faisant de TH Aravaca un choix louable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour reposant.
Propreté
La propreté de TH Aravaca a reçu des critiques mitigées de la part des clients. Du côté positif, de nombreux clients ont fait l'éloge de l'hôtel pour sa propreté et sa fraîcheur, avec des serviettes et des draps propres changés quotidiennement et des chambres et salles de bains individuelles propres. La propreté générale de l'appartement et des installations a été fréquemment notée comme étant très propre et bien entretenue. Cependant, plusieurs points à améliorer ont également été soulignés. Certains clients ont mentionné des problèmes tels que la poussière sur les portes et les cadres, des rideaux tachés et des murs nécessitant un meilleur nettoyage. D'autres critiques incluent la présence de moustiques, de fourmis dans la salle de bain et des odeurs de tabac profondément incrustées dans certaines chambres. Il y a également eu des signalements de saleté visible, de conditions désuètes et usées, de cheveux dans les baignoires et de déchets dans les espaces communs. Alors que certains clients ont trouvé la propreté assez bonne et acceptable pour le prix, d'autres ont estimé qu'un nettoyage approfondi et des contrôles d'entretien sont nécessaires pour résoudre ces problèmes.
Personnel
À TH Aravaca, l'atout majeur systématiquement souligné par les clients est la nature amicale et attentive du personnel. Dans divers avis, les clients ont loué l'attitude cordiale et serviable tant de l'équipe de réception que de l'équipe de nettoyage. Le personnel de la réception, y compris Cristina et Samira, est fréquemment mentionné pour son exceptionnelle gentillesse et son efficacité, garantissant une atmosphère accueillante aux voyageurs. Le personnel de nettoyage est remarqué non seulement pour son travail minutieux, mais aussi pour son professionnalisme et ses interactions agréables avec les clients.
Malgré cette positivité écrasante, certains points à améliorer ont été identifiés. Il y a eu des problèmes occasionnels avec les heures d'ouverture de la réception, car le personnel n'est pas disponible 24 heures sur 24, ce que certains clients ont trouvé peu pratique. De plus, bien que le nettoyage ait été généralement satisfaisant, des plaintes isolées ont été formulées concernant le bruit et les normes de propreté.
Dans l'ensemble, le personnel de TH Aravaca excelle dans la fourniture d'un service attentif, contribuant de manière significative à l'expérience positive du séjour à l'hôtel. Leur amabilité et leur volonté d'aider sont constamment signalées comme des points forts majeurs par les clients.
Wi-Fi
L'expérience WiFi au TH Aravaca a reçu des commentaires mitigés de la part des clients. Beaucoup ont loué la qualité de l'internet, soulignant que le WiFi était excellent, fonctionnait bien et était rapide. Des descriptions telles que « excellent WiFi » et « bonne connexion internet » indiquent qu'un certain nombre de clients n'ont eu aucun problème pour rester connectés pendant leur séjour.
Cependant, plusieurs points critiques ont été soulignés par d'autres clients. Certains ont constaté qu'ils ne pouvaient pas du tout se connecter au WiFi ou que le signal n'était pas constant, coupant souvent la connexion. Il a également été mentionné que le WiFi ne fonctionnait pas sur des appareils spécifiques, comme les ordinateurs portables ou les téléviseurs, et qu'il était difficile d'obtenir le mot de passe et les informations WiFi auprès de la réception.
Alors que certains clients ont apprécié le service internet disponible, d'autres ont noté un manque de couverture WiFi, faisant l'expérience d'un WiFi presque non fonctionnel pendant leur séjour. Malgré ces problèmes, le sentiment général concernant le service internet au TH Aravaca montre un mélange d'expériences satisfaisantes et médiocres.
Parking
À TH Aravaca, le parking est un atout majeur fréquemment loué par les clients. L'hôtel offre des options de stationnement gratuites et spacieuses, y compris des installations privées et sur place qui sont très appréciées par ceux qui voyagent en voiture. Les clients soulignent constamment la commodité de se garer juste devant l'hôtel ou juste en face. Les places de parking sont facilement accessibles et suffisantes pour le nombre de clients, ce qui contribue au confort général du séjour. De plus, l'inclusion du parking dans le prix est notée comme un avantage significatif, faisant de l'hôtel un excellent rapport qualité-prix.
Malgré quelques inconvénients mineurs tels qu'un éclairage inadéquat et un pavement inégal avec des racines d'arbres, la majorité des visiteurs trouvent l'expérience de stationnement positive. Il est mentionné que le stationnement est sûr et sécurisé, ce qui renforce l'attrait de l'hôtel pour ceux qui accordent une importance à la sécurité de leur véhicule. La disponibilité d'un parking gratuit à proximité d'un supermarché ajoute une autre couche de commodité, permettant aux clients de faire facilement leurs courses.
En résumé, les installations de stationnement à TH Aravaca contribuent grandement à l'attrait de l'hôtel, assurant un séjour agréable et sans tracas pour les clients voyageant en voiture.
3 Étoiles
TH Aravaca offre un rapport qualité-prix imbattable, ce qui en fait un endroit correct pour passer quelques jours. Bien que certaines critiques mentionnent qu'il n'est pas tout à fait à la hauteur d'une expérience trois étoiles, beaucoup le trouvent propre, organisé et confortable. Ceux qui recherchent un séjour économique apprécieront le bon prix et l'emplacement calme, bien qu'il soit quelque peu éloigné de Madrid et des commodités publiques.
La propriété est décrite comme vieillissante et certaines installations nécessitent plus de rénovation et d'entretien. Certains clients ont trouvé que la petite télévision, l'entretien inadéquat et les problèmes avec les petits appareils comme le réfrigérateur et la pression de l'eau étaient inférieurs à la norme. De plus, la machine d'enregistrement ne fonctionnait pas et il y avait des inconvénients mineurs comme l'absence d'un torchon de cuisine ou de savon à vaisselle et un Netflix non fonctionnel.
Cependant, le personnel reçoit des notes élevées, avec une mention particulière pour une fille exceptionnelle à la réception. La proximité d'un supermarché et l'environnement agréable avec des arbres ajoutent à son attrait. Malgré quelques défauts, 10 partenaires sur 6 envisageraient d'y retourner avec un budget limité, appréciant que, tout bien considéré, le rapport qualité-prix est très bon.
Chien Accepté
TH Aravaca est très apprécié pour sa politique et ses installations favorables aux animaux de compagnie, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs qui souhaitent emmener leurs animaux avec eux. Les clients soulignent à plusieurs reprises l'attitude accueillante de l'hôtel envers les animaux, notant que les animaux sont autorisés et acceptés sans aucun inconvénient. Beaucoup ont apprécié le supplément raisonnable de 10 € pour les animaux, ce qui leur permet d'emmener leurs amis à fourrure sans encourir de coûts élevés.
Les espaces extérieurs et les jardins sont fréquemment mentionnés comme des espaces parfaits pour que les chiens puissent jouer et s'amuser, contribuant à l'environnement général favorable aux animaux de compagnie. Les clients ont exprimé leur satisfaction de pouvoir séjourner avec leurs animaux de compagnie, qu'il s'agisse de petits chiens ou d'autres animaux. L'hébergement des animaux de compagnie sans tracas supplémentaires ni frais excessifs fait de cet hôtel une option populaire pour les amoureux des animaux. Dans l'ensemble, TH Aravaca offre un cadre merveilleux et accommodant pour ceux qui voyagent avec des animaux de compagnie.
