Lucques, Via Castruccio Buonamici, 22143.844059,10.492397(Voir sur la carte)
7.5
Bien
+5 photos
+5 photos
+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Le Lucca Relais est très apprécié pour son emplacement stratégique, niché juste à l'extérieur des remparts historiques de Lucques. Cette villa idéalement située offre aux clients la commodité d'un accès facile à la vieille ville de Lucques, avec des sites clés et des attractions animées à quelques minutes à pied. L'environnement serein et pittoresque permet une retraite paisible loin de l'agitation de la ville. Les clients louent fréquemment le bel édifice d'époque et la disponibilité d'un parking intérieur, ce qui est une aubaine pour ceux qui voyagent en voiture.
Bien que l'absence d'options de petit-déjeuner sur place soit notée, de nombreux clients apprécient la proximité de pâtisseries et de cafés de haute qualité, tels que le très réputé Belluomini, situé à seulement 100 mètres. Cette distance de marche d'excellents restaurants compense quelque peu l'absence d'équipements pour le petit-déjeuner, tout en préservant le charme et la commodité de l'hôtel.
Les chambres du Lucca Relais sont généralement bien accueillies pour leur propreté, leur espace et leur confort, mis en valeur par l'atmosphère chaleureuse et charmante de l'architecture d'époque. Bien que certains aient rencontré des problèmes tels qu'une climatisation inefficace ou du bruit provenant de la rue, le sentiment général reste positif, les clients appréciant l'environnement tranquille et bien entretenu. Les principaux atouts comprennent des lits confortables et des salles de bains propres, bien que quelques clients aient mentionné quelques manquements en matière de propreté lors de séjours prolongés.
Le personnel du Lucca Relais est loué pour sa gentillesse et son serviabilité, essentielles à la création d'un environnement accueillant. Des éloges particuliers sont adressés à des personnes comme M. Rossano et Stefano pour leur excellent service et leurs précieuses recommandations locales. La présence d'un chien amical ajoute à l'atmosphère chaleureuse et accueillante, même si des barrières linguistiques occasionnelles existent.
Le Wi-Fi, bien que fourni gratuitement, peut présenter des problèmes de connectivité, en particulier aux étages supérieurs. Néanmoins, les options de stationnement sont très appréciées, avec des solutions gratuites et variées à la disposition des clients, y compris un parking sécurisé dans l'enceinte de l'hôtel moyennant un prix modique.
Les lits de l'établissement reçoivent des commentaires mitigés, mais de nombreux clients les trouvent confortables et propices à un séjour reposant. Le charme historique de la villa, datant des années 1600 et bien conservée avec des éléments des années 1930, rehausse le cadre romantique et invitant de cet hébergement pittoresque.
Dans l'ensemble, le Lucca Relais se distingue par son emplacement idéal, son cadre historique charmant et son personnel amical, ce qui en fait un choix fortement recommandé pour les visiteurs souhaitant s'immerger dans le charme et l'histoire de Lucques tout en profitant des commodités modernes.
Catégories
Petit
Ce relais est réputé pour son atmosphère romantique. Il offre un séjour confortable et charmant à Lucques.
Historique
Parking
Types de chambres
Chambre Familiale
Chambre Double
À propos de Lucca Relais
Numéro de registre, de licence ou de notification: 046017BBN0074, IT046017C1864B7X2P
Avis des Clients
7.5
Bien
Résumé des Évaluations
Localisation
Le Lucca Relais bénéficie d'un emplacement enviable, très apprécié par ses clients pour sa proximité avec le centre historique de Lucques. Nichée juste à l'extérieur des remparts de la ville, cette charmante villa offre un accès facile à la vieille ville, se trouvant à seulement quelques minutes à pied des principaux sites et du cœur animé de Lucques. Idéal pour les visiteurs désireux d'explorer le centre historique, l'emplacement de l'hôtel garantit que les clients sont toujours proches de l'action tout en pouvant se retirer dans un cadre paisible et tranquille.
La région autour du Lucca Relais est à la fois belle et pratique, améliorant l'expérience de séjour dans cette ville pittoresque. Les clients soulignent fréquemment la commodité de se rendre à pied au centre-ville, certaines critiques mentionnant l'emplacement comme étant à un jet de pierre des remparts de la ville. La villa elle-même, un bel édifice d'époque, offre une atmosphère chaleureuse et confortable, complétée par l'avantage supplémentaire d'un parking intérieur, très apprécié par ceux qui voyagent en véhicule.
Les hôtes du Lucca Relais sont réputés pour leur gentillesse et leur serviabilité, ce qui ajoute une touche accueillante à l'expérience globale. Que ce soit l'emplacement stratégique pour les visites touristiques, la facilité d'accès aux cafés et pâtisseries locaux ou l'environnement paisible à quelques minutes des portes historiques, le Lucca Relais se distingue comme un excellent choix pour les visiteurs souhaitant s'immerger dans le charme et l'histoire de Lucques tout en profitant du confort moderne et d'un environnement serein.
Petit-déjeuner
Niché à quelques pas des remparts historiques de Lucques, le Lucca Relais offre un mélange de confort et d'emplacement pratique. Cependant, un inconvénient majeur cité par de nombreux clients est l'absence d'options de petit-déjeuner. Bien qu'annoncé comme un bed and breakfast, l'établissement ne propose aucun repas du matin, ni même des commodités de base comme des machines à café ou des bouilloires électriques dans les chambres.
Malgré cela, l'établissement bénéficie de sa proximité avec de nombreuses pâtisseries et cafés de grande qualité, de nombreux clients soulignant les excellentes options disponibles à quelques pas. Notamment, Belluomini, une pâtisserie très réputée, se trouve à seulement 100 mètres, offrant une alternative délicieuse pour le petit-déjeuner.
Le manque de petit-déjeuner sur place a été noté comme un élément manquant qui pourrait amener l'établissement à un niveau supérieur. Pourtant, pour beaucoup, la courte promenade jusqu'aux restaurants à proximité compense quelque peu cette lacune. Combiné avec le personnel amical et l'emplacement stratégique au cœur de Lucques, le Lucca Relais reste un choix pratique pour les voyageurs, malgré la réserve concernant le petit-déjeuner.
Chambres
Le Lucca Relais offre à ses clients une expérience globalement positive grâce à ses chambres, dont la propreté, l'espace et le confort sont particulièrement appréciés. De nombreux commentaires louent les chambres pour leur propreté, leur mobilier soigné et leur accueil chaleureux, avec des lits confortables et un espace généreux. Les clients apprécient l'atmosphère chaleureuse et charmante des chambres, mentionnant souvent la belle architecture d'époque et le cadre pittoresque. L'emplacement est considéré comme un atout majeur, étant proche du centre-ville et à quelques pas des remparts historiques de Lucques, offrant un accès pratique aux attractions locales.
Les chambres sont décrites comme fonctionnelles et bien équipées, certaines disposant même de terrasses ou de balcons. La structure elle-même est souvent louée pour sa beauté et le quartier résidentiel tranquille dans lequel elle se trouve, offrant une retraite paisible à proximité du centre-ville animé. Les salles de bains, bien que parfois petites, sont généralement signalées comme propres et fonctionnelles.
Cependant, de nombreux commentaires indiquent certains points à améliorer. Les clients ont parfois constaté que leurs chambres ne correspondaient pas aux photos en ligne, certaines étant plus petites ou moins bien aménagées que prévu. Des problèmes tels qu'une climatisation inefficace, le bruit de la rue et un manque d'intimité dû aux balcons communs sont notés. Quelques commentaires signalent des problèmes de propreté des chambres et un service insuffisant pendant leur séjour.
Malgré ces inconvénients, le sentiment général reste favorable, de nombreux clients appréciant les chambres spacieuses, propres et confortables dans un bâtiment magnifiquement conservé, idéalement situé à proximité des attractions historiques de Lucques.
Lits
Lucca Relais reçoit divers commentaires concernant ses lits, bien que les commentaires positifs soulignent souvent le confort offert. De nombreux clients apprécient le confort des lits et des matelas, notant qu'ils contribuent à un séjour reposant. Des expressions telles que « bons lits », « lit confortable » et « lits très confortables » apparaissent fréquemment, ce qui suggère que, pour beaucoup, la literie répond aux attentes, voire les dépasse. Certains soulignent même le matelas en particulier, le qualifiant de « très confortable » et de « suffisamment bon avec un matelas moyennement dur ».
Cependant, tous les commentaires ne sont pas positifs. Quelques clients ont trouvé les lits trop mous ou usés, avec des phrases décrivant les matelas comme « complètement affaissés » ou « un peu enfoncés ». Certaines préoccupations isolées ont été exprimées concernant la finition générale des chambres et la propreté des couvre-lits et des meubles rembourrés.
Malgré ces opinions divergentes, Lucca Relais semble offrir un hébergement généralement confortable avec une bonne qualité de literie, idéal pour la détente et idéalement situé à distance de marche du centre de Lucca.
Propreté
Lucca Relais offre une expérience mitigée en matière de propreté, mais des nuances positives ressortent des commentaires des clients. Plusieurs clients ont souligné que les chambres sont très propres et bien entretenues, avec des lits confortables et des draps propres. Les salles de bains ont été particulièrement appréciées pour leur propreté et leur équipement, bien que certains aient noté que les douches pouvaient être assez petites. L'établissement lui-même semble être bien entretenu et accueillant, avec un personnel amical et attentif.
Cependant, quelques commentaires mettent en évidence des points à améliorer. Des problèmes tels que la présence de punaises de lit, de mauvaises normes de nettoyage générales et de la poussière visible ont été mentionnés. Certains clients ont souligné des problèmes spécifiques comme des toilettes sales, des odeurs de moisi et un manque de nettoyage régulier des chambres pendant les séjours prolongés. Malgré ces préoccupations, l'emplacement est apprécié pour sa proximité avec le centre-ville et pour son environnement paisible.
En résumé, bien que Lucca Relais ait des points forts en termes de propreté et de confort général des chambres, il gagnerait à adopter des pratiques de nettoyage plus cohérentes et à accorder plus d'attention aux détails afin de garantir une expérience client toujours positive.
Personnel
Le Lucca Relais s'est forgé une réputation grâce à son personnel exceptionnellement amical et serviable. Les clients soulignent fréquemment l'hospitalité chaleureuse du personnel de direction et des membres du personnel, avec des éloges particuliers pour leur attention et leur volonté d'aider avec divers besoins et demandes. Des personnalités notables comme M. Rossano et Stefano ont reçu des éloges spécifiques pour leur excellent service et leurs précieuses recommandations locales, telles que des suggestions de restaurants et des conseils touristiques.
Les hôtes sont réputés pour leur nature accommodante, allant souvent au-delà de leurs obligations pour assurer un séjour confortable. Malgré certaines barrières linguistiques avec certains membres du personnel ne parlant qu'italien, des efforts sont faits pour communiquer efficacement, souvent à l'aide d'outils de traduction. La présence d'un chien amical et enjoué ajoute à l'atmosphère accueillante.
Bien que la grande majorité des commentaires témoignent d'une expérience positive et courtoise avec le personnel, quelques mentions indiquent des problèmes de communication occasionnels en raison des différences linguistiques et des incidents isolés d'interactions moins satisfaisantes. Dans l'ensemble, le personnel du Lucca Relais est célébré pour sa gentillesse, sa flexibilité et son dévouement à la satisfaction des clients, contribuant à un séjour agréable pour ceux qui visitent la propriété, qui est idéalement située à proximité du centre historique de Lucques.
Wi-Fi
Le Lucca Relais propose un Wi-Fi que les clients trouvent généralement acceptable, certains le considérant même comme bon. Il est à noter, cependant, que le signal peut être problématique, en particulier aux étages supérieurs tels que le troisième étage et le dernier étage où il a tendance à être faible, voire non fonctionnel par moments. Certains clients ont eu du mal à accéder au Wi-Fi, sauf dans le hall inférieur, et des interruptions occasionnelles du signal ont été signalées. De plus, bien que le parking gratuit à proximité soit un avantage, certains équipements pratiques comme un réfrigérateur fiable et la possibilité de faire du café ont été notés comme manquants.
Parking
Le Lucca Relais offre plusieurs options de stationnement que les clients ont appréciées pour leur commodité et leur accessibilité. De nombreux clients ont souligné la facilité de stationnement à proximité et ont apprécié la disponibilité de places de parking gratuites, en particulier de l'autre côté de la rue et juste devant l'hôtel. Ceux qui préféraient des options plus sécurisées ont noté la disponibilité d'un parking privé sur le terrain de l'hôtel moyennant un supplément modéré, bien que certains aient mentionné qu'il pouvait être assez limité et qu'il devait être demandé à l'avance.
Les motocyclistes ont trouvé le stationnement sécurisé et fermé particulièrement précieux. Un parking pour vélos est également disponible pour la nuit, répondant aux besoins des différents clients. L'emplacement de l'hôtel s'est avéré être un autre avantage, étant à distance de marche du centre-ville historique, ce qui en fait un point de départ idéal pour une excursion rapide d'un week-end.
Alors que certains ont trouvé les frais de stationnement gérables, d'autres ont noté les coûts supplémentaires comme un inconvénient. Néanmoins, dans l'ensemble, les commentaires des clients mettent l'accent sur les solutions de stationnement pratiques et variées fournies, qui complètent le cadre magnifique et historique de l'hôtel et la direction attentive.
Historique
Niché juste à l'extérieur des murs de Lucques, le Lucca Relais respire le charme historique et offre une atmosphère accueillante. Cet élégant bâtiment, datant de la fin des années 1600, a été bien préservé en tant que magnifique villa, conservant son attrait depuis ses origines dans les années 1930 et présentant des fresques originales. Son emplacement stratégique près de la porte principale du centre-ville historique en fait un excellent point de départ pour explorer la vieille ville, à quelques pas seulement des anciens remparts. Dans un cadre paisible, les clients peuvent apprécier l'ambiance historique de la villa tout en profitant du confort moderne. La proximité de la propriété avec le magnifique centre historique de Lucques et sa structure de villa idyllique du début des années 1900 créent une toile de fond romantique et charmante pour toute visite dans cette ville historique.