Le Caire, 16 Adel Hussien Rostom30.043343,31.217093(Voir sur la carte)
5.7
Rated
+5 photos
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+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'hôtel Indiana est très apprécié pour son emplacement privilégié près du Nil, dans le quartier animé de Dokki. Les clients apprécient la proximité des commodités essentielles, des restaurants et des zones clés telles que le centre-ville et l'hôpital international d'Égypte, qu'ils trouvent très pratique. L'emplacement de l'hôtel est particulièrement idéal pour les visiteurs ayant besoin d'accéder aux ambassades, ce qui le rend adapté à divers voyageurs, qu'ils soient en voyage d'affaires ou de loisirs.
Les offres de petit-déjeuner à l'hôtel Indiana suscitent des avis mitigés. Les clients apprécient la variété et la saveur des pâtisseries et des salades proposées dans le cadre du buffet local. Cependant, des améliorations sont nécessaires en ce qui concerne la variété, la qualité des ingrédients et la présentation générale, car certains l'ont trouvé insuffisant et répétitif.
Les expériences en chambre sont variées. Si certaines chambres sont spacieuses, modernes et adaptées aux familles, les problèmes de propreté, les installations désuètes et les photos trompeuses par rapport à la réalité sont des plaintes fréquentes. L'entretien, en particulier dans les salles de bains et le contrôle de la température, semble nécessiter une attention particulière.
La propreté de l'hôtel est inégale. Certains clients saluent la propreté et la politesse des femmes de chambre, mais d'autres signalent d'importants problèmes d'hygiène dans les chambres, les salles de bains et les espaces communs, notamment la présence de geckos et d'odeurs désagréables.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment loué pour son attitude joyeuse, serviable et amicale. Les réceptionnistes Amr et Amani se distinguent par leur esprit de coopération, tandis que les employés du service d'étage Nusa et Mona reçoivent également des commentaires positifs. Néanmoins, des interactions négatives occasionnelles suggèrent des pistes d'amélioration du comportement du personnel.
Le service Wi-Fi peut être amélioré, car de nombreux clients trouvent la connexion faible et peu fiable, et ne fonctionne bien que dans des zones spécifiques.
L'espace piscine suscite des réactions mitigées. Si certains clients apprécient la piscine, d'autres la trouvent sale, froide et souvent fermée, et les photos trompeuses exacerbent la déception. Le cadre extérieur est agréable, mais l'entretien et l'accessibilité doivent être améliorés.
Le confort des lits suscite également des avis mitigés. Certains trouvent les lits confortables, mais des problèmes de ressorts de matelas, de propreté et des signalements de punaises de lit indiquent d'importants points à améliorer.
En résumé, l'hôtel Indiana offre un emplacement pratique et pittoresque avec un potentiel de séjour agréable, entravé par des incohérences en matière de propreté, d'entretien, de variété du petit-déjeuner et de fiabilité du Wi-Fi. La nature amicale et serviable du personnel atténue souvent certaines frustrations des clients, laissant une impression généralement favorable malgré les points nécessitant une attention particulière.
Catégories
Bon Marché
Cet hôtel propose un hébergement économique à Gizeh. C'est une option pratique pour les voyageurs souhaitant explorer les pyramides.
Piscine
Piscine Extérieure
Lune de Miel
Famille
Voyage d'Affaires
3 Étoiles
Piscine Extérieure
Types de chambres
Chambre Simple StandardCette chambre climatisée dispose d'un balcon donnant sur la ville et d'un petit coin salon avec 2 fauteuils. Le logement comprend une armoire, un minibar et une salle de bains privative.
Chambre Double ou Lits Jumeaux StandardCette chambre climatisée dispose d'un balcon donnant sur la ville et d'un petit coin salon avec 2 fauteuils. Le logement comprend une armoire, un minibar et une salle de bains privative.
Chambre Triple StandardCette chambre climatisée dispose d'un balcon donnant sur la piscine et d'un petit coin salon avec 2 fauteuils. Le logement comprend une armoire, un minibar et une salle de bains privative.
Chambre Familiale StandardCette chambre communicante dispose d'un balcon donnant sur la ville. Le logement comprend un coin salon avec télévision par satellite, une armoire et un minibar. La salle de bains est pourvue d'un sèche-cheveux, d'articles de toilette gratuits et d'une douche.
Suite Exécutive 1 ChambreCette suite climatisée dispose d'un balcon donnant sur la piscine et d'un salon avec une télévision à écran plat. Le logement comprend une armoire, un minibar et une salle de bains privative.
Avis des Clients
5.7
Rated
Résumé des Évaluations
Localisation
L'hôtel Indiana bénéficie d'un emplacement privilégié, réputé pour sa magnifique proximité avec le Nil, ce qui en fait un choix attrayant pour de nombreux voyageurs. Situé dans le quartier animé de Dokki, l'hôtel est entouré d'un éventail de commodités essentielles, notamment des restaurants, des supermarchés et des pharmacies. Ceux qui cherchent à explorer les options de restauration à proximité trouveront une variété de restaurants tels que Seekh Mashwi, Sijal, Lino et Al-Marakeb facilement accessibles.
Idéalement situé à proximité du centre-ville et de l'Hôpital International d'Égypte, les clients apprécient l'accès de l'hôtel aux zones et services clés. L'hôtel est également réputé pour être situé dans un quartier tranquille, tout en étant proche du centre-ville animé. Pour ceux qui ont besoin de connexions étroites avec les ambassades, y compris l'ambassade saoudienne, l'emplacement est idéal.
L'emplacement central de l'hôtel Indiana, à proximité du pont Qasr Al-Nil et des principales artères de Dokki, renforce encore son attrait car il offre un accès facile à de nombreux endroits vitaux du Caire. Que ce soit pour les affaires ou les loisirs, l'emplacement répond à divers besoins, ce qui en fait un choix solide pour différents types de visiteurs.
Petit-déjeuner
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel Indiana ont reçu des critiques mitigées de la part des clients. Du côté positif, beaucoup ont apprécié la bonne variété disponible, notant la saveur délicieuse des offres et l'excellent service. Les pâtisseries et les salades ont été fréquemment mises en avant comme faisant partie d'un buffet de petit-déjeuner copieux et local, ce que certains ont trouvé agréablement surprenant compte tenu des commentaires précédents.
Cependant, il y a eu des critiques notables. Plusieurs clients ont souligné le manque de variété et les options limitées, décrivant le petit-déjeuner comme basique et répétitif, souvent juste des fèves et des œufs. La qualité de la nourriture a également été remise en question, certains la trouvant médiocre et ne répondant pas aux attentes, citant des problèmes tels que des ingrédients bon marché et non frais, des éléments essentiels manquants comme de l'eau et des couverts, et une découverte alarmante occasionnelle, comme des cheveux dans la nourriture. Pour certains, l'expérience globale du petit-déjeuner a malheureusement été jugée inacceptable.
Bien que l'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel Indiana ait ses points forts, des améliorations significatives restent nécessaires pour répondre aux attentes de tous les clients.
Chambres
L'hôtel Indiana présente une expérience mitigée en ce qui concerne ses chambres, avec un mélange de commentaires positifs et négatifs de la part des clients. Du côté positif, plusieurs clients ont apprécié l'espace et le design moderne de certaines chambres, en particulier celles du sixième étage, qui sont considérées comme belles, propres et à un prix raisonnable. Des éloges sont formulés pour les chambres très grandes, adaptées aux familles et confortables, ainsi que des mentions d'un service de chambre correct.
Cependant, de nombreux avis soulignent des inconvénients importants. De nombreux clients ont mentionné que les chambres ne correspondaient pas aux photos sur le site web de l'hôtel, ce qui pourrait être trompeur pour les futurs visiteurs. Les plaintes concernant la propreté étaient fréquentes, avec des signalements de conditions poussiéreuses et sales, ainsi que certaines chambres ayant une odeur d'humidité persistante. Les installations, en particulier les salles de bains, ont été signalées comme étant en très mauvais état, avec des cas de téléviseurs défectueux et de meubles cassés. Des problèmes de température ont également été notés, les chambres étant inconfortablement froides et manquant d'eau chaude.
La disparité entre les attentes créées par les photos en ligne et les conditions réelles des chambres semble être un problème récurrent, conduisant souvent à la déception des clients. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel offre certains atouts souhaitables en termes de taille des chambres et de certains équipements, il existe des préoccupations constantes concernant la propreté et l'entretien dont les clients potentiels doivent être conscients.
Lits
Les lits de l'Indiana Hotel ont reçu des critiques mitigées de la part des clients. Bien que certains aient trouvé les lits confortables, beaucoup d'autres ont noté des problèmes importants. Plusieurs clients ont signalé que les lits étaient inconfortables, certains mentionnant que les ressorts du matelas étaient problématiques. La propreté était également une préoccupation, car plusieurs critiques ont souligné la présence de literie sale et de couvre-lits sales, un client ayant même fourni des preuves photographiques. De plus, il y a eu des signalements inquiétants de punaises de lit. Dans l'ensemble, il semble que le confort et la propreté des lits de l'Indiana Hotel nécessitent des améliorations considérables.
Propreté
L'hôtel Indiana a reçu des critiques mitigées concernant sa propreté. Certains clients ont noté que les chambres étaient propres et spacieuses, et ont félicité l'hôtel pour ses procédures sanitaires et ses lieux propres. Ils ont également apprécié la politesse des femmes de chambre et la propreté de certains endroits, comme les sols des chambres, ainsi que le sentiment général de confort procuré.
Cependant, de nombreux clients ont souligné d'importantes préoccupations concernant les normes d'hygiène générales. Beaucoup ont décrit les chambres et les salles de bain comme sales, mentionnant spécifiquement des serviettes sales, des moquettes sales et des draps sales. Le manque de nettoyage régulier était un problème récurrent, avec des signalements de chambres non nettoyées pendant plusieurs jours.
Il y avait également des commentaires sur la malpropreté dans d'autres zones de l'hôtel, notamment la piscine, les toilettes du hall d'entrée et le mobilier désuet. Certains clients ont même signalé avoir trouvé des geckos sur les murs et des odeurs désagréables dans les salles de bain.
Dans l'ensemble, bien qu'il y ait eu des îlots de propreté et des interactions positives avec le personnel, l'hôtel Indiana semble avoir du mal à maintenir constamment un niveau d'hygiène élevé dans l'ensemble de ses locaux.
Personnel
Le personnel de l'hôtel Indiana est souvent reconnu pour sa joie de vivre et sa gentillesse, divers employés ayant un impact notable grâce à leur service exceptionnel et à leur attitude coopérative. Les clients soulignent fréquemment la politesse et l'amabilité des réceptionnistes, Amr et Amani recevant des mentions spéciales pour leur nature coopérative et serviable, respectivement. Amany est reconnue pour son excellente maîtrise de l'anglais, ce qui améliore son efficacité dans la communication avec les clients internationaux.
Le service de chambre, notamment celui assuré par Nusa et Mona, est fréquemment salué pour sa politesse et son attention. Tarek et Sherif sont spécifiquement remerciés pour leur excellente hospitalité, de nombreux clients soulignant le traitement de premier ordre et les interactions respectueuses qu'ils ont vécus. L'équipe de l'hôtel est constamment décrite comme très serviable et amicale, faisant de son mieux pour assurer un séjour agréable à ses clients.
Cependant, il y a des remarques négatives occasionnelles concernant certains membres du personnel qui seraient agressifs ou augmenteraient les prix, ce qui indique une marge d'amélioration dans certains domaines. Malgré ces quelques inconvénients, la nature respectueuse et coopérative de la plupart des employés laisse une impression positive durable sur les clients, ce qui est de bon augure pour les futures visites à l'hôtel Indiana.
Wi-Fi
L'hôtel Indiana a reçu des commentaires mitigés concernant ses services Wi-Fi, les clients soulignant des points à améliorer. La connexion Wi-Fi a été décrite comme faible et pas toujours fonctionnelle, certains visiteurs signalant l'absence d'accès à Internet dans leurs chambres ou des déconnexions fréquentes. L'accès au Wi-Fi semble être limité, fonctionnant efficacement uniquement à proximité de zones spécifiques comme les portes de gauche ou à certains étages, avec une attente d'amélioration de la qualité globale. Malgré ces préoccupations, quelques clients ont noté que le Wi-Fi répondait à leurs attentes de base et fonctionnait de manière acceptable dans certains cas.
Piscine
L'espace piscine de l'hôtel Indiana reçoit des avis mitigés de la part des clients. Alors que certains soulignent que la piscine et ses environs sont très agréables, d'autres soulèvent plusieurs préoccupations. Des mentions fréquentes indiquent que la piscine est assez sale et que la température de l'eau est froide. De plus, certains clients mentionnent que la piscine n'est souvent pas ouverte et que les photos de la piscine peuvent être trompeuses. Des problèmes avec le mobilier de la piscine et des préoccupations potentielles concernant la sécurité de l'ascenseur sont également notés. Le cadre extérieur autour de la piscine a été mentionné, mais les détails ne sont pas fournis. Dans l'ensemble, les clients semblent partagés sur la qualité et l'accessibilité de la piscine de l'hôtel Indiana.
FAQ
Oui, Indiana Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.