Guayaquil, Clemente Ballen 319 -2.194487,-79.882488(Voir sur la carte)
7.9
Bien
+5 photos
+5 photos
+ 3 photos3
Dates d'arrivée et de départjeu. 30 juil. - ven. 31 juil.30 juil. - 31 juil.
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'hôtel Rizzo à Guayaquil est fortement recommandé pour son excellent emplacement central, ce qui permet aux clients d'explorer facilement les principales attractions comme la place des Iguanes, le Malecón 2000 et divers parcs. Situé au cœur du centre historique, l'hôtel offre un accès facile aux restaurants, aux boutiques et aux transports en commun, ce qui ajoute à son attrait. Le personnel, serviable et amical, améliore encore l'expérience des clients, et reçoit régulièrement des éloges pour son attention, sa politesse et son service client exceptionnel.
Les chambres de l'hôtel sont généralement appréciées pour leur espace, leurs salles de bains propres et leurs lits confortables. Les clients apprécient les grandes armoires, les commodes et les balcons dans certaines chambres, ainsi qu'un bon choix de chaînes de télévision. Bien que le mobilier et la décoration montrent des signes de vieillissement, la taille des chambres ajoute un élément de confort. Cependant, des problèmes récurrents tels que des fenêtres endommagées, un nombre insuffisant de serviettes, des odeurs de moisi et le bruit de la rue nuisent à l'expérience globale de la chambre.
La propreté de l'hôtel Rizzo reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients trouvent l'hôtel propre avec des niveaux d'hygiène acceptables, d'autres signalent d'importants problèmes de propreté, notamment de la moisissure, des draps sales, des odeurs désagréables et même des observations de cafards et de taches de sang. Les installations semblent quelque peu délabrées, ce qui suggère la nécessité de pratiques de nettoyage plus cohérentes et plus approfondies, d'une meilleure désinfection et d'un meilleur entretien général.
Le petit-déjeuner à l'hôtel Rizzo est un autre aspect mitigé. Certains clients saluent la qualité et l'abordabilité du petit-déjeuner lorsqu'il est disponible, mais notent qu'il n'est pas systématiquement inclus dans les services de l'hôtel. La proximité d'un restaurant bon marché offre une alternative pratique, mais certains clients ont été déçus par les heures d'ouverture tardives. Dans l'ensemble, les clients apprécient le petit-déjeuner lorsqu'il est disponible, mais suggèrent des améliorations dans son intégration et son timing.
Le Wi-Fi de l'hôtel reçoit des commentaires variés, certains clients le trouvant fonctionnel, tandis que d'autres sont confrontés à des problèmes de connectivité importants. Des problèmes tels qu'une faible intensité du signal, l'impossibilité de se connecter et un service incohérent sont des plaintes courantes, en particulier pour ceux qui ont besoin d'une connexion Internet fiable.
En conclusion, l'hôtel Rizzo se distingue par son emplacement privilégié, son personnel serviable et, en général, sa literie confortable et la taille de ses chambres. Cependant, une attention particulière à la propreté, à l'entretien des chambres, à la disponibilité du petit-déjeuner et à la connectivité Wi-Fi pourrait améliorer considérablement l'expérience des clients.
Catégories
Bon Marché
L'Hôtel Rizzo est situé dans le centre-ville. Il propose un hébergement abordable.
3 Étoiles
L'Hôtel Rizzo est situé au centre et propose des chambres confortables avec les équipements essentiels. Sa situation centrale facilite l'exploration des attractions et des quartiers d'affaires de la ville.
Famille
Accessible
Types de chambres
Chambre Simple
Chambre Lits Jumeaux
Chambre Triple
Chambre DoubleCette chambre double climatisée dispose d’une télévision par câble à écran plat, d’une salle de bains privative et d’une terrasse. Le logement comporte 1 lit.
L'hôtel Rizzo bénéficie d'un emplacement très apprécié, salué par les clients pour sa position centrale et pratique à Guayaquil. Les visiteurs soulignent sa proximité avec les principales attractions, telles que la place des Iguanes, le Malecón 2000 et divers parcs, ce qui le rend idéal pour explorer la ville. L'emplacement de l'hôtel au cœur du centre historique offre un accès facile aux restaurants, aux boutiques et aux transports en commun, ce qui en fait un choix stratégique pour les voyageurs souhaitant rester proches de l'action. Le personnel amical et serviable améliore encore l'expérience dans cet établissement confortable et bien situé. Les clients soulignent à plusieurs reprises l'excellent emplacement, le considérant comme l'un des atouts majeurs de l'hôtel.
Petit-déjeuner
Les clients ont exprimé des sentiments mitigés concernant l'expérience du petit-déjeuner à l'Hôtel Rizzo. Alors que certains avis notent que le petit-déjeuner n'est pas inclus dans le service de l'hôtel, d'autres soulignent la qualité et l'accessibilité du repas lorsqu'il est disponible. Certains clients ont trouvé le petit-déjeuner très bon et ont loué à la fois la nourriture et le service. De plus, l'emplacement de l'hôtel à côté d'un restaurant bon marché offre une alternative pratique pour les clients à la recherche d'un repas matinal. Cependant, des problèmes ont été notés concernant les heures de service du petit-déjeuner, car le restaurant externalisé ne parvient parfois pas à ouvrir aussi tôt que promis, ce qui a entraîné une certaine insatisfaction. Dans l'ensemble, lorsqu'il est disponible, le petit-déjeuner reçoit des remarques positives pour sa qualité et son prix, mais des améliorations pourraient être apportées concernant sa disponibilité et son intégration dans les offres standard de l'hôtel.
Chambres
L'Hôtel Rizzo bénéficie d'un emplacement privilégié au cœur de la ville, à proximité d'attractions notables comme le Malecón. Les clients peuvent apprécier la taille généreuse des chambres, qui sont dotées de grandes armoires, de commodes et, dans certains cas, de balcons donnant sur la rue. Des salles de bains propres et de nombreuses chaînes de télévision ajoutent à la commodité.
Plusieurs remarques positives mentionnent le confort des lits et la propreté générale des chambres, ce qui en fait un bon endroit pour se reposer. Malgré quelques meubles et une décoration plus anciens qui pourraient être rafraîchis, l'espace ajoute un certain confort pour les clients.
Cependant, il existe des inconvénients notables. Des problèmes tels que des fenêtres endommagées qui ne se ferment pas, un nombre insuffisant de serviettes et des odeurs de moisi ont été des plaintes récurrentes. Certaines chambres étaient perturbées par le bruit de la rue, ce qui nuisait à l'expérience de repos. Bien que l'établissement lui-même montre des signes de vieillissement, des améliorations de l'entretien des chambres et des commodités pourraient grandement améliorer l'expérience globale des clients à l'Hôtel Rizzo.
Lits
L'Hôtel Rizzo reçoit des critiques mitigées concernant ses lits. De nombreux clients louent le confort des lits, les décrivant comme excellents et très confortables. Certains ont également apprécié l'espace des chambres. Cependant, il existe des préoccupations notables, notamment des mentions de lits inconfortables et durs, ainsi que des problèmes de propreté et de qualité de la literie. Certains clients ont signalé avoir trouvé des draps sales et des oreillers grumeleux et peu attrayants. De plus, il y a eu quelques commentaires concernant l'état général des chambres, tels que des problèmes d'humidité et de peinture écaillée. Malgré les remarques positives sur le confort des lits de nombreux visiteurs, ces problèmes de propreté et d'entretien suggèrent une certaine incohérence dans l'expérience.
Propreté
Les critiques concernant l'Hôtel Rizzo présentent un tableau mitigé en ce qui concerne la propreté. Certains clients louent l'hôtel comme étant très propre, avec des niveaux d'hygiène acceptables et un bon service mentionné par certains. Cependant, de nombreuses critiques mettent en évidence des domaines qui nécessitent de sérieuses améliorations. Les critiques courantes incluent une négligence générale de la propreté, avec des mentions spécifiques de chambres moisies, de draps sales et d'odeurs désagréables dans les couloirs et les salles de bains. Des cas de blattes et une tache de sang sur un drap ont été signalés, soulevant des inquiétudes quant à la rigueur des pratiques de nettoyage. Les installations semblent être quelque peu délabrées, les clients observant un besoin de nettoyage plus cohérent et plus complet. La nécessité d'une meilleure désinfection, d'équipements supplémentaires comme des crochets pour vêtements et d'un meilleur entretien des chambres et de la salle de bains ont également été soulignés.
Personnel
L'hôtel Rizzo a suscité de nombreux éloges de la part de ses clients pour son personnel. Beaucoup soulignent l'attention, la gentillesse et l'efficacité des employés de l'hôtel. Les réceptionnistes et le personnel de nuit sont souvent mentionnés pour leur attitude particulièrement aimable. Les clients ne cessent de féliciter le personnel pour sa politesse, son formalisme et son aide précieuse, qui va au-delà de leurs besoins avec patience et courtoisie. L'excellent service client du personnel est complété par l'emplacement stratégique de l'hôtel, ce qui en fait un choix encore plus attrayant pour les voyageurs. Des exemples d'hospitalité exceptionnelle ont été notés, comme la diligence du personnel de nettoyage à rendre un objet oublié. Bien qu'il y ait des mentions isolées d'interactions moins favorables, l'expérience globale avec le personnel de l'hôtel Rizzo est extrêmement positive, caractérisée par la cordialité et le dévouement au service.
Wi-Fi
Le service Wi-Fi de l'hôtel Rizzo a reçu des critiques mitigées. Certains clients ont trouvé le Wi-Fi correct, avec un accès à Internet fonctionnel dans tout l'hôtel. Cependant, un nombre important d'avis ont souligné des problèmes de connectivité et de puissance du signal. Plusieurs clients ont signalé que le signal Wi-Fi était faible au point d'être inutilisable, ce qui posait des difficultés à ceux qui avaient besoin d'Internet pour travailler. Les plaintes comprenaient l'impossibilité de se connecter, l'absence d'Internet pendant des périodes prolongées et un sentiment général d'incohérence du service. En résumé, bien que certains clients aient bénéficié d'un Wi-Fi correct, beaucoup d'autres ont constaté qu'il s'agissait d'un inconvénient considérable pendant leur séjour.
