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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'hôtel Dinastia à Getafe reçoit généralement des critiques positives, en particulier pour son emplacement stratégique, qui offre un accès facile à Madrid via la gare de Getafe à proximité. Le cadre tranquille, associé aux commodités pratiques à proximité comme les magasins, les restaurants et un grand parking, en font un choix populaire pour les familles et les amateurs de parcs d'attractions visitant le parc Warner.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est réputé pour son bon rapport qualité-prix, avec un prix entre 5 et 7 € et diverses offres délicieuses, bien qu'il pourrait bénéficier de plus de variété et d'heures de service prolongées. Les options de dîner sont également considérées positivement, en particulier le restaurant chinois sur place et le buffet, offrant une bonne qualité et un bon rapport qualité-prix.
En ce qui concerne les chambres, les commentaires des clients sont mitigés. Beaucoup les trouvent spacieuses, confortables et bien équipées avec des commodités modernes comme des téléviseurs à écran plat et une climatisation efficace. Cependant, il existe des signalements d'entretien irrégulier, de problèmes de propreté et de variabilité dans les conditions des chambres, avec des plaintes concernant le mobilier ancien, les odeurs désagréables et le nettoyage inadéquat.
Le personnel du Dinastia est fréquemment félicité pour sa gentillesse et son attention, contribuant de manière significative à l'expérience globale positive de nombreux clients. Le parking est un autre domaine où l'hôtel se distingue, souvent décrit comme facile et pratique avec amplement d'espace disponible juste devant l'hôtel.
Dans l'ensemble, le Dinastia est reconnu pour offrir un bon rapport qualité-prix, son emplacement, ses prix et son personnel amical étant des atouts majeurs. Cependant, certains domaines nécessitent des améliorations, en particulier l'entretien et la propreté des chambres. Bien que l'hôtel offre un séjour confortable à beaucoup, la cohérence reste un problème, ce qui en fait une expérience potentiellement variée selon la chambre spécifique attribuée. Afficher plus
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Hôtel avec Parking
Hôtel 3 Étoiles
Types de chambres
Chambre Double ou Lits Jumeaux avec Lit d'AppointThis room features free Wi-Fi, a TV and a private bathroom. It comes with air conditioning and heating.
Chambre Double ou Lits JumeauxCette chambre lits jumeaux/double dispose de la climatisation, d'une armoire ainsi que d'une salle de bains privative avec douche et sèche-cheveux. Les hébergements situés aux étages supérieurs sont desservis par un ascenseur.
Chambre Simple StandardThe single room offers air conditioning, a wardrobe, as well as a private bathroom featuring a shower and a hairdryer.
Avis des Clients
6.8
Rated
Localisation
L'hôtel Dinastia, situé à Getafe, a tendance à recevoir des commentaires positifs pour son emplacement stratégique. Les clients trouvent qu'il est facile de rejoindre Madrid via la gare de Getafe, qui se trouve à seulement 10-15 minutes. La proximité de l'hôtel avec le parc Warner est également un avantage notable, ce qui en fait un point de départ idéal pour les familles et les amateurs de parcs d'attractions. La facilité d'accès aux transports en commun est un autre point fort, avec un arrêt de bus juste devant et la station de métro à distance de marche.
Le quartier est apprécié pour sa tranquillité, offrant une retraite paisible loin de l'agitation de Madrid. Des commodités pratiques telles que des magasins, des restaurants, un supermarché et un McDonald's à proximité ajoutent au confort du séjour au Dinastia. Le stationnement est également facilement disponible, ce qui est un plus pour ceux qui voyagent en voiture.
Bien que certains commentaires mentionnent que l'hôtel est un peu éloigné de la station de métro et que son emplacement isolé pourrait être moins idéal pour ceux qui n'ont pas de voiture, le sentiment général est que l'emplacement répond aux besoins de la plupart des clients. Le quartier résidentiel environnant offre un environnement serein et les services essentiels sont facilement accessibles.
Dans l'ensemble, l'hôtel Dinastia est bien considéré pour son bon rapport qualité-prix, ses installations propres et son emplacement stratégique, ce qui en fait une option appropriée pour les visiteurs qui cherchent à explorer Madrid et ses environs efficacement.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner à Dinastia reçoit des avis mitigés, bien que de nombreux clients le considèrent comme un point fort de leur séjour. Avec un prix d'environ 5 à 7 €, de nombreux voyageurs apprécient le bon rapport qualité-prix, louant le buffet pour ses délicieuses propositions, notamment des fruits frais, des pâtisseries et divers jus. Plusieurs clients saluent la qualité du petit-déjeuner et le trouvent très bon voire excellent, notant qu'il contribue à l'expérience globale positive.
Cependant, il existe des remarques constantes sur les limitations du petit-déjeuner. Le buffet manque souvent de variété et peut devenir monotone pour ceux qui séjournent plus longtemps. Certains clients signalent que les produits sont épuisés à 9 heures du matin, laissant moins de choix pour les arrivants tardifs, et d'autres souhaiteraient l'inclusion d'options telles que des œufs au plat ou du lait sans lactose. L'horaire du petit-déjeuner, qui se termine à 10h30, a posé des problèmes à certains qui sont arrivés tard la nuit précédente.
Malgré les critiques concernant le choix limité et le manque d'organisation occasionnel, le petit-déjeuner à prix raisonnable et le bon service du personnel semblent en faire un début de journée satisfaisant pour de nombreux clients de Dinastia.
Dîner
L'expérience culinaire à Dinastia reçoit un mélange d'éloges et de critiques de la part des clients. Beaucoup apprécient la commodité d'avoir un restaurant au sein de l'hôtel, le restaurant chinois étant particulièrement loué pour sa qualité et son service. Le restaurant buffet est fréquemment cité pour sa grande variété de plats fraîchement préparés, notamment des fruits de mer, des viandes et des options chinoises, les clients de l'hôtel bénéficiant d'une réduction. Les clients soulignent l'excellent rapport qualité-prix, appréciant particulièrement les offres de dîner qui proposent un repas satisfaisant pour seulement 12 euros. Cependant, certains clients ont estimé que la qualité de la nourriture pourrait être améliorée et ont observé que tout le monde n'est pas compétent pour servir de la bière pression. Malgré ces préoccupations, le sentiment général penche vers le positif, soulignant les options de restauration diversifiées et pratiques disponibles à l'hôtel.
Chambres
L'hôtel Dinastia offre un mélange d'expériences en ce qui concerne ses chambres, combinant des points positifs remarquables avec des aspects nécessitant des améliorations substantielles. De nombreux clients ont apprécié l'espace et le confort des chambres, souvent soulignés comme étant très propres et accueillantes. Le service fourni par le personnel de la réception a également été salué, ajoutant aux aspects positifs du séjour.
Certaines chambres sont décrites comme fantastiques et très confortables, avec des lits et des salles de bain réputés pour leur complétude et leur confort. Les clients ont également apprécié les équipements modernes tels que les télévisions à écran plat, la climatisation efficace et la tranquillité offerte par la région. De grandes chambres bien insonorisées ont contribué à une expérience reposante pour certains.
Cependant, l'hôtel présente une variabilité importante dans l'état des chambres. Un certain nombre de commentaires soulignent des problèmes liés à des meubles anciens et usés, à un accès par carte-clé défectueux et à des problèmes de chauffage. Il est fréquemment fait mention d'odeurs désagréables, notamment de tabac et d'eau stagnante, qui nuisent à l'expérience globale. Certains clients ont rencontré des chambres extrêmement étroites et petites, rendant les déplacements difficiles et compromettant le confort.
La propreté est un autre sujet de préoccupation, avec des signalements de chambres n'étant pas correctement nettoyées à l'heure de l'enregistrement, de draps de lit laissant à désirer et d'un entretien négligé avec des installations cassées et des murs qui se détériorent. L'absence d'équipements de base tels que des réfrigérateurs et de la literie chaude ajoute encore à l'inconfort de certains visiteurs.
En résumé, bien que l'hôtel Dinastia offre un séjour confortable avec des chambres propres et bien équipées pour certains, la cohérence en matière d'entretien et de propreté reste un problème. Les futurs clients doivent être préparés à une expérience potentiellement variée en fonction de la chambre qui leur sera attribuée.
Lits
Les lits de l'hôtel Dinastia reçoivent des avis mitigés de la part des clients. Beaucoup ont loué les lits pour leur grand confort, en particulier la taille et la douceur des matelas. Les oreillers semblent également contribuer positivement à l'expérience de sommeil, souvent décrits comme grands et confortables. De plus, la literie propre et bien entretenue ajoute au confort général, créant un environnement de sommeil agréable.
Cependant, plusieurs signalements font état de problèmes qui nuisent à la qualité des lits. Certains clients ont trouvé les matelas inconfortables, marqués par un affaissement au milieu ou étant trop durs et bruyants. Des cadres de lit et des matelas mal assortis posent également un problème et il y a eu des problèmes occasionnels de propreté des matelas et d'odeurs associées.
De plus, quelques clients ont noté des incohérences dans l'agencement des lits, les demandes de lits doubles aboutissant parfois à la fourniture de deux petits lits à la place. Des cas de matelas usés et l'absence de tables de chevet ont également été notés, contribuant à une expérience inégale.
En résumé, bien que les lits du Dinastia soient souvent très appréciés pour leur confort et leur soutien, des incohérences dans la qualité des matelas et des aménagements spécifiques des chambres ont laissé certains clients insatisfaits.
Propreté
La propreté de Dinastia a reçu des avis mitigés. Si de nombreux clients ont trouvé leurs chambres très propres et ont apprécié de retrouver un espace soigné après une longue journée, d'autres ont souligné des problèmes importants. De nombreux avis ont salué la propreté générale des chambres et des lits, les décrivant comme très propres et confortables. Les clients ont également mentionné que tout était propre, de la chambre à la salle de bain, ce qui a rendu leur séjour agréable.
Cependant, plusieurs visiteurs ont rencontré des problèmes d'entretien et d'hygiène. Des draps sales, des serviettes tachées et des cheveux des précédents clients ont été signalés dans le lit et la douche. Certaines chambres ont été qualifiées de sales, avec des mentions d'insectes sur les murs et d'odeurs désagréables dans les salles de bains. Les clients ont également signalé un manque d'entretien, avec des installations de salle de bains cassées, des lavabos bouchés et des prises pendantes.
Dans l'ensemble, bien que certains clients aient eu une expérience positive en matière de propreté à Dinastia, il est clair que des améliorations et un meilleur entretien sont nécessaires pour résoudre les problèmes récurrents signalés par d'autres visiteurs.
Personnel
La Dinastia se distingue par son personnel extrêmement aimable et attentif, qui reçoit constamment des éloges pour son excellent service. Les clients apprécient fréquemment la gentillesse et la serviabilité des employés, y compris le personnel de la réception. Leur empressement à répondre aux questions et à résoudre les problèmes contribue de manière significative aux expériences positives des visiteurs. L'attitude du personnel, caractérisée par la convivialité, le professionnalisme et un désir sincère d'aider, crée une atmosphère accueillante que beaucoup recommandent. Bien qu'il y ait parfois des critiques concernant les barrières de communication et certains comportements du personnel, la grande majorité des commentaires souligne le dévouement du personnel à rendre le séjour des clients aussi agréable et confortable que possible. Cet engagement envers un service de haute qualité et une attention aux détails garantit qu'un séjour à Dinastia est à la fois charmant et satisfaisant.
Parking
En général, le stationnement à 'Dinastia' est décrit comme facile et pratique. Les clients soulignent souvent les options de stationnement gratuites disponibles directement devant l'hôtel, ce qui facilite la tâche des voyageurs. Les places de stationnement sont considérées comme spacieuses, offrant amplement d'espace pour les véhicules. Bien que certains clients aient mentionné que le stationnement entraîne des frais supplémentaires de 5 euros par nuit, d'autres ont noté que le stationnement était gratuit, ce qui ajoute des commentaires mitigés concernant le coût. Il y a des remarques sur la facilité de trouver une place de stationnement sans problèmes importants, bien que quelques clients aient estimé que les frais de stationnement n'étaient pas clairs sur le site web. Malgré quelques commentaires négatifs concernant la propreté et la politique de paiement, dans l'ensemble, l'expérience de stationnement à 'Dinastia' semble simple et pratique pour la plupart des visiteurs.
3 Étoiles
La Dinastia est un hôtel qui, selon certains clients, ne mérite pas son classement trois étoiles, plusieurs suggérant qu'il devrait être reclassé en auberge de jeunesse ou en hôtel une étoile. Bien que sa propreté générale soit louable, l'hôtel semble avoir du mal avec des installations désuètes et usées. Les problèmes signalés incluent des tuyaux de douche cassés, des porte-serviettes mal fixés et des lavabos usés. Les clients ont également mentionné la nécessité d'une meilleure insonorisation et d'un mobilier plus confortable, car les matinées peuvent être assez bruyantes et certains oreillers et coussins ne sont pas en bon état. Malgré ces inconvénients, l'hôtel offre un rapport qualité-prix exceptionnel, ce qui peut plaire aux voyageurs soucieux de leur budget à la recherche d'un hébergement basique.