Hôtel avec SpaCet hôtel rustique de caractère, à quelques minutes en voiture de Pampelune, allie charme traditionnel et touches modernes. Il propose un spa sur place avec sauna, piscine intérieure, centre de fitness et massages.
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Résumé des avis concernant la catégorie 'Spa'.Le spa de l'Hôtel Luze El Toro reçoit des critiques mitigées de la part des clients, bien que beaucoup soulignent ses aspects positifs. Les visiteurs décrivent souvent l'expérience au spa comme étant extrêmement paisible et superbe, avec un accès exclusif offrant une retraite relaxante. Les installations sont reconnues pour leur propreté, en particulier le sauna et le hammam, et la massothérapeute, Fernanda, est très appréciée pour ses excellents services. Le spa propose une gamme de services, notamment une salle de sport, un jacuzzi et divers soins de bien-être, que les clients trouvent agréables et bénéfiques pour la récupération.
Cependant, plusieurs points nécessitent des améliorations. L'espace du spa est limité, avec une capacité de seulement six personnes, et les clients mentionnent souvent qu'une réservation à l'avance, moyennant un coût supplémentaire, est requise pour y accéder. Certains critiques ont trouvé le spa plus petit que prévu, avec des problèmes tels qu'une température d'eau froide, une piscine négligée et une odeur désagréable dans le sauna turc. La température dans le sauna et le bain turc est également signalée comme étant constamment basse, et il est fait mention de fermetures occasionnelles et de problèmes de fonctionnalité.
Bien que l'accès privé en raison des mesures sanitaires soit apprécié par certains, d'autres estiment que le spa est démodé et pas aussi impressionnant que sur les photos. Néanmoins, ceux qui ont réussi à réserver et à visiter lorsque le spa était pleinement fonctionnel ont généralement vécu une expérience agréable et relaxante. Le spa est abordable et le bon traitement du personnel améliore le séjour global, ce qui en fait un atout apprécié malgré ses lacunes.
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