Hôtel 4 ÉtoilesRésumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'hôtel Leonardo à Anvers offre un mélange d'expériences à ses clients, certains éléments reflétant les qualités d'un hôtel quatre étoiles, tandis que d'autres n'y parviennent pas. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, que beaucoup trouvent très attrayant pour un séjour en ville. Les chambres sont réputées de bonne qualité et raisonnablement compactes, adaptées aux courts séjours. Bien que décrit comme récemment rénové et très propre, certains endroits présentent des problèmes de rigueur en matière d'entretien et de nettoyage.
Plusieurs critiques soulignent que, bien que l'hôtel offre un service et un style d'hôtel de ville classique, certains services et équipements quatre étoiles attendus font défaut. Les clients ont signalé des perturbations des installations et certains problèmes de maintenance non résolus. La réception et le service général ont été des points de déception pour certains, ainsi qu'un petit-déjeuner que beaucoup estiment ne pas répondre aux normes quatre étoiles.
Dans l'ensemble, bien que l'hôtel ait ses aspects positifs, tels que son emplacement et sa propreté, il ne répond généralement pas aux attentes que l'on pourrait avoir d'un établissement quatre étoiles. Beaucoup estiment qu'il offre davantage une expérience trois étoiles, ce qui suggère que des améliorations des services et des équipements pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
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