Hôtel AccessibleRésumé des avis concernant la catégorie 'Accessible'.Le De Vere Horsley Estate offre une expérience mitigée aux clients handicapés, soulignant certains aspects positifs malgré plusieurs préoccupations. Le personnel de l'hôtel fait preuve d'une attention louable, se mettant souvent en quatre pour trouver des chambres plus accessibles si nécessaire, ce qui rassure les clients à mobilité réduite. Il existe des installations dédiées telles que des places de parking pour handicapés, des barres d'appui, des rampes et un excellent accès pour handicapés, ce qui le rend généralement accessible.
Cependant, certains points nécessitent des améliorations. La réception et le bâtiment principal ne sont pas très accessibles et l'absence d'ascenseur pose des problèmes, en particulier pour ceux qui ont besoin d'aide pour accéder au premier étage. Certaines barres d'appui étaient, semble-t-il, instables, ce qui affectait leur sécurité et leur utilisabilité. Les commodités spécifiques n'étaient pas à la hauteur de celles proposées précédemment et les options accessibles n'étaient pas toujours bien communiquées. Malgré ces inconvénients, l'accessibilité globale, le terrain plat et le personnel serviable en font un choix approprié pour de nombreux clients à mobilité réduite, promettant une facilité de déplacement et un soutien.
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