Alisa Hotel & Spa
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Information
Résumé des avisL'Alisa Hotel & Spa reçoit constamment des remarques positives pour son emplacement privilégié dans le Vieux Quartier de Hanoï. La position stratégique de l'hôtel offre le mélange parfait de commodité et de tranquillité, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville. Les clients apprécient la proximité des principales attractions telles que le lac Hoan Kiem, les restaurants locaux, les boutiques et une variété de restaurants, tous accessibles à pied. L'hôtel est central mais à l'abri du bruit du quartier, ce qui permet un séjour paisible avec un accès facile aux rues animées et aux sites culturels de Hanoï.
Les chambres de l'hôtel sont souvent louées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les clients soulignent le décor élégant et le charme atmosphérique, certaines chambres offrant de jolies vues sur la rue ou des balcons. L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix, bien que quelques clients aient noté des préoccupations concernant la taille des chambres et le manque de fenêtres dans certains logements, ce qui pourrait entraîner de l'humidité en raison de l'humidité ambiante. Néanmoins, la propreté reste un point fort avec des chambres bien entretenues et des serviettes fraîches tous les jours.
L'Alisa Hotel & Spa se distingue particulièrement par son personnel amical et dévoué. Les clients ne cessent de louer la serviabilité, la gentillesse et l'enthousiasme de l'équipe, avec des mentions notables de service exceptionnel de la part de personnes comme Anna et Rose. Le personnel de la réception est efficace, allant souvent au-delà de ses fonctions pour assurer le confort des clients, offrant de précieux conseils locaux et aidant à l'organisation des activités. Ce service chaleureux et attentionné améliore considérablement l'expérience globale des clients.
Bien que l'absence de petit-déjeuner soit un problème souvent relevé par les clients, l'abondance de cafés et de restaurants à proximité permet d'atténuer ce manque. Le service WiFi a reçu des avis mitigés, certains clients bénéficiant de connexions solides et d'autres étant confrontés à une instabilité, en particulier dans les chambres situées aux étages supérieurs, ce qui suggère une marge d'amélioration en matière de fiabilité Internet.
Pour les familles, l'hôtel propose des chambres familiales spacieuses et confortables, pouvant accueillir jusqu'à quatre personnes, et offre une atmosphère adaptée aux enfants. L'accueil chaleureux et l'aide du personnel contribuent à cette expérience positive, ce qui en fait un choix judicieux pour les vacances en famille.
La literie de l'hôtel reçoit généralement des critiques favorables pour son confort, bien que des mentions occasionnelles de matelas durs et d'oreillers fermes soient faites. Dans l'ensemble, l'Alisa Hotel & Spa offre un séjour confortable, un bon rapport qualité-prix et un personnel charmant, bien que certains clients estiment qu'il ne répond pas entièrement à la norme quatre étoiles annoncée. Néanmoins, il reste une option agréable et abordable pour les voyageurs à la recherche de confort et de commodité à Hanoï.
Catégories
Les chambres de l'hôtel sont souvent louées pour leur espace, leur propreté et leur confort. Les clients soulignent le décor élégant et le charme atmosphérique, certaines chambres offrant de jolies vues sur la rue ou des balcons. L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix, bien que quelques clients aient noté des préoccupations concernant la taille des chambres et le manque de fenêtres dans certains logements, ce qui pourrait entraîner de l'humidité en raison de l'humidité ambiante. Néanmoins, la propreté reste un point fort avec des chambres bien entretenues et des serviettes fraîches tous les jours.
L'Alisa Hotel & Spa se distingue particulièrement par son personnel amical et dévoué. Les clients ne cessent de louer la serviabilité, la gentillesse et l'enthousiasme de l'équipe, avec des mentions notables de service exceptionnel de la part de personnes comme Anna et Rose. Le personnel de la réception est efficace, allant souvent au-delà de ses fonctions pour assurer le confort des clients, offrant de précieux conseils locaux et aidant à l'organisation des activités. Ce service chaleureux et attentionné améliore considérablement l'expérience globale des clients.
Bien que l'absence de petit-déjeuner soit un problème souvent relevé par les clients, l'abondance de cafés et de restaurants à proximité permet d'atténuer ce manque. Le service WiFi a reçu des avis mitigés, certains clients bénéficiant de connexions solides et d'autres étant confrontés à une instabilité, en particulier dans les chambres situées aux étages supérieurs, ce qui suggère une marge d'amélioration en matière de fiabilité Internet.
Pour les familles, l'hôtel propose des chambres familiales spacieuses et confortables, pouvant accueillir jusqu'à quatre personnes, et offre une atmosphère adaptée aux enfants. L'accueil chaleureux et l'aide du personnel contribuent à cette expérience positive, ce qui en fait un choix judicieux pour les vacances en famille.
La literie de l'hôtel reçoit généralement des critiques favorables pour son confort, bien que des mentions occasionnelles de matelas durs et d'oreillers fermes soient faites. Dans l'ensemble, l'Alisa Hotel & Spa offre un séjour confortable, un bon rapport qualité-prix et un personnel charmant, bien que certains clients estiment qu'il ne répond pas entièrement à la norme quatre étoiles annoncée. Néanmoins, il reste une option agréable et abordable pour les voyageurs à la recherche de confort et de commodité à Hanoï.
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Avis des Clients
L'Alisa Hotel & Spa bénéficie d'un emplacement privilégié dans le Vieux Quartier de Hanoï, qui reçoit régulièrement les éloges de ses clients. Il est parfaitement situé pour offrir à la fois commodité et tranquillité, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs souhaitant explorer la ville. L'hôtel se trouve à proximité d'attractions majeures comme le lac Hoan Kiem, avec de nombreux restaurants locaux, boutiques et restaurants à quelques pas. Les clients apprécient qu'il soit central, mais pas au milieu du bruit du quartier, offrant un environnement équilibré pour la détente et l'exploration.
La position stratégique permet un accès facile à la vie de rue animée de Hanoï et à ses diverses options culinaires, tout en étant suffisamment éloigné de l'agitation pour un séjour paisible. Les visiteurs soulignent sa pertinence pour les visites à pied, étant donné sa proximité avec les principaux sites historiques et culturels du vieux quartier. L'emplacement est idéal pour ceux qui souhaitent s'immerger dans la culture locale sans avoir besoin de moyens de transport importants. De plus, l'hôtel est réputé pour son personnel amical et son rapport qualité-prix raisonnable, ce qui renforce encore son attrait en tant que base pratique et bien située pour explorer Hanoï.
L'Alisa Hotel & Spa a reçu des commentaires concernant la situation du petit-déjeuner, de nombreux clients notant l'absence de cet avantage alors qu'il était mentionné dans leurs réservations et leurs fiches d'information. Bien que certains clients aient mentionné que le petit-déjeuner n'est pas proposé à l'hôtel, ils ont également souligné qu'il existe de nombreux cafés et restaurants idéalement situés à proximité, offrant de nombreuses options de restauration. Il semble que les clients apprécieraient davantage si le petit-déjeuner était fourni directement par l'hôtel. Dans l'ensemble, l'absence de petit-déjeuner est un thème récurrent, mais les alternatives disponibles autour de l'hôtel contribuent à atténuer ce problème dans une certaine mesure.
L'Alisa Hotel & Spa propose une gamme de chambres qui sont principalement spacieuses, propres et confortables, offrant un bon rapport qualité-prix. Les clients mentionnent fréquemment l'élégance et le charme atmosphérique des logements, certaines chambres offrant de jolies vues sur la rue depuis les étages supérieurs ou de petits balcons. Les chambres maintiennent un niveau de propreté et de confort, avec des options familiales spacieuses disponibles pouvant accueillir des groupes plus importants.
De nombreuses chambres disposent d'une literie confortable et d'une décoration soignée, créant un environnement chaleureux et bien ventilé. L'établissement bénéficie d'un emplacement central, juste à la périphérie du vieux quartier, suffisamment proche pour être pratique, mais éloigné du bruit de la vie nocturne. Malgré les commentaires majoritairement positifs, certaines critiques soulignent que les chambres sont plus petites que prévu, certaines étant dépourvues de fenêtres, ce qui peut entraîner de l'humidité. Quelques clients ont noté des différences entre les photos en ligne et l'état réel des chambres, mentionnant quelques signes d'usure.
Dans l'ensemble, l'Alisa Hotel & Spa se distingue par ses chambres propres et confortables, son bon emplacement et son rapport qualité-prix exceptionnel, bien que les clients potentiels doivent être conscients de la taille des chambres et de la disponibilité des fenêtres lors de la réservation.
L'Alisa Hotel & Spa offre une expérience variée en ce qui concerne sa literie. De nombreux clients ont trouvé les lits confortables, plusieurs commentaires soulignant les lits super confortables et massifs comme des caractéristiques remarquables. Les lits king-size sont décrits comme étant assez grands pour offrir amplement d'espace pour une bonne nuit de sommeil. La literie elle-même a été saluée pour sa qualité, certains décrivant les matelas comme épais et confortables.
Cependant, tous les commentaires n'ont pas été entièrement positifs. Il y a des mentions de lits étant durs comme de la pierre et inconfortables, certains clients notant que les oreillers avaient tendance à être trop fermes et hauts à leur goût. Il y a également eu des commentaires sur la propreté des draps et des couvertures de lit, indiquant qu'elle ne répond pas toujours aux attentes des clients.
Malgré ces critiques mitigées, la mention constante du confort suggère que la plupart des visiteurs de l'Alisa Hotel & Spa apprécieront probablement un sommeil réparateur, bien qu'il puisse être intéressant de vérifier auprès de l'hôtel pour s'assurer que vos besoins spécifiques sont satisfaits.
L'Alisa Hotel & Spa reçoit systématiquement des commentaires positifs concernant sa propreté, de nombreux clients soulignant l'état impeccable des chambres. Les visiteurs apprécient les chambres bien entretenues, spacieuses et confortables, et notent souvent la présence de serviettes fraîches fournies quotidiennement. Le personnel de l'hôtel est également fréquemment félicité pour sa gentillesse et son serviabilité, ce qui améliore l'expérience globale des clients. La propreté s'étend aux salles de bains, qui sont joliment conçues avec une bonne séparation des zones sèches et humides.
Les clients trouvent l'hôtel très propre, bien présenté et bien situé, avec une ambiance agréable qui comprend une odeur plaisante dans tout l'établissement. Certains clients ont mentionné des inconvénients mineurs, tels que des chambres sans fenêtres qui donnent une sensation un peu claustrophobe et certaines zones qui semblent moins propres ou plus vieillottes que d'autres. Cependant, ces problèmes semblent être des exceptions plutôt que la norme.
En résumé, l'Alisa Hotel & Spa excelle en offrant un environnement propre et confortable, complété par un personnel dévoué et amical, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs à la recherche d'un endroit propre et accueillant où séjourner.
L'Alisa Hotel & Spa à Hanoï se vante d'un personnel exceptionnellement amical et dévoué, créant un environnement accueillant et hospitalier pour les clients. L'équipe est constamment décrite comme serviable, aimable et enthousiaste, faisant tout son possible pour accommoder et assister les visiteurs pendant leur séjour. Le personnel de la réception est particulièrement apprécié pour son service rapide et efficace, se mettant souvent en quatre pour assurer le confort et la tranquillité des clients. De nombreux avis soulignent la maîtrise de l'anglais du personnel et sa capacité à fournir des informations et une assistance précieuses, de l'organisation des transferts à la fourniture de conseils locaux perspicaces.
Les clients sont accueillis à bras ouverts, recevant un service avec le sourire, de la réception au reste de l'hôtel. La chaleur et l'attention du personnel contribuent à une atmosphère sûre et agréable, favorisant le sentiment d'être bien pris en charge. Certains membres du personnel, comme Anna et Rose, ont été reconnus pour leur hospitalité exceptionnelle, veillant à ce que les clients se sentent comme chez eux.
Outre le service exceptionnel, l'emplacement idéal de l'hôtel améliore encore l'expérience des clients, offrant un accès facile au vieux quartier de Hanoï et à d'autres attractions. La combinaison d'un emplacement privilégié et d'une équipe exceptionnelle fait de l'Alisa Hotel & Spa un excellent choix pour les voyageurs à la recherche de confort et de commodité à Hanoï.
L'expérience WiFi à l'Alisa Hotel & Spa reçoit des avis mitigés de la part des clients. Beaucoup apprécient le service WiFi gratuit et notent un signal fort dans certaines zones de l'hôtel. Cependant, il y a de nombreuses mentions de connexions instables et lentes, en particulier dans les chambres situées aux étages supérieurs. Certains clients signalent que le WiFi fonctionne par intermittence, ce qui affecte des services comme Netflix sur leurs téléviseurs. Il est noté un besoin de mise à niveau pour améliorer à la fois la connectivité WiFi et cellulaire dans les locaux. Bien que quelques clients aient trouvé le WiFi rapide, les commentaires généraux suggèrent que la vitesse et la fiabilité d'Internet pourraient être considérablement améliorées.
L'Alisa Hotel & Spa offre une expérience merveilleuse pour les familles qui souhaitent explorer Hanoï. Son emplacement est idéal, situé dans une rue charmante près du lac Hoan Kiem, ce qui le rend parfait pour découvrir les attractions de la ville. Les clients ont souligné les chambres familiales spacieuses et confortables qui peuvent accueillir jusqu'à quatre personnes, assurant un séjour agréable pour les familles avec deux enfants. Le personnel de l'hôtel, en particulier la directrice Mme Rose, est réputé pour son accueil, sa courtoisie et son aide, ce qui contribue à l'expérience positive globale. Les familles peuvent profiter d'un bon rapport qualité-prix et bénéficier de services pratiques tels que la blanchisserie. Avec son ambiance adaptée aux enfants et ses aménagements bien pensés, l'Alisa Hotel & Spa se distingue comme un excellent choix pour les vacances en famille.
L'Alisa Hotel & Spa offre un séjour confortable avec un très bon rapport qualité-prix et un personnel charmant qui offre un service exceptionnel et une attention particulière aux détails. La nature amicale et arrangeante du personnel a donné envie à de nombreux clients d'y séjourner à nouveau. Bien que certains visiteurs aient estimé que l'hôtel ne répondait pas tout à fait aux normes annoncées pour un quatre étoiles, l'hébergement confortable et la décoration attrayante en font une option agréable. L'emplacement est un autre point fort, avec des recommandations de lieux d'intérêt à proximité qui contribuent à l'expérience globale positive. Malgré des sentiments mitigés quant à son classement par étoiles, l'Alisa Hotel & Spa reste un choix agréable et abordable pour les voyageurs en Asie du Sud-Est.
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Localisation
La position stratégique permet un accès facile à la vie de rue animée de Hanoï et à ses diverses options culinaires, tout en étant suffisamment éloigné de l'agitation pour un séjour paisible. Les visiteurs soulignent sa pertinence pour les visites à pied, étant donné sa proximité avec les principaux sites historiques et culturels du vieux quartier. L'emplacement est idéal pour ceux qui souhaitent s'immerger dans la culture locale sans avoir besoin de moyens de transport importants. De plus, l'hôtel est réputé pour son personnel amical et son rapport qualité-prix raisonnable, ce qui renforce encore son attrait en tant que base pratique et bien située pour explorer Hanoï.
Petit-déjeuner
Chambres
De nombreuses chambres disposent d'une literie confortable et d'une décoration soignée, créant un environnement chaleureux et bien ventilé. L'établissement bénéficie d'un emplacement central, juste à la périphérie du vieux quartier, suffisamment proche pour être pratique, mais éloigné du bruit de la vie nocturne. Malgré les commentaires majoritairement positifs, certaines critiques soulignent que les chambres sont plus petites que prévu, certaines étant dépourvues de fenêtres, ce qui peut entraîner de l'humidité. Quelques clients ont noté des différences entre les photos en ligne et l'état réel des chambres, mentionnant quelques signes d'usure.
Dans l'ensemble, l'Alisa Hotel & Spa se distingue par ses chambres propres et confortables, son bon emplacement et son rapport qualité-prix exceptionnel, bien que les clients potentiels doivent être conscients de la taille des chambres et de la disponibilité des fenêtres lors de la réservation.
Lits
Cependant, tous les commentaires n'ont pas été entièrement positifs. Il y a des mentions de lits étant durs comme de la pierre et inconfortables, certains clients notant que les oreillers avaient tendance à être trop fermes et hauts à leur goût. Il y a également eu des commentaires sur la propreté des draps et des couvertures de lit, indiquant qu'elle ne répond pas toujours aux attentes des clients.
Malgré ces critiques mitigées, la mention constante du confort suggère que la plupart des visiteurs de l'Alisa Hotel & Spa apprécieront probablement un sommeil réparateur, bien qu'il puisse être intéressant de vérifier auprès de l'hôtel pour s'assurer que vos besoins spécifiques sont satisfaits.
Propreté
Les clients trouvent l'hôtel très propre, bien présenté et bien situé, avec une ambiance agréable qui comprend une odeur plaisante dans tout l'établissement. Certains clients ont mentionné des inconvénients mineurs, tels que des chambres sans fenêtres qui donnent une sensation un peu claustrophobe et certaines zones qui semblent moins propres ou plus vieillottes que d'autres. Cependant, ces problèmes semblent être des exceptions plutôt que la norme.
En résumé, l'Alisa Hotel & Spa excelle en offrant un environnement propre et confortable, complété par un personnel dévoué et amical, ce qui en fait un choix fiable pour les voyageurs à la recherche d'un endroit propre et accueillant où séjourner.
Personnel
Les clients sont accueillis à bras ouverts, recevant un service avec le sourire, de la réception au reste de l'hôtel. La chaleur et l'attention du personnel contribuent à une atmosphère sûre et agréable, favorisant le sentiment d'être bien pris en charge. Certains membres du personnel, comme Anna et Rose, ont été reconnus pour leur hospitalité exceptionnelle, veillant à ce que les clients se sentent comme chez eux.
Outre le service exceptionnel, l'emplacement idéal de l'hôtel améliore encore l'expérience des clients, offrant un accès facile au vieux quartier de Hanoï et à d'autres attractions. La combinaison d'un emplacement privilégié et d'une équipe exceptionnelle fait de l'Alisa Hotel & Spa un excellent choix pour les voyageurs à la recherche de confort et de commodité à Hanoï.
Wi-Fi
Famille
4 Étoiles
Non, Alisa Hotel & Spa n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Alisa Hotel & Spa.
Non, Alisa Hotel & Spa n'accepte pas les chiens.
Non, il n'y a pas de parking à Alisa Hotel & Spa.
Non, Alisa Hotel & Spa n'a pas de salle de sport.
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