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Arrivée
Départ
1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisSitué au cœur du centre-ville d'Edmonton, le Matrix Hotel est très apprécié pour son emplacement privilégié, ce qui en fait un favori parmi les clients souhaitant visiter les attractions locales. Son emplacement central offre un accès facile aux points chauds tels que l'Ice District, Roger's Place, les parcs de River Valley et diverses options de restauration le long de Jasper Avenue. La tranquillité et la propreté de l'hôtel, combinées à un personnel amical et à des équipements complets, créent un environnement accueillant et pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs.
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel sont un point culminant important avec une sélection large et délicieuse qui comprend des touches uniques comme du prosecco et des chocolats à l'arrivée. Les clients apprécient souvent la diversité et la fraîcheur du buffet, y voyant un ajout précieux à leur séjour. La convivialité et l'efficacité du service du personnel du petit-déjeuner améliorent encore l'expérience culinaire, bien que l'on mentionne parfois des plats froids et l'utilisation d'œufs en poudre.
Les repas au restaurant sur place reçoivent des notes élevées, les clients appréciant la commodité et la qualité des repas. "The Ritual" en soirée est particulièrement apprécié et, bien que le service en chambre ne soit pas disponible, la qualité des repas et les options de restauration à proximité compensent ce manque. L'hôtel dispose également de salles de bal et d'espaces de conférence très appréciés, ce qui en fait un choix polyvalent pour divers événements.
Les chambres du Matrix Hotel sont réputées pour leur design moderne, leur confort et leur propreté. Les clients mentionnent souvent l'espace, les lits confortables et les excellents oreillers, bien que quelques problèmes mineurs d'entretien et d'uniformité de la propreté aient été signalés. Malgré ces inconvénients occasionnels, le sentiment général est positif, de nombreux clients trouvant la taille de la chambre adéquate et les commodités, telles que les mini-réfrigérateurs et les peignoirs, agréables.
La propreté est une autre caractéristique remarquable, un service d'entretien ménager diligent assurant des chambres impeccables et un environnement agréable. Le design moderne de l'hôtel, les salles de bains bien éclairées et le mobilier contemporain améliorent encore l'expérience client. Cependant, quelques commentaires ont noté des lacunes dans les normes de nettoyage, suggérant la nécessité d'une attention plus constante aux détails.
Le personnel du Matrix Hotel reçoit constamment des éloges pour sa gentillesse, son attention et sa nature accommodante, contribuant de manière significative à la réputation de l'hôtel en matière d'excellent service. La combinaison d'un personnel courtois, de chambres propres et de délicieux petits-déjeuners garantit un séjour mémorable.
Le wifi de l'hôtel reçoit généralement des commentaires positifs pour sa vitesse et sa fiabilité, bien que certains clients aient noté la nécessité de multiples reconnexions ou des pertes de signal occasionnelles.
Le stationnement est un problème noté, plusieurs clients trouvant les frais quotidiens élevés et le stationnement souvent exigu et difficile à naviguer, en particulier lors d'événements. Malgré sa commodité, le coût et la disponibilité du stationnement pourraient être améliorés.
Pour les familles, l'hôtel offre une expérience généralement bonne avec des équipements modernes et la propreté. Cependant, des problèmes d'insonorisation et des perturbations occasionnelles ont été notés, ce qui le rend moins adapté aux familles avec de très jeunes enfants à la recherche d'un environnement complètement calme.
Dans l'ensemble, le Matrix Hotel offre une expérience largement positive avec ses lits confortables, son personnel amical, ses chambres propres et bien meublées et un excellent petit-déjeuner. Il reste un choix populaire pour les voyageurs d'affaires et de loisirs à la recherche de commodité, de confort et de valeur au centre-ville d'Edmonton. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour Lune de Miel
Connu pour son design élégant et moderne, le Matrix Hotel propose un forfait spécifique pour couples romantiques. Il offre une atmosphère élégante et mentionne disposer d'une suite lune de miel, s'adressant directement aux séjours romantiques.
Hôtel qui Accepte les Chiens
Cet hôtel élégant et moderne propose des équipements acceptant les animaux domestiques et un accès pratique aux sentiers de randonnée du centre-ville. Il convient aux clients recherchant un séjour confortable avec leurs animaux de compagnie.
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Cet hôtel est situé au centre-ville d'Edmonton, offrant un accès facile à la vie nocturne animée et aux options de restauration de la ville.
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Le Matrix Hotel combine une esthétique moderne avec des équipements pratiques. Il est situé au centre-ville d'Edmonton, à quelques pas des bureaux gouvernementaux et des centres d'affaires, et propose une connexion Wi-Fi haut débit gratuite, un centre d'affaires ouvert 24h/24 et des espaces de réunion flexibles.
Hôtel avec Parking
Le Matrix Hotel propose un parking pour ses clients. Son emplacement en centre-ville et son parking sécurisé en font un choix pratique pour les voyageurs.
Hôtel Accessible
Cet hôtel dispose de chambres accessibles avec des caractéristiques de mobilité, y compris des portes d'entrée ou de passage offrant une largeur libre de 32 pouces. Il propose des entrées publiques accessibles, un bureau d'enregistrement, un restaurant d'hôtel et des itinéraires accessibles vers les chambres, l'enregistrement, les salles de réunion et les restaurants.
Hôtel avec Salle de Sport
Le Matrix Hotel comprend une salle de sport moderne avec une variété d'équipements de fitness, garantissant que les clients peuvent maintenir leur routine d'entraînement pendant leurs voyages.
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel pour les Familles
Hôtel Romantique
Types de chambres
Suite 1 Chambre Lit King-SizeThis spacious suite features a fireplace, a living room with a sofa, 2 40-inch flat-screen satellite TVs, city views and a wet bar.
Chambre Lit King-SizeThis spacious room offers a 32-inch satellite TV and minibar.
Chambre Double avec 2 Lits DoublesThis spacious room offers a 32-inch satellite TV and minibar.
Please note that the Double Room with Two Double Beds rate is based on 2 guests. Maximum occupancy is 4 guests (see Hotel Policies).
Chambre Lit King-Size SupérieureFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Chambre Double SupérieureFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit has 2 beds.
Suite DeluxeThis spacious suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a bath or a shower and free toiletries. The air-conditioned suite features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Chambre Attribuée à l'ArrivéeOffering free toiletries, this twin/double room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The air-conditioned twin/double room offers a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as city views. The unit has 1 bed.
Avis des Clients
8.2
Très bien
Localisation
Niché au cœur du centre-ville d'Edmonton, l'hôtel Matrix bénéficie d'un emplacement qui suscite régulièrement les éloges de ses clients. La situation centrale de l'hôtel en fait un choix idéal pour ceux qui souhaitent visiter les attractions locales, avec de nombreux points d'intérêt et lieux de divertissement facilement accessibles à pied. La proximité de l'Ice District, de la Place Rogers et des parcs de la vallée de la rivière améliore le séjour des voyageurs d'affaires et de loisirs. De plus, sa proximité avec l'édifice de la Législature et ses liaisons efficaces en bus et en train renforcent encore son attrait.
Les clients soulignent fréquemment la facilité d'accès aux attractions dynamiques de la ville, notamment l'avenue Jasper et divers restaurants populaires. L'hôtel est également réputé pour son environnement calme et propre, ce qui contribue à un séjour agréable. De plus, le personnel amical et les commodités complètes, notamment un Starbucks sur place et un généreux buffet de petit-déjeuner, contribuent à une expérience enrichissante.
Que vous soyez à Edmonton pour un match de hockey, un événement au centre-ville ou simplement pour explorer la ville, l'emplacement privilégié de l'hôtel Matrix, son personnel accueillant et ses normes élevées de propreté et de confort en font un point de départ idéal pour toute visite.
Petit-déjeuner
L'hôtel Matrix offre une expérience de petit-déjeuner exceptionnelle qui a suscité des éloges considérables de ses clients. Le buffet du petit-déjeuner propose une large sélection d'options délicieuses et variées, soulignées pour leur goût et leur qualité. De nombreux clients ont qualifié le petit-déjeuner de très bon voire d'excellent, dépassant leurs attentes grâce à sa diversité et sa fraîcheur. Les points forts incluent un éventail de plats, des portions copieuses et même des touches plus originales comme du prosecco et des chocolats à l'arrivée.
Les clients ont apprécié le petit-déjeuner gratuit, le décrivant souvent comme fantastique et incroyable. Le style buffet garantit qu'il y en a pour tous les goûts, bien que quelques commentaires aient mentionné des plats parfois froids et l'utilisation d'œufs en poudre. Cependant, le sentiment général reste très positif, appréciant particulièrement le petit-déjeuner comme un excellent début de journée et un élément clé de la valeur de leur séjour.
Le personnel du petit-déjeuner est félicité pour sa gentillesse et son service efficace, contribuant à une expérience culinaire agréable. L'espace petit-déjeuner, y compris une belle terrasse, ajoute au plaisir et à la détente. Dans l'ensemble, les offres de petit-déjeuner de l'hôtel Matrix se distinguent comme un point culminant majeur pour les clients, accentuant la réputation de l'hôtel pour son excellent service et sa valeur.
Dîner
L'hôtel Matrix offre une expérience culinaire impressionnante grâce à son restaurant sur place, qui reçoit des éloges pour sa bonne cuisine. De nombreux clients ont apprécié la commodité d'avoir un excellent restaurant rattaché à l'hôtel, notant que cela a considérablement contribué à un séjour agréable. Les points forts incluent "The Ritual" en soirée, que plusieurs clients ont adoré. Les repas fantastiques servis ont souvent été décrits comme rendant le séjour mémorable. Bien que le service d'étage ne soit pas disponible, la qualité du dîner au restaurant et la variété des options de restauration accessibles à pied à proximité ont été bien accueillies. L'hôtel dispose également d'une salle de bal et d'une zone de conférence très appréciées, ce qui renforce son attrait en tant que lieu polyvalent.
Chambres
L'hôtel Matrix propose un mélange de chambres modernisées et confortables qui reçoivent généralement de bonnes notes de la part des clients. Les chambres se distinguent fréquemment par leur espace, leur confort et leur propreté, beaucoup soulignant les lits confortables, les excellents oreillers et la décoration bien entretenue. Les clients apprécient l'environnement calme et l'espace fonctionnel, ce qui le rend adapté aux longs séjours. Le personnel de l'hôtel est souvent félicité pour sa gentillesse et son hospitalité, ce qui améliore l'expérience globale des clients.
Cependant, certains problèmes ont été notés concernant la constance de la propreté et de l'entretien ; quelques clients ont trouvé des cheveux dans la salle de bain ou sur les draps et certaines zones semblaient poussiéreuses ou tachées. Quelques commentaires négatifs mentionnaient des problèmes mineurs comme des portes de salle de bain cassées, un manque d'insonorisation suffisant, des douches froides et des difficultés occasionnelles à refroidir les chambres. De plus, certaines chambres ont été décrites comme plus petites que prévu et le mobilier comme quelque peu daté. Malgré ces inconvénients, la plupart des clients trouvent la taille de la chambre adéquate et les équipements suffisants, tels que l'eau chaude courante, les mini-réfrigérateurs et les peignoirs.
Le petit-déjeuner a reçu des critiques mitigées ; alors que certains l'ont trouvé excellent avec beaucoup de choix, d'autres ont estimé qu'il était inférieur à la moyenne avec des offres limitées. L'hôtel offre un rapport qualité-prix impressionnant, en particulier dans ses chambres de catégorie supérieure, que beaucoup ont trouvées magnifiques et bien équipées.
Dans l'ensemble, l'hôtel Matrix offre une expérience client largement positive avec des chambres confortables, spacieuses et bien meublées, soutenues par un personnel amical, bien que des améliorations pourraient être apportées en matière de propreté et d'entretien des chambres afin de garantir un niveau élevé constant.
Lits
L'hôtel Matrix offre une expérience variée en ce qui concerne ses lits, de nombreux aspects recevant des commentaires positifs. Les clients soulignent fréquemment le confort des lits, les décrivant comme très confortables, agréables et dotés d'excellents oreillers. La literie, le matelas et le linge de maison reçoivent des éloges spécifiques pour leur qualité, contribuant à une expérience de sommeil globalement reposante qui a même permis à certains clients qui ont généralement du mal à dormir de trouver le repos.
La propreté est un autre aspect apprécié, plusieurs clients notant à la fois le confort du lit et la propreté de la chambre. De plus, le design général et l'espace des chambres sont salués. Les occasions spéciales semblent être particulièrement bien prises en charge, un client mentionnant joyeusement un surclassement gratuit dans une suite avec un lit King pour la célébration de son anniversaire de mariage et de son anniversaire.
Cependant, tous les commentaires ne sont pas uniformément positifs. Quelques clients ont souligné que leurs lits étaient inconfortablement bas ou usés. Certains ont mentionné des problèmes de souplesse ou de fermeté qui nuisaient à leur confort.
Malgré quelques mentions négatives, l'avis prédominant est que l'hôtel Matrix propose des lits confortables qui contribuent à un séjour agréable.
Propreté
L'hôtel Matrix reçoit des éloges pour sa propreté, un atout majeur fréquemment souligné par les clients. Les visiteurs apprécient le design moderne et les chambres spacieuses, qui sont réputées pour être constamment propres et bien entretenues. Les services d'entretien ménager veillent à ce que les chambres soient impeccables et confortables tous les jours, contribuant à un environnement généralement calme et agréable. Les salles de bain de l'hôtel sont particulièrement bien éclairées et impeccables, et l'ensemble de la propriété est ordonnée.
Les clients apprécient également le personnel amical et efficace qui contribue à l'expérience positive à l'hôtel. De nombreux commentaires mentionnent l'emplacement bien situé et l'aspect invitant de l'entrée, ce qui rehausse le charme de l'hôtel. Des équipements modernes, tels que des machines à café Illy et des meubles contemporains, améliorent encore l'expérience des clients.
Malgré les commentaires extrêmement positifs, quelques clients ont remarqué des cas où les normes de propreté n'étaient pas à la hauteur de leurs attentes. Bien que ces occurrences semblent être des exceptions plutôt que la norme, elles suggèrent la nécessité d'une attention plus constante aux détails dans l'entretien ménager.
En résumé, l'hôtel Matrix est très apprécié pour sa propreté, ses hébergements confortables et modernes et son personnel serviable, ce qui en fait un choix louable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour fiable et agréable.
Personnel
L'hôtel Matrix est réputé pour son service exceptionnel, caractérisé par un personnel toujours amical et accueillant. Les clients soulignent fréquemment l'attention et la réactivité de l'équipe, louant leur nature polie, serviable et arrangeante. La réception reçoit souvent des éloges particuliers pour son calme et sa capacité d'adaptation exceptionnelle.
L'atmosphère de l'hôtel Matrix est marquée par un sens de l'hospitalité authentique, où les membres du personnel se mettent en quatre pour assurer un séjour confortable. Qu'il s'agisse de la gentillesse attentive du concierge la nuit ou de l'assistance détaillée fournie par la réception, les clients peuvent toujours s'attendre à des interactions courtoises et agréables. Les commentaires mentionnent constamment à quel point le personnel est amical et accessible, ce qui permet aux clients de traiter facilement toutes les questions ou demandes.
De plus, l'excellent service du personnel s'étend aux espaces de restauration de l'hôtel. Les clients apprécient la convivialité et l'excellent service du restaurant en mezzanine, ce qui améliore leur expérience culinaire globale. La combinaison d'un service remarquable, de chambres propres et de délicieuses options de petit-déjeuner fait de l'hôtel Matrix un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche de commodité et de confort.
Wi-Fi
En général, les clients ont une opinion positive de l'expérience wifi à l'hôtel Matrix. Beaucoup ont apprécié l'internet de bonne qualité et stable, sans problème, soulignant sa vitesse et sa fiabilité. Plusieurs clients ont mentionné le wifi gratuit comme un avantage significatif, beaucoup se connectant avec succès sans problème. Cependant, certaines incohérences ont été notées, telles que la nécessité de se reconnecter plusieurs fois par jour et des pertes de connexion occasionnelles. De plus, certains clients ont eu des difficultés avec le wifi à moins d'entrer un code spécifique. Malgré ces lacunes, le sentiment général penche vers une expérience internet satisfaisante pour la plupart des visiteurs.
Parking
L'hôtel Matrix offre un emplacement pratique avec un parking disponible juste à côté de l'hôtel, mais il y a plusieurs préoccupations concernant cet avantage. De nombreux clients soulignent que le parking est payant, ce qui n'était pas toujours clairement communiqué à l'avance. Le tarif journalier pour le stationnement varie de 25 à 36 CAD, ce que plusieurs personnes ont trouvé étonnamment élevé et souvent décrit comme cher. Alors que certains clients ont eu la chance de voir leurs frais de stationnement annulés en raison de séjours antérieurs ou de problèmes techniques, d'autres ont trouvé le coût inacceptable, en particulier pour le stationnement de nuit.
De plus, obtenir une place de parking peut être difficile, surtout lorsque l'hôtel organise des événements. Le parking lui-même est décrit comme petit et exigu, avec un nombre limité de places pour les clients de l'hôtel. Malgré la commodité d'avoir un parking sur place, le sentiment général est que les frais sont excessifs et devraient idéalement être inclus dans le prix de la chambre ou au moins être plus abordables.
Famille
L'hôtel Matrix au centre-ville d'Edmonton a reçu divers commentaires de clients concernant sa pertinence pour les familles avec enfants. Les parents ont apprécié les équipements modernes et la propreté de l'hôtel, le considérant comme une bonne option générale pour les séjours en famille. L'excellence du personnel et sa nature accommodante ont été louées à plusieurs reprises, témoignant d'un niveau élevé de service à la clientèle.
Cependant, les clients ont noté certains défis pour ceux qui séjournent avec de jeunes enfants. Des problèmes d'insonorisation ont été soulignés, car le bruit des chambres voisines et des couloirs perturbait souvent le séjour, en particulier avec de jeunes enfants à proximité. Bien que l'hôtel s'adresse bien aux voyageurs d'affaires et aux adultes, il n'est peut-être pas le meilleur choix pour les familles avec de très jeunes enfants ou celles qui recherchent un environnement totalement calme.
Dans l'ensemble, l'hôtel Matrix offre un emplacement pratique et un service à la clientèle solide, mais pourrait nécessiter quelques améliorations en matière de contrôle du bruit pour mieux convenir aux familles avec de jeunes enfants.
Voyage d'Affaires
Situé en plein cœur du centre-ville, le Matrix Hotel offre un emplacement de choix combiné à d'excellents équipements, ce qui en fait un choix idéal pour les voyageurs d'affaires. Les installations sont bien adaptées aux besoins professionnels, avec des chambres agréables, propres et spacieuses qui servent de cadre idéal pour les conférences et les réunions. Les clients soulignent que la salle de bal et les espaces de conférence sont d'excellents lieux, complétés par un service de haute qualité adapté aux exigences professionnelles.
Les visiteurs apprécient particulièrement le magnifique hall d'entrée de l'hôtel et son restaurant, qui propose un petit-déjeuner gratuit que beaucoup trouvent copieux et satisfaisant. La connectivité Internet est fiable et la disponibilité d'un parking ajoute à la commodité. Les chambres sont réputées pour leur taille et leur propreté, offrant un séjour confortable.
Dans l'ensemble, avec son excellent rapport qualité-prix, son personnel amical et ses équipements essentiels à des tarifs abordables, le Matrix Hotel offre systématiquement une expérience positive aux voyageurs d'affaires individuels.