Hôtel 4 ÉtoilesCet hôtel est un ancien monastère jésuite construit en 1604, offrant une atmosphère unique et charmante. Il dispose d'un restaurant gastronomique, d'un bar et de chambres confortables avec salle de bain privative et équipements modernes comme la télévision et le Wi-Fi. Sa situation centrale offre un accès facile aux sites historiques d'Arras.
Afficher plus
Résumé des avis concernant la catégorie '4 Étoiles'.L'Hôtel de L'univers se présente comme un établissement quatre étoiles, mais les avis des clients suggèrent une diversité d'opinions quant à son état actuel. Certains affirment que l'hôtel est à la hauteur de son statut quatre étoiles grâce à une qualité d'hébergement adéquate et à un emplacement favorable. D'autres expriment un doute important quant à la classification quatre étoiles, notant des installations désuètes, une mauvaise insonorisation et un manque général de confort. Des cas de draps déchirés, d'équipements obsolètes et de problèmes d'entretien tels que des carreaux décollés et des installations sanitaires endommagées indiquent un besoin de rénovation. Les clients ont également mentionné que les offres de petit-déjeuner basiques et la réponse inadéquate du personnel aux plaintes urgentes ne répondent pas aux attentes d'un quatre étoiles. Dans l'ensemble, bien que certains clients le trouvent méritant de sa classification, d'autres ressentent un écart substantiel entre les attentes et la réalité, suggérant que l'hôtel a connu des jours meilleurs et pourrait justifier une réévaluation de son classement par étoiles.
Afficher plusLire les résumés des avis pour toutes les catégories
