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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Un hôtel 5 étoiles situé dans le centre de Genève et surplombant le Jet d'Eau.
Résumé des avisSitué au cœur de Genève sur le quai, le Fairmont Grand Hotel Geneva offre un emplacement exceptionnel qui améliore l'expérience des clients grâce à une vue imprenable sur le lac Léman et son célèbre jet d'eau. La proximité de l'hôtel avec le centre-ville, les diverses options de restauration et les services essentiels en font un choix idéal pour la détente, le shopping et la participation aux événements de la ville. Les clients ne cessent de louer les chambres spacieuses de l'hôtel, ses excellentes installations, son personnel amical et attentif, ainsi que l'atmosphère générale qui allie luxe, qualité et emplacement privilégié.
L'expérience du petit-déjeuner est souvent mise en avant comme un atout majeur du séjour, les clients appréciant les produits de haute qualité, les abondantes options du buffet et la vue pittoresque sur le lac Léman depuis le restaurant du petit-déjeuner. Bien qu'il soit parfois mentionné que le petit-déjeuner est cher et qu'il se termine tôt, le sentiment général est favorable.
Les chambres du Fairmont Grand Hotel Geneva sont spacieuses, bien décorées et confortables, et beaucoup offrent une vue impressionnante sur le lac et la ville. Les clients apprécient particulièrement la taille et le confort des lits, ainsi que l'excellent service en chambre. Malgré certains commentaires concernant la nécessité d'une rénovation et l'absence de certains équipements, le consensus général est que les chambres sont propres, confortables et contribuent à un séjour positif.
La propreté de l'hôtel reçoit des critiques mitigées, certains clients soulignant des préoccupations spécifiques, mais beaucoup louent la propreté générale et l'entretien de la propriété. L'ambiance est décrite comme propre et belle, avec un service attentionné améliorant l'expérience client.
Le personnel de l'hôtel est fréquemment loué pour sa politesse, son amabilité et son excellent service. Les clients soulignent souvent l'assistance exceptionnelle de la réception, du personnel de nettoyage et du concierge, contribuant à une atmosphère accueillante et accommodante.
Le spa du Fairmont Grand Hotel Geneva est généralement bien accueilli, de nombreux clients décrivant les installations comme spectaculaires et luxueuses. L'espace piscine, particulièrement apprécié pour son installation intérieure et ses heures tardives, est également un atout majeur de l'hôtel. Malgré quelques problèmes mineurs tels que l'absence de jacuzzi et les préférences en matière de température ambiante, le spa et les installations de la piscine ajoutent à l'attrait de l'hôtel.
En résumé, le Fairmont Grand Hotel Geneva est très apprécié pour son emplacement privilégié, ses excellents services et son atmosphère luxueuse. Les clients apprécient les chambres spacieuses, le petit-déjeuner de qualité et les impressionnantes installations de piscine et de spa, ce qui en fait un choix privilégié pour ceux qui cherchent à explorer Genève tout en profitant d'un hébergement de premier ordre. Afficher plus
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Catégories
Hôtel de Luxe
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel avec Spa
Hôtel pour les Familles
Hôtel qui Accepte les Chiens
Hôtel Romantique
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Hôtel avec Piscine
Piscine Chauffée Piscine Intérieure
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel pour le Yoga
Hôtel 5 Étoiles
Hôtel avec Piscine Intérieure
Hôtel avec Piscine Chauffée
Types de chambres
Avis des Clients
8.2
Très bien
Localisation
Situé au cœur de Genève, le Fairmont Grand Hotel Geneva bénéficie d'un emplacement exceptionnel qui suscite de nombreux éloges de la part des clients. Positionné directement sur le quai, l'hôtel offre une vue imprenable sur le lac Léman et son emblématique jet d'eau, ce qui améliore l'atmosphère générale. L'emplacement central de l'hôtel est idéal, facilitant l'accès aux services à proximité, au centre-ville et au bord du lac pittoresque.
Les critiques soulignent fréquemment l'emplacement de choix de l'hôtel, que ce soit pour la détente, le shopping ou la participation à des événements urbains comme les 20 km de Genève. La proximité des lieux clés, associée au magnifique cadre au bord du lac, en fait une destination de choix pour les voyageurs. Les clients apprécient également la commodité environnante d'être à proximité du magasin de cigares, d'une variété de restaurants et de services essentiels, assurant un séjour agréable et sans tracas.
L'ambiance de l'hôtel est encore enrichie par ses chambres spacieuses, ses excellentes installations et sa propreté constante. Un personnel amical et attentif contribue de manière significative à l'expérience positive, en fournissant un soutien et des services exceptionnels. Avec un mélange parfait de luxe, de qualité et d'emplacement, l'hôtel reste un favori pour les visiteurs qui cherchent à explorer Genève tout en profitant d'un hébergement de premier ordre.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner au Fairmont Grand Hotel Geneva reçoit des commentaires majoritairement positifs de la part des clients. On souligne souvent la qualité supérieure des produits proposés et les vues pittoresques, en particulier les vues spectaculaires sur le lac Léman visibles depuis le restaurant où est servi le petit-déjeuner. De nombreux clients qualifient le petit-déjeuner d'excellent, de charmant, de vraiment incroyable et de buffet avec des options abondantes. Le service associé au petit-déjeuner est également fréquemment mentionné comme excellent.
Cependant, certains clients expriment des inquiétudes quant au coût, mentionnant qu'il est très cher. Il y a quelques commentaires sur la médiocrité ou les limitations du petit-déjeuner, ainsi que des expériences négatives occasionnelles. De plus, certains soulignent que le petit-déjeuner se termine tôt, à 10 heures du matin, ce qui peut être gênant.
Dans l'ensemble, l'expérience du petit-déjeuner est généralement considérée comme un point fort du séjour, appréciée à la fois pour sa variété et le cadre magnifique dans lequel il est servi.
Chambres
Le Fairmont Grand Hotel Geneva propose des chambres spacieuses, magnifiquement décorées et confortables, dont beaucoup offrent une vue imprenable sur le lac et la ville. Les clients ont particulièrement apprécié la taille et le confort des lits, ainsi que l'excellent service d'étage. Bien que certains commentaires mentionnent que les chambres peuvent être froides et la décoration un peu datée, ces éléments semblent conférer un certain charme ancien. Cependant, plusieurs commentaires suggèrent que les chambres pourraient bénéficier d'une rénovation pour remédier à des problèmes tels que la petite taille et les équipements de base. D'autres préoccupations incluent l'absence d'équipements tels qu'une bouilloire ou un fer à repasser, et certaines chambres ne sont pas à la hauteur de leur prix, en particulier celles sans vue sur le lac. Malgré ces points, les commentaires généraux mettent en évidence la qualité de la propreté des chambres et les expériences satisfaisantes avec la piscine, le spa et les services de petit-déjeuner de l'hôtel.
Lits
Les commentaires sur le Fairmont Grand Hotel Geneva soulignent le confort des lits, de nombreux clients mentionnant qu'ils sont confortables et extrêmement grands. Les oreillers reçoivent également des commentaires positifs. Cependant, il y a des opinions partagées, certains clients trouvant les lits extrêmement inconfortables ou les matelas trop fermes. La décoration intérieure n'impressionne pas tout le monde et certains clients notent que les oreillers sont vieux et de mauvaise qualité. Malgré ces problèmes mineurs, l'impression générale concernant les lits tend à être positive.
Propreté
Les commentaires des clients du Fairmont Grand Hotel Geneva présentent un tableau varié de la propreté de l'hôtel. Bien que certains commentaires négatifs soulignent des préoccupations telles que des poubelles de salle de bain non vidées et une propreté inférieure à la normale au petit-déjeuner, de nombreux clients louent la propreté générale et l'entretien de l'hôtel. Décrit comme propre et magnifique, l'hôtel offre un environnement calme, ordonné et bien équipé. Les remarques positives mentionnent souvent la propreté et le confort des chambres, le service exceptionnel et l'excellente propreté des chambres. Malgré les critiques occasionnelles, le consensus général indique que le Fairmont Grand Hotel Geneva maintient un niveau élevé de propreté, complété par son bon emplacement et son ambiance élégante.
Personnel
Le personnel du Fairmont Grand Hotel Geneva est fréquemment loué pour son excellent service, sa politesse et sa gentillesse. Les clients ont noté l'aide exceptionnelle fournie par le personnel de la réception et de nettoyage, ainsi que par le concierge, avec des mentions d'employés spécifiques comme Jocelyn qui s'est distinguée par sa serviabilité. Le service client de l'hôtel est généralement de premier ordre, contribuant de manière significative à l'expérience globale. L'attention, la bonne humeur et le professionnalisme sont constamment mis en avant, de nombreux clients commentant la nature accueillante et arrangeante du personnel. Bien qu'il y ait des mentions occasionnelles de problèmes tels que des dépôts inutiles et un service lent, la majorité des avis soulignent les interactions positives et le soutien fourni par l'équipe de l'hôtel.
Spa
Selon les avis des clients, le spa du Fairmont Grand Hotel Geneva offre une expérience mitigée mais généralement positive. De nombreux clients décrivent le spa et la piscine comme spectaculaires, et les installations du spa sont souvent qualifiées d'exceptionnelles et de très agréables. Le service fourni lors des soins est généralement salué comme étant excellent, contribuant à des expériences luxueuses et de grande qualité. Cependant, quelques critiques subsistent, telles que l'absence de jacuzzi et l'emplacement peu pratique du hammam, situé en bas et loin de la piscine. Malgré ces problèmes mineurs, le spa du Fairmont Grand Hotel Geneva est considéré comme fabuleux et un point fort du séjour à l'hôtel.
Piscine
La piscine du Fairmont Grand Hotel Geneva reçoit des éloges de la part des clients pour ses caractéristiques impressionnantes. De nombreux visiteurs décrivent la piscine comme étant incroyable, charmante et très agréable, appréciant son aménagement intérieur. L'espace piscine se distingue également par son attrait visuel, contribuant à une expérience agréable et plaisante. Les clients apprécient particulièrement que la piscine reste ouverte jusqu'à minuit, offrant une option favorable pour les familles avec enfants. Malgré certaines préférences exprimées pour une température plus chaude, l'atmosphère générale et les commodités de la piscine sont positivement reconnues. Cependant, les clients soulignent qu'en dehors des installations de la piscine, il peut être difficile de trouver un endroit pour manger le soir.
Oui, Fairmont Grand Hotel Geneva dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.
Oui, un spa est disponible à Fairmont Grand Hotel Geneva.
Oui, Fairmont Grand Hotel Geneva accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Fairmont Grand Hotel Geneva.
Oui, Fairmont Grand Hotel Geneva dispose d'une salle de sport.