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Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'Emerald Hoi An Riverside Resort reçoit des éloges de ses clients, en particulier pour son emplacement exceptionnel et ses agréables commodités. Situé au bord de la pittoresque rivière Thu Bồn, le complexe offre une vue imprenable et une atmosphère paisible, tout en étant idéalement situé à proximité de la vieille ville historique de Hội An. Le cadre paisible au bord de la rivière offre une retraite tranquille au milieu de la ville animée, avec des attractions telles que le marché nocturne animé et les restaurants locaux à quelques pas. Les clients soulignent souvent la magnifique piscine donnant sur la rivière, créant un endroit parfait pour se détendre après les visites touristiques.
Le petit-déjeuner au complexe hôtelier est réputé pour sa variété et sa qualité, offrant une large sélection d'options fraîches et délicieuses. Avec un buffet qui s'adapte à différents goûts et comprend des fruits tropicaux et des plats fraîchement préparés, l'expérience du petit-déjeuner laisse les clients pleinement satisfaits. Bien que certains aient mentionné que le petit-déjeuner peut sembler répétitif lors de séjours plus longs et qu'il pourrait y avoir plus d'options végétariennes, dans l'ensemble, il est considéré comme excellent et copieux.
Les chambres de l'Emerald Hoi An Riverside Resort sont décrites comme spacieuses, propres et confortables, dépassant fréquemment les attentes des clients. Beaucoup apprécient le mobilier moderne, l'excellente climatisation et les vues panoramiques depuis les balcons. Bien que quelques personnes aient noté des problèmes mineurs comme une humidité occasionnelle ou une décoration datée, les commentaires généraux sont très positifs, soulignant les normes élevées de propreté et de confort.
Le complexe se distingue également en termes de propreté, les chambres et les espaces communs étant constamment maintenus à un niveau élevé. Le service de ménage quotidien garantit que les chambres restent impeccables et que les terrains environnants, y compris la piscine, sont bien entretenus et accueillants.
Le personnel de l'Emerald Hoi An Riverside Resort est régulièrement félicité pour sa chaleur, son attention et sa volonté d'aider. Leur attitude amicale et serviable améliore considérablement l'expérience des clients, laissant aux visiteurs des impressions positives de service personnalisé et attentionné.
La piscine est un autre atout majeur, saluée pour sa beauté, sa propreté et son atmosphère paisible. Entourée de jardins luxuriants et offrant une température d'eau parfaite, elle constitue un lieu idéal pour se détendre. Les clients apprécient la commodité du service de restauration et de boissons au bord de la piscine et l'abondance de chaises longues.
Bien que les opinions sur les lits soient mitigées, certains les trouvant incroyablement confortables et d'autres trop durs, les commentaires généraux sont plutôt positifs, soulignant les chambres confortables et spacieuses et les commodités du complexe.
L'Emerald Hoi An Riverside Resort représente un excellent rapport qualité-prix avec son personnel formidable, son emplacement privilégié et ses installations bien entretenues qui dépassent souvent les attentes des clients. Bien que certains aspects pourraient bénéficier d'améliorations mineures, comme l'entretien des chaises longues et la lutte contre les parasites, la qualité globale du service et de l'hospitalité l'emporte largement sur ces problèmes, garantissant un séjour agréable à la plupart des visiteurs. Afficher plus
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Catégories
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Hôtel avec Spa
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Piscine Vue Panoramique Piscine Extérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel 4 Étoiles
Hôtel avec Piscine Extérieure
Hôtel avec Piscine Vue Panoramique
Types de chambres
Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe - Vue sur PiscineOffrant une vue sur la piscine depuis son balcon, cette chambre climatisée est équipée d'une télévision par câble à écran plat et d'un minibar. La salle de bains privative est pourvue d’une douche ou d’une baignoire.
Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe - Vue sur RivièreOffrant une vue sur le fleuve depuis son balcon, cette chambre climatisée est équipée d'une télévision par câble à écran plat et d'un minibar. La salle de bains privative est pourvue d’une douche ou d’une baignoire.
Chambre Double ou Lits Jumeaux PremiumOffrant une vue sur la piscine depuis son balcon, cette suite spacieuse comprend un coin salon, une télévision par câble à écran plat et un minibar. La salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, d'un peignoir et d'articles de toilette gratuits.
Chambre Double ou Lits Jumeaux Deluxe – Vue sur JardinCette chambre lits jumeaux/double dispose de la climatisation, d’une télévision par câble à écran plat, d’une salle de bains privative et d’une terrasse avec vue sur le jardin.
Chambre Lits Jumeaux - Vue sur PiscineThe pool with a view is the standout feature of this twin room. This air-conditioned twin room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with pool views. The unit has 2 beds.
Chambre Lits Jumeaux avec VueThis air-conditioned twin room is comprised of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a terrace with river views.
Chambre Lits Jumeaux avec BalconThe spacious twin room provides air conditioning, soundproof walls, a terrace with pool views as well as a private bathroom featuring a bath. The unit offers 2 beds.
Chambre Lits Jumeaux - Vue sur JardinPourvue d’une télévision par câble à écran plat, cette chambre lits jumeaux climatisée dispose d’une salle de bains privative et d’une terrasse avec vue sur le jardin. Ce logement comporte 2 lits.
Avis des Clients
9.1
Excellent
Localisation
L'Emerald Hoi An Riverside Resort est réputé pour son emplacement exceptionnel, offrant l'équilibre idéal entre accessibilité et tranquillité. Situé au bord de la pittoresque rivière Thu Bồn, le complexe offre de belles vues et une atmosphère paisible, tout en étant à quelques pas de la vieille ville historique de Hoi An. Les clients apprécient la commodité d'être à proximité du marché nocturne animé, des restaurants et d'autres attractions clés sans la perturbation du centre-ville animé.
Le complexe est parfaitement situé pour explorer la charmante ville antique, tous les sites importants étant accessibles en quelques minutes à pied. Malgré sa proximité avec l'animation, le cadre riverain de l'hôtel assure un environnement calme et relaxant. Les visiteurs soulignent la magnifique piscine donnant sur la rivière, parfaite pour se détendre après une journée de visites.
De plus, le personnel amical et serviable contribue à une excellente expérience globale, faisant de l'Emerald Hoi An Riverside Resort un choix fantastique pour ceux qui cherchent à profiter du meilleur de Hoi An.
Petit-déjeuner
L'expérience du petit-déjeuner à l'Emerald Hoi An Riverside Resort laisse une forte impression sur ses clients, fréquemment saluée pour son offre excellente, variée et copieuse. Les clients décrivent constamment le petit-déjeuner comme étant vraiment bon, fantastique et incroyable, avec de nombreuses options pour satisfaire des goûts divers. Le buffet du petit-déjeuner est particulièrement noté pour ses choix vastes et délicieux, avec une large sélection constamment réapprovisionnée, ce qui le rend à la fois riche et abondant.
De nombreux clients ont souligné la fraîcheur de la nourriture, y compris des options délicieuses comme les fruits de la passion et les mangues, qui sont considérées comme des friandises rares. Le petit-déjeuner est décrit comme copieux et généreux, proposant des plats fraîchement préparés et une variété de jus de fruits tropicaux. Un service attentionné de la part du chef et un personnel amical contribuent à une expérience culinaire positive.
Cependant, certains avis indiquent que le petit-déjeuner peut sembler limité après un séjour plus long et il y a eu quelques mentions selon lesquelles il était un peu ennuyeux ou insuffisant par rapport à d'autres hébergements. Quelques clients ont fait des commentaires sur la variété limitée pour les végétariens et ont trouvé la qualité du café médiocre. Malgré ces critiques occasionnelles, le consensus général indique un petit-déjeuner excellent et satisfaisant qui répond bien aux préférences de la plupart des clients.
Chambres
L'Emerald Hoi An Riverside Resort offre à ses clients un séjour agréable grâce à ses chambres spacieuses, propres et confortables qui dépassent souvent les attentes. De nombreux clients ont apprécié la générosité de la taille des chambres, certains soulignant particulièrement les grandes salles de bains équipées de tout le confort. Les chambres de l'hôtel offrent fréquemment de belles vues sur la rivière, le jardin ou la piscine, améliorant ainsi l'expérience globale.
Les visiteurs ont apprécié le mobilier moderne et l'excellente climatisation, qui contribuent au confort des chambres. Les balcons, souvent mentionnés, offrent un espace supplémentaire pour se détendre tout en admirant la vue panoramique sur la nature environnante. Les chambres sont décrites comme impeccables et joliment décorées, beaucoup soulignant l'atmosphère paisible malgré l'emplacement central.
Plusieurs clients ont mentionné les excellentes normes de propreté et ont apprécié le personnel attentif. Le confort des lits a souvent été souligné, assurant une bonne nuit de sommeil. Bien que quelques commentaires aient noté que certaines chambres pouvaient sembler humides ou datées, les commentaires généraux reflètent une expérience très positive avec des hébergements charmants et bien entretenus qui promettent un séjour agréable.
Lits
L'Emerald Hoi An Riverside Resort reçoit des avis mitigés concernant ses lits. Plusieurs clients ont trouvé les lits incroyablement confortables, les décrivant même comme très confortables ou super confortables, contribuant à une excellente expérience de sommeil. D'autres ont fait écho à ce sentiment, louant la literie confortable et notant les grandes tailles de lit douillettes.
Cependant, tous les clients n'ont pas partagé cette expérience positive. Un certain nombre de critiques ont souligné que les lits étaient trop durs, parfois décrits comme dormant sur un sol dur, ce qui les rendait inconfortables pour certains visiteurs. Malgré les matelas fermes, beaucoup ont tout de même trouvé le confort général de la chambre satisfaisant avec suffisamment d'équipements, tels que de multiples prises et meubles, pour améliorer leur séjour. Bien que la préférence personnelle en matière de fermeté du matelas varie, les lits de l'Emerald Hoi An Riverside Resort offrent généralement soit du confort, soit une surface de couchage ferme, répondant aux différents besoins des clients.
Propreté
L'Emerald Hoi An Riverside Resort reçoit régulièrement des éloges pour ses normes de propreté élevées, que les clients soulignent à plusieurs reprises dans leurs commentaires. Les visiteurs décrivent les chambres comme étant propres, spacieuses et confortables, avec un service de ménage quotidien assurant des serviettes fraîches et maintenant des conditions impeccables. Les jardins, la piscine et les serviettes sont également loués pour leur état impeccable, contribuant à l'apparence bien entretenue de l'hôtel. Bien qu'il y ait des mentions sporadiques de problèmes mineurs, comme un sol ou une chambre initiale ne répondant pas aux attentes, le consensus général est extrêmement positif. Les clients apprécient l'environnement propre et accueillant de l'ensemble de la propriété. De plus, le service amical et attentif du personnel améliore considérablement l'expérience agréable dans ce complexe très propre et magnifiquement entretenu.
Personnel
Visiter l'Emerald Hoi An Riverside Resort est un plaisir, surtout grâce à son personnel exceptionnel qui reçoit régulièrement les éloges des clients. Le personnel est décrit comme le point culminant absolu de l'expérience, incarnant la gentillesse, la convivialité et une volonté d'aider à chaque occasion. Les clients soulignent à quel point le personnel est serviable, charmant et arrangeant, contribuant de manière significative à un séjour globalement positif.
La chaleur et l'attention du personnel transparaissent dans divers commentaires des clients, beaucoup soulignant à quel point leurs interactions étaient personnelles et attentionnées. La convivialité et la compétence de l'équipe sont évidentes, avec de nombreuses mentions de leur attention et de leur capacité à se surpasser, en particulier lorsque les clients avaient besoin d'une aide supplémentaire, par exemple en cas de maladie.
Amicaux, polis et toujours prêts à aider, les employés de l'Emerald Hoi An Riverside Resort créent une atmosphère accueillante qui laisse une impression durable sur les visiteurs. Leur présence ajoute une valeur significative à l'expérience globale, renforçant le charme et l'attrait du complexe.
Piscine
L'espace piscine de l'Emerald Hoi An Riverside Resort est largement salué par les clients. La piscine est décrite avec des termes tels que magnifique, grande et propre, ce qui indique une expérience de premier ordre. Entouré d'arbres, de plantes et d'un jardin attrayant, l'environnement de la piscine offre un mélange parfait de nature et de détente. Il est bien géré et entretenu, et les terrains environnants sont constamment décrits comme très jolis et agréables.
La température de la piscine est considérée comme parfaite, ce qui la rend idéale pour se prélasser pendant des heures. Les clients ont loué le service de la piscine, avec la nourriture et les boissons servies au bord de la piscine. La présence de nombreuses chaises longues renforce l'atmosphère relaxante. Les vues depuis la piscine, en particulier sur la rivière, sont très appréciées et considérées comme incroyables et formidables.
Dans l'ensemble, l'espace piscine de l'Emerald Hoi An Riverside Resort se distingue comme un atout majeur, offrant un cadre fantastique et paisible pour se détendre. La combinaison d'une excellente gestion, d'un environnement naturel et d'un service exceptionnel en fait un aspect mémorable du complexe.
4 Étoiles
L'Emerald Hoi An Riverside Resort présente un mélange fascinant d'expériences qui penchent largement vers le positif. Le personnel exceptionnel et l'équipe de cuisine diligente ont été reconnus pour avoir illustré les principes d'un bon service à la clientèle, créant des interactions mémorables pour les clients. L'emplacement idéal de l'hôtel permet d'accéder facilement aux attractions voisines, à pied ou à vélo, ce qui ajoute un attrait supplémentaire pour ceux qui cherchent à explorer les environs.
Bien que l'établissement présente des aspects positifs importants, certains points méritent d'être améliorés. Certains clients ont souligné le caractère usé et inconfortable des chaises longues, ainsi que la présence de petites fourmis ou de termites dans certains meubles. Ces problèmes suggèrent que, bien que l'hôtel embrasse son cadre naturel, il pourrait nécessiter une certaine attention aux détails pour maintenir ses normes.
Le rapport qualité-prix de l'Emerald Hoi An Riverside Resort a été salué, certains clients estimant que l'hôtel mérite une meilleure classification par étoiles que celle qu'il possède actuellement. Ce sentiment indique que la qualité du service et l'expérience globale dépassent souvent les attentes, compensant ainsi les lacunes mineures des installations. Dans l'ensemble, il semble que le logiciel, à savoir l'hospitalité et le service, l'emporte sur les problèmes matériels, ce qui se traduit par un séjour agréable pour de nombreux visiteurs.
Oui, Emerald Hoi An Riverside Resort dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Vue Panoramique, Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à Emerald Hoi An Riverside Resort.
Non, Emerald Hoi An Riverside Resort n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Emerald Hoi An Riverside Resort.
Oui, Emerald Hoi An Riverside Resort dispose d'une salle de sport.