Hébergement 4 ÉtoilesCette auberge historique offre un mélange de styles architecturaux datant du XVe siècle. Elle propose des chambres rénovées avec salle de bain privée et un restaurant. Les clients apprécient l'atmosphère charmante et l'emplacement pratique sur la place du marché de Helmsley, ainsi que les jardins accueillants.
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Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.Le Black Swan - The Inn Collection Group offre une expérience quatre étoiles distincte qui laisse de nombreux clients satisfaits de son service, de ses chambres et de son ambiance. Les clients font fréquemment l'éloge de l'hôtel pour son cadre magnifique et son personnel, qui offre constamment un service accueillant et efficace. Les chambres sont réputées pour être propres, spacieuses et souvent luxueuses, offrant le confort attendu dans un établissement quatre étoiles.
Le décor et l'ambiance de l'hôtel ont été appréciés pour leur charme classique, bien qu'il soit de style ancien, ce que certains pourraient trouver dépourvu de luxe moderne. Le jardin à bière est également mis en avant comme un atout agréable, améliorant l'expérience globale des clients.
Bien que la majorité des commentaires correspondent à une évaluation positive de quatre étoiles, il est mentionné que le service et le petit-déjeuner ne répondent pas toujours aux attentes élevées fixées par un statut quatre étoiles. Malgré cela, beaucoup pensent que l'hôtel mérite son classement actuel, certains suggérant même qu'il approche une expérience cinq étoiles. Dans l'ensemble, The Black Swan est un hôtel quatre étoiles solide avec quelques améliorations nécessaires pour atteindre pleinement le niveau de luxe par excellence.
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