Hazelwick
Hookwood
51.16747800,
-0.17436700
,
Oldfield Road Hazelwick Oldfield Road, Horley
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Information
Résumé des avisBénéficiant d'un emplacement exceptionnel près de l'aéroport de Gatwick, Hazelwick est un choix prisé des voyageurs. Son accessibilité est soulignée par des options allant d'une course rapide en Uber à une promenade tranquille, ainsi que par des services de bus bien connectés. Malgré la proximité de l'aéroport, le quartier reste serein et charmant, regorgeant d'attractions locales et d'une ambiance de quartier paisible. Les visiteurs apprécient la combinaison de commodité, de tranquillité et d'équipements pratiques, la jugeant d'un excellent rapport qualité-prix.
Le petit-déjeuner à Hazelwick est disponible 24 heures sur 24 grâce à un service libre-service comprenant des céréales, des toasts, des viennoiseries, des fruits et des boissons. Cet arrangement est particulièrement avantageux pour les arrivées tôt ou tardives. Bien que la commodité et la variété soient des points positifs, la qualité et la propreté pourraient être améliorées, avec des commentaires mitigés sur la fraîcheur et l'attrait des produits. Malgré ces problèmes, la disponibilité de collations et d'options alimentaires ajoute une touche attentionnée.
Les options de restauration à proximité sont variées et bien considérées, avec des recommandations de pubs et de restaurants locaux qui améliorent l'expérience. Les clients ont apprécié les pubs à proximité et les espaces de restauration en plein air, bien que certains aient mentionné des itinéraires de restauration moins pratiques.
Les chambres d'Hazelwick sont appréciées pour leur charme et leur fonctionnalité, attirant aussi bien les familles que les voyageurs en solo. Les points forts incluent des hébergements spacieux et originaux dotés d'équipements essentiels tels que mini-frigos, micro-ondes et services de streaming. La décoration gaie et la cuisine commune ajoutent à l'ambiance chaleureuse et familiale. Cependant, des incohérences en matière de propreté et de préparation des chambres ont été notées, notamment des problèmes de chauffage et de bruit.
Les interactions avec le personnel à Hazelwick, en particulier avec l'hôtesse Joanne, sont généralement positives. Les clients mentionnent fréquemment son attitude chaleureuse et serviable, qui contribue de manière significative à leur agréable séjour. Bien que la plupart des interactions avec le personnel soient louées, il existe occasionnellement des signalements de mauvais service et de problèmes de disponibilité du personnel.
Les services Wi-Fi sont aléatoires, certains clients bénéficiant de connexions fiables et de services de streaming, tandis que d'autres sont confrontés à d'importants problèmes de connectivité.
Les installations de la piscine sont un atout notable, particulièrement apprécié des familles. Lorsqu'elle est bien entretenue, la piscine apporte une valeur ajoutée substantielle au séjour. Cependant, des incohérences dans l'entretien et des fermetures occasionnelles ont gâché l'expérience de certains clients.
Le stationnement est disponible et à un prix raisonnable, offrant des espaces sécurisés pour les véhicules des clients. Malgré des problèmes mineurs d'organisation, le système de stationnement est généralement satisfaisant et apprécié.
Le confort des lits reçoit des avis mitigés, de nombreux clients trouvant les lits confortables et offrant un bon soutien, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de qualité du matelas et de stabilité du cadre de lit. La propreté de la literie a également suscité certaines préoccupations.
Dans l'ensemble, Hazelwick offre une expérience d'hébergement unique et charmante, avec des atouts notables en matière d'hospitalité, d'emplacement et d'équipements adaptés aux familles. Remédier aux incohérences en matière de propreté, de préparation des chambres et d'entretien pourrait considérablement améliorer l'expérience globale des clients.
Catégories
Le petit-déjeuner à Hazelwick est disponible 24 heures sur 24 grâce à un service libre-service comprenant des céréales, des toasts, des viennoiseries, des fruits et des boissons. Cet arrangement est particulièrement avantageux pour les arrivées tôt ou tardives. Bien que la commodité et la variété soient des points positifs, la qualité et la propreté pourraient être améliorées, avec des commentaires mitigés sur la fraîcheur et l'attrait des produits. Malgré ces problèmes, la disponibilité de collations et d'options alimentaires ajoute une touche attentionnée.
Les options de restauration à proximité sont variées et bien considérées, avec des recommandations de pubs et de restaurants locaux qui améliorent l'expérience. Les clients ont apprécié les pubs à proximité et les espaces de restauration en plein air, bien que certains aient mentionné des itinéraires de restauration moins pratiques.
Les chambres d'Hazelwick sont appréciées pour leur charme et leur fonctionnalité, attirant aussi bien les familles que les voyageurs en solo. Les points forts incluent des hébergements spacieux et originaux dotés d'équipements essentiels tels que mini-frigos, micro-ondes et services de streaming. La décoration gaie et la cuisine commune ajoutent à l'ambiance chaleureuse et familiale. Cependant, des incohérences en matière de propreté et de préparation des chambres ont été notées, notamment des problèmes de chauffage et de bruit.
Les interactions avec le personnel à Hazelwick, en particulier avec l'hôtesse Joanne, sont généralement positives. Les clients mentionnent fréquemment son attitude chaleureuse et serviable, qui contribue de manière significative à leur agréable séjour. Bien que la plupart des interactions avec le personnel soient louées, il existe occasionnellement des signalements de mauvais service et de problèmes de disponibilité du personnel.
Les services Wi-Fi sont aléatoires, certains clients bénéficiant de connexions fiables et de services de streaming, tandis que d'autres sont confrontés à d'importants problèmes de connectivité.
Les installations de la piscine sont un atout notable, particulièrement apprécié des familles. Lorsqu'elle est bien entretenue, la piscine apporte une valeur ajoutée substantielle au séjour. Cependant, des incohérences dans l'entretien et des fermetures occasionnelles ont gâché l'expérience de certains clients.
Le stationnement est disponible et à un prix raisonnable, offrant des espaces sécurisés pour les véhicules des clients. Malgré des problèmes mineurs d'organisation, le système de stationnement est généralement satisfaisant et apprécié.
Le confort des lits reçoit des avis mitigés, de nombreux clients trouvant les lits confortables et offrant un bon soutien, tandis que d'autres ont rencontré des problèmes de qualité du matelas et de stabilité du cadre de lit. La propreté de la literie a également suscité certaines préoccupations.
Dans l'ensemble, Hazelwick offre une expérience d'hébergement unique et charmante, avec des atouts notables en matière d'hospitalité, d'emplacement et d'équipements adaptés aux familles. Remédier aux incohérences en matière de propreté, de préparation des chambres et d'entretien pourrait considérablement améliorer l'expérience globale des clients.
Hébergement avec Piscine
Cette maison de campagne offre plusieurs options de baignade, y compris des piscines intérieures et extérieures. Elle dispose également d'un bain à remous pour une expérience luxueuse.
Piscine Chauffée Piscine Extérieure
Hébergement appliquant certaines pratiques durables
Hébergement qui Accepte les Chiens
Hébergement avec Wi-Fi Gratuit
Hébergement avec Parking
Hébergement Bon Marché
Hébergement Accessible
Petit Hébergement
Hébergement avec Piscine Extérieure
Hébergement avec Piscine Chauffée
Avis des Clients
Bénéficiant d'un emplacement idéal près de l'aéroport de Gatwick, Hazelwick se distingue par son accessibilité exceptionnelle. Les clients ont salué son emplacement privilégié, à quelques pas de l'aéroport, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs ayant des vols tôt le matin ou tard le soir. Avec des options allant d'une course rapide en Uber de 5 minutes à une marche de 15 minutes, se rendre à l'aéroport et en revenir est un jeu d'enfant.
La proximité de l'hôtel offre un parking sécurisé et est bien desservie par les transports en commun locaux, notamment la ligne de bus 100, ce qui la rend économique et pratique. Malgré sa proximité avec l'aéroport, le quartier reste étonnamment paisible, sans bruit d'avion perturbateur. Le quartier est décrit comme calme et charmant, avec des attractions locales, des pubs comme Ye Olde Six Bells et un environnement arboré qui ajoutent à l'expérience globale agréable.
Pour ceux qui s'aventurent à Londres ou vers d'autres destinations locales, la position centrale d'Hazelwick offre encore plus de commodité. Dans l'ensemble, les clients apprécient la combinaison d'un accès facile à l'aéroport, d'un environnement serein et d'équipements pratiques, et le recommandent comme un excellent rapport qualité-prix.
L'hôtel Hazelwick propose un service de petit-déjeuner qui, bien que simple et en libre-service, est disponible 24h/24 et 7j/7, ce qui est idéal pour les voyageurs matinaux et ceux qui arrivent tard. Les clients apprécient la gamme de produits proposés, tels que les céréales, les toasts, les viennoiseries, les fruits et diverses boissons, notamment des thés, du café et du chocolat chaud. La disponibilité des produits pour le petit-déjeuner à toute heure est souvent soulignée comme un aspect pratique, avec une variété qui comprend des options adaptées aux familles.
Alors que la salle de petit-déjeuner et la configuration en buffet sont considérées par certains comme agréables et bien approvisionnées, les commentaires sur la qualité de la nourriture et la propreté sont mitigés. Des cas de pain rassis, de produits périmés et d'un manque d'options fraîches ont été signalés, et certains clients ont trouvé le petit-déjeuner peu attrayant ou insuffisant pour un repas complet. Cependant, ceux qui recherchent quelque chose de rapide et de simple pour un court séjour ou une escale pourraient encore le trouver adéquat.
La disposition en libre-service est à la fois louée pour sa commodité et critiquée pour son désordre occasionnel, avec des commentaires sur le manque d'ustensiles propres et l'état des espaces communs. Malgré ces divergences, la fourniture de collations et de rafraîchissements tout au long de la journée, y compris des fruits frais et parfois même des options alimentaires spéciales comme le lait de coco et d'amande, ajoute une touche de prévenance au service.
Dans l'ensemble, les installations de petit-déjeuner du Hazelwick sont mitigées : elles offrent une grande commodité et un large choix pour ceux qui ont besoin d'une bouchée rapide à toute heure, mais la qualité et la propreté pourraient être améliorées pour mieux répondre aux attentes de tous les clients.
Les clients séjournant à Hazelwick ont trouvé une variété d'options de restauration à proximité pour satisfaire différents goûts. Beaucoup de clients ont apprécié la commodité d'être à distance de marche d'un pub agréable et d'un restaurant indien avec une "excellente cuisine" particulièrement appréciée au pub 'Five Bells' dans le village de Horton. Les recommandations utiles de l'hôte et un livret pratique des restaurants locaux garantissent aux clients de nombreux choix, des plats à emporter aux restaurants situés à deux pas. Certains clients ont souligné les agréables espaces extérieurs, parfaits pour les barbecues, ajoutant une expérience culinaire communautaire agréable. Occasionnellement, certains critiques ont noté des options de restauration moins pratiques impliquant une marche plus longue ou un chemin à travers un cimetière, mais dans l'ensemble, les diverses installations à proximité ont fourni suffisamment de solutions pour la plupart des besoins en matière de restauration.
Hazelwick propose un mélange d'hébergements charmants et originaux, attirant principalement les familles et les voyageurs seuls qui apprécient le caractère et la fonctionnalité de leur logement. Les clients mentionnent fréquemment l'espace des chambres, beaucoup soulignant que les chambres familiales et les chambres mansardées sont particulièrement amusantes et extravagantes. Les chambres sont équipées d'installations essentielles telles que des mini-réfrigérateurs, des micro-ondes, des bouilloires et des grille-pain. Certaines disposent même de services de télévision avec Netflix et Amazon Prime inclus.
La décoration des chambres est souvent saluée pour son style désuet et rétro et ses couleurs vives qui ajoutent une atmosphère joyeuse. La cuisine commune est bien équipée, offrant ainsi un confort aux clients qui préfèrent préparer leurs propres repas. Joanna, l'hôtesse, est régulièrement décrite comme chaleureuse et accueillante, rendant le séjour encore plus agréable.
La maison elle-même, avec ses chambres ravissantes et confortables, est réputée pour son ambiance familiale charmante, avec un joli jardin et l'accès à des installations telles qu'une piscine et un bain à remous, qui sont particulièrement appréciés des enfants. La propreté est généralement considérée comme satisfaisante par de nombreux clients et les grands lits confortables contribuent à une expérience de sommeil agréable.
Cependant, les hébergements de Hazelwick présentent quelques inconvénients. Plusieurs clients ont signalé des problèmes de propreté, tels que des sols et des draps sales, et ont mentionné un manque de chauffage suffisant dans certaines chambres. Le bruit et le manque d'intimité dus à la finesse des murs et aux espaces sous les portes étaient également des plaintes courantes, et certains clients ont trouvé leurs chambres non prêtes ou rangées à leur arrivée. De plus, certaines chambres ont été jugées trop petites ou encombrées et d'autres ont signalé des problèmes avec les installations de la chambre, tels qu'une télévision ou un chauffage non fonctionnels.
Dans l'ensemble, bien que Hazelwick offre une expérience unique et chaleureuse avec des chambres spacieuses et bien équipées, il existe des incohérences notables dans la préparation et la propreté des chambres dont les futurs clients doivent être conscients.
Les lits de Hazelwick reçoivent des critiques mitigées, de nombreux clients soulignant leur expérience de sommeil confortable, tandis que d'autres ont eu des rencontres moins satisfaisantes. De nombreux critiques ont loué les lits comme étant très confortables, doux et offrant un bon soutien, mentionnant des caractéristiques telles que des matelas à mémoire de forme et de nombreux oreillers. Certains clients ont particulièrement apprécié les grandes tailles de lit, qui offraient un arrangement de couchage agréable.
Cependant, il y a des commentaires récurrents sur des problèmes liés à l'état et à la qualité de certains matelas et cadres de lit. D'autres ont noté que les matelas semblaient trop vieux, bosselés ou étroits, perturbant leur sommeil. Certains lits ont été décrits comme grinçants, bruyants ou instables, avec des signalements de lits temporairement réparés ou soutenus par des planches de bois. Quelques clients ont même souligné des matelas à ressorts inconfortables et des cas de lits cassés. La propreté était également une préoccupation, certains mentionnant des draps et des matelas sales ou tachés.
Dans l'ensemble, bien qu'un certain nombre de clients aient bien dormi sur les lits de Hazelwick, des améliorations dans l'entretien des lits, l'hygiène et la mise à jour des éléments de lit plus anciens pourraient améliorer la qualité du sommeil pour tous les visiteurs.
Hazelwick a suscité des avis très partagés concernant sa propreté. Du côté positif, certains clients ont trouvé les logements propres et bien entretenus. Les salles de bains, en particulier, ont souvent été décrites comme grandes, propres et suffisamment approvisionnées. Des draps et des serviettes propres ainsi que des aménagements bien pensés ont été appréciés par plusieurs visiteurs. La proximité des zones clés régulièrement nettoyées a également suscité quelques éloges.
Cependant, la majorité des avis brossent un tableau différent, pointant d'importants problèmes de propreté. Les signalements de sols sales, d'épaisses couches de poussière et de toiles d'araignées étaient fréquents. Plusieurs clients ont noté une literie sale avec de la saleté et des cheveux visibles, ce qui indique clairement qu'elle n'avait pas été rafraîchie entre les séjours. Les salles de bains ont été fréquemment critiquées pour la moisissure, la crasse et les odeurs désagréables. Les espaces publics et les chambres individuelles ont été décrits comme désordonnés et mal entretenus, souvent avec des restes de nourriture et des ordures non débarrassées.
Dans l'ensemble, bien qu'il existe des zones de propreté et des espaces bien entretenus, Hazelwick semble souffrir de problèmes de cohérence considérables en matière d'entretien ménager, ce qui conduit de nombreux clients à se sentir insatisfaits.
Les commentaires des clients pour Hazelwick mettent en évidence des expériences majoritairement positives avec le personnel de l'hôtel, louant particulièrement l'hôtesse Joanne. Les clients la décrivent fréquemment comme exceptionnellement amicale, accueillante et serviable, allant souvent au-delà de leurs attentes pour assurer un séjour agréable. Son hospitalité chaleureuse et son attention ont laissé une impression positive significative sur de nombreux visiteurs.
Il est fait mention d'autres membres du personnel qui ont également été considérés comme serviables, gentils et arrangeants, contribuant à une atmosphère généralement positive et invitante. Une communication claire et amicale avec les hôtes, notamment via WhatsApp, a également facilité le séjour de certains clients.
Cependant, tous les commentaires n'étaient pas positifs. Certains clients ont signalé des problèmes de service médiocre et d'indisponibilité du personnel, mentionnant des cas de comportement grossier et insensible de la part de la direction. De plus, il y a eu quelques cas où les clients ont eu du mal à joindre les membres du personnel et, dans certains cas, le propriétaire a été décrit comme étant soit ivre, soit absent.
Malgré ces commentaires négatifs, la majorité des clients semblent apprécier la gentillesse et les efforts déployés par Joanne et les autres membres du personnel. Dans l'ensemble, la nature accueillante et serviable du personnel de Hazelwick semble être un atout majeur pour les visiteurs.
L'expérience wifi à Hazelwick semble mitigée, certains clients louant le service comme étant bon et fiable, soulignant que le wifi fonctionnait bien et fournissait une bonne connexion internet. Beaucoup ont apprécié le fait que la chambre ait un compte Netflix disponible. Cependant, de nombreux commentaires indiquent des problèmes importants avec le wifi, notamment une connexion internet lente et imprévisible, des connexions intermittentes et peu fiables, et des cas où le wifi n'était pas disponible ou ne fonctionnait pas du tout. Certains clients ont signalé ne pas avoir accès au wifi dans leurs chambres ou ont constaté que les informations d'identification wifi fournies étaient inexactes. De plus, il a été mentionné que le signal était faible, ce qui entraînait des interruptions et des difficultés à contacter l'hôte pour obtenir de l'aide. Dans l'ensemble, bien que certains clients aient eu une expérience positive avec le wifi à Hazelwick, beaucoup ont rencontré des difficultés importantes.
L'expérience à Hazelwick en ce qui concerne les installations de piscine est mitigée. De nombreux clients ont trouvé que la piscine était un ajout agréable, soulignant en particulier à quel point elle était amusante pour les enfants. L'espace piscine lui-même est décrit comme charmant, propre et extrêmement accueillant, avec une température de piscine confortablement réglée entre 29 et 30 degrés. Les visiteurs ont également apprécié la combinaison de la piscine et du bain à remous, notant que ces caractéristiques rendent le séjour encore plus agréable, surtout par temps chaud.
Cependant, plusieurs critiques soulignent des problèmes d'entretien et d'accessibilité. Il a parfois été signalé que la piscine et le bain à remous étaient fermés, couverts ou autrement hors service. Certains clients ont mentionné que la piscine était sale ou remplie de débris et de feuilles, tandis que d'autres ont noté qu'elle était vide ou non chauffée. Les environs ont parfois été décrits comme chaotiques ou dangereux avec des déchets éparpillés et même une activité policière.
Dans l'ensemble, la piscine de Hazelwick, lorsqu'elle est disponible et bien entretenue, semble améliorer considérablement l'expérience des clients, en particulier pour les familles et ceux qui cherchent à se détendre dans le jardin. Cependant, sa disponibilité et sa propreté incohérentes peuvent nuire au plaisir général.
Hazelwick offre une expérience de stationnement pratique et à un prix raisonnable pour ses clients. Un parking sécurisé et sur place est disponible, ce qui facilite le stationnement dès l'arrivée. De nombreux clients ont trouvé que le parking offrait un excellent rapport qualité-prix avec des tarifs journaliers raisonnables, permettant aux voyageurs de laisser leur voiture lorsqu'ils partent à l'étranger. Le grand parking offre beaucoup d'espace pour les véhicules, bien que certains aient mentionné que le stationnement peut parfois sembler chaotique avec des voitures garées les unes contre les autres comme des sardines.
Pour ceux qui ont besoin de se rendre à l'aéroport en voiture, le processus est simple. L'ajout du stationnement au séjour d'un client était souvent considéré comme la cerise sur le gâteau, en particulier avec la possibilité de laisser le véhicule à faible coût. La communication avec l'hôte concernant le stationnement peut être problématique, car certains clients ont eu du mal à organiser la prise en charge des clés et ont rencontré d'autres litiges.
Dans l'ensemble, la situation du stationnement à Hazelwick est satisfaisante avec des places de stationnement sûres et bon marché disponibles. Les clients ont apprécié la commodité que cela a apportée à leur séjour, malgré quelques préoccupations mineures concernant l'organisation de l'arrangement de stationnement.
Hazelwick propose plusieurs options de baignade, notamment une piscine pour adultes et deux piscines intérieures. Certaines critiques soulignent la présence d'une piscine chauffée de luxe, ce qui suggère une expérience de baignade potentiellement agréable pour les clients. De plus, il y a une piscine extérieure et un bain à remous disponibles. Le bain à remous reçoit des commentaires positifs et est décrit comme merveilleux par certains visiteurs. Cependant, il convient de noter que certains clients ont signalé des problèmes tels que la piscine qui n'était pas chauffée par moments et qui était remplie de feuilles et de débris. De plus, des problèmes d'entretien ont été soulevés, comme le fait que le propriétaire ait été vu en train de mettre de l'eau de Javel dans la piscine et le bain à remous. Malgré ces préoccupations, la disponibilité de plusieurs piscines et d'un bain à remous pourrait toujours être un atout pour les visiteurs à la recherche d'activités aquatiques.
Hazelwick propose une piscine extérieure attrayante qui est très appréciée des clients. Le cadre du jardin ajoute au charme, ce qui en fait un endroit agréable pour nager et se détendre. La piscine est chauffée, assurant une baignade confortable quel que soit le temps. Bien que certains clients aient noté que la piscine et les autres installations extérieures n'étaient pas toujours utilisées, ceux qui ont pu nager ont apprécié la propreté et le bon entretien de la piscine. Malgré des mentions occasionnelles de jacuzzis indisponibles, la piscine extérieure reste un atout majeur pour les visiteurs en quête de détente.
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Localisation
La proximité de l'hôtel offre un parking sécurisé et est bien desservie par les transports en commun locaux, notamment la ligne de bus 100, ce qui la rend économique et pratique. Malgré sa proximité avec l'aéroport, le quartier reste étonnamment paisible, sans bruit d'avion perturbateur. Le quartier est décrit comme calme et charmant, avec des attractions locales, des pubs comme Ye Olde Six Bells et un environnement arboré qui ajoutent à l'expérience globale agréable.
Pour ceux qui s'aventurent à Londres ou vers d'autres destinations locales, la position centrale d'Hazelwick offre encore plus de commodité. Dans l'ensemble, les clients apprécient la combinaison d'un accès facile à l'aéroport, d'un environnement serein et d'équipements pratiques, et le recommandent comme un excellent rapport qualité-prix.
Petit-déjeuner
Alors que la salle de petit-déjeuner et la configuration en buffet sont considérées par certains comme agréables et bien approvisionnées, les commentaires sur la qualité de la nourriture et la propreté sont mitigés. Des cas de pain rassis, de produits périmés et d'un manque d'options fraîches ont été signalés, et certains clients ont trouvé le petit-déjeuner peu attrayant ou insuffisant pour un repas complet. Cependant, ceux qui recherchent quelque chose de rapide et de simple pour un court séjour ou une escale pourraient encore le trouver adéquat.
La disposition en libre-service est à la fois louée pour sa commodité et critiquée pour son désordre occasionnel, avec des commentaires sur le manque d'ustensiles propres et l'état des espaces communs. Malgré ces divergences, la fourniture de collations et de rafraîchissements tout au long de la journée, y compris des fruits frais et parfois même des options alimentaires spéciales comme le lait de coco et d'amande, ajoute une touche de prévenance au service.
Dans l'ensemble, les installations de petit-déjeuner du Hazelwick sont mitigées : elles offrent une grande commodité et un large choix pour ceux qui ont besoin d'une bouchée rapide à toute heure, mais la qualité et la propreté pourraient être améliorées pour mieux répondre aux attentes de tous les clients.
Dîner
Chambres
La décoration des chambres est souvent saluée pour son style désuet et rétro et ses couleurs vives qui ajoutent une atmosphère joyeuse. La cuisine commune est bien équipée, offrant ainsi un confort aux clients qui préfèrent préparer leurs propres repas. Joanna, l'hôtesse, est régulièrement décrite comme chaleureuse et accueillante, rendant le séjour encore plus agréable.
La maison elle-même, avec ses chambres ravissantes et confortables, est réputée pour son ambiance familiale charmante, avec un joli jardin et l'accès à des installations telles qu'une piscine et un bain à remous, qui sont particulièrement appréciés des enfants. La propreté est généralement considérée comme satisfaisante par de nombreux clients et les grands lits confortables contribuent à une expérience de sommeil agréable.
Cependant, les hébergements de Hazelwick présentent quelques inconvénients. Plusieurs clients ont signalé des problèmes de propreté, tels que des sols et des draps sales, et ont mentionné un manque de chauffage suffisant dans certaines chambres. Le bruit et le manque d'intimité dus à la finesse des murs et aux espaces sous les portes étaient également des plaintes courantes, et certains clients ont trouvé leurs chambres non prêtes ou rangées à leur arrivée. De plus, certaines chambres ont été jugées trop petites ou encombrées et d'autres ont signalé des problèmes avec les installations de la chambre, tels qu'une télévision ou un chauffage non fonctionnels.
Dans l'ensemble, bien que Hazelwick offre une expérience unique et chaleureuse avec des chambres spacieuses et bien équipées, il existe des incohérences notables dans la préparation et la propreté des chambres dont les futurs clients doivent être conscients.
Lits
Cependant, il y a des commentaires récurrents sur des problèmes liés à l'état et à la qualité de certains matelas et cadres de lit. D'autres ont noté que les matelas semblaient trop vieux, bosselés ou étroits, perturbant leur sommeil. Certains lits ont été décrits comme grinçants, bruyants ou instables, avec des signalements de lits temporairement réparés ou soutenus par des planches de bois. Quelques clients ont même souligné des matelas à ressorts inconfortables et des cas de lits cassés. La propreté était également une préoccupation, certains mentionnant des draps et des matelas sales ou tachés.
Dans l'ensemble, bien qu'un certain nombre de clients aient bien dormi sur les lits de Hazelwick, des améliorations dans l'entretien des lits, l'hygiène et la mise à jour des éléments de lit plus anciens pourraient améliorer la qualité du sommeil pour tous les visiteurs.
Propreté
Cependant, la majorité des avis brossent un tableau différent, pointant d'importants problèmes de propreté. Les signalements de sols sales, d'épaisses couches de poussière et de toiles d'araignées étaient fréquents. Plusieurs clients ont noté une literie sale avec de la saleté et des cheveux visibles, ce qui indique clairement qu'elle n'avait pas été rafraîchie entre les séjours. Les salles de bains ont été fréquemment critiquées pour la moisissure, la crasse et les odeurs désagréables. Les espaces publics et les chambres individuelles ont été décrits comme désordonnés et mal entretenus, souvent avec des restes de nourriture et des ordures non débarrassées.
Dans l'ensemble, bien qu'il existe des zones de propreté et des espaces bien entretenus, Hazelwick semble souffrir de problèmes de cohérence considérables en matière d'entretien ménager, ce qui conduit de nombreux clients à se sentir insatisfaits.
Personnel
Il est fait mention d'autres membres du personnel qui ont également été considérés comme serviables, gentils et arrangeants, contribuant à une atmosphère généralement positive et invitante. Une communication claire et amicale avec les hôtes, notamment via WhatsApp, a également facilité le séjour de certains clients.
Cependant, tous les commentaires n'étaient pas positifs. Certains clients ont signalé des problèmes de service médiocre et d'indisponibilité du personnel, mentionnant des cas de comportement grossier et insensible de la part de la direction. De plus, il y a eu quelques cas où les clients ont eu du mal à joindre les membres du personnel et, dans certains cas, le propriétaire a été décrit comme étant soit ivre, soit absent.
Malgré ces commentaires négatifs, la majorité des clients semblent apprécier la gentillesse et les efforts déployés par Joanne et les autres membres du personnel. Dans l'ensemble, la nature accueillante et serviable du personnel de Hazelwick semble être un atout majeur pour les visiteurs.
Wi-Fi
Piscine
Cependant, plusieurs critiques soulignent des problèmes d'entretien et d'accessibilité. Il a parfois été signalé que la piscine et le bain à remous étaient fermés, couverts ou autrement hors service. Certains clients ont mentionné que la piscine était sale ou remplie de débris et de feuilles, tandis que d'autres ont noté qu'elle était vide ou non chauffée. Les environs ont parfois été décrits comme chaotiques ou dangereux avec des déchets éparpillés et même une activité policière.
Dans l'ensemble, la piscine de Hazelwick, lorsqu'elle est disponible et bien entretenue, semble améliorer considérablement l'expérience des clients, en particulier pour les familles et ceux qui cherchent à se détendre dans le jardin. Cependant, sa disponibilité et sa propreté incohérentes peuvent nuire au plaisir général.
Parking
Pour ceux qui ont besoin de se rendre à l'aéroport en voiture, le processus est simple. L'ajout du stationnement au séjour d'un client était souvent considéré comme la cerise sur le gâteau, en particulier avec la possibilité de laisser le véhicule à faible coût. La communication avec l'hôte concernant le stationnement peut être problématique, car certains clients ont eu du mal à organiser la prise en charge des clés et ont rencontré d'autres litiges.
Dans l'ensemble, la situation du stationnement à Hazelwick est satisfaisante avec des places de stationnement sûres et bon marché disponibles. Les clients ont apprécié la commodité que cela a apportée à leur séjour, malgré quelques préoccupations mineures concernant l'organisation de l'arrangement de stationnement.
Piscine Chauffée
Piscine Extérieure
Oui, Hazelwick dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à Hazelwick.
Oui, Hazelwick accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Hazelwick.
Non, Hazelwick n'a pas de salle de sport.
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