Hillcrest Ella
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Information
Résumé des avisNichée sur une colline paisible, à l'écart de l'agitation de la ville d'Ella, la Hillcrest Ella offre une vue panoramique à couper le souffle sur les paysages montagneux, notamment les chutes de Ravana. Ce cadre idyllique, bien qu'il nécessite un court trajet en tuk-tuk en raison de son emplacement quelque peu difficile et isolé, offre aux clients une retraite paisible au cœur de la nature. L'accès légèrement contraignant est vite oublié, étant donné le paysage extraordinaire et la tranquillité de l'hôtel.
En termes de restauration, le petit-déjeuner de l'hôtel est très apprécié pour ses options délicieuses et variées, proposant à la fois des cuisines sri-lankaises et occidentales. Les clients adorent commencer leur journée avec des repas copieux, entourés de paysages magnifiques de champs de thé, de collines et de cascades, depuis la terrasse des salles à manger ou le restaurant sur le toit.
L'hébergement au Hillcrest Ella est généralement bien accueilli. Les chambres sont spacieuses, souvent joliment décorées et offrent des vues fantastiques depuis de grands balcons ou fenêtres. Les lits sont particulièrement appréciés pour leur confort, assurant un sommeil réparateur. Cependant, certaines critiques concernent l'incohérence de la propreté et de l'entretien, avec des signalements d'humidité, de moisissures et d'installations désuètes qui nuisent à l'expérience globale de certains clients.
L'un des points forts de Hillcrest Ella est son personnel exceptionnel. Les visiteurs ne cessent de louer la gentillesse, la serviabilité et l'attention de l'équipe, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. L'approche proactive et attentionnée du personnel, notamment en fournissant des modems portables pour résoudre les problèmes de Wi-Fi, ajoute aux impressions positives.
Le stationnement à l'hôtel est un peu difficile en raison de son emplacement escarpé et étroit au sommet d'une colline, obligeant souvent les clients à laisser leur voiture sur la route et à utiliser un tuk-tuk fourni par l'hôte pour rejoindre la propriété. Ce léger inconvénient est gérable, en particulier pour ceux qui arrivent par les transports en commun ou qui aiment le trekking.
Malgré certains inconvénients en matière d'entretien et de propreté, l'environnement serein, les vues envoûtantes et le personnel exemplaire créent un séjour mémorable. De nombreux clients considèrent que Hillcrest Ella est une destination intéressante, avec un potentiel d'améliorations encore plus importantes, ce qui en fait une option notable pour les voyageurs à la recherche d'un havre de paix au milieu de la beauté du Sri Lanka.
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En termes de restauration, le petit-déjeuner de l'hôtel est très apprécié pour ses options délicieuses et variées, proposant à la fois des cuisines sri-lankaises et occidentales. Les clients adorent commencer leur journée avec des repas copieux, entourés de paysages magnifiques de champs de thé, de collines et de cascades, depuis la terrasse des salles à manger ou le restaurant sur le toit.
L'hébergement au Hillcrest Ella est généralement bien accueilli. Les chambres sont spacieuses, souvent joliment décorées et offrent des vues fantastiques depuis de grands balcons ou fenêtres. Les lits sont particulièrement appréciés pour leur confort, assurant un sommeil réparateur. Cependant, certaines critiques concernent l'incohérence de la propreté et de l'entretien, avec des signalements d'humidité, de moisissures et d'installations désuètes qui nuisent à l'expérience globale de certains clients.
L'un des points forts de Hillcrest Ella est son personnel exceptionnel. Les visiteurs ne cessent de louer la gentillesse, la serviabilité et l'attention de l'équipe, ce qui améliore considérablement l'expérience globale des clients. L'approche proactive et attentionnée du personnel, notamment en fournissant des modems portables pour résoudre les problèmes de Wi-Fi, ajoute aux impressions positives.
Le stationnement à l'hôtel est un peu difficile en raison de son emplacement escarpé et étroit au sommet d'une colline, obligeant souvent les clients à laisser leur voiture sur la route et à utiliser un tuk-tuk fourni par l'hôte pour rejoindre la propriété. Ce léger inconvénient est gérable, en particulier pour ceux qui arrivent par les transports en commun ou qui aiment le trekking.
Malgré certains inconvénients en matière d'entretien et de propreté, l'environnement serein, les vues envoûtantes et le personnel exemplaire créent un séjour mémorable. De nombreux clients considèrent que Hillcrest Ella est une destination intéressante, avec un potentiel d'améliorations encore plus importantes, ce qui en fait une option notable pour les voyageurs à la recherche d'un havre de paix au milieu de la beauté du Sri Lanka.
Hébergement avec Wi-Fi Gratuit
Hébergement avec Parking
Petit Hébergement
Hébergement 3 Étoiles
Avis des Clients
L'hôtel Hillcrest Ella est situé dans un endroit quelque peu isolé et difficile d'accès, nécessitant souvent un trajet en tuk-tuk. La colline escarpée et l'éloignement du centre-ville peuvent initialement dissuader certains voyageurs, mais ces inconvénients mineurs sont éclipsés par les vues à couper le souffle qu'offre la propriété. Les clients sont constamment captivés par les paysages de montagne époustouflants, notamment les vues sur les célèbres chutes de Ravana, la nature vibrante qui entoure la région et les panoramas exceptionnels visibles depuis les chambres et les salles à manger.
L'emplacement, niché à flanc de colline, offre un environnement serein et calme, loin de l'agitation de la ville d'Ella. Il est également idéalement situé pour ceux qui souhaitent explorer les attractions à proximité, telles que la gare et Ella Rock. Le cadre paisible est parfait pour ceux qui cherchent à s'immerger dans la nature, que ce soit en admirant la vue depuis le balcon ou en profitant d'une baignade dans la rivière voisine.
Bien qu'il soit légèrement éloigné de la rue principale et des restaurants locaux, se rendre en ville est rapide et abordable grâce aux tuk-tuks facilement disponibles pour un court trajet. Cet isolement est précisément ce qui donne à Hillcrest Ella son charme, offrant une retraite paisible avec certaines des vues les plus extraordinaires et oniriques que l'on puisse imaginer à Ella.
Dans l'ensemble, bien que l'accès à l'hôtel puisse nécessiter un peu d'efforts, les vues impressionnantes et l'atmosphère sereine en font une destination vraiment intéressante, offrant aux clients un séjour inoubliable au milieu des plus beaux paysages que le Sri Lanka a à offrir.
Le Hillcrest Ella reçoit des éloges considérables pour ses offres de petit-déjeuner, fréquemment décrites comme délicieuses, vastes et variées. Les clients apprécient la disponibilité de cuisines sri-lankaises locales et occidentales avec un éventail d'options telles que des crêpes locales, de la noix de coco sucrée, du roti au curry et des plats européens plus traditionnels comme du pain grillé et des œufs. Beaucoup soulignent la nature copieuse et abondante du petit-déjeuner, qui assure un début de journée satisfaisant.
Les vues depuis les salles à manger, que ce soit sur la terrasse ou au restaurant sur le toit, sont un point culminant récurrent, souvent saluées pour leur beauté, englobant les champs de thé, les collines et même une cascade. Les clients apprécient de prendre leur repas du matin tout en admirant ces paysages pittoresques.
Cependant, quelques mentions de médiocrité et de simplicité suggèrent une incohérence occasionnelle. Il y a quelques remarques négatives sur la propreté et la nature basique des offres à certains moments, avec une ou deux personnes citant une mauvaise présentation et la présence d'insectes.
Dans l'ensemble, les opinions majoritaires penchent fortement vers le positif avec des éloges à la fois pour la qualité et la variété du petit-déjeuner, ce qui en fait un élément mémorable du séjour au Hillcrest Ella.
Malgré des expériences mitigées, Hillcrest Ella impressionne globalement par ses offres de chambres. Les clients ont noté que les chambres sont généralement spacieuses et propres, souvent dotées d'une belle décoration et de lits confortables. De nombreuses critiques ont souligné les vues fantastiques depuis les chambres, en particulier celles avec de grands balcons ou de grandes fenêtres donnant sur les collines, qui offrent une toile de fond magnifique pour tout séjour. Les chambres, en particulier les options de luxe et familiales, sont souvent décrites comme grandes et bien adaptées pour accueillir des groupes.
Cependant, les normes d'entretien et de propreté semblent incohérentes. Alors que certains clients ont trouvé leurs chambres très propres et bien entretenues, d'autres ont signalé des problèmes tels que l'humidité, la moisissure dans les salles de bains et des installations désuètes ou usées. Des problèmes de propreté ont été notés, notamment une literie sale et des odeurs de moisi. De plus, certaines chambres ne semblaient pas correspondre aux photos promotionnelles, ce qui a déçu certains visiteurs quant à l'état réel à leur arrivée.
Pourtant, les aspects positifs - tels que la taille des chambres, le confort, les intérieurs bien meublés et les vues à couper le souffle - ont tendance à se démarquer, faisant de Hillcrest Ella une option notable pour les voyageurs à la recherche d'hébergements spacieux avec des vues panoramiques. Dans l'ensemble, bien que des améliorations en matière de propreté et d'entretien puissent améliorer l'expérience des clients, beaucoup trouvent que les offres de chambres à Hillcrest Ella sont d'un bon rapport qualité-prix, en particulier pour les grands groupes à la recherche de séjours pratiques et visuellement attrayants.
À Hillcrest Ella, les lits sont régulièrement très appréciés pour leur confort. De nombreux clients les décrivent comme « super confortables » et même comme les « plus confortables d'Ella », assurant un sommeil réparateur. Les oreillers complètent bien les lits, ajoutant au confort général.
Les chambres offrent des vues imprenables, ce qui contribue à rendre votre séjour agréable. La propreté, cependant, est un sujet mitigé. Certains clients notent que les chambres sont propres et bien rangées, avec du linge de maison et des serviettes frais, tandis que d'autres signalent des cas de draps tachés, de serviettes sales et de literie non propre.
Certains avis soulignent des problèmes d'entretien des lits, mentionnant des couettes petites ou grumeleuses, des couvertures déchirées et une odeur particulière occasionnelle. Malgré ces petits inconvénients, les lits offrent généralement une expérience agréable et confortable, rendant un séjour d'une nuit à Hillcrest Ella reposant et agréable.
L'Hillcrest Ella, malgré des visuels prometteurs dans ses photos promotionnelles, semble ne pas être à la hauteur en termes de propreté générale et d'entretien, selon les commentaires des clients. L'état de l'hôtel est fréquemment décrit comme sale, de nombreux clients signalant des problèmes tels que des fientes d'oiseaux, de la poussière, des toiles d'araignées et même de la moisissure dans diverses parties de la propriété, en particulier dans les salles de bain. Les installations étaient souvent mal entretenues, avec du linge de maison et des serviettes tachés et une humidité omniprésente. Certaines chambres auraient même jamais été nettoyées pendant le séjour.
Les commentaires mentionnent également que l'extérieur de l'hôtel ressemblait davantage à un chantier de construction qu'à un établissement achevé. Les préoccupations concernant l'odeur, notamment la moisissure et les odeurs désagréables provenant des toilettes, étaient courantes. Malgré quelques remarques sur la propreté de certaines chambres à l'arrivée et sur l'espace des chambres et des salles de bain, le consensus général est que des pratiques de nettoyage plus approfondies et plus cohérentes sont nécessaires.
Les clients ont apprécié certains aspects, tels que la disponibilité d'équipements comme une bouilloire et un mini-réfrigérateur, ainsi que l'espace des chambres. Cependant, les points positifs ont été éclipsés par de nombreux problèmes de propreté et un mauvais entretien, ce qui suggère que l'Hillcrest Ella pourrait avoir besoin d'améliorations significatives pour répondre aux attentes des clients.
La caractéristique principale de Hillcrest Ella est son personnel exceptionnel, constamment loué pour sa convivialité, son serviabilité et son attention. Les clients décrivent fréquemment l'équipe comme étant super sympathique, incroyablement gentille et exceptionnellement serviable, faisant tout son possible pour assurer un séjour confortable et agréable. Le dévouement du personnel s'étend à la satisfaction de diverses demandes et à la fourniture d'assistance, de l'organisation d'activités à la proposition de conseils locaux. Notamment, l'hôte de l'hôtel reçoit également des notes élevées pour avoir créé une atmosphère accueillante, contribuant à l'expérience positive globale des clients. En plus du service chaleureux, les clients apprécient également les délicieux petits déjeuners et le sens général de l'orientation service qui imprègne l'établissement. Ces éloges soulignent l'importance du personnel chaleureux et serviable de Hillcrest Ella, qui améliore considérablement l'expérience globale.
L'hôtel Hillcrest Ella offre à ses clients un séjour agréable avec quelques réserves concernant la connectivité Wi-Fi. Bien que certains visiteurs aient mentionné que le Wi-Fi fonctionnait bien partout ou dans les espaces communs, beaucoup ont indiqué des signaux intermittents ou faibles, certains décrivant la connexion comme mauvaise ou presque inutilisable par moments. Quelques clients ont noté que le Wi-Fi ne fonctionnait correctement que pendant les heures creuses, lorsque moins d'utilisateurs étaient en ligne. D'autres ont souligné qu'il pouvait y avoir des difficultés de connexion au début, mais que le personnel était réactif et fournissait même des modems portables pour améliorer l'accès si nécessaire. Dans l'ensemble, il semble que les performances du Wi-Fi puissent varier, mais le personnel proactif de l'hôtel s'efforce souvent de résoudre les problèmes afin d'assurer un séjour plus confortable.
L'accès à "Hillcrest Ella" en voiture présente quelques défis en raison de son emplacement sur une colline escarpée. De nombreux avis soulignent la difficulté d'emprunter la route d'accès, en particulier pour les véhicules plus grands. Les clients mentionnent fréquemment que le stationnement implique souvent de laisser la voiture sur la route et de prendre un tuk-tuk fourni par l'hôte pour rejoindre la propriété. Bien que cela puisse être gênant, cela n'affecte pas autant ceux qui arrivent en train ou en bus, car l'hébergement est idéalement situé pour la randonnée, en particulier pour ceux qui cherchent à gravir Ella Rock. Malgré ces préoccupations, ceux qui arrivent par les transports en commun pourraient trouver la montée gérable.
Niché entre une colline et une vallée, Hillcrest Ella offre des vues extraordinaires que de nombreux clients jugent valoir l'accès quelque peu difficile par un chemin étroit et escarpé. L'hôtel, bien que doté de chambres propres et d'un bon personnel, reçoit des critiques mitigées quant à son état général. Certaines zones à l'extérieur des chambres semblent délabrées et mal entretenues, ne répondant pas aux attentes et donnant une impression plus proche d'un hôtel européen 2 ou 3 étoiles. Le rapport qualité-prix a été décrit comme acceptable, bien que certains estiment qu'il ne justifie pas tout à fait le coût.
Les clients ont signalé que se rendre à l'hôtel peut impliquer une descente raide et peut nécessiter un tuk-tuk pour plus de commodité, soulignant la colline abrupte comme une caractéristique partagée par de nombreux hébergements pittoresques de la région. Quelques inconvénients mineurs, tels qu'une chambre sentant le béton, ont également été notés. Cependant, on pense qu'avec un peu plus d'attention aux détails et de soin, Hillcrest Ella a le potentiel de devenir un séjour fantastique.
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Localisation
L'emplacement, niché à flanc de colline, offre un environnement serein et calme, loin de l'agitation de la ville d'Ella. Il est également idéalement situé pour ceux qui souhaitent explorer les attractions à proximité, telles que la gare et Ella Rock. Le cadre paisible est parfait pour ceux qui cherchent à s'immerger dans la nature, que ce soit en admirant la vue depuis le balcon ou en profitant d'une baignade dans la rivière voisine.
Bien qu'il soit légèrement éloigné de la rue principale et des restaurants locaux, se rendre en ville est rapide et abordable grâce aux tuk-tuks facilement disponibles pour un court trajet. Cet isolement est précisément ce qui donne à Hillcrest Ella son charme, offrant une retraite paisible avec certaines des vues les plus extraordinaires et oniriques que l'on puisse imaginer à Ella.
Dans l'ensemble, bien que l'accès à l'hôtel puisse nécessiter un peu d'efforts, les vues impressionnantes et l'atmosphère sereine en font une destination vraiment intéressante, offrant aux clients un séjour inoubliable au milieu des plus beaux paysages que le Sri Lanka a à offrir.
Petit-déjeuner
Les vues depuis les salles à manger, que ce soit sur la terrasse ou au restaurant sur le toit, sont un point culminant récurrent, souvent saluées pour leur beauté, englobant les champs de thé, les collines et même une cascade. Les clients apprécient de prendre leur repas du matin tout en admirant ces paysages pittoresques.
Cependant, quelques mentions de médiocrité et de simplicité suggèrent une incohérence occasionnelle. Il y a quelques remarques négatives sur la propreté et la nature basique des offres à certains moments, avec une ou deux personnes citant une mauvaise présentation et la présence d'insectes.
Dans l'ensemble, les opinions majoritaires penchent fortement vers le positif avec des éloges à la fois pour la qualité et la variété du petit-déjeuner, ce qui en fait un élément mémorable du séjour au Hillcrest Ella.
Chambres
Cependant, les normes d'entretien et de propreté semblent incohérentes. Alors que certains clients ont trouvé leurs chambres très propres et bien entretenues, d'autres ont signalé des problèmes tels que l'humidité, la moisissure dans les salles de bains et des installations désuètes ou usées. Des problèmes de propreté ont été notés, notamment une literie sale et des odeurs de moisi. De plus, certaines chambres ne semblaient pas correspondre aux photos promotionnelles, ce qui a déçu certains visiteurs quant à l'état réel à leur arrivée.
Pourtant, les aspects positifs - tels que la taille des chambres, le confort, les intérieurs bien meublés et les vues à couper le souffle - ont tendance à se démarquer, faisant de Hillcrest Ella une option notable pour les voyageurs à la recherche d'hébergements spacieux avec des vues panoramiques. Dans l'ensemble, bien que des améliorations en matière de propreté et d'entretien puissent améliorer l'expérience des clients, beaucoup trouvent que les offres de chambres à Hillcrest Ella sont d'un bon rapport qualité-prix, en particulier pour les grands groupes à la recherche de séjours pratiques et visuellement attrayants.
Lits
Les chambres offrent des vues imprenables, ce qui contribue à rendre votre séjour agréable. La propreté, cependant, est un sujet mitigé. Certains clients notent que les chambres sont propres et bien rangées, avec du linge de maison et des serviettes frais, tandis que d'autres signalent des cas de draps tachés, de serviettes sales et de literie non propre.
Certains avis soulignent des problèmes d'entretien des lits, mentionnant des couettes petites ou grumeleuses, des couvertures déchirées et une odeur particulière occasionnelle. Malgré ces petits inconvénients, les lits offrent généralement une expérience agréable et confortable, rendant un séjour d'une nuit à Hillcrest Ella reposant et agréable.
Propreté
Les commentaires mentionnent également que l'extérieur de l'hôtel ressemblait davantage à un chantier de construction qu'à un établissement achevé. Les préoccupations concernant l'odeur, notamment la moisissure et les odeurs désagréables provenant des toilettes, étaient courantes. Malgré quelques remarques sur la propreté de certaines chambres à l'arrivée et sur l'espace des chambres et des salles de bain, le consensus général est que des pratiques de nettoyage plus approfondies et plus cohérentes sont nécessaires.
Les clients ont apprécié certains aspects, tels que la disponibilité d'équipements comme une bouilloire et un mini-réfrigérateur, ainsi que l'espace des chambres. Cependant, les points positifs ont été éclipsés par de nombreux problèmes de propreté et un mauvais entretien, ce qui suggère que l'Hillcrest Ella pourrait avoir besoin d'améliorations significatives pour répondre aux attentes des clients.
Personnel
Wi-Fi
Parking
3 Étoiles
Les clients ont signalé que se rendre à l'hôtel peut impliquer une descente raide et peut nécessiter un tuk-tuk pour plus de commodité, soulignant la colline abrupte comme une caractéristique partagée par de nombreux hébergements pittoresques de la région. Quelques inconvénients mineurs, tels qu'une chambre sentant le béton, ont également été notés. Cependant, on pense qu'avec un peu plus d'attention aux détails et de soin, Hillcrest Ella a le potentiel de devenir un séjour fantastique.
Non, Hillcrest Ella n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Hillcrest Ella.
Non, Hillcrest Ella n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Hillcrest Ella.
Non, Hillcrest Ella n'a pas de salle de sport.
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