Hôtel avec SpaCet hôtel dispose d'un casino, d'une boîte de nuit et d'un spa appelé Natura Vitale Wellness qui propose des manucures/pédicures, des gommages corporels et de l'hydrothérapie. Il possède également plusieurs piscines et options de restauration, offrant des installations complètes de loisirs et de détente.
Afficher plus
Résumé des avis concernant la catégorie 'Spa'.À Enjoy Coquimbo, les clients ont des expériences mitigées concernant les services de spa de l'hôtel. Bien que de nombreuses critiques soulignent l'exceptionnel service de spa, les installations bien entretenues et les diverses options de relaxation comme une piscine chauffée, les commentaires généraux indiquent certains problèmes d'entretien et de fonctionnement. Les visiteurs mentionnent fréquemment la propreté du spa et son personnel attentif, ce qui en fait un moment de détente après le travail ou pendant un séjour de loisirs.
En revanche, il existe des problèmes récurrents avec les installations du spa, comme l'eau froide dans la piscine chauffée, les bains à remous et les jacuzzis non fonctionnels, les douches cassées et les saunas qui fonctionnent mal. Des problèmes tels qu'une pénurie de serviettes et d'autres ressources comme les chaises longues nuisent également à l'expérience. Les clients ont mentionné que les problèmes d'entretien sont évidents dans tout l'hôtel, y compris au spa, avec quelques plaintes concernant le personnel du spa, jugé impoli et inattentif. De plus, il est parfois signalé que le spa est fermé de manière inattendue, empêchant les clients de profiter pleinement des commodités.
En résumé, bien que le spa d'Enjoy Coquimbo offre un excellent service et un potentiel d'expérience relaxante, il est gâché par des problèmes d'entretien et des incohérences opérationnelles.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
