Le personnel de MK Apartment, en particulier Mary, a reçu des critiques élogieuses de la part des clients. Mary a été décrite comme hospitalière, amicale, attentionnée, gentille, arrangeante, serviable, incroyable, exceptionnellement amicale et professionnelle. Les clients ont apprécié la volonté de Mary de se surpasser pour les aider et ont loué son attitude chaleureuse et accueillante. De nombreux clients ont mentionné que Mary était exceptionnellement serviable, allant jusqu'à organiser le transport pour eux. La propriétaire, Mme Mary, a également été complimentée pour sa politesse et ses informations utiles. Dans l'ensemble, le personnel a été félicité pour son excellent service et son attitude amicale, de nombreux clients se sentant chez eux grâce aux soins chaleureux et attentifs de Mary.