Hotel Guillem & Spa
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Information
Résumé des avisL'Hôtel Guillem & Spa, situé au cœur d'Encamp, est un lieu de retraite exceptionnel qui allie tranquillité et commodité. Au milieu de vues panoramiques sur les montagnes, l'hôtel offre un accès facile aux commodités essentielles, notamment les supermarchés, les options de restauration, et il est particulièrement apprécié pour sa proximité avec le téléphérique de Funicamp et l'arrêt de la navette gratuite, facilitant ainsi les excursions à Andorre-la-Vieille. Les amateurs de plein air apprécieront les possibilités de randonnée à proximité, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente et l'aventure.
Les clients apprécient constamment l'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel, soulignant le buffet varié et copieux qui répond à divers besoins alimentaires, y compris les fruits frais et les options sans gluten. Bien qu'il y ait des suggestions mineures pour des options sucrées plus diverses et du pain plus frais, la qualité globale du petit-déjeuner est très appréciée.
Le service du dîner, bien qu'offrant de délicieux burgers et des repas de qualité en soirée, reçoit des avis mitigés, principalement en raison de la fermeture fréquente du restaurant principal et des options de menu limitées. Cependant, le bar-café et la cafétéria de l'hôtel offrent des alternatives satisfaisantes avec des plats savoureux que de nombreux clients apprécient.
Les chambres de l'Hôtel Guillem & Spa sont appréciées pour leur propreté, leur confort et leur espace. Elles sont bien aménagées avec des balcons, des mini-réfrigérateurs et des vues impressionnantes sur les montagnes. Malgré le fait que certaines chambres semblent datées et manquent de climatisation, le consensus général est positif, les clients appréciant les lits confortables et les équipements modernes.
La propreté dans tout l'hôtel est un thème récurrent dans les commentaires des clients. L'hôtel et ses installations, y compris le spa et la piscine, sont bien entretenus et impeccables. Le personnel attentif et amical améliore encore l'expérience, avec des éloges particuliers pour son service exceptionnel et sa touche personnelle.
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement, bien que ses performances reçoivent des avis mitigés, certains clients la trouvant lente et faible. En revanche, les installations du spa sont très appréciées, offrant une gamme d'équipements tels qu'un jacuzzi, une piscine et des saunas, tous réputés pour leur propreté et leur excellent rapport qualité-prix.
La salle de sport reçoit des commentaires mitigés en raison de l'équipement limité et des problèmes d'entretien. Cependant, elle reste un espace fonctionnel au sein des installations de loisirs complètes disponibles à l'hôtel.
L'espace piscine est un point fort, salué pour sa taille, sa propreté et l'ambiance relaxante qu'il offre, ce qui en fait un lieu de retraite agréable après une journée d'activités. Malgré des points mineurs concernant les heures d'ouverture limitées et les températures de l'eau parfois plus fraîches, les commentaires généraux restent très favorables.
Le stationnement à l'hôtel est pratique, mais il comporte des défis en raison de ses espaces étroits et exigus, en particulier pour les véhicules plus grands. Bien que l'option de stationnement payant soit considérée comme pratique, les clients suggèrent d'inclure le coût dans le tarif de la chambre pour une meilleure valeur.
En résumé, l'Hôtel Guillem & Spa offre une expérience satisfaisante avec son emplacement privilégié, son service exceptionnel, ses chambres propres et confortables, son petit-déjeuner impressionnant et ses installations de spa et de piscine louables, ce qui en fait un choix privilégié pour un séjour relaxant et pratique à Encamp.
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Les clients apprécient constamment l'expérience du petit-déjeuner à l'hôtel, soulignant le buffet varié et copieux qui répond à divers besoins alimentaires, y compris les fruits frais et les options sans gluten. Bien qu'il y ait des suggestions mineures pour des options sucrées plus diverses et du pain plus frais, la qualité globale du petit-déjeuner est très appréciée.
Le service du dîner, bien qu'offrant de délicieux burgers et des repas de qualité en soirée, reçoit des avis mitigés, principalement en raison de la fermeture fréquente du restaurant principal et des options de menu limitées. Cependant, le bar-café et la cafétéria de l'hôtel offrent des alternatives satisfaisantes avec des plats savoureux que de nombreux clients apprécient.
Les chambres de l'Hôtel Guillem & Spa sont appréciées pour leur propreté, leur confort et leur espace. Elles sont bien aménagées avec des balcons, des mini-réfrigérateurs et des vues impressionnantes sur les montagnes. Malgré le fait que certaines chambres semblent datées et manquent de climatisation, le consensus général est positif, les clients appréciant les lits confortables et les équipements modernes.
La propreté dans tout l'hôtel est un thème récurrent dans les commentaires des clients. L'hôtel et ses installations, y compris le spa et la piscine, sont bien entretenus et impeccables. Le personnel attentif et amical améliore encore l'expérience, avec des éloges particuliers pour son service exceptionnel et sa touche personnelle.
Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement, bien que ses performances reçoivent des avis mitigés, certains clients la trouvant lente et faible. En revanche, les installations du spa sont très appréciées, offrant une gamme d'équipements tels qu'un jacuzzi, une piscine et des saunas, tous réputés pour leur propreté et leur excellent rapport qualité-prix.
La salle de sport reçoit des commentaires mitigés en raison de l'équipement limité et des problèmes d'entretien. Cependant, elle reste un espace fonctionnel au sein des installations de loisirs complètes disponibles à l'hôtel.
L'espace piscine est un point fort, salué pour sa taille, sa propreté et l'ambiance relaxante qu'il offre, ce qui en fait un lieu de retraite agréable après une journée d'activités. Malgré des points mineurs concernant les heures d'ouverture limitées et les températures de l'eau parfois plus fraîches, les commentaires généraux restent très favorables.
Le stationnement à l'hôtel est pratique, mais il comporte des défis en raison de ses espaces étroits et exigus, en particulier pour les véhicules plus grands. Bien que l'option de stationnement payant soit considérée comme pratique, les clients suggèrent d'inclure le coût dans le tarif de la chambre pour une meilleure valeur.
En résumé, l'Hôtel Guillem & Spa offre une expérience satisfaisante avec son emplacement privilégié, son service exceptionnel, ses chambres propres et confortables, son petit-déjeuner impressionnant et ses installations de spa et de piscine louables, ce qui en fait un choix privilégié pour un séjour relaxant et pratique à Encamp.
Hôtel près des Stations de Ski
Situé à seulement 5 minutes à pied des remontées mécaniques de Grandvalira, offrant un accès pratique aux pistes. Les vastes installations de spa sont parfaites pour se détendre après une journée de ski.
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
L'Hôtel Guillem & Spa s'engage activement en faveur du développement durable. Il dispose d'un jardin cultivé sans engrais chimiques, d'un service de recharge pour véhicules électriques, d'une chaudière à biomasse et d'un système de récupération des eaux de pluie.
Hôtel pour Lune de Miel
Situé à Encamp, cet hôtel propose un spa et des hébergements confortables, ce qui en fait un excellent choix pour les couples en quête de détente.
Hôtel avec Spa
Cet hôtel propose des services de spa. Des informations supplémentaires sur les installations spécifiques du spa ne sont pas disponibles dans le contexte fourni.
Hôtel Romantique
Situé à Encamp, doté d'installations de spa, offrant une option relaxante à proximité des activités de plein air et du Funicamp. Propose un séjour confortable avec des équipements de bien-être pour les couples.
Hôtel avec Piscine
L'Hôtel Guillem & Spa est un choix populaire auprès des clients réservant des hôtels avec piscine à Grandvalira. Il est très apprécié pour ses installations de spa et de piscine.
Piscine Chauffée Piscine Intérieure
Emplacement de la piscine: Piscine intérieure
S'agit-il d'une piscine de type spécial ?
Piscine chauffée
Quand la piscine est-elle ouverte ? Toute l'année
Afficher plus...Hôtel avec Wi-Fi Gratuit
Cet hôtel propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement.
Hôtel avec Parking
L'Hôtel Guillem & Spa propose un parking couvert pour ses clients, assurant la sécurité des véhicules pendant leur séjour. L'hôtel est situé près de la montagne et propose un spa, une piscine, un jacuzzi et un sauna.
Hôtel avec Piscine Intérieure
Cet hôtel propose un magnifique espace piscine intérieure conçu pour la détente avec des vues sereines sur le jardin. Il dispose d'une grande piscine avec de l'eau chauffée, offrant une baignade confortable toute l'année.
Hôtel avec Piscine Chauffée
La piscine chauffée de l'hôtel est bien entretenue et chaude, créant un environnement accueillant. Des installations de spa supplémentaires comme le jacuzzi complètent l'expérience de la piscine.
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel pour les Familles
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel Accessible
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel avec Courts de Tennis
Hôtel 4 Étoiles
Avis des Clients
L'Hotel Guillem & Spa bénéficie d'un emplacement enviable au cœur d'Encamp, une ville paisible qui offre un équilibre idéal entre tranquillité et commodité. Niché au milieu de vues panoramiques sur les montagnes et dans un cadre magnifique, l'emplacement privilégié de l'hôtel assure un accès facile à divers équipements, notamment des supermarchés, des pharmacies et des options de restauration.
Les clients soulignent systématiquement la proximité de l'hôtel avec les principaux domaines skiables, tels que la télécabine Funicamp, qui se trouve à quelques pas, et la commodité de l'arrêt de bus navette gratuit à proximité. Le réseau de bus facilite les excursions sans effort vers Andorre-la-Vieille, permettant aux visiteurs d'explorer le centre animé d'Andorre en quelques minutes tout en profitant d'une retraite paisible loin de l'agitation.
Les environs sont parfaits pour les amateurs de plein air avec de nombreuses possibilités de randonnées et d'excursions dans le magnifique paysage naturel. L'emplacement central mais calme de l'hôtel offre une atmosphère sereine, ce qui en fait un excellent choix pour les familles et ceux qui recherchent la détente sans sacrifier l'accessibilité.
Dans l'ensemble, l'emplacement de l'Hotel Guillem & Spa se distingue comme l'un de ses atouts les plus importants avec une excellente connectivité aux attractions locales et un cadre tranquille qui permet aux clients de profiter du meilleur des deux mondes.
L'Hotel Guillem & Spa propose une expérience de petit-déjeuner très appréciée, avec un buffet diversifié et copieux. Les clients soulignent régulièrement que le petit-déjeuner est très bon, varié et généreux, avec de nombreuses options disponibles pour les préférences sucrées et salées. Les fruits frais, les jus de fruits frais et les choix sans gluten sont fréquemment mentionnés, offrant un large éventail de choix pour les différents besoins alimentaires. La qualité du petit-déjeuner est régulièrement décrite comme excellente, complète et de haute qualité.
Bien que la plupart des avis soient positifs, quelques clients ont suggéré des améliorations, telles que la diversification de la section sucrée et l'offre de pain et de légumes plus frais. Malgré ces critiques mineures, le consensus général est extrêmement favorable, et beaucoup considèrent le petit-déjeuner comme un aspect remarquable de leur séjour. La nature copieuse et satisfaisante du petit-déjeuner, combinée au service attentionné et au buffet bien organisé, en fait un début de journée parfait, en particulier pour ceux qui partent pour des activités comme le ski.
L'expérience du dîner à l'Hôtel Guillem & Spa a suscité des réactions mitigées de la part des clients. Du côté positif, beaucoup ont loué les délicieux hamburgers et la qualité générale des repas du soir, certains clients soulignant particulièrement l'excellence des options pour le dîner et le petit-déjeuner. Le bar-café de l'hôtel sert des plats savoureux tels que des burgers, des sandwiches et des salades, offrant des options pratiques aux clients qui préfèrent dîner à l'intérieur de l'hôtel. De plus, la cafétéria a été mise en avant comme une bonne alternative pour les collations du soir et les bouchées décontractées.
Cependant, plusieurs inconvénients sont mentionnés. Le restaurant principal semble souvent fermé, laissant aux clients des options de restauration limitées, en particulier pour le dîner. Certains jours, aucun service de dîner n'est disponible et le restaurant propose un menu limité même lorsqu'il est ouvert. Certains clients ont signalé que la qualité de la nourriture peut être irrégulière, certains repas étant décrits comme congelés et ayant mauvais goût. De plus, les heures d'ouverture du restaurant ne sont pas toujours pratiques, fermant parfois tôt.
Bien qu'il existe quelques options de restauration à proximité considérées comme parmi les meilleures d'Andorre, l'absence d'un restaurant interne opérationnel pour le dîner pendant certains séjours des clients a été un inconvénient important. Malgré ces problèmes, la nourriture proposée au bar-café et la qualité nutritionnelle globale ont tout de même réussi à plaire à de nombreux visiteurs.
L'Hotel Guillem & Spa propose une gamme de chambres qui obtiennent généralement de bons résultats en matière de propreté, de confort et d'espace. Les clients apprécient souvent la taille, la propreté et le bon équipement des chambres, qui comprennent des balcons, des mini-réfrigérateurs, des salles de bains spacieuses et une vue imprenable sur la montagne. Les lits sont souvent mis en avant pour leur confort, plusieurs mentions soulignant à quel point ils sont douillets et relaxants. L'isolation intérieure est réputée très bonne, ce qui contribue à un séjour paisible.
La plupart des chambres sont décrites comme très spacieuses, ce qui les rend idéales pour les familles. Certains clients apprécient l'aspect moderne et luxueux des chambres et des salles de bains, qui comprennent de grands placards et de nombreux espaces de rangement. Les vues depuis les chambres, en particulier celles qui donnent sur les montagnes, reçoivent de nombreux éloges pour leur beauté.
Cependant, il y a quelques points d'inquiétude. Certaines chambres semblent un peu désuètes et auraient besoin d'être rénovées, et l'absence de climatisation peut rendre les nuits inconfortables, surtout par temps chaud. De plus, la température des chambres peut parfois être irrégulière, certains clients la trouvant trop élevée.
Malgré ces inconvénients mineurs, le sentiment général est positif, de nombreux clients trouvant les chambres confortables, propres et spacieuses, ce qui leur offre une expérience satisfaisante et relaxante.
L'Hotel Guillem & Spa possède une variété d'aspects louables en ce qui concerne le confort de ses lits. Les clients soulignent fréquemment la qualité impeccable des lits et de la literie. Beaucoup notent que les lits sont très confortables, certains les décrivant comme super confortables et affirmant que la qualité du matelas améliore leur expérience de sommeil. La literie est souvent saluée comme étant excellente, avec des termes tels qu'« excellent » et « super confortable » qui reviennent souvent dans les commentaires.
La taille des lits reçoit également des remarques positives, avec des mentions de grands lits et de lits king-size contribuant à un séjour confortable. Certains commentaires notent que les lits sont suffisamment grands pour ajouter une couche de confort, favorisant une nuit reposante. L'environnement paisible et calme des chambres contribue également à l'expérience confortable, ce qui en fait un choix privilégié pour une retraite tranquille.
Cependant, il est parfois mentionné des lits qui peuvent être un peu trop courts ou des matelas qui sont soit détériorés, soit déformés, ce qui suggère une marge d'amélioration dans certains cas. Pourtant, le sentiment général reste positif, le confort du lit étant souvent souligné comme l'un des meilleurs aspects de l'hôtel. La combinaison de chambres propres, d'une ambiance chaleureuse et d'un personnel amical améliore également l'expérience globale des clients.
Bien que certains clients aient trouvé les lits d'appoint ou certains matelas moins confortables, ces cas semblent être minoritaires. Le consensus général tourne autour de niveaux de confort élevés, garantissant que la plupart des clients repartent reposés et satisfaits de leur séjour.
L'Hôtel Guillem & Spa reçoit constamment des notes élevées pour sa propreté dans les commentaires des clients. L'établissement est régulièrement décrit comme très propre, avec de nombreuses mentions de chambres impeccables et d'installations bien entretenues. Les visiteurs apprécient l'ambiance paisible de l'hôtel et ses équipements complets, soulignant le confort et la propreté des chambres. Bien qu'il y ait des remarques occasionnelles sur des zones spécifiques comme la salle de bain qui pourraient nécessiter plus d'attention, dans l'ensemble, l'hôtel est loué pour son entretien impeccable. Les clients soulignent particulièrement le personnel amical et attentif, contribuant à un séjour agréable. Le spa et les autres installations reçoivent également des éloges pour leur propreté et leur bon état. En résumé, les clients peuvent s'attendre à un environnement très propre, confortable et bien entretenu à l'Hôtel Guillem & Spa.
L'Hôtel Guillem & Spa reçoit de nombreux éloges pour son personnel exceptionnel, créant une expérience mémorable et agréable pour les clients. Les commentaires soulignent la convivialité, la gentillesse et l'attention de l'équipe, mettant en évidence leur volonté de se surpasser pour que les visiteurs se sentent comme chez eux. Notamment, le personnel de la réception, y compris des personnes remarquables comme Tony et Béa, est fréquemment mentionné pour son serviabilité et son attitude chaleureuse.
Les clients apprécient le service rapide et attentionné du personnel, de l'offre gratuite de lits bébé à l'aide à la planification de sorties et d'activités familiales. Les réceptionnistes sont particulièrement félicités pour leur approche courtoise et accueillante. L'attention portée aux détails et le traitement personnalisé offerts par le personnel contribuent de manière significative au charme de l'hôtel.
Dans l'ensemble, l'environnement amical et favorable créé par le personnel laisse une impression durable, faisant de lui un atout majeur de l'Hôtel Guillem & Spa. Qu'il s'agisse du personnel de réception exceptionnellement compétent, du service accommodant ou de l'atmosphère générale de chaleur et d'hospitalité, les clients estiment que le personnel est le meilleur aspect de leur séjour.
L'Hôtel Guillem & Spa offre une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement, garantissant ainsi aux clients un accès à Internet sans frais supplémentaires. Bien que certains visiteurs aient salué le signal Wi-Fi comme étant bon, notant qu'il était suffisant pour le travail, la qualité et la vitesse globales de la connexion ont reçu des commentaires mitigés. Plusieurs critiques ont mentionné que le Wi-Fi dans les chambres peut être lent et faible et le Wi-Fi ouvert a été décrit comme super lent par certains clients. Malgré ces préoccupations, les réceptionnistes sympathiques de l'hôtel et l'accès gratuit au Wi-Fi restent des aspects positifs pour les clients à la recherche d'une connectivité pratique.
L'Hôtel Guillem & Spa offre une sélection louable d'installations de spa qui laissent aux clients des impressions globalement positives. Au cœur de son attrait se trouve la diversité et la qualité des commodités disponibles, notamment un jacuzzi, une piscine, un hammam et des saunas. Les visiteurs soulignent fréquemment l'ambiance agréable et la propreté de l'espace spa, le décrivant comme rafraîchissant, bien entretenu et magnifiquement conçu.
Les clients apprécient la gamme complète de services, qui comprend également un centre de remise en forme et une terrasse, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente et l'activité physique. Les installations du spa sont réputées pour être facilement accessibles, avec un accès direct permettant une transition fluide des chambres à l'espace bien-être. Beaucoup ont été ravis de constater qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires pour l'accès au spa, ce qui souligne l'excellent rapport qualité-prix offert.
La piscine et le jacuzzi reçoivent des éloges pour leur qualité, certains clients louant spécifiquement la piscine chauffée. Les installations sont décrites comme charmantes et bien équipées, offrant une sensation de luxe après une journée d'activités telles que le ski. L'atmosphère du spa est souvent caractérisée comme apaisante et agréable, un cadre idéal pour se détendre.
Malgré des mentions occasionnelles de certaines installations temporairement fermées ou de la température de l'eau ne répondant pas aux attentes, le sentiment général reste très favorable. La capacité du spa à rajeunir et à offrir une expérience agréable se démarque, ce qui en fait un atout majeur de l'Hôtel Guillem & Spa.
L'hôtel Guillem & Spa dispose d'une salle de sport qui reçoit des critiques mitigées de la part des clients. La salle de sport est décrite comme petite mais sympa, offrant un espace intime pour l'exercice. Certains clients apprécient les installations bien entretenues et la propreté générale de la salle de sport. La disponibilité d'une salle de sport, ainsi que des commodités telles qu'une piscine, un spa, un sauna et un jacuzzi, est un ajout apprécié par de nombreux clients. Cependant, il existe des lacunes notables. Plusieurs critiques mentionnent la gamme limitée d'équipements, en particulier pour les exercices du haut du corps, et soulignent que certaines des machines sont en mauvais état ou hors service. Malgré cela, la salle de sport, ainsi que d'autres installations de loisirs comme les salons avec billard et le parking privé, contribuent à un séjour bien équilibré. L'impression générale est que, bien que la salle de sport ait besoin d'améliorations en matière d'équipement et d'entretien, elle sert toujours d'espace fonctionnel pour les clients qui cherchent à maintenir leur routine de remise en forme.
L'Hôtel Guillem & Spa offre une expérience de piscine ravissante que les clients ont trouvée constamment agréable et rafraîchissante. La piscine elle-même, décrite comme grande et belle, offre le refuge parfait après une journée de ski ou une excursion estivale. Les visiteurs ont apprécié les installations bien entretenues, notamment le jacuzzi et le sauna, qui ont contribué à l'ambiance relaxante de l'espace spa. La température de la piscine était généralement satisfaisante, avec quelques commentaires mentionnant les avantages d'une piscine chaude et chauffée, bien qu'il y ait eu parfois des remarques sur l'eau étant froide à certains moments.
L'espace piscine est notamment spacieux et comprend diverses caractéristiques telles qu'une piscine intérieure, une section chauffée et parfois une capacité limitée pour maintenir un environnement serein. Les clients ont fréquemment souligné la combinaison agréable de la piscine et du jacuzzi, les qualifiant d'idéales pour se détendre. De plus, l'inclusion de la piscine dans les commodités de l'hôtel, comme le salon avec une cheminée et un baby-foot, a assuré une expérience de relaxation complète.
Malgré quelques points mineurs concernant les heures d'ouverture limitées de la piscine et les temps d'attente occasionnels pour le jacuzzi, les commentaires généraux étaient remarquablement positifs. Les clients ont loué l'entretien général et la propreté des espaces piscine et spa, remarquant souvent à quel point ces caractéristiques dépassaient leurs attentes et contribuaient à un séjour sensationnel. Que ce soit pour une baignade relaxante après une journée sur les pistes ou comme une évasion tranquille de la chaleur, les installations de piscine et de spa de l'Hôtel Guillem & Spa ont reçu des éloges élogieux.
L'Hotel Guillem & Spa offre un parking privé que les utilisateurs décrivent généralement comme pratique, bien qu'avec plusieurs réserves. Beaucoup apprécient l'accès facile et la disponibilité de places de stationnement spacieuses et couvertes, notant l'avantage supplémentaire des services de recharge de voiture gratuits. L'emplacement souterrain du parking, directement sous l'hôtel, est souligné comme pratique par certains clients. De plus, la commodité d'avoir des options de stationnement payant garantit que le stationnement est disponible pour ceux qui en ont besoin, certains considérant le coût comme raisonnable par rapport à d'autres hôtels à Andorre-la-Vieille.
Cependant, l'accessibilité et la taille du parking posent des défis importants. L'entrée est signalée comme étant étroite et difficile à naviguer, en particulier pour les grands véhicules de type SUV. Le parking lui-même peut sembler exigu et le nombre de places est limité, ce qui fait qu'il se remplit rapidement et oblige certains clients à trouver un autre parking à l'extérieur. De plus, le stationnement n'est pas toujours clairement mentionné lors de la réservation, ce qui surprend certains clients par les frais supplémentaires, qu'ils trouvent assez élevés.
Bien que le parking privé soit apprécié, les frais quotidiens sont un point de discorde parmi les clients, avec des suggestions selon lesquelles les coûts de stationnement pourraient être inclus dans le prix de la chambre pour améliorer la valeur. Dans l'ensemble, bien que le service de stationnement à l'Hotel Guillem & Spa soit fonctionnel et offre plusieurs aspects positifs, il existe des domaines clairs qui nécessitent des améliorations pour mieux accueillir les véhicules et les attentes de tous les clients.
L'Hôtel Guillem & Spa en Andorre est un joyau pour les vacances en famille, offrant une abondance d'activités et d'installations adaptées aux enfants. Cet hôtel familial dispose d'aires de jeux dédiées aux enfants, à l'intérieur comme à l'extérieur, garantissant aux plus petits un espace suffisant pour s'amuser. Le personnel se surpasse pour créer une atmosphère accueillante et axée sur la famille, rendant le séjour agréable tant pour les familles que pour les couples.
Les clients apprécient les suites familiales, qui surprennent par leur espace, pouvant facilement accueillir les familles. Les équipements sont excellents, répondant à divers besoins avec des installations telles qu'une salle de sport, un spa, une piscine et des bains à remous que les enfants adorent. L'emplacement de l'hôtel est également très apprécié, offrant un accès facile aux sorties en famille et aux aventures de ski.
Malgré une mention de la sécurité des chambres qui pourrait être améliorée pour les enfants, le consensus général est que l'Hôtel Guillem & Spa est une destination idéale pour les vacances en famille. La salle de jeux et l'espace piscine sont particulièrement appréciés, créant des expériences mémorables pour les enfants et les parents. Le traitement familial personnalisé de l'hôtel et son personnel amical contribuent à un séjour superbe et confortable, garantissant aux clients de se sentir comme chez eux.
L'Hotel Guillem & Spa est idéalement situé pour ceux qui souhaitent profiter de vacances au ski, offrant une excellente proximité avec plusieurs stations de ski et activités de neige. Les clients apprécient la proximité de l'hôtel avec les remontées mécaniques et les pistes, avec un accès facile au ski, ce qui le rend pratique pour les aventures d'une journée sur la neige. Il existe des navettes de ski et un service de bus gratuit et fréquent vers Funicamp, ce qui garantit un transport sans tracas.
L'hôtel propose également une variété de commodités adaptées aux skieurs, notamment des casiers à skis, des réductions sur le matériel de ski et la possibilité d'acheter des forfaits de ski et d'organiser des cours directement à la réception de l'hôtel. Les clients ont également accès au sauna et à la piscine, qui sont des caractéristiques bienvenues après une longue journée de ski ou de snowboard.
L'emplacement géographique est considéré comme parfait pour des vacances au ski, permettant aux clients d'accéder aux pistes sans avoir besoin de voiture. L'hôtel lui-même offre une ambiance de ville de ski, améliorant encore l'expérience des sports d'hiver. Compte tenu du rapport qualité-prix et des nombreuses installations pour les skieurs, l'Hotel Guillem & Spa s'avère être un excellent choix pour un voyage de ski. Les clients expriment souvent leur désir de revenir, trouvant que l'ensemble offre un bon rapport qualité-prix et une commodité pour les amateurs de ski.
L'Hôtel Guillem & Spa possède des atouts louables qui plairaient aux voyageurs recherchant un séjour confortable avec une touche de luxe. L'hôtel offre de bonnes installations, notamment un spa, une salle de sport et un salon confortable avec une cheminée, qui contribuent à la détente et au confort des clients.
Cependant, bien que les services fournis et la gentillesse du personnel soient conformes aux standards quatre étoiles, de nombreux avis suggèrent que l'hôtel ne répond pas aux attentes modernes pour un classement quatre étoiles. Les installations semblent dépassées et ont besoin d'être rafraîchies pour répondre aux normes actuelles. L'absence de climatisation et certains aspects de la qualité des chambres ne correspondent pas à ce que l'on pourrait attendre d'un hôtel quatre étoiles contemporain.
Malgré son charme et son potentiel, l'hôtel ressemble davantage à un établissement trois étoiles selon les normes modernes, plusieurs clients soulignant la nécessité de mises à jour et d'améliorations. Le petit-déjeuner répétitif et les problèmes tels que la difficulté à dormir ont également été notés comme des domaines nécessitant des améliorations.
En résumé, bien que l'Hôtel Guillem & Spa offre d'excellentes commodités et dispose d'un personnel amical, ceux qui s'attendent aux normes actuelles d'un quatre étoiles pourraient trouver qu'il est en deçà en termes de mises à jour modernes et de qualité des chambres.
La piscine chauffée de l'Hôtel Guillem & Spa reçoit des éloges constants pour son état bien entretenu et sa chaleur agréable. Les clients apprécient la propreté et l'environnement accueillant de la piscine chauffée, qui est complétée par des installations de spa supplémentaires comme le jacuzzi. Bien que les opinions varient légèrement sur la température de l'eau, certains la trouvant un peu froide, l'impression générale de la piscine chauffée reste positive, soulignant qu'il s'agit d'un atout agréable et plaisant de l'hôtel.
L'Hotel Guillem & Spa offre une expérience de piscine intérieure louable qui trouve un équilibre entre détente et plaisir. La magnifique zone de piscine intérieure est conçue pour offrir des vues sereines sur un petit jardin, créant une ambiance tranquille pour les clients. Cette installation comprend une grande piscine avec de l'eau chauffée, assurant une baignade confortable quelle que soit la saison.
Complétée par deux jacuzzis et des équipements de spa supplémentaires, la section de piscine intérieure offre de nombreuses possibilités de relaxation. L'hôtel maintient des normes de propreté élevées partout, y compris dans la zone de la piscine. Un parking couvert et sécurisé et la disponibilité de casiers pour l'équipement ajoutent à la commodité, permettant aux clients de profiter des installations sans souci.
Associée à un très bon emplacement, des chambres confortables et des options de petit-déjeuner inclus, la zone de piscine intérieure se distingue comme un point fort des offres de l'hôtel, améliorant considérablement l'expérience globale des clients.
L'Hôtel Guillem & Spa à Encamp offre un cadre idéal pour une escapade romantique. Les clients ont décrit leurs séjours comme des moments inoubliables remplis d'amour, soulignant que l'hôtel est parfait pour une escapade romantique. L'environnement tranquille et agréable offre un cadre idéal pour que les couples se détendent et profitent de promenades dans la nature. Les chambres confortables de l'hôtel et les vues excellentes contribuent à un séjour relaxant où tout est décrit comme charmant et spectaculaire. Cet hôtel est un excellent choix en termes de rapport qualité-prix pour les couples qui cherchent à vivre une atmosphère sereine et romantique.
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Localisation
Les clients soulignent systématiquement la proximité de l'hôtel avec les principaux domaines skiables, tels que la télécabine Funicamp, qui se trouve à quelques pas, et la commodité de l'arrêt de bus navette gratuit à proximité. Le réseau de bus facilite les excursions sans effort vers Andorre-la-Vieille, permettant aux visiteurs d'explorer le centre animé d'Andorre en quelques minutes tout en profitant d'une retraite paisible loin de l'agitation.
Les environs sont parfaits pour les amateurs de plein air avec de nombreuses possibilités de randonnées et d'excursions dans le magnifique paysage naturel. L'emplacement central mais calme de l'hôtel offre une atmosphère sereine, ce qui en fait un excellent choix pour les familles et ceux qui recherchent la détente sans sacrifier l'accessibilité.
Dans l'ensemble, l'emplacement de l'Hotel Guillem & Spa se distingue comme l'un de ses atouts les plus importants avec une excellente connectivité aux attractions locales et un cadre tranquille qui permet aux clients de profiter du meilleur des deux mondes.
Petit-déjeuner
Bien que la plupart des avis soient positifs, quelques clients ont suggéré des améliorations, telles que la diversification de la section sucrée et l'offre de pain et de légumes plus frais. Malgré ces critiques mineures, le consensus général est extrêmement favorable, et beaucoup considèrent le petit-déjeuner comme un aspect remarquable de leur séjour. La nature copieuse et satisfaisante du petit-déjeuner, combinée au service attentionné et au buffet bien organisé, en fait un début de journée parfait, en particulier pour ceux qui partent pour des activités comme le ski.
Dîner
Cependant, plusieurs inconvénients sont mentionnés. Le restaurant principal semble souvent fermé, laissant aux clients des options de restauration limitées, en particulier pour le dîner. Certains jours, aucun service de dîner n'est disponible et le restaurant propose un menu limité même lorsqu'il est ouvert. Certains clients ont signalé que la qualité de la nourriture peut être irrégulière, certains repas étant décrits comme congelés et ayant mauvais goût. De plus, les heures d'ouverture du restaurant ne sont pas toujours pratiques, fermant parfois tôt.
Bien qu'il existe quelques options de restauration à proximité considérées comme parmi les meilleures d'Andorre, l'absence d'un restaurant interne opérationnel pour le dîner pendant certains séjours des clients a été un inconvénient important. Malgré ces problèmes, la nourriture proposée au bar-café et la qualité nutritionnelle globale ont tout de même réussi à plaire à de nombreux visiteurs.
Chambres
La plupart des chambres sont décrites comme très spacieuses, ce qui les rend idéales pour les familles. Certains clients apprécient l'aspect moderne et luxueux des chambres et des salles de bains, qui comprennent de grands placards et de nombreux espaces de rangement. Les vues depuis les chambres, en particulier celles qui donnent sur les montagnes, reçoivent de nombreux éloges pour leur beauté.
Cependant, il y a quelques points d'inquiétude. Certaines chambres semblent un peu désuètes et auraient besoin d'être rénovées, et l'absence de climatisation peut rendre les nuits inconfortables, surtout par temps chaud. De plus, la température des chambres peut parfois être irrégulière, certains clients la trouvant trop élevée.
Malgré ces inconvénients mineurs, le sentiment général est positif, de nombreux clients trouvant les chambres confortables, propres et spacieuses, ce qui leur offre une expérience satisfaisante et relaxante.
Lits
La taille des lits reçoit également des remarques positives, avec des mentions de grands lits et de lits king-size contribuant à un séjour confortable. Certains commentaires notent que les lits sont suffisamment grands pour ajouter une couche de confort, favorisant une nuit reposante. L'environnement paisible et calme des chambres contribue également à l'expérience confortable, ce qui en fait un choix privilégié pour une retraite tranquille.
Cependant, il est parfois mentionné des lits qui peuvent être un peu trop courts ou des matelas qui sont soit détériorés, soit déformés, ce qui suggère une marge d'amélioration dans certains cas. Pourtant, le sentiment général reste positif, le confort du lit étant souvent souligné comme l'un des meilleurs aspects de l'hôtel. La combinaison de chambres propres, d'une ambiance chaleureuse et d'un personnel amical améliore également l'expérience globale des clients.
Bien que certains clients aient trouvé les lits d'appoint ou certains matelas moins confortables, ces cas semblent être minoritaires. Le consensus général tourne autour de niveaux de confort élevés, garantissant que la plupart des clients repartent reposés et satisfaits de leur séjour.
Propreté
Personnel
Les clients apprécient le service rapide et attentionné du personnel, de l'offre gratuite de lits bébé à l'aide à la planification de sorties et d'activités familiales. Les réceptionnistes sont particulièrement félicités pour leur approche courtoise et accueillante. L'attention portée aux détails et le traitement personnalisé offerts par le personnel contribuent de manière significative au charme de l'hôtel.
Dans l'ensemble, l'environnement amical et favorable créé par le personnel laisse une impression durable, faisant de lui un atout majeur de l'Hôtel Guillem & Spa. Qu'il s'agisse du personnel de réception exceptionnellement compétent, du service accommodant ou de l'atmosphère générale de chaleur et d'hospitalité, les clients estiment que le personnel est le meilleur aspect de leur séjour.
Wi-Fi
Spa
Les clients apprécient la gamme complète de services, qui comprend également un centre de remise en forme et une terrasse, ce qui en fait un endroit idéal pour la détente et l'activité physique. Les installations du spa sont réputées pour être facilement accessibles, avec un accès direct permettant une transition fluide des chambres à l'espace bien-être. Beaucoup ont été ravis de constater qu'il n'y avait pas de frais supplémentaires pour l'accès au spa, ce qui souligne l'excellent rapport qualité-prix offert.
La piscine et le jacuzzi reçoivent des éloges pour leur qualité, certains clients louant spécifiquement la piscine chauffée. Les installations sont décrites comme charmantes et bien équipées, offrant une sensation de luxe après une journée d'activités telles que le ski. L'atmosphère du spa est souvent caractérisée comme apaisante et agréable, un cadre idéal pour se détendre.
Malgré des mentions occasionnelles de certaines installations temporairement fermées ou de la température de l'eau ne répondant pas aux attentes, le sentiment général reste très favorable. La capacité du spa à rajeunir et à offrir une expérience agréable se démarque, ce qui en fait un atout majeur de l'Hôtel Guillem & Spa.
Salle de Sport
Piscine
L'espace piscine est notamment spacieux et comprend diverses caractéristiques telles qu'une piscine intérieure, une section chauffée et parfois une capacité limitée pour maintenir un environnement serein. Les clients ont fréquemment souligné la combinaison agréable de la piscine et du jacuzzi, les qualifiant d'idéales pour se détendre. De plus, l'inclusion de la piscine dans les commodités de l'hôtel, comme le salon avec une cheminée et un baby-foot, a assuré une expérience de relaxation complète.
Malgré quelques points mineurs concernant les heures d'ouverture limitées de la piscine et les temps d'attente occasionnels pour le jacuzzi, les commentaires généraux étaient remarquablement positifs. Les clients ont loué l'entretien général et la propreté des espaces piscine et spa, remarquant souvent à quel point ces caractéristiques dépassaient leurs attentes et contribuaient à un séjour sensationnel. Que ce soit pour une baignade relaxante après une journée sur les pistes ou comme une évasion tranquille de la chaleur, les installations de piscine et de spa de l'Hôtel Guillem & Spa ont reçu des éloges élogieux.
Parking
Cependant, l'accessibilité et la taille du parking posent des défis importants. L'entrée est signalée comme étant étroite et difficile à naviguer, en particulier pour les grands véhicules de type SUV. Le parking lui-même peut sembler exigu et le nombre de places est limité, ce qui fait qu'il se remplit rapidement et oblige certains clients à trouver un autre parking à l'extérieur. De plus, le stationnement n'est pas toujours clairement mentionné lors de la réservation, ce qui surprend certains clients par les frais supplémentaires, qu'ils trouvent assez élevés.
Bien que le parking privé soit apprécié, les frais quotidiens sont un point de discorde parmi les clients, avec des suggestions selon lesquelles les coûts de stationnement pourraient être inclus dans le prix de la chambre pour améliorer la valeur. Dans l'ensemble, bien que le service de stationnement à l'Hotel Guillem & Spa soit fonctionnel et offre plusieurs aspects positifs, il existe des domaines clairs qui nécessitent des améliorations pour mieux accueillir les véhicules et les attentes de tous les clients.
Famille
Les clients apprécient les suites familiales, qui surprennent par leur espace, pouvant facilement accueillir les familles. Les équipements sont excellents, répondant à divers besoins avec des installations telles qu'une salle de sport, un spa, une piscine et des bains à remous que les enfants adorent. L'emplacement de l'hôtel est également très apprécié, offrant un accès facile aux sorties en famille et aux aventures de ski.
Malgré une mention de la sécurité des chambres qui pourrait être améliorée pour les enfants, le consensus général est que l'Hôtel Guillem & Spa est une destination idéale pour les vacances en famille. La salle de jeux et l'espace piscine sont particulièrement appréciés, créant des expériences mémorables pour les enfants et les parents. Le traitement familial personnalisé de l'hôtel et son personnel amical contribuent à un séjour superbe et confortable, garantissant aux clients de se sentir comme chez eux.
Ski
L'hôtel propose également une variété de commodités adaptées aux skieurs, notamment des casiers à skis, des réductions sur le matériel de ski et la possibilité d'acheter des forfaits de ski et d'organiser des cours directement à la réception de l'hôtel. Les clients ont également accès au sauna et à la piscine, qui sont des caractéristiques bienvenues après une longue journée de ski ou de snowboard.
L'emplacement géographique est considéré comme parfait pour des vacances au ski, permettant aux clients d'accéder aux pistes sans avoir besoin de voiture. L'hôtel lui-même offre une ambiance de ville de ski, améliorant encore l'expérience des sports d'hiver. Compte tenu du rapport qualité-prix et des nombreuses installations pour les skieurs, l'Hotel Guillem & Spa s'avère être un excellent choix pour un voyage de ski. Les clients expriment souvent leur désir de revenir, trouvant que l'ensemble offre un bon rapport qualité-prix et une commodité pour les amateurs de ski.
4 Étoiles
Cependant, bien que les services fournis et la gentillesse du personnel soient conformes aux standards quatre étoiles, de nombreux avis suggèrent que l'hôtel ne répond pas aux attentes modernes pour un classement quatre étoiles. Les installations semblent dépassées et ont besoin d'être rafraîchies pour répondre aux normes actuelles. L'absence de climatisation et certains aspects de la qualité des chambres ne correspondent pas à ce que l'on pourrait attendre d'un hôtel quatre étoiles contemporain.
Malgré son charme et son potentiel, l'hôtel ressemble davantage à un établissement trois étoiles selon les normes modernes, plusieurs clients soulignant la nécessité de mises à jour et d'améliorations. Le petit-déjeuner répétitif et les problèmes tels que la difficulté à dormir ont également été notés comme des domaines nécessitant des améliorations.
En résumé, bien que l'Hôtel Guillem & Spa offre d'excellentes commodités et dispose d'un personnel amical, ceux qui s'attendent aux normes actuelles d'un quatre étoiles pourraient trouver qu'il est en deçà en termes de mises à jour modernes et de qualité des chambres.
Piscine Chauffée
Piscine Intérieure
Complétée par deux jacuzzis et des équipements de spa supplémentaires, la section de piscine intérieure offre de nombreuses possibilités de relaxation. L'hôtel maintient des normes de propreté élevées partout, y compris dans la zone de la piscine. Un parking couvert et sécurisé et la disponibilité de casiers pour l'équipement ajoutent à la commodité, permettant aux clients de profiter des installations sans souci.
Associée à un très bon emplacement, des chambres confortables et des options de petit-déjeuner inclus, la zone de piscine intérieure se distingue comme un point fort des offres de l'hôtel, améliorant considérablement l'expérience globale des clients.
Romantique
Oui, Hotel Guillem & Spa dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Chauffée, Piscine Intérieure.Pour plus d'informations, lisez les réponses au questionnaire Piscine.
Oui, un spa est disponible à Hotel Guillem & Spa.
Non, Hotel Guillem & Spa n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Hotel Guillem & Spa.
Oui, Hotel Guillem & Spa dispose d'une salle de sport.
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