Leicester, 86-90 Charles Street52.634738,-1.129178(Voir sur la carte)
7.7
Bien
+5 photos
+5 photos
+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départsam. 29 août - dim. 30 août29 août - 30 août
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
Résumé par IA
L'hôtel reçoit des éloges considérables pour son emplacement stratégique au cœur de Leicester, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Les clients apprécient sa proximité avec les principales attractions comme le Curve Theatre, la salle de spectacle Athena et la gare, ainsi que la vie nocturne animée, les zones commerçantes et les diverses options de restauration accessibles à pied. Bien que le stationnement puisse être difficile et coûteux, la commodité de l'emplacement central de l'hôtel et la propreté des installations restent des atouts majeurs.
Les expériences des clients en matière de petit-déjeuner à l'hôtel sont généralement positives, décrivant les offres comme bonnes, charmantes ou excellentes, avec une appréciation notable pour la variété et le goût, en particulier du petit-déjeuner anglais complet. Le petit-déjeuner est souvent perçu comme un excellent rapport qualité-prix, et les demandes supplémentaires, comme des œufs brouillés supplémentaires, sont satisfaites. Le dîner à l'hôtel reçoit des critiques mitigées, plusieurs clients appréciant le goût et la présentation de la nourriture, en particulier dans le coin bar, et des éloges pour un service rapide et amical. Cependant, certains ont émis des critiques concernant le menu limité et la qualité inégale.
Les chambres se caractérisent par leur propreté, leur espace et leur décoration moderne, contribuant à un séjour confortable. De nombreux commentaires mettent en évidence les salles de bains spacieuses et propres, les équipements fonctionnels tels que les installations pour faire du thé et les fers à repasser, ainsi que le confort général offert par les chambres. Malgré quelques problèmes de décoration et d'entretien désuets, les chambres sont généralement calmes et dotées d'une literie confortable. Le niveau de propreté élevé de l'hôtel est constamment salué, bien que certains clients aient mentionné des manquements occasionnels en matière d'entretien ménager.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment félicité pour sa gentillesse, son serviabilité et son professionnalisme, ce qui améliore considérablement l'expérience des clients. Des membres spécifiques de l'équipe reçoivent des éloges individuels pour leur service exceptionnel, et la nature accueillante du personnel est constamment notée à travers divers rôles. La salle de sport de l'hôtel est appréciée pour son équipement moderne et sa propreté, même si certains clients ont mentionné qu'elle pouvait être petite et parfois indisponible.
Le Wi-Fi de l'hôtel reçoit des commentaires mitigés, certains clients bénéficiant de connexions fiables et rapides, tandis que d'autres signalent un service irrégulier et lent. Les familles apprécient les chambres familiales spacieuses et l'environnement général de l'hôtel adapté aux enfants, bien que des nuisances sonores et l'absence de certains équipements dans les chambres familiales soient notées. L'emplacement privilégié de l'hôtel à proximité des lieux de vie nocturne est idéal pour ceux qui cherchent à profiter de la vie nocturne énergique de Leicester, mais il peut ne pas convenir aux clients recherchant un séjour au calme en raison du bruit.
Dans l'ensemble, l'hôtel se distingue par son excellent emplacement, sa propreté et son personnel amical. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier en ce qui concerne les options de restauration, la cohérence du Wi-Fi et l'entretien des chambres, l'hôtel offre un séjour généralement confortable et pratique pour une variété de voyageurs.
Catégories
Golf
Généré par IABien que les équipements de golf spécifiques ne soient pas détaillés, son emplacement central à Leicester offre un accès aux terrains de golf des environs.
Voyage d'Affaires
Généré par IALe Ramada Encore Leicester City Centre offre des équipements essentiels pour les voyageurs d'affaires, y compris des salles de réunion et des chambres confortables. Son emplacement central permet un accès facile au centre-ville et à la gare, ce qui est pratique pour les transports. L'hôtel propose également des services tels que la blanchisserie, répondant aux besoins pratiques des clients d'affaires.
Salle de Sport
Généré par IALe Ramada Encore dispose d'une salle de sport, offrant aux clients des installations pour l'exercice et la remise en forme. C'est une option pratique pour les voyageurs souhaitant rester actifs.
3 Étoiles
Généré par IACet hôtel est un choix populaire et est idéalement situé à 5 minutes à pied de la gare de Leicester et des boutiques et restaurants du centre-ville. Il offre une connexion Wi-Fi gratuite dans tout le bâtiment et est considéré comme raisonnablement bon pour un hôtel 3 étoiles.
Famille
Vie Nocturne
Wi-Fi Gratuit
Accessible
Pratiques de Durabilité
Types de chambres
Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite
Chambre Double
Chambre Lits Jumeaux
Chambre Familiale avec Lit Double et Canapé-Lit - Non-Fumeurs Cette chambre quadruple dispose de la climatisation et d'un coin salon. La salle de bains privative est pourvue d'une douche à l'italienne et d'un sèche-cheveux. Ce logement comporte 2 lits.
Chambre Lit Queen-size - Accessible aux Personnes à Mobilité RéduiteCette chambre double spacieuse et climatisée comprend un coin salon ainsi qu’une salle de bains privative avec douche à l’italienne et sèche-cheveux. Ce logement comporte 2 lits.
Chambre Double Affaires - Non-Fumeurs
Chambre Lit King-Size Affaires - Non-Fumeurs
Avis des Clients
7.7
Bien
Résumé des Évaluations
Résumé par IA
Localisation
Situé au cœur de Leicester, il est fréquemment salué pour son emplacement exceptionnel. Les clients ont souligné sa proximité avec des attractions clés telles que le Curve Theatre, la salle Athena et la gare, ce qui le rend idéal pour les voyageurs d'agrément et d'affaires. L'hôtel est idéalement situé à quelques pas de la vie nocturne animée de la ville, des zones commerçantes et de nombreux restaurants, offrant un accès facile à l'agitation de la vie urbaine de Leicester. De plus, sa position centrale garantit aux visiteurs une exploration facile des sites et commodités locales. Malgré quelques commentaires sur le coût du stationnement, l'emplacement stratégique de l'hôtel et ses installations propres continuent d'être des atouts majeurs pour les clients. La combinaison d'un personnel serviable et d'un emplacement central accessible en fait un choix de premier ordre pour ceux qui cherchent à explorer les offres de la ville.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner reçoit des critiques mitigées de la part des clients. Du côté positif, beaucoup complimentent le petit-déjeuner, le qualifiant de bon, charmant, voire excellent, soulignant la variété des options disponibles et le bon goût de la nourriture. Des mentions spécifiques d'un copieux et savoureux petit-déjeuner anglais complet et de plats fraîchement préparés ajoutent à son attrait. Plusieurs clients ont trouvé que le petit-déjeuner offrait un excellent rapport qualité-prix et ont apprécié les options supplémentaires, comme des œufs brouillés supplémentaires sur demande.
Cependant, il existe également des critiques notables. Certains clients ont trouvé la sélection du petit-déjeuner limitée et la qualité inégale, avec des signalements de plats froids ou mal approvisionnés. Le petit-déjeuner continental était souvent décrit comme n'étant pas frais ou manquant d'options, en particulier pour ceux ayant des restrictions alimentaires comme les végétariens ou les végétaliens. Certaines critiques mentionnaient des coûts élevés qui ne reflétaient pas la qualité reçue et l'espace petit-déjeuner était parfois décrit comme chaotique ou mal entretenu, avec des problèmes tels que des couverts et des verres manquants et un buffet mal rangé.
Dans l'ensemble, bien que de nombreux clients aient apprécié une expérience de petit-déjeuner agréable et satisfaisante, plusieurs domaines pourraient être améliorés pour répondre aux attentes de tous les visiteurs.
Dîner
L'expérience en matière de restauration est mitigée. Du côté positif, de nombreux clients ont trouvé la nourriture très bonne, soulignant son goût excellent et son service rapide. Certains ont qualifié la nourriture du bar d'incroyable et ont salué la belle présentation des plats, en particulier lorsqu'ils étaient servis par des membres du personnel comme Sahil. Les desserts offerts par le chef Roy et le service d'étage de bonne qualité ont également été appréciés.
Cependant, il y a aussi des critiques considérables. De nombreux clients ont noté que le menu du dîner est assez limité, avec des plats du soir basiques et peu de choix sains. Le restaurant offrait parfois un mauvais rapport qualité-prix, certains plats arrivant froids et semblant réchauffés, ce qui a entraîné l'insatisfaction des clients. Le temps d'attente pour la nourriture a également été signalé comme un problème.
De plus, des questions délicates telles que les doubles facturations pour les dîners de groupe et les expériences décevantes avec les offres du bar ont été mentionnées. Dans l'ensemble, si certains clients ont apprécié leurs repas, d'autres ont constaté qu'il y avait des améliorations à apporter tant dans la variété que dans la qualité de la nourriture proposée dans cet hôtel.
Chambres
Offre un séjour marqué par la propreté, l'espace et le confort, comme le soulignent de nombreux clients. Les chambres ont été fréquemment appréciées pour leur espace, leur modernité et leur décoration soignée, contribuant à une atmosphère confortable. Plusieurs commentaires ont souligné les grandes salles de bains propres et les équipements fonctionnels, notamment les installations pour préparer du thé et les fers à repasser.
Les clients ont souvent noté la propreté des chambres, des sols à la literie, et ont loué la gentillesse et la serviabilité du personnel. Certaines chambres offraient de belles vues et des baies vitrées, améliorant ainsi le séjour dans l'ensemble. Malgré ces points positifs, un certain nombre de clients ont mentionné des problèmes liés à la décoration, au mobilier et à l'entretien désuets. Les plaintes comprenaient des objets cassés, du bruit provenant de la rue et des problèmes de chauffage et de climatisation, ce qui a nui à l'expérience de certains.
Les chambres étaient généralement calmes et confortables, avec une literie douillette dans de nombreux cas. Cependant, certains clients ont trouvé les lits trop petits ou inconfortables et les chambres mal insonorisées. L'accessibilité semblait mitigée, les chambres pour personnes handicapées étant dépourvues de canapés ou de chaises.
Dans l'ensemble, bien que l'emplacement de l'hôtel et son niveau de propreté généralement élevé soient loués, il est clairement demandé des mises à jour et un meilleur entretien afin de garantir une expérience toujours confortable.
Lits
Les lits ont reçu des commentaires mitigés de la part des clients. Beaucoup ont apprécié le confort et la propreté, mentionnant fréquemment des lits confortables et très confortables. Les clients ont souvent décrit les lits comme étant agréables et ont souligné avoir passé une bonne nuit de sommeil.
Cependant, plusieurs préoccupations ont été soulevées concernant la taille et la qualité des lits. Certains commentateurs ont noté que les lits étaient trop petits, quelques-uns mentionnant des lits doubles étroits ou petits. De plus, il y a eu des plaintes concernant des lits durs, trop mous ou ayant des problèmes tels que des ressorts qui ressortent, des creux au milieu ou étant globalement inconfortables. Les canapés-lits ont reçu des commentaires particulièrement négatifs, décrits comme inconfortables et impropres au couchage. La qualité de la literie variait également, certains clients trouvant les oreillers et les couettes trop durs ou trop mous.
En résumé, bien que beaucoup aient trouvé les lits confortables et propres, d'autres ont rencontré des problèmes avec la taille et le confort des lits, ce qui a affecté leur satisfaction globale.
Propreté
L'établissement est généralement salué pour son niveau de propreté élevé, avec des expressions comme "super propre", "extrêmement propre" et "d'une propreté impeccable" fréquemment mentionnées dans les commentaires. Les clients décrivent souvent leurs chambres comme spacieuses, confortables et modernes, et beaucoup apprécient l'emplacement central de l'hôtel. Les salles de bains ont également été soulignées comme étant propres à plusieurs reprises, ce qui contribue à l'expérience positive globale.
Cependant, certains commentaires indiquent des incohérences dans le service d'entretien ménager, citant des problèmes tels que des chambres poussiéreuses, des poubelles non vidées et des salles de bains nécessitant un nettoyage plus approfondi. Des besoins en maintenance ont également été mentionnés, comme des chambres fatiguées et nécessitant une rénovation, et des odeurs désagréables occasionnelles. Malgré ces inconvénients, les espaces communs sont généralement jugés propres et bien rangés, et le personnel est félicité pour sa gentillesse et son serviabilité.
En conclusion, bien que la propreté de l'établissement soit généralement saluée, il existe des points à améliorer pour assurer une cohérence dans toutes les chambres.
Personnel
Le personnel de l'établissement reçoit de vives éloges pour sa gentillesse et son serviabilité. Les clients le décrivent fréquemment comme très amical, arrangeant et professionnel, contribuant positivement à leur expérience globale. Des membres du personnel spécifiques, tels que Pranil, Connor et Claire, ont été mis en avant pour leur service exceptionnel. Le personnel de la réception, en particulier, est souvent remarqué pour son excellence et son attention, rendant les enregistrements et autres interactions agréables et efficaces.
Les clients apprécient la nature chaleureuse et accueillante de toute l'équipe, y compris la réception, le personnel du bar et le personnel du service du petit-déjeuner. L'attention, la politesse et l'efficacité du personnel résonnent dans tous les commentaires, reflétant un niveau élevé de service à la clientèle. Même dans les cas où des problèmes sont survenus, tels que des désagréments ou un service lent au bar, les réactions empathiques et serviables du personnel ont été reconnues.
Il y a eu des critiques occasionnelles, telles que des cas d'antipathie ou de confusion parmi certains membres de l'équipe et des problèmes de ménage. Quelques clients ont noté des réponses lentes et des inefficacités de service. Malgré ces incidents isolés, le thème constant de la majorité des commentaires souligne une atmosphère véritablement positive et accueillante créée par une équipe déterminée à améliorer la satisfaction des clients.
Wi-Fi
L'expérience Wi-Fi à l'hôtel a reçu un accueil mitigé de la part des clients. Du côté positif, plusieurs mentions d'un bon Wi-Fi ont été faites, certains clients soulignant que la connexion était fiable et rapide. Le Wi-Fi gratuit a été apprécié, noté comme étant facilement accessible avec un processus de connexion simple. Il y a eu des cas où le Wi-Fi fonctionnait bien ou était même décrit comme excellent.
Cependant, plusieurs problèmes ont également été signalés. Certains clients ont trouvé le Wi-Fi irrégulier, lent ou instable et ont mentionné que les anciens téléphones avaient du mal à se connecter. D'autres ont noté que le signal Wi-Fi était faible ou inexistant dans certaines chambres, ce qui affectait la connectivité globale. Quelques clients ont mentionné que les détails du Wi-Fi, tels que les vouchers ou les mots de passe, n'étaient pas facilement accessibles ou que l'internet n'était pas fonctionnel par moments.
En résumé, bien que l'hôtel offre le Wi-Fi gratuit et que des expériences positives soient notées, il y a une marge d'amélioration en termes de cohérence et de force du signal dans toute la propriété.
Salle de Sport
L'hôtel propose une salle de sport que les clients ont jugée comme un atout précieux pour leur séjour. Le centre de remise en forme, situé au sous-sol et accessible gratuitement, propose une variété d'équipements modernes et réglables, ce qui le rend adapté à tous les niveaux de forme physique. Les voyageurs ont apprécié la propreté et l'atmosphère calme de la salle de sport, la décrivant souvent comme bien équipée et agréable. Bien que certains aient noté que la salle de sport pouvait être petite ou avoir des limitations et que quelques-uns aient rencontré des moments où la salle de sport n'était pas disponible, le consensus général la considère comme une installation utile et excellente avec une sélection correcte d'options d'entraînement avec des poids. Les clients ont également admiré la modernité de l'hôtel, le personnel serviable et d'autres commodités comme les chambres spacieuses et un excellent espace de petit-déjeuner.
Parking
Le stationnement peut présenter un certain défi en raison de la disponibilité limitée sur place et des coûts relativement élevés. Les clients mentionnent fréquemment que le stationnement se fait à l'extérieur, principalement au parking NCP voisin qui, bien que pratique et proche de l'hôtel, peut être assez coûteux, certains signalant des coûts allant jusqu'à 25 £ par nuit. Cependant, l'hôtel propose des tarifs réduits pour le stationnement, ce que certains clients ont trouvé avantageux, des tarifs préférentiels d'environ 12 £ pour 24 heures ayant été mentionnés. Malgré certaines difficultés à trouver un stationnement et une certaine confusion quant aux instructions, l'aide du personnel pour se rendre au NCP est considérée comme utile. Un stationnement sécurisé est également disponible, ce qui ajoute un élément de sécurité. Dans l'ensemble, bien que le stationnement ne soit pas idéal et entraîne des coûts supplémentaires, il est accessible avec des conseils appropriés et les réductions disponibles aident à atténuer quelque peu les dépenses.
Famille
L' offre une variété de commodités pour les familles voyageant avec des enfants. Cet hôtel propose plusieurs chambres familiales, garantissant suffisamment d'espace pour trois personnes, ce qui le rend approprié pour les familles et les amis. Les chambres sont spacieuses et propres, idéales pour un court séjour en famille. De plus, une chambre accessible aux personnes handicapées est disponible, ce qui améliore l'accessibilité générale.
Les clients ont noté la fermeté des matelas et le bon petit déjeuner, ce qui améliore le confort et l'attrait de l'hôtel. Le service est généralement considéré comme bon, une critique mentionnant que l'hôtel est adapté aux petits-fils, ce qui suggère l'attention du personnel envers les jeunes enfants. L'hôtel est particulièrement adapté aux personnes voyageant avec de jeunes enfants ou même des nourrissons, comme l'a noté un client qui a séjourné avec des jumeaux prématurés.
Cependant, il y a quelques points à améliorer. Certaines familles ont mentionné avoir subi des nuisances sonores de la part des voisins, ce qui a perturbé le sommeil de leurs enfants. De plus, il a été noté que les chambres familiales pourraient ne pas être disponibles au même étage, ce qui pourrait être un inconvénient pour les grands groupes ayant besoin de plusieurs chambres. Bien que les chambres familiales soient décrites comme bonnes, elles manquent de canapés ou de chaises, ce qui pourrait avoir un impact sur le confort général pour les longs séjours.
Dans l'ensemble, le se distingue comme une option viable et confortable pour les familles, en particulier pour les courts séjours, offrant des équipements adaptés et des services généralement positifs pour les familles.
Vie Nocturne
Le Ramada Encore dans le centre-ville de Leicester bénéficie d'un excellent emplacement pour ceux qui cherchent à explorer et à profiter de la vie nocturne animée de la ville. Entouré de bars à cocktails, de clubs et de pubs, il est idéalement situé pour les clients qui prévoient de passer leurs soirées en ville. Cet emplacement privilégié permet aux visiteurs de s'immerger facilement dans la vie nocturne énergique de Leicester. Cependant, cet emplacement avantageux a un inconvénient : la zone peut être assez bruyante, surtout la nuit. Le bruit de la rue, les fêtes tardives et les nuisances nocturnes associées aux lieux de vie nocturne à proximité peuvent être importants, perturbant potentiellement le sommeil. Bien que cet hôtel soit idéal pour ceux qui veulent être au cœur de l'action et profiter de la vie nocturne animée, il n'est peut-être pas le meilleur choix pour les clients à la recherche d'un séjour calme et reposant.
3 Étoiles
Situé au cœur du centre-ville de Leicester, le Ramada Encore offre une solide expérience trois étoiles avec un emplacement idéal pour visiter le Curve Theatre. L'hôtel propose des chambres propres et simples, confortables et équipées d'oreillers doux et confortables. Les clients apprécient le personnel serviable, efficace et courtois qui contribue positivement à leur séjour. Bien que les installations semblent quelque peu désuètes et d'apparence fatiguée, la propreté générale et la modernisation des espaces sont bien accueillies.
Cet hôtel économique se distingue par son prix abordable et son bon rapport qualité-prix, répondant efficacement aux besoins de base des voyageurs. Le petit-déjeuner, bien que typique et un peu limité, ajoute à la commodité. Son emplacement central renforce son attrait, ce qui en fait une option à prix raisonnable pour les courts séjours. Cependant, l'hôtel souffre d'un manque d'insonorisation, ce qui fait du bruit provenant des lieux environnants un problème récurrent, surtout la nuit.
En bref, c'est un choix idéal pour les voyageurs soucieux de leur budget qui recherchent un hébergement simple et propre avec un service attentionné dans un emplacement central.
Voyage d'Affaires
L'hôtel propose un éventail de commodités conçues pour les voyageurs d'affaires. Le personnel, décrit comme poli et efficace, renforce l'atmosphère professionnelle, ce qui est essentiel pour un voyage d'affaires réussi. L'hôtel est particulièrement réputé pour son environnement propice aux affaires et son emplacement idéal, à proximité des principaux sites d'intérêt et de l'université, ce qui le rend adapté aux voyages d'affaires.
Les suites affaires sont idéales pour ceux qui ont besoin d'un cadre professionnel, les chambres affaires king-size offrant un excellent rapport qualité-prix. L'hôtel propose également des espaces calmes, comme la réception, qui sont parfaits pour travailler. Le personnel efficace et réactif veille à ce que les chambres soient propres et fonctionnelles, répondant aux besoins des clients d'entreprise.
Le Wi-Fi gratuit et les équipements professionnels de base répondent aux besoins standard, bien que certains utilisateurs aient rencontré des problèmes, comme une machine à café fréquemment défectueuse dans le centre d'affaires. Bien que certaines interactions avec la direction aient été critiquées, dans l'ensemble, l'hôtel maintient un environnement calme et propice aux activités professionnelles, des réunions aux conférences. Cependant, il y a eu des difficultés occasionnelles avec les réservations de chambres pour les clients d'affaires.
Malgré ces petits inconvénients, la valeur globale de l'hôtel, son emplacement et ses services axés sur les affaires en font un choix populaire pour les voyageurs d'affaires.
Accessible
Situé au cœur de Leicester, le Ramada Encore Leicester City Centre est apprécié pour son accessibilité et sa facilité d'accès aux attractions locales telles que le Curve Theatre et l'hôpital voisin. L'emplacement central de l'hôtel est particulièrement pratique pour explorer le centre-ville et sa multitude de lieux facilement accessibles. Les clients ont souligné l'excellent rapport qualité-prix de l'hôtel et sa capacité à accueillir les voyageurs handicapés, y compris des chambres accessibles spacieuses et confortables qui s'adressent aux utilisateurs de fauteuils roulants.
De nombreuses chambres, y compris les chambres familiales et pour personnes handicapées, disposent de salles de bains accessibles conçues pour les personnes à mobilité réduite, assurant un séjour confortable à ceux qui ont besoin d'installations spéciales. Cependant, quelques difficultés d'accessibilité ont été notées, telles que la difficulté à ouvrir les portes avec des fauteuils roulants et des marches qui ne sont pas idéales pour les personnes âgées ou celles qui utilisent des scooters de mobilité. De plus, certaines zones de l'hôtel pourraient bénéficier de mises à jour et d'une meilleure insonorisation.
Dans l'ensemble, malgré des problèmes d'accessibilité mineurs et des pénuries occasionnelles de personnel, le Ramada Encore Leicester City Centre offre une expérience généralement positive aux voyageurs handicapés grâce à ses chambres propres et bien situées, facilitant un séjour agréable.
FAQ
Non, Ramada Encore Leicester City Centre n'a pas de piscine.
Non, il n'y a pas de spa à Ramada Encore Leicester City Centre.
Non, Ramada Encore Leicester City Centre n'accepte pas les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Ramada Encore Leicester City Centre.
Oui, Ramada Encore Leicester City Centre dispose d'une salle de sport.
