Accessible
Pour qui votre hôtel/logement est-il accessible ?Les personnes qui utilisent un fauteuil roulant
Les personnes atteintes d'autisme
Existe-t-il une voie d'accès de plain-pied (pouvant inclure des ascenseurs) de la route aux chambres ?Oui, dans certaines chambres
Veuillez préciser : Rooms at the grown floor
Y a-t-il des installations que les clients qui utilisent un fauteuil roulant ne peuvent pas atteindre ?Oui
Y a-t-il des places de stationnement réservées aux personnes à mobilité réduite ?Non
Si vous proposez des transferts gratuits aux clients, disposez-vous d'un véhicule accessible aux fauteuils roulants ?Non
Les chiens d'assistance/guides sont-ils autorisés dans l'hôtel/le logement ?Non
Dans les chambres, y a-t-il une douche à accès de plain-pied (douche à l'italienne) ?Non
Dans les chambres, les toilettes ont-elles des rampes d'appui ?Oui, dans certaines chambres
Des fauteuils roulants sont-ils proposés aux clients qui ne viennent pas avec le leur ?Νοn
Famille
Quel pourcentage de vos invités sont des familles ?Entre 50 et 90 %.
Types de chambres adaptées aux familles :Chambres familiales. Numéro :2
Chambres communicantes (avec porte intermédiaire). Numéro :1
Chambres triples. Numéro :2
Appartements avec deux chambres. Numéro :2
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec un enfant devrait choisir et où l'enfant dormira :
Two bedrooms apart the child will sleep at normal bed
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec deux enfants devrait choisir et où les enfants dormiront :connecting rooms
Veuillez suggérer quel type de chambre une famille avec trois enfants devrait choisir et où les enfants dormiront :Two bedrooms apart,
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec un bébé devrait choisir et mentionner si des lits pour bébé sont fournis et leur coût :triple room
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec un enfant et un bébé devrait choisir et mentionner si des lits pour bébé sont fournis et le coût :two bedroooms apart
Veuillez suggérer le type de chambre qu'une famille avec deux bébés devrait choisir et mentionner si des lits pour bébés sont fournis et leur coût :Two bedrooms
Détails du lit de bébé :Âge maximum :2 Coût : Gratuit
Le lit bébé peut-il être placé dans la même chambre que les parents ?Oui
Le lit bébé peut-il être placé à côté du lit des parents ?Oui
Y a-t-il un club pour enfants ?Non
Offrez-vous des services de baby-sitting/de garde d'enfants ?Oui, à un tarif horaire: € 10
Hygiène et Sécurité
ArrivéeLes visiteurs doivent-ils obtenir un certificat de santé (un test) avant leur arrivée ?Non
Effectuez-vous des contrôles de température à l'arrivée des clients ?Non
Assurez-vous une arrivée et un départ sans contact ?Non
Les portes de l'entrée principale de l'hôtel s'ouvrent-elles automatiquement ?Non
Les clients peuvent-ils accéder à l'entrée de leur chambre directement depuis l'extérieur de l'hôtel sans passer par le hall ?Oui, toutes les chambres
NettoyageLes chambres sont-elles laissées vacantes pendant une période minimum de temps après le départ d'un client ?Oui, pour 4 heures.
Existe-t-il une option permettant de ne pas faire le ménage dans la chambre pendant le séjour d'un client ?Oui
Permettez-vous à l'air frais d'entrer dans les chambres en laissant les fenêtres ouvertes entre les départs et les arrivées ?Oui
L'équipe de nettoyage porte-t-elle un équipement de protection individuelle approprié ?Oui
Désinfectez-vous les parties communes ?Oui, plusieurs fois par jour
Les chariots à bagages sont-ils désinfectés après chaque utilisation ?Oui
Est-ce que vous désinfectez les clés/cartes des clients ?Oui
Assurez-vous un nettoyage complet des chambres ?Oui
Tous les employés sont-ils formés et contrôlés pour suivre un protocole de nettoyage ?Oui
Utilisez-vous des désinfectants approuvés par les autorités réglementaires qui tuent le virus COVID-19 ?Oui
Utilisez-vous des pulvérisateurs électrostatiques avec un désinfectant de qualité hospitalière pour assainir les surfaces ?Oui
Désinfectez-vous les zones de contact dans les chambres des clients, notamment les interrupteurs et les poignées de porte ?Oui
LimitesLes trajets en ascenseur sont-ils limités ?Il n'y a pas d'ascenseurs
Le mobilier dans les espaces publics est-il disposé de manière à laisser plus de place à la distanciation ?Oui
Est-il possible pour les clients d'accéder aux chambres avant l'enregistrement après qu'elles aient été nettoyées ?Oui
L'hôtel fonctionne-t-il à une capacité limitée ?Non
L'hôtel accepte-t-il uniquement les réservations nationales ?Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas ou ne travaillent pas à l'hôtel à entrer dans ses locaux ?Non
Autorisez-vous les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel à entrer dans les chambres ?Non
Avez-vous modifié les heures d'arrivée et départ afin de laisser plus de temps entre chaque client ?Oui, Nouveaux horaires : Arrivée: 15:00 - Départ: 11:00
AccessoiresFournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) au personnel ?Oui
Fournissez-vous des kits médicaux (masques, gants et désinfectant) aux clients ?Non
Fournissez-vous des lingettes désinfectantes dans chaque chambre ?Non
Y a-t-il des stations de désinfection des mains dans tout l'hôtel ?Oui
Y a-t-il un pulvérisateur désinfectant pour les chaussures à l'extérieur de chaque pièce ?Non
Disposez-vous d'une signalétique dans les halls d'entrée pour rappeler aux invités de respecter les protocoles de distanciation sociale ?Oui
Utilisez-vous des marqueurs de distanciation physique ?Oui
Utilisez-vous des robots de livraison pour apporter des objets dans les chambres des clients ?Non
Y a-t-il une unité individuelle de climatisation/chauffage dans chaque pièce (pas de système central de climatisation/chauffage) ?Oui
S'il existe des systèmes centraux de climatisation/chauffage/ventilation, la recirculation de l'air est-elle évitée ?Non
Les tapis sont-ils retirés des chambres ?Non
Les objets inutiles sont-ils retirés des chambre, tels que les oreillers décoratifs, les écharpes de lit, les blocs-notes en papier et les stylos ?Oui
Des dispositifs de purification et d'assainissement de l'air sont-ils installés ?Oui, dans les espaces publics
Les draps, les serviettes et le linge sont-ils lavés conformément aux directives officielles ?Oui
Le linge sale est-il mis en sac dans la chambre d'hôtes pour éviter tout contact excessif lors de son transport vers la blanchisserie ?Oui
Une personne a-t-elle été désignée pour superviser la mise en œuvre correcte des mesures ?Non
Vérifiez-vous régulièrement la température de tout le personnel sur place ?Oui
Votre personnel pratique-t-il les directives de distanciation sociale ?Oui
Y a-t-il des zones d'isolement dédiées sur la propriété ?Non
Disposez-vous de directives claires sur la manière de traiter les cas suspects ou confirmés de coronavirus (COVID-19) ?Oui
Y a-t-il un médecin disponible sur place ou sur appel ?Oui
L'hôtel a-t-il fermé pendant la pandémie ?Non
