Hôtel 3 ÉtoilesCet hôtel de campagne propose un séjour confortable avec des options de petit-déjeuner. Il est situé dans un quartier plus calme, offrant une retraite paisible tout en restant accessible aux attractions de Whitby.
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Résumé des avis concernant la catégorie '3 Étoiles'.L'hôtel Dunsley Hall Country House offre une expérience trois étoiles caractérisée par un mélange d'aspects positifs et de points à améliorer. Le charme de l'hôtel et son excellent rapport qualité-prix semblent bien résonner auprès des visiteurs, surtout compte tenu de ses belles installations et de son adéquation générale pour les courts séjours. Les clients ont apprécié les repas à trois plats, bien que certains aient mentionné que les options pour le dîner étaient limitées. Le petit-déjeuner a été un sujet de discorde avec des commentaires sur son service lent et sa qualité inégale.
Le bâtiment lui-même présente un potentiel, mais il a besoin d'être rafraîchi et modernisé pour répondre pleinement aux normes trois étoiles. Les problèmes avec les équipements de la chambre, tels que l'absence de télécommande et la plomberie bruyante, indiquent que l'attention portée aux détails à l'intérieur des chambres ne correspond pas entièrement à l'attrait extérieur. De plus, la qualité du service a été notée comme lente, souvent en raison d'un manque de personnel suffisant, entraînant des retards dans l'obtention des boissons et du petit-déjeuner. Malgré ces inconvénients, certains clients ont estimé que leur expérience dépassait le niveau typique d'un hôtel trois étoiles.
Dans l'ensemble, bien que Dunsley Hall ait jeté des bases solides pour une expérience hôtelière trois étoiles, des améliorations de l'efficacité du service, des mises à jour des chambres et une plus grande variété de petits-déjeuners pourraient améliorer davantage l'expérience client.
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