Veuillez sélectionner vos dates de voyage pour connaître les tarifs et les disponibilités
Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'irisHotels à Kiev se distingue par son emplacement idéal, ce qui le rend pratique pour les voyageurs qui privilégient un accès facile aux transports et aux attractions de la ville. Situé dans un complexe d'appartements près des principales gares ferroviaires et routières, et à proximité des stations de métro Vokzalna et Universitet, l'hôtel offre une connectivité parfaite. Les clients apprécient d'être à distance de marche des boutiques, des restaurants, des parcs et des sites d'intérêt notables comme le jardin botanique.
Le petit-déjeuner à l'irisHotels est bien accueilli pour sa variété et son rapport qualité-prix, proposant un mélange de plats ukrainiens et occidentaux. Les clients apprécient les options abordables et savoureuses, bien qu'il y ait parfois des problèmes logistiques et des critiques concernant la mauvaise ventilation de la salle à manger. Néanmoins, les offres de petit-déjeuner sont généralement bien accueillies.
La restauration à l'hôtel est louable avec un café et un bar-restaurant sur place ouverts du petit matin jusqu'à tard dans la nuit. Les clients apprécient la nourriture délicieuse, variée et à prix raisonnable, soutenue par un personnel amical et attentionné. Bien que certains préfèrent les options de restauration à l'extérieur de l'hôtel, l'expérience culinaire globale à l'irisHotels est positivement remarquée pour sa gamme et sa commodité.
Les chambres de l'irisHotels sont généralement propres et équipées des commodités essentielles, bien que la cohérence et l'état puissent varier. Certaines chambres sont petites et manquent de fenêtres, ce qui entraîne des problèmes de ventilation. Malgré des décalages occasionnels entre les conditions de la chambre annoncées et réelles, des commodités de base comme la literie propre, les serviettes et le chauffage efficace sont généralement fournies, contribuant à un séjour paisible.
La propreté à l'irisHotels suscite des critiques mitigées. Si de nombreux clients louent l'entretien ménager de l'hôtel et l'état propre des chambres et du linge de maison, des problèmes tels que des moquettes sales, des fenêtres poussiéreuses et des odeurs désagréables dans certaines zones peuvent nuire à l'expérience globale.
Le personnel de l'irisHotels est en grande partie loué pour sa gentillesse, son professionnalisme et son serviabilité, de nombreux clients soulignant son service efficace et ses compétences linguistiques. Cependant, on mentionne parfois un comportement incohérent parmi les membres du personnel.
Le service WiFi de l'hôtel est généralement fiable et rapide, ce qui ajoute de la valeur au séjour. Pourtant, certains clients ont rencontré des problèmes de connectivité à certains étages, ce que l'hôtel semble résoudre rapidement.
La proximité de la vie nocturne offre une commodité avec plusieurs boîtes de nuit locales et un café à proximité ouvert jusqu'à tard, améliorant le séjour des clients. Cependant, la vie nocturne animée peut entraîner des nuisances sonores affectant la qualité du sommeil.
Les lits de l'irisHotels reçoivent des commentaires principalement positifs pour leur confort et leur propreté, bien qu'il y ait quelques signalements de linge de maison usé et d'agencements inconfortables. Dans l'ensemble, la plupart des clients trouvent les lits propices à un séjour reposant.
En tant qu'établissement trois étoiles, l'irisHotels offre un bon équilibre entre confort, prix abordable et commodités essentielles, ce qui en fait un choix approprié pour les voyageurs soucieux de leur budget. Les voyageurs d'affaires le trouvent également pratique en raison de son emplacement stratégique et de son environnement de travail propice.
En résumé, l'irisHotels à Kiev est loué pour son emplacement idéal, son personnel amical et son bon rapport qualité-prix, malgré une certaine variabilité dans la qualité des chambres et des problèmes logistiques mineurs. Afficher plus
Lire les résumés des avis pour toutes les catégories
Catégories
Hôtel avec Wi-Fi Gratuit
Cet hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite. Il s'attache à offrir une expérience agréable avec des équipements modernes.
Hôtel avec Cheminée dans les Chambres
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel pour les Familles
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel Bon Marché
Hôtel 3 Étoiles
Types de chambres
Chambre Lits Jumeaux StandardThis room features a flat-screen TV.
Guests use the private bathroom that includes free toiletries.
Suite JuniorAir-conditioned junior suite with a flat-screen TV and a kettle.
It also features a minibar.
Appartement (2 Adultes)Air-conditioned apartment with a flat-screen TV and a fridge.
This apartment features a dining area and a microwave.
Appartement (4 Adultes)Air-conditioned apartment with a flat-screen TV and a fridge.
This apartment features a dining area and a microwave.
Suite ClassiqueAir-conditioned suite with a TV and a balcony.
It features a living room and a dining area.
Linens and towels for the 3rd person are available at surcharge.
Chambre Double sans FenêtreOffering free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower. The double room offers a private entrance, a carpeted floor, heating, as well as a TV with cable channels. The unit offers 1 bed.
Chambre Lits Jumeaux SupérieureThe twin room provides air conditioning, a private entrance, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer. This twin room features heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Chambre Double Supérieure DeluxeFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The double room features air conditioning, a private entrance, a minibar, an electric kettle and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Chambre Double PremiumThe air-conditioned double room provides a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a minibar and a wardrobe. The unit offers 1 bed.
Chambre Familiale avec Salle de Bains (4 Adultes) - Sans FenêtreThis quadruple room is comprised of a flat-screen TV with cable channels and a shared bathroom. The unit has 3 beds.
Grande Chambre Lits JumeauxThis double room has a cable TV, minibar and air conditioning.
Extra bed accommodation for 2 guests is available.
Chambre Double PrestigeCette chambre double dispose d'un balcon, de la climatisation et d’un minibar.
Appartement (2-4 Adultes)The double room's kitchenette, which features a stovetop and kitchenware, is available for cooking and storing food. The spacious double room offers air conditioning, a washing machine, a private entrance, a wardrobe, as well as a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 3 beds.
Chambre Lits Jumeaux sans FenêtreThis twin room has a private entrance, heating and a TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Chambre Double StandardCette chambre double climatisée dispose d’une télévision par câble à écran plat et d’une salle de bains privative. Ce logement comprend 1 lit.
Chambre Double SupérieureThis double room has a private entrance, heating and a TV with cable channels. The unit has 1 bed.
Chambre Double Supérieure sans FenêtreThis double room features a private entrance, heating and a TV with cable channels. The unit offers 1 bed.
Avis des Clients
7.5
Bien
Localisation
L'irisHotels bénéficie d'un emplacement enviable à Kyiv, ce qui le rend particulièrement attrayant pour les voyageurs qui privilégient la commodité. Situé dans un complexe d'appartements, l'hôtel se trouve à 5 à 10 minutes à pied de la gare principale, assurant un accès facile pour ceux qui arrivent ou partent en train. Cette proximité des gares ferroviaire et routière est soulignée à plusieurs reprises comme un avantage majeur, facilitant des options de transport fluides pour les clients. De plus, les stations de métro Vokzalna et Universitet sont à proximité, offrant une connectivité supplémentaire à travers la ville.
Les clients apprécient l'emplacement central de l'hôtel, qui non seulement offre un accès facile aux transports en commun, mais les place également à distance de marche des attractions et des commodités de la ville. Il y a de nombreux magasins, restaurants et même un parc à proximité, où les visiteurs peuvent se détendre et profiter d'une promenade en soirée. La proximité de l'hôtel avec le centre-ville et des monuments notables, tels que le jardin botanique, ajoute à son attrait.
Bien que l'emplacement soit principalement salué pour sa commodité et son accessibilité, l'entrée de l'hôtel pourrait être perçue comme non conventionnelle en raison de son placement dans un immeuble résidentiel. Néanmoins, le sentiment général reste positif, soulignant la position pratique et centrale de l'irisHotels comme un facteur primordial de son choix par les voyageurs.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner proposée par irisHotels reçoit des critiques majoritairement positives de ses clients. Le petit-déjeuner offre une bonne sélection de plats ukrainiens et occidentaux, assurant une variété qui répond aux différents goûts. De nombreux clients ont souligné que les petits-déjeuners sont toujours délicieux, frais et copieux. Le petit-déjeuner anglais copieux et les pâtisseries sucrées sont particulièrement appréciés.
Pour un prix raisonnable de 100 UAH, les clients peuvent savourer des offres telles que du porridge, des crêpes, du café et des croissants. Bien que certains aient noté le caractère sans prétention des repas, ils ont apprécié l'accessibilité et le rapport qualité-prix avec des inclusions simples mais savoureuses comme des œufs au plat, du fromage, des saucisses et même des croissants.
Cependant, il y a eu quelques problèmes logistiques concernant la disponibilité du petit-déjeuner qui ne correspond pas toujours aux réservations, causant la déception de certains. De plus, la salle à manger du petit-déjeuner a été notée pour son manque de fenêtres et sa mauvaise ventilation. Néanmoins, pour ceux qui ont pu en profiter, le petit-déjeuner chez irisHotels est évidemment un élément satisfaisant et précieux de leur séjour.
Dîner
L'irisHotels offre une expérience culinaire complète avec une variété d'options qui répondent à différents goûts et horaires. L'hôtel dispose d'un café et d'un bar-restaurant sur place, ouvert de 7h30 à 1h00 du matin, ce qui permet aux clients de trouver facilement un repas à presque n'importe quel moment de la journée. De plus, il existe une option de service en chambre, que beaucoup ont trouvé être une excellente caractéristique, en particulier avec la cuisine ouverte jusqu'à 1h30 du matin.
Les clients ont constamment fait l'éloge de la nourriture, soulignant sa nature délicieuse et diversifiée. Beaucoup ont mentionné les offres savoureuses et fraîches avec des expressions telles que « cuisine délicieuse » et « nourriture très savoureuse » revenant tout au long des critiques. Le prix raisonnable de la nourriture était un autre avantage pour les visiteurs.
Le restaurant sur place et le bar du hall ont été appréciés pour leur ambiance agréable et leur bon service, un personnel amical et attentif étant un avantage notable. Les critiques ont noté les portions substantielles et la disponibilité d'une variété de plats, des articles simples aux repas plus élaborés. Il y avait également des mentions spécifiques d'offres de petit-déjeuner particulièrement bonnes et de délicieux plats chinois.
Bien que la plupart des commentaires aient été positifs, notant les repas délicieux et à bon prix, il y a eu quelques critiques. Certains clients ont été déçus de la qualité de la nourriture par rapport aux options extérieures ou ont trouvé le goût et le rapport qualité-prix meilleurs ailleurs. De plus, des inconvénients mineurs tels que les heures de livraison de nourriture limitées (à partir de 10h00) et les commodités non fonctionnelles comme la cheminée ont été notés.
Dans l'ensemble, l'irisHotels offre une solide expérience culinaire sur place, offrant des options de nourriture savoureuses et diversifiées, soutenues par un horaire pratique et un service amical.
Chambres
irisHotels propose une gamme de chambres qui varient considérablement en taille et en équipements, mais elles sont généralement propres et bien entretenues. De nombreux clients ont apprécié l'emplacement pratique près de la gare et la présence de restaurants et de parcs à proximité. Les chambres sont équipées d'équipements essentiels tels qu'une douche, un sèche-cheveux, des serviettes, une télévision, le WiFi et certaines sont même dotées de la climatisation et de salles de bains privatives.
Cependant, l'expérience peut être aléatoire selon la chambre attribuée. De nombreuses chambres sont assez petites, certaines ressemblant à peine plus qu'un placard, et plusieurs manquent de fenêtres, ce qui entraîne des problèmes de ventilation et de confinement. Les clients ont à plusieurs reprises noté des divergences entre les photos sur le site web et les conditions réelles des chambres, certaines chambres montrant des signes d'usure et nécessitant des réparations esthétiques.
Les chambres sont généralement calmes, ce qui contribue à un séjour paisible, et l'insonorisation entre les chambres est souvent saluée, bien qu'il y ait des exceptions. Malgré certains signalements de problèmes de propreté et de mobilier démodé, les équipements de base tels que la literie propre, les serviettes et le chauffage efficace sont généralement fournis.
L'expérience du service client semble également varier, avec des critiques mitigées quant à la convivialité et à la serviabilité du personnel. Dans l'ensemble, irisHotels pourrait être un bon rapport qualité-prix pour ceux qui recherchent un court séjour ou un hébergement de transit, mais les clients potentiels doivent être préparés aux conditions variées et peut-être revoir à la baisse leurs attentes concernant les équipements et la taille des chambres.
Lits
Les hôtels Iris semblent avoir recueilli des commentaires mitigés concernant leurs lits, avec une nette tendance du côté positif. De nombreux clients ont loué le confort des lits, soulignant le confort des matelas et des oreillers. Des remarques telles que "très confortable", "matelas divin" et "matelas de haute qualité" indiquent une expérience généralement favorable pour la plupart. La literie a reçu des mentions élogieuses pour sa propreté, sa fraîcheur et son bon entretien, avec des descriptions telles que "linge de lit propre" et "literie blanche chaude comme neige".
Cependant, tous les commentaires n'étaient pas positifs. Certains visiteurs ont noté des problèmes tels que du linge usé, des matelas bosselés ou affaissés et des lits grinçants ou s'effondrant. Quelques commentaires ont souligné des aménagements de couchage inconfortables avec des lits décrits comme trop petits, des oreillers raides et même des lits doubles de fortune créés à partir de deux lits simples rapprochés. Malgré ces critiques, l'insistance récurrente sur le confort des lits suggère que la plupart des clients ont passé un séjour reposant dans les hôtels Iris.
Propreté
La propreté d'irisHotels reçoit des avis mitigés. Les clients louent fréquemment la propreté des chambres, l'ordre des environnements et le linge de maison et les serviettes d'un blanc immaculé et bien entretenus. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la propreté des salles de bains et félicitent les efforts du service d'entretien ménager de l'hôtel, soulignant que les chambres sont rendues impeccables et soignées, créant une atmosphère confortable et chaleureuse pour les visiteurs. Le personnel amical et serviable contribue également positivement à l'expérience globale.
Cependant, certains domaines semblent faire défaut, avec des mentions de moquettes sales, de fenêtres poussiéreuses et d'une odeur désagréable récurrente dans certaines chambres et couloirs. Des problèmes comme la moisissure dans les salles de bains et un mobilier mal entretenu nuisent à la norme de propreté. De plus, certains clients ont signalé de la saleté dans les couloirs et les ascenseurs et des lacunes occasionnelles dans le nettoyage approfondi des chambres. Malgré ces incohérences, dans l'ensemble, irisHotels semble offrir un séjour généralement propre et confortable, souvent loué pour ses hébergements confortables et propres à un prix raisonnable.
Personnel
En général, le personnel d'irisHotels reçoit des commentaires positifs de la part des clients, soulignant leur amabilité, leur professionnalisme et leur efficacité. De nombreux clients notent que le personnel de la réception est poli, agréable et prêt à se surpasser pour répondre à toutes les questions ou à tous les besoins. Leur capacité à communiquer dans plusieurs langues, en particulier en anglais, est souvent saluée, ce qui rend l'enregistrement fluide et arrangeant.
On constate un sentiment récurrent que le personnel est orienté vers le client, joyeux et serviable, créant une atmosphère accueillante dans tout l'hôtel. Cette attitude positive s'étend à divers rôles, notamment les barmans et les autres employés de l'hôtel, qui sont décrits comme très amicaux et serviables.
Cependant, il est parfois fait mention d'un comportement non professionnel et d'un mécontentement à l'égard de certains membres du personnel, ce qui indique certaines incohérences dans le service. Malgré ces incidents isolés, l'impression générale du personnel est celle d'une grande serviabilité et compétence, de nombreux clients appréciant le service courtois et attentif.
En résumé, le personnel d'irisHotels contribue largement à une expérience positive pour les clients grâce à son amabilité, son professionnalisme et son excellent service, bien qu'il puisse y avoir de rares exceptions.
Wi-Fi
Les clients d'irisHotels ont partagé des expériences mitigées concernant le service WiFi de l'hôtel. Beaucoup ont loué le WiFi dans tout l'hôtel, notant qu'il était bon, stable et offrait une connexion internet rapide et fluide. Les remarques positives ont souligné que le WiFi gratuit fonctionnait parfaitement et était inclus dans le prix de la chambre, ce qui ajoutait de la valeur à leur séjour.
Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec le WiFi. Des rapports indiquent que l'internet ne fonctionnait pas à certains étages, notamment les 7e et 18e étages, et il y a eu des cas de service faible, instable ou déconnecté. Malgré ces incohérences, d'autres ont noté que le WiFi avait été réparé et ont apprécié les efforts de l'hôtel pour maintenir une bonne connexion internet.
En résumé, bien qu'irisHotels offre généralement un WiFi fiable et de bonne qualité, des problèmes de connectivité occasionnels ont été signalés à certains étages, ce que l'hôtel semble résoudre rapidement.
Vie Nocturne
La vie nocturne autour d'irisHotels présente un tableau mitigé pour les clients potentiels. Du côté positif, l'hôtel est idéalement situé, offrant un accès facile à une multitude de lieux de vie nocturne, tous accessibles à pied. Cette proximité permet aux clients de profiter des boîtes de nuit locales où ils peuvent manger, boire et s'amuser, ajoutant une dynamique passionnante à leur séjour. De plus, le café d'à côté reste ouvert jusqu'à 2 heures du matin, offrant une option tardive pour manger et boire, complétée par un personnel amical.
Cependant, cette vie nocturne animée s'accompagne de quelques inconvénients principalement liés au bruit. De nombreux clients ont signalé des fêtes bruyantes et des voisins bruyants, les sons pénétrant souvent dans les chambres en raison d'une mauvaise isolation phonique. Ce bruit constant, y compris les sons des boîtes de nuit et les disputes de personnes à proximité, a un impact significatif sur la qualité du sommeil. De plus, d'autres préoccupations telles que l'odeur de cigarettes et l'absence de climatisation pourraient affecter le confort du séjour. Malgré l'enthousiasme et la commodité de son emplacement, ces problèmes mettent en évidence les perturbations potentielles que les clients peuvent rencontrer.
3 Étoiles
irisHotels offre une expérience qui équilibre confort et prix abordable, ce qui en fait un choix exceptionnel pour les voyageurs soucieux de leur budget en Europe. En tant qu'établissement trois étoiles économique, il offre un bon rapport qualité-prix, avec des hébergements propres et ordonnés qui garantissent un séjour paisible. Bien que le mobilier et l'intérieur puissent paraître usés et qu'il puisse y avoir des problèmes tels qu'une forte humidité et une mauvaise isolation phonique, les clients trouvent souvent l'expérience globale satisfaisante compte tenu des tarifs avantageux. Certains critiques ont souligné la nécessité d'un rafraîchissement des installations pour répondre véritablement aux normes trois étoiles, mais le rapport qualité-prix, en particulier dans le contexte de Kiev, reste un atout majeur pour les visiteurs à la recherche d'options d'hébergement économiques.
Voyage d'Affaires
irisHotels offre d'excellentes conditions pour les voyageurs d'affaires, répondant constamment au rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix abordable sans compromettre la qualité. Les chambres sont équipées d'installations professionnelles essentielles, notamment une table, une chaise et une armoire, garantissant un environnement de travail propice. Le personnel de l'hôtel est compétent et prépare efficacement les documents nécessaires à la soumission au service comptable, facilitant ainsi un séjour agréable aux professionnels. De plus, son emplacement stratégique à proximité du bureau et de la gare renforce la commodité, faisant d'irisHotels une option pratique pour ceux qui voyagent seuls pour affaires.