Fresno Inn

Fresno 36.70784200, -119.77353000 , 2570 South East Avenue (Voir sur la carte)
3.6
Valeur nominale


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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'hôtel Fresno Inn reçoit des avis mitigés de ses clients, bien que plusieurs aspects positifs soient fréquemment notés. Un point fort majeur est son emplacement très pratique et accessible près du centre-ville de Fresno, des autoroutes principales et des commodités essentielles comme des restaurants, des stations-service et un arrêt de bus. Cette position stratégique s'avère avantageuse pour ceux qui ont des engagements professionnels ou des événements auxquels assister à proximité, et sa proximité avec l'aéroport et l'arène est également bénéfique. Les clients apprécient la facilité d'accès à divers restaurants et aux principales routes, malgré les préoccupations concernant la sécurité et la propreté du quartier.

Cependant, l'hôtel est en deçà des attentes dans plusieurs domaines. L'absence d'un petit-déjeuner promis a déçu de nombreux clients, car ils ne trouvaient souvent que du café avec du sucre et de la crème en poudre. Les chambres elles-mêmes sont un domaine de préoccupation important, avec de nombreux rapports faisant état de sols sales, de salles de bains insalubres et d'infestations de cafards. Les appareils et les nécessités de base fonctionnent fréquemment mal ou sont manquants, contribuant à un sentiment général de négligence et de délabrement. Bien que certains clients aient trouvé les lits confortables, les problèmes de propreté, d'entretien et même la présence de revêtements en plastique ont nui au séjour.

Les problèmes de propreté s'étendent au-delà des chambres individuelles jusqu'aux locaux de l'hôtel, où les déchets, les odeurs désagréables et le mobilier usé sont couramment notés. Malgré ces inconvénients, quelques clients reconnaissent les commodités fonctionnelles comme la climatisation et les petits réfrigérateurs.

Les interactions avec le personnel reçoivent des avis mitigés. De nombreux clients saluent la gentillesse et le professionnalisme de certains membres du personnel, en particulier lors de l'enregistrement, avec des éloges pour des personnes comme Nicole. Pourtant, une qualité de service inégale est évidente, car certains clients signalent avoir rencontré un personnel impoli ou peu coopératif, y compris des réponses inadéquates du service d'entretien ménager.

Le service Wi-Fi du Fresno Inn est un autre point faible, la plupart des clients signalant une connectivité médiocre ou inexistante, ce qui le rend peu fiable pour ceux qui ont besoin d'un accès Internet stable.

Les commentaires sur la piscine sont également mitigés. Bien que sa présence enthousiasme les jeunes clients, la piscine souffre souvent de problèmes de propreté et de fonctionnement peu fréquent, avec des signalements d'eau verdâtre et de déchets qui nuisent à l'expérience de la baignade.

En résumé, bien que le Fresno Inn bénéficie d'un emplacement pratique et de membres du personnel louables, des améliorations significatives sont nécessaires en matière de propreté, d'entretien des chambres, de fonctionnalité et de cohérence générale des services afin de répondre aux attentes fondamentales des clients et d'améliorer leur séjour.
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Catégories
Hébergement qui Accepte les Chiens
C'est un hôtel acceptant les animaux domestiques.

Hébergement Accessible
La propriété dispose de places de parking accessibles et d'un chemin sans escaliers vers l'entrée. Elle est notée comme accessible aux fauteuils roulants avec un type de chambre accessible aux personnes handicapées disponible, et dispose également d'un lève-personne pour piscine sur place.

Hébergement avec Piscine

  Piscine Extérieure  


Hébergement avec Piscine Extérieure

Types de chambres
Chambre Lit Queen-Size Cable TV, a microwave, and a small fridge are all included in this room.

Chambre Double avec 2 Lits Doubles Cable TV, a microwave, and a small fridge are all included in this room. Not every room has a microwave and small fridge.

Chambre Lit King-Size Cable TV, a microwave, and a small fridge are all included in this room. Not every room has a microwave and small fridge.

Chambre Double avec Lit Queen-Size Cable TV, a microwave, and a small fridge are all included in this room. Not every room has a microwave and small fridge.

Chambre Double - Accessible aux Personnes à Mobilité Réduite Not every room has a microwave and small fridge.

Avis des Clients
3.6
Valeur nominale
Localisation
L'emplacement du Vagabond Inn Fresno a une réputation mitigée. Du côté positif, il est situé au centre avec un accès pratique à l'autoroute, ce qui en fait un endroit facile à trouver et particulièrement avantageux pour ceux qui ont des réunions d'affaires ou des engagements professionnels dans la région. De nombreux restaurants, chaînes de restauration rapide et stations-service se trouvent à proximité, offrant de nombreuses options de restauration et des commodités essentielles pour les voyageurs. Les visiteurs apprécient sa proximité avec l'autoroute, qui offre un accès rapide au centre-ville de Fresno et à d'autres axes routiers importants, notamment l'autoroute 99.

De plus, sa proximité avec l'arène et l'aéroport en fait un choix pratique pour ceux qui assistent à des événements ou prennent des vols. L'emplacement est décrit comme assez bon et pratique, avec les avantages supplémentaires d'un arrêt de bus à proximité et de points de vente essentiels facilement accessibles.

Cependant, le quartier entourant l'hôtel suscite des inquiétudes pour beaucoup. Les commentaires indiquent que la zone semble dangereuse et est peuplée de personnes louches, de vagabonds et de sans-abri. Il est décrit en termes variés tels que très ghetto, très bof et sale, certains allant même jusqu'à le comparer à une décharge. Bien que l'hôtel soit proche de chemins directs et d'autoroutes pratiques, le sentiment général de sécurité et de propreté jette une ombre sur ces avantages.

En résumé, bien que le Vagabond Inn Fresno bénéficie d'un emplacement stratégiquement pratique avec de nombreuses options de restauration et une bonne accessibilité, il est confronté à des problèmes importants concernant la sécurité et la propreté du quartier, que les clients potentiels devraient examiner attentivement.

Petit-déjeuner
La situation du petit-déjeuner au Vagabond Inn de Fresno semble avoir attiré l'attention de ses clients. De nombreux avis soulignent l'absence de petit-déjeuner, bien qu'il soit annoncé sur le site web et inclus dans le prix. Les clients expriment leur déception quant à l'absence d'un petit-déjeuner continental, notant que la seule offre disponible était du café accompagné de sucre et de crème sèche. Cette absence de repas matinal attendu a laissé plusieurs visiteurs insatisfaits, car ils avaient anticipé un début de journée plus copieux sur la base des promotions de l'hôtel.

Chambres
Les critiques concernant le Vagabond Inn Fresno brossent un tableau préoccupant. Les commentaires les plus constants mettent en évidence des problèmes importants de propreté et d'entretien. De nombreux clients ont signalé que leurs chambres étaient extrêmement sales, avec des preuves de négligence, allant des sols non balayés et des rideaux moisis aux salles de bains sales et à la literie tachée. La présence de cafards semble être un problème fréquent, et plusieurs critiques mentionnent que les chambres ont une forte odeur de fumée, de poussière, voire de cannabis.

La fonctionnalité semble être un autre problème majeur. Divers appareils comme les téléviseurs, les micro-ondes, les réfrigérateurs et les lumières ne fonctionnaient souvent pas, et certaines chambres manquaient même de nécessités de base comme des serviettes, du savon et du papier toilette. Les préoccupations en matière de sécurité étaient également courantes, avec des mentions de détecteurs de fumée manquants, de serrures cassées et de l'état général de délabrement de l'hôtel contribuant à un sentiment d'insécurité.

Les chambres ont été décrites comme nécessitant des améliorations et des réparations importantes, avec de nombreux témoignages de meubles cassés, de tuyaux qui fuient et de douches défectueuses. Bien que certaines chambres soient spacieuses, leur mauvais état d'entretien a éclipsé tout confort potentiel. Quelques commentaires ont noté que certains lits étaient confortables, mais cela n'a pas suffi à compenser les expériences globalement négatives.

Dans l'ensemble, les critiques suggèrent que le Vagabond Inn Fresno nécessite des améliorations substantielles en matière de propreté, de fonctionnalité et d'entretien général pour répondre aux normes d'hospitalité de base.

Lits
L'auberge Vagabond Inn de Fresno reçoit un accueil mitigé en ce qui concerne ses lits. Bien que de nombreux clients aient trouvé les lits confortables, les décrivant comme bien et adaptés, il existe des incohérences notables dans leurs expériences. Plusieurs visiteurs ont apprécié le confort et la taille des lits, certains mentionnant spécifiquement les matelas grands et confortables, ainsi que des oreillers confortables. Cependant, des préoccupations subsistent quant à la propreté et à l'entretien, avec des signalements de revêtements en plastique sur les lits, de peluches et même d'odeurs désagréables. Certains clients ont trouvé les lits vieux, usagés, voire cassés ou instables, ce qui a causé des problèmes pendant leur séjour. Il a également été fait mention d'une literie insuffisante, telle que l'absence de couvertures et de couettes. Dans l'ensemble, bien que le confort ait été noté par certains, il semble y avoir des domaines importants à améliorer en termes de propreté et d'entretien pour une expérience client cohérente.

Propreté
Le Vagabond Inn Fresno a recueilli un volume important de commentaires négatifs concernant la propreté de la part de ses clients. De nombreux visiteurs ont signalé des problèmes importants, notamment des sols sales, des salles de bains insalubres et de la poussière omniprésente. Plusieurs plaintes ont été déposées concernant des infestations, mentionnant spécifiquement des cafards dans les chambres, les salles de bains et même dans les éviers et les robinets. La présence de déchets autour des locaux, de draps sales avec des taches et d'odeurs désagréables, allant de la fumée de cigarette à la marijuana, ont été fréquemment notées. Des commentaires récurrents ont souligné les sols collants, les cheveux dans les serviettes et les conditions générales de malpropreté. Les clients ont également mentionné que le mobilier et les installations des chambres semblaient vieux, usés et avaient cruellement besoin d'entretien et de rénovation importants. Certains ont noté des problèmes avec la climatisation et la plomberie de la chambre, notamment des fuites et des toilettes qui se vidaient continuellement. Malgré ces nombreux problèmes de propreté, quelques clients ont mentionné que certains articles, comme les draps et le lit, étaient propres et que la climatisation et les petits réfrigérateurs fonctionnaient bien.

Personnel
Le personnel du Vagabond Inn Fresno reçoit des avis mitigés de la part des clients. Du côté positif, de nombreux visiteurs ont apprécié l'accueil chaleureux et l'aide apportée par plusieurs membres du personnel. Les clients ont fréquemment mentionné la gentillesse et le professionnalisme dont font preuve les employés à la réception, en particulier lors de l'enregistrement et des interactions avec des personnes comme Nicole, qui a été décrite comme incroyable. La nature coopérative et compatissante de l'équipe a également été notée, ce qui a permis à certains de vivre une expérience vraiment agréable avec le personnel de l'hôtel.

Cependant, il y avait des préoccupations importantes concernant la constance de la qualité du service. Certains clients ont rencontré des membres du personnel impolis et peu accommodants, y compris des employés de nuit et des membres de la direction. Les signalements de comportement non professionnel et d'indifférence face aux problèmes des clients n'étaient pas rares. Des réponses évasives ou peu compatissantes aux demandes de changement de chambre ou d'amélioration de la propreté ont ajouté aux expériences négatives. De plus, il y a eu des plaintes concernant des services d'entretien ménager inadéquats, comme le fait de ne pas recevoir de serviettes propres et de ne pas avoir des chambres correctement nettoyées.

Ces avis mitigés mettent en évidence un écart dans l'expérience client au Vagabond Inn Fresno, où les interactions peuvent aller d'exceptionnellement amicales et serviables à décevantes, impolies et non professionnelles.

Wi-Fi
Les clients du Vagabond Inn Fresno ont régulièrement signalé des problèmes importants concernant la disponibilité et la performance du Wi-Fi à l'hôtel. La majorité des commentaires indiquent qu'il n'y a pas de Wi-Fi du tout ou que la connexion est extrêmement mauvaise, la rendant peu fiable et pratiquement inutilisable. Certains clients mentionnent que le Wi-Fi ne fonctionne qu'à l'extérieur des chambres, ce qui est un inconvénient pour ceux qui ont besoin d'une connexion Internet stable dans leur logement. Malheureusement, ces problèmes récurrents suggèrent que les voyageurs qui comptent sur l'accès à Internet pourraient être frustrés pendant leur séjour.

Piscine
Les voyageurs envisageant un séjour au Vagabond Inn Fresno devraient prendre en compte les avis mitigés concernant la piscine. Bien que l'hôtel dispose d'une piscine, les clients ont signalé plusieurs problèmes qui suggèrent un besoin d'amélioration. L'eau de la piscine a été décrite comme étant verte et la piscine a souvent été fermée ou hors service. Les plaintes concernant la présence de déchets dans la piscine et le manque général de propreté sont fréquentes. Ces témoignages indiquent que la piscine pourrait ne pas répondre aux attentes de ceux qui recherchent une expérience de baignade agréable pendant leur séjour.

Accessible
Le Vagabond Inn Fresno offre un emplacement pratique près du centre-ville avec un arrêt de bus à proximité, ce qui peut être utile pour les personnes handicapées. L'hôtel offre un accès facile aux restaurants et est facilement accessible depuis l'autoroute. Certaines critiques soulignent que les chambres sont situées au rez-de-chaussée, bien que certains aient mentionné avoir été affectés au deuxième étage malgré les demandes de chambres au rez-de-chaussée. L'hôtel propose des équipements accessibles comme un distributeur de shampooing. Cependant, les expériences concernant le service sont mitigées, comme les temps d'attente à l'enregistrement et la réception verrouillée pendant un changement de service.

Piscine Extérieure
La piscine extérieure du Vagabond Inn Fresno a reçu des avis mitigés de la part des clients. Certaines critiques soulignent des préoccupations importantes, telles que des problèmes de propreté avec des mentions de déchets et de saleté dans la piscine et des observations de cafards. Il y avait également des rapports constants de l'eau ayant une teinte verdâtre-grisâtre et de la piscine qui était non fonctionnelle ou fermée pendant les séjours. Malgré ces problèmes, la piscine semble susciter de l'enthousiasme, en particulier chez les jeunes clients qui ont hâte de l'utiliser.


Oui, Fresno Inn dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Fresno Inn.

Oui, Fresno Inn accueille les chiens.

Non, il n'y a pas de parking à Fresno Inn.

Non, Fresno Inn n'a pas de salle de sport.

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