The Trees, Kandy

Kandy, 41 Rajapihilla Mawatha7.289646,80.638393(Voir sur la carte)

8.7

Très bien

+5 photos

+ 3 photos3

Dates d'arrivée et de départdim. 22 nov. - lun. 23 nov.22 nov. - 23 nov.

Information

Résumé des avis

Résumé par IA

Situé dans un emplacement privilégié surplombant le lac de Kandy et le Temple de la Dent, The Trees, Kandy se distingue par son point de vue imprenable et son accès facile aux attractions de la ville. Les clients apprécient fréquemment les vues à couper le souffle sur le palais, le lac et les montagnes, et la piscine sur le toit renforce l'attrait général en offrant un endroit luxueux pour admirer le paysage. Malgré le recours occasionnel aux tuk-tuks en raison de la position élevée de l'hôtel, sa proximité avec les restaurants, les places de la ville et d'autres commodités assure la commodité des clients. Le petit-déjeuner de l'hôtel est largement salué pour sa variété et sa qualité, proposant des options occidentales et sri-lankaises, bien que certains clients aient noté un choix limité et des problèmes occasionnels de disponibilité. Le service du dîner, en particulier les buffets barbecue sur le toit et au bord de la piscine, a reçu de nombreuses mentions positives, les clients appréciant les options variées et délicieuses, notamment les pizzas et la cuisine locale. Les clients trouvent les chambres spacieuses, modernes et bien entretenues, avec de beaux balcons offrant une vue imprenable. Les suites familiales conviennent bien aux grands groupes et l'esthétique boisée apaisante ajoute à l'atmosphère sereine. La propreté est un élément remarquable, avec un entretien méticuleux et des installations bien aménagées fréquemment notés. Le personnel a obtenu d'excellentes notes pour sa gentillesse, son attention et son serviabilité, bien que quelques clients aient noté un manque d'expérience occasionnel parmi le personnel du restaurant. Dans l'ensemble, le service est généralement perçu comme exceptionnel, contribuant à un séjour mémorable. La piscine à débordement sur le toit reçoit de nombreux éloges pour ses vues magnifiques et son excellente conception, bien qu'elle ne soit pas chauffée. L'hôtel est également connu pour son atmosphère familiale, avec des suites familiales spacieuses et un personnel accommodant, ce qui en fait un choix idéal pour les familles, bien que la terrasse sur le toit et les options de petit-déjeuner puissent poser des défis mineurs pour ceux qui ont de jeunes enfants. En résumé, The Trees, Kandy offre un mélange de beauté des paysages, de confort moderne et d'un excellent service, ce qui en fait un choix attrayant pour les voyageurs explorant Kandy.

Catégories

Piscine Extérieure

Généré par IACet hôtel offre une expérience 5 étoiles avec une piscine sur le toit offrant une vue imprenable, une terrasse ensoleillée et un restaurant. Les clients ont loué la magnifique piscine sur le toit et la vue sur le lac Kandy.

Famille

Piscine

Piscine Extérieure

Luxe

Lune de Miel

Romantique

Wi-Fi Gratuit

Parking

Accessible

5 Étoiles

Arrivée - Départ

Arrivée:

14:00 - 23:00

Départ:

05:00 - 11:00

Installations

Parking

Restaurant

Service d'étage

Réception ouverte 24h/24

Terrasse

Chambres non-fumeurs

Navette aéroport (en supplément)

Blanchisserie/laverie (en supplément)

Nettoyage à sec (en supplément)

Équipements pour les personnes handicapées

Chambres familiales (en supplément)

Petit-déjeuner en chambre

Service de repassage (en supplément)

Parking gratuit

Internet

Ascenseur

Enregistrement/règlement rapide

Coffre-fort

Service de voiturier

Chambres insonorisées

Paniers-repas

Wi-Fi

Piscine extérieure

Connexion Wi-Fi gratuite

Établissement entièrement non-fumeurs

Climatisation

Espace fumeurs

Terrasse bien exposée

Piscine extérieure (toute l'année)

Service de concierge

Enregistrement/départ privé

Menus pour régimes spéciaux (sur demande)

Presse à pantalons (en supplément)

Navette aéroport (en supplément)

Service de ménage quotidien

Parking sur place

Parking privé

Wi-Fi disponible partout

Menus enfants

Parking intérieur

Accessible en fauteuil roulant

Toilettes avec barres d'appui

Toilettes surélevées

Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite

Piscine sur le toit

Navette de l'aéroport à l'établissement (en supplément)

Navette de l'établissement à l'aéroport (en supplément)

Café sur place

Chaises longues ou de plage

Parasols

Mobilier extérieur

Clôture autour de la piscine

Piscine pour enfants

Sécurité 24h/24

Clés d'accès

Cartes d'accès

Alarme de sécurité

Détecteurs de fumée

Caméras de surveillance dans les parties communes

Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement

Extincteurs

Piscine

Livraison de repas possible dans l'hébergement

Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales

Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés

Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées

Trousse de secours disponible

Facture fournie sur demande

Types de chambres

Chambre DeluxeCette chambre double spacieuse dispose de la climatisation, d'une entrée privée et d'une terrasse avec vue sur la montagne. La salle de bains privative est pourvue d’une douche à l'italienne. Ce logement comporte un lit.

Suite avec Vue sur Lac

Chambre Double – Vue sur Lac

Avis des Clients

8.7

Très bien

Résumé des Évaluations

Résumé par IA

Localisation

Situé dans un emplacement de choix, The Trees, Kandy, offre à ses clients un point de vue imprenable sur le lac de Kandy et le Temple de la Dent. Sa position centrale permet un accès facile aux attractions de la ville, de nombreux points d'intérêt étant à quelques pas. Les clients peuvent rejoindre le centre-ville et le sentier au bord du lac en seulement 10 minutes à pied, et la position élevée de l'hôtel sur une colline offre une vue imprenable sur les environs. Les vues depuis l'hôtel sont fréquemment saluées, beaucoup soulignant les panoramas magnifiques et inégalés du palais, du lac et des montagnes. Ce bel emplacement, associé à une courte promenade vers les principaux sites, en fait un choix pratique pour les visiteurs explorant Kandy. La piscine sur le toit, donnant sur le lac, ajoute à l'attrait de l'hôtel, offrant un mélange parfait de commodité et de luxe. Malgré son élévation, qui nécessite parfois des tuk-tuks pour se déplacer, la proximité de l'hôtel avec les restaurants, la place de la ville et d'autres hôtels garantit que les clients ont tout ce dont ils ont besoin à portée de main. L'hôtel lui-même est décrit comme magnifique et flambant neuf, avec un design élégant et des lits doux et confortables. Avec un service, un personnel et une nourriture également très bien notés, The Trees, Kandy, se révèle être un excellent choix pour les voyageurs recherchant à la fois commodité et beauté des paysages lors de leur séjour au Sri Lanka.

Petit-déjeuner

En général, les clients apprécient beaucoup l'expérience du petit-déjeuner à "The Trees, Kandy". Beaucoup soulignent la qualité du petit-déjeuner, le qualifiant de bon, fraîchement préparé et exceptionnel. Les clients saluent fréquemment la variété disponible, mentionnant à la fois des options occidentales et sri-lankaises, ainsi qu'un buffet copieux et diversifié. Des éléments spécifiques comme le pain perdu avec du sirop d'érable reçoivent des éloges notables. Du côté positif, les petits-déjeuners sont décrits comme délicieux, chauds, frais et suffisants, certains clients le considérant comme le meilleur petit-déjeuner qu'ils aient jamais pris. La propreté et le confort de la salle à manger améliorent également l'expérience globale. Néanmoins, quelques clients s'inquiètent du fait que les options soient limitées ou peu variables, et certains trouvent les prix du petit-déjeuner et les frais supplémentaires, comme pour l'eau en bouteille, inhabituels. Des cas où la nourriture a été consommée à 9h15 alors que le petit-déjeuner était servi jusqu'à 10h00 ont également été notés. Une fraction des critiques mentionnent que le petit-déjeuner n'a pas entièrement répondu à leurs attentes, le décrivant comme un désastre. Dans l'ensemble, bien qu'il y ait quelques points à améliorer, le petit-déjeuner à "The Trees, Kandy" est largement apprécié pour sa variété, sa qualité et sa saveur.

Dîner

The Trees, à Kandy, offre un éventail diversifié d'expériences culinaires, recevant souvent des commentaires positifs de la part des clients. Le service du dîner, en particulier, est fréquemment salué, beaucoup soulignant la qualité de la nourriture. Les clients ont apprécié les délicieux buffets pour le dîner sur le toit et les buffets barbecue au bord de la piscine. La pizza au feu de bois Vito et les plats de cuisine locale sont souvent mentionnés comme exceptionnels. Certaines chambres offrent des options de restauration spécifiques, conformément au livret de la chambre, ce qui améliore la commodité et le service personnalisé. Bien que la plupart des critiques qualifient le dîner d'incroyable, de délicieux et de bien servi par un personnel attentif, certains inconvénients mineurs sont notés. L'ambiance du restaurant et la température de la nourriture ne sont parfois pas à la hauteur des attentes, et l'expérience culinaire peut occasionnellement être interrompue par plusieurs personnes attendant de la nourriture. Des options de restauration limitées pour le petit-déjeuner et le dîner sont parfois mentionnées, et certains clients ont trouvé le restaurant en dessous des normes. Il n'y a pas non plus de possibilité de manger à l'extérieur, ce qui pourrait être une limitation pour certains convives. Cependant, le sentiment général reste positif, de nombreux clients appréciant la bonne nourriture, la cuisine internationale et le service attentionné qui ont rendu leur expérience de dîner agréable.

Chambres

L'hôtel, "The Trees, Kandy", a recueilli des commentaires positifs concernant ses chambres, souvent mises en avant pour leur espace et leur design moderne. Les clients apprécient l'environnement super propre et bien entretenu des chambres et remarquent leur confort et leur simplicité. Les grandes chambres bien aménagées manquent parfois d'un minibar, mais sont par ailleurs bien équipées. Les balcons, fréquemment décrits comme beaux et bien meublés, offrent une vue imprenable sur le lac et la piscine, améliorant ainsi l'expérience globale. La suite familiale se distingue comme particulièrement spacieuse, convenant bien aux grands groupes ou aux familles. Les chambres sont conçues avec une esthétique boisée apaisante, contribuant à l'atmosphère sereine que les clients ont appréciée. Bien que certains meubles manquaient encore, la décoration générale est de bon goût et les équipements modernes répondent aux besoins des clients. Les clients notent également les efforts constants du personnel de nettoyage pour maintenir les normes d'hygiène, ce qui a été bien accueilli. La nouveauté de l'hôtel ajoute à son attrait, incarnant un mélange de confort, de modernité et d'attrait esthétique dans un emplacement de choix. Dans l'ensemble, "The Trees, Kandy" offre des chambres fantastiques, spacieuses et confortables qui ont laissé une impression positive sur ses visiteurs.

Propreté

L'hôtel The Trees, à Kandy, se distingue par sa propreté exceptionnelle, les commentaires des clients soulignant systématiquement l'état impeccable de l'établissement. Les visiteurs décrivent fréquemment l'établissement comme très propre, super propre et méticuleusement entretenu. Les salles de bain et les chambres sont particulièrement remarquées pour leur propreté, contribuant à un séjour confortable. Le design moderne de l'hôtel et les nouvelles installations renforcent encore son attrait, tout étant décrit comme bien aménagé et impeccable. Le personnel de nettoyage reçoit également de nombreux éloges pour ses efforts visant à maintenir les chambres impeccables. De plus, les clients apprécient les lits, les oreillers et les couettes confortables, ce qui améliore l'expérience globale. Malgré une remarque concernant la saleté et la poussière, le consensus général est que l'hôtel The Trees maintient un niveau de propreté élevé, correspondant aux attentes des clients à la recherche d'un bel hôtel bien entretenu à Kandy.

Personnel

Le personnel du Trees, Kandy a suscité de nombreux éloges de la part des clients, soulignant leur amabilité, leur serviabilité et leur attention. De nombreux commentaires décrivent le personnel comme étant très amical, accueillant et gentil, allant souvent au-delà de leurs obligations pour assurer un séjour agréable. L'équipe est reconnue pour être extrêmement serviable et attentive, plusieurs membres parlant couramment l'anglais, ce qui ajoute à la commodité pour les voyageurs internationaux. Les clients mentionnent fréquemment le service exceptionnel fourni par le personnel, y compris leur capacité à répondre aux besoins des clients et à traiter rapidement toute préoccupation. Le responsable du restaurant, en particulier, a été distingué pour son aide notable, améliorant ainsi l'expérience culinaire. Bien que la plupart des commentaires soient extrêmement positifs, quelques clients ont mentionné des points à améliorer. Certains ont estimé que certains membres du personnel, en particulier au restaurant, semblaient inexpérimentés ou quelque peu dépassés, ce qui entraînait parfois des problèmes de service. De plus, quelques commentaires ont souligné que certains employés semblaient rigides ou inattentifs lors de certaines interactions. Dans l'ensemble, le consensus est que le personnel du Trees, Kandy est fantastique, flexible et professionnel, contribuant de manière significative à un séjour mémorable et agréable pour leurs clients.

Piscine

Les visiteurs de "The Trees, Kandy" ne cessent de louer sa piscine sur le toit, la considérant comme un atout majeur de l'hôtel. La piscine, souvent qualifiée de piscine à débordement, offre une vue imprenable sur le lac de Kandy, offrant aux clients une expérience élevée et visuellement époustouflante. De nombreuses critiques décrivent la piscine comme magnifique, fabuleuse et belle, renforçant l'attrait de la terrasse sur le toit où elle se trouve. Les convives peuvent également profiter de leurs repas tout en admirant le paysage panoramique. Bien que la piscine soit reconnue pour son cadre spectaculaire et son excellente conception, elle n'est pas chauffée, un point mineur dans un retour d'information par ailleurs extrêmement positif concernant cette caractéristique remarquable.

Famille

L'hôtel The Trees à Kandy est fortement recommandé aux familles qui recherchent une escapade adaptée aux enfants. Les familles avec animaux de compagnie apprécieront particulièrement cet endroit, et les suites familiales spacieuses sont un avantage notable. Soulignant son atmosphère familiale, l'hôtel offre un bon emplacement et un espace ample, ce qui le rend idéal pour les séjours en famille. Le personnel est amical et arrangeant, ce qui améliore l'expérience familiale. Cependant, il est important de noter certaines préoccupations : la terrasse sur le toit peut poser des problèmes de sécurité pour les enfants et les options de petit-déjeuner peuvent ne pas plaire aux jeunes enfants. Malgré ces quelques inconvénients, l'hôtel The Trees à Kandy reste un bon choix pour les familles à la recherche d'un séjour confortable et accommodant.

FAQ

Oui, The Trees, Kandy dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.

Non, il n'y a pas de spa à The Trees, Kandy.

Non, The Trees, Kandy n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à The Trees, Kandy.

Non, The Trees, Kandy n'a pas de salle de sport.

Localisation

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