Hôtel avec SpaRésumé des avis concernant la catégorie 'Spa'.L'hôtel Marriott Tuxtla Gutierrez propose une gamme de services de spa qui ont reçu des critiques mitigées de la part des clients. Certains visiteurs ont souligné que les installations du spa sont complètes et confortables, avec de jolis fauteuils de spa et un environnement global agréable. Ces aspects positifs ont contribué à une expérience généralement relaxante.
Cependant, des critiques notables ont été formulées concernant l'état et la qualité du service du spa. Plusieurs clients ont signalé que le bain de vapeur était cassé et que le hammam ne fonctionnait pas comme prévu. De plus, il y a eu des plaintes concernant le service de soin du visage rajeunissant du spa, qui a été décrit comme une fraude en raison de sa publicité trompeuse et de son personnel inexpérimenté.
Du côté positif, de nombreux clients ont trouvé certains soins de spa satisfaisants et ont salué le service global, ce qui indique un équilibre entre les éléments louables et les domaines qui nécessitent des améliorations. L'espace de la salle de sport a reçu des commentaires favorables pour son bon équipement, ce qui complète les offres de bien-être de l'hôtel.
En substance, bien que le spa de l'hôtel Marriott Tuxtla Gutierrez ait du potentiel et quelques points forts, il gagnerait à résoudre les problèmes d'équipement et à améliorer la formation du personnel afin de garantir une expérience de qualité constante pour tous les clients.
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