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Sunday Emerald Hotel

Djeddah , Mushrifah District (Voir sur la carte)

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Arrivée

Départ

1 chambre2 clients 1 chambre, 2 personnes

Information

Résumé des avisL'hôtel Sunday Emerald Hotel à Djeddah bénéficie d'un emplacement central stratégique qui offre aux clients un accès pratique aux services essentiels, aux centres de transport et aux principales attractions. L'environnement paisible et propre renforce encore l'attrait, offrant une retraite confortable loin de l'agitation de la ville. Bien que certains clients le trouvent quelque peu éloigné des attractions modernes, le sentiment général à propos de l'emplacement est positif en raison de sa commodité et de sa tranquillité.

Les chambres de l'hôtel sont largement saluées pour leur espace et leur propreté. Les clients apprécient particulièrement les espaces confortables et bien entretenus, y compris les suites luxueuses. Cependant, des problèmes occasionnels comme la propreté du mobilier et le manque d'insonorisation ont été notés. La qualité du service est mitigée, certains clients soulignant la fermeture anticipée du service d'étage et un besoin d'amélioration du professionnalisme dans certaines interactions.

La propreté est un atout majeur du Sunday Emerald Hotel, de nombreuses critiques louant les chambres, les salles de bain et les espaces communs, comme le hall et les couloirs, impeccables. Le personnel de nettoyage attentif et l'entretien méticuleux du linge et de la piscine contribuent à un environnement globalement impeccable.

Le personnel du Sunday Emerald Hotel est généralement perçu de manière positive. Le comportement amical, courtois et professionnel des réceptionnistes et du personnel de sécurité est fréquemment mentionné. Des employés spécifiques ont reçu des éloges pour leur service exceptionnel, bien que certaines incohérences et expériences non professionnelles aient été soulignées.

Le petit-déjeuner de l'hôtel propose une variété raisonnable que de nombreux clients décrivent comme délicieuse et relaxante avec un service amical. Pourtant, il y a des suggestions pour plus de diversité et de fraîcheur afin d'éviter la répétitivité. Les options de restauration autres que le petit-déjeuner sont limitées, l'absence de services de déjeuner et de dîner étant notée par les clients, ce qui suggère une marge d'amélioration dans ce domaine.

Le Sunday Emerald Hotel propose une connexion Wi-Fi gratuite avec des commentaires positifs sur sa disponibilité et ses performances dans les espaces communs. Cependant, la puissance du Wi-Fi dans les chambres varie, certains clients rencontrant des connexions faibles ou des vitesses lentes.

La piscine et les installations de stationnement reçoivent des critiques mitigées. La piscine, appréciée pour sa propreté et ses vues sur la ville, fait face à des critiques concernant sa taille et sa fréquentation occasionnelle. Les installations de stationnement sont considérées comme problématiques avec des espaces étroits et une conception difficile, ce qui rend la manœuvre difficile pour les clients, en particulier ceux qui ont de gros véhicules.

Pour les familles, l'hôtel propose des hébergements spacieux et confortables, bien qu'il existe des domaines à améliorer, tels que les dispositions pour les lits de bébé et la résolution des problèmes d'entretien dans l'aile familiale. Les lits reçoivent des critiques mitigées, certains clients louant leur confort et d'autres soulignant des problèmes liés à l'attribution du type de lit et à la qualité des oreillers.

Dans l'ensemble, le Sunday Emerald Hotel est un choix louable pour les voyageurs à la recherche d'un séjour propre et confortable avec un service attentif dans un emplacement central. Bien qu'il y ait des domaines à améliorer, en particulier dans les options de restauration et les installations de stationnement, l'hôtel répond généralement aux attentes des clients et offre une expérience satisfaisante.
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Hôtel Romantique

Hôtel avec Piscine

Piscine Extérieure

Hôtel pour Voyage d'Affaires

Hôtel avec Parking

Hôtel Accessible

Hôtel avec Salle de Sport

Petit Hôtel

Hôtel 4 Étoiles

Hôtel avec Piscine Extérieure

Types de chambres

Chambre Familiale The spacious family room offers air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. The family room features parquet floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, a dining area, a wardrobe, as well as a tiled floor. The unit offers 3 beds.

Chambre Familiale Supérieure Cette chambre familiale spacieuse dispose de la climatisation, d’un minibar ainsi que d’une salle de bains privative avec une baignoire et une douche. Ce logement comprend 3 lits.

Suite Junior The spacious suite provides air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a bath and a shower. The suite features parquet floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, a dining area, a wardrobe, as well as a tiled floor. The unit offers 1 bed.

Chambre Lits Jumeaux Deluxe The spacious twin room offers air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. The twin room has parquet floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, a dining area, a wardrobe, as well as a tiled floor. The unit has 2 beds.

Chambre Lit King-Size Deluxe The spacious double room features air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom boasting a bath and a shower. The double room has parquet floors, a seating area with a flat-screen TV with cable channels, a dining area, a wardrobe, as well as a tiled floor. The unit has 1 bed.

À propos de Sunday Emerald Hotel

Licence: 10006376

Avis des Clients

Localisation

L'hôtel Sunday Emerald (فندق سن داي الزمرد) bénéficie d'un emplacement central à Djeddah, offrant aux clients un accès pratique à une variété de services et d'équipements. Situé à proximité des principaux centres de transport tels que l'aéroport et la gare de Djeddah sur la ligne ferroviaire à grande vitesse Haramain, l'hôtel est idéal pour les voyageurs effectuant des allers simples. Il se trouve également à une courte distance des principales attractions de la ville, notamment un quartier animé avec des centres commerciaux, des restaurants et des mosquées.

Les clients apprécient la proximité de l'hôtel avec des services essentiels tels que les supermarchés, les blanchisseries et les pharmacies, tous accessibles à pied. Le quartier autour de l'hôtel est décrit comme paisible et calme, ce qui en fait un refuge confortable loin de l'agitation de la ville. De plus, la propreté et la tranquillité de l'hôtel reçoivent des notes élevées de la part des visiteurs.

Cependant, certains avis soulignent quelques inconvénients. Bien que l'emplacement soit généralement considéré comme bon, certains clients le trouvent un peu éloigné de certaines attractions modernes comme les centres commerciaux et les cafés, ce qui nécessite parfois une voiture pour plus de commodité. La zone environnante peut ne pas être visuellement attrayante pour certains, quelques clients mentionnant l'emplacement de l'hôtel dans une ruelle étroite.

Dans l'ensemble, l'emplacement de l'hôtel Sunday Emerald (فندق سن داي الزمرد) est apprécié pour sa centralité et sa commodité, ce qui en fait un choix solide pour les voyageurs qui souhaitent explorer Djeddah tout en profitant d'un accès facile aux installations quotidiennes.

Petit-déjeuner

Les avis concernant le petit-déjeuner du Sunday Emerald Hotel présentent un tableau mitigé. De nombreux clients ont apprécié le petit-déjeuner, le décrivant comme bon, très agréable, délicieux et même excellent. Certains ont noté que le buffet offre une variété raisonnable et est de haute qualité, un client le recommandant même pour son bon rapport qualité-prix. Le petit-déjeuner est occasionnellement décrit comme calme et relaxant, le personnel amical et formidable améliorant l'expérience.

Cependant, certains clients ont trouvé le petit-déjeuner répétitif, limité et manquant de diversité. Les mentions fréquentes du besoin de plus de variété et de fraîcheur suggèrent que, bien que les bases soient couvertes, des améliorations pourraient être apportées. Des problèmes tels que des aliments froids, des options limitées et des plats répétitifs ont été signalés par plusieurs clients. Il y avait également des commentaires sur des articles spécifiques, tels que des pâtisseries qui n'étaient pas fraîches et un manque de choix diversifiés, en particulier pour ceux qui ont un penchant pour les sucreries. L'emplacement du buffet à côté de la réception a également été un point de discorde pour certains.

En résumé, bien que le petit-déjeuner du Sunday Emerald Hotel ait ses points forts et soit apprécié par beaucoup pour son goût et sa qualité, il existe des suggestions notables d'amélioration en termes de variété, de fraîcheur et d'attrait général.

Dîner

L'hôtel Sunday Emerald a des normes de propreté louables et entretient bien ses installations. Cependant, les clients qui s'attendent à des expériences culinaires pourraient trouver les options limitées. Le restaurant fonctionne principalement pendant les heures du petit-déjeuner et l'absence de restaurant pour le déjeuner et le dîner est notable. De plus, la sélection de plats a tendance à manquer de diversité, avec une préférence pour les options en conserve ou congelées qui ne répondent pas aux attentes d'un établissement 4 étoiles. Le café de l'hôtel, qui ferme à 19 heures, restreint davantage la disponibilité des services de restauration tout au long de la journée. Dans l'ensemble, bien que le service et l'environnement de l'hôtel Sunday Emerald soient satisfaisants, l'expérience culinaire pourrait bénéficier d'améliorations significatives afin de mieux répondre aux attentes des clients.

Chambres

L'hôtel Sunday Emerald offre une expérience exceptionnelle à ses clients, soulignée par des chambres spacieuses et bien entretenues. La taille des chambres est un thème récurrent, les commentaires notant fréquemment combien l'espace généreux contribue à un séjour confortable. La propreté est un autre point positif constant, de nombreux clients remarquant l'état impeccable des chambres et des salles de bains. Ceux qui ont séjourné dans des suites ont trouvé les chambres encore plus luxueuses et bien équipées, certains soulignant le confort et la modernité des salles de bains.

Malgré les commentaires très positifs sur la taille et la propreté des chambres, quelques points d'amélioration ont été notés. Certains clients ont mentionné des problèmes avec le mobilier, tels que des taches sales et des odeurs désagréables. D'autres ont souligné que le manque d'insonorisation dans certaines chambres pourrait être un problème, bien que cela ne soit pas une préoccupation universelle.

En ce qui concerne le service, l'accueil est mitigé. Le service d'étage a tendance à fermer tôt, ce qui a causé des désagréments à plusieurs clients. De plus, bien que certains clients aient loué l'utilité et la gentillesse du personnel, d'autres ont estimé que le professionnalisme général du service pourrait être amélioré.

En résumé, l'hôtel Sunday Emerald brille par ses chambres spacieuses et propres qui offrent un grand confort, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui apprécient l'espace et la propreté. Cependant, quelques ajustements liés au service pourraient encore améliorer l'expérience globale des clients.

Lits

Les lits de l'hôtel Sunday Emerald Hotel ont reçu des avis mitigés de la part des clients, avec des niveaux de satisfaction variables. Du côté positif, de nombreux clients ont loué le confort des lits, les décrivant comme très confortables, agréables et vantant même des caractéristiques médicales. La propreté des draps est également un point souvent souligné.

Cependant, plusieurs points préoccupants ont été soulevés par les clients. Certains ont rencontré des problèmes de communication concernant le type de lits, comme par exemple, avoir reçu deux lits simples au lieu d'un grand lit double ou un lit king qui s'est avéré être deux lits jumeaux rapprochés. Des problèmes de confort ont également été mentionnés, les lits étant décrits comme usés, rigides et petits. La propreté des lits a été remise en question, avec des signalements de punaises de lit et une mauvaise propreté des lits ayant gâché certains séjours.

Les oreillers, en particulier, ont souvent été critiqués pour leur inconfort et leur mauvaise qualité. Malgré ces avis mitigés, le confort général des lits est fréquemment noté par une partie des clients, bien qu'il y ait une marge d'amélioration significative pour répondre à des attentes plus élevées.

Propreté

Le Sunday Emerald Hotel a reçu de nombreux commentaires positifs concernant sa propreté, soulignant ses normes élevées en matière de maintien d'un environnement impeccable. Les clients décrivent fréquemment les chambres comme étant très propres, ordonnées, élégantes et neuves. Les salles de bains reçoivent également des éloges pour leur propreté et leur espace. Plusieurs critiques soulignent l'excellent état des draps, du linge de maison et même de la piscine, ce qui indique une attention particulière aux détails.

De plus, la propreté générale de l'hôtel est reconnue, le hall d'entrée, les couloirs et le mobilier étant régulièrement mentionnés comme étant bien entretenus. L'atmosphère paisible et calme de l'hôtel ajoute également à l'ambiance confortable et propre. Bien que certains clients aient souligné des problèmes tels que de mauvaises odeurs occasionnelles dans les salles de bains, des insectes ou des besoins d'entretien spécifiques, les commentaires généraux suggèrent que la propreté au Sunday Emerald Hotel est excellente et maintenue à un niveau élevé. Le professionnalisme de la réception et du personnel de nettoyage semble également améliorer l'expérience positive, contribuant à un séjour réussi pour de nombreux visiteurs.

Dans l'ensemble, le Sunday Emerald Hotel semble être un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche d'un endroit propre et calme où séjourner, grâce à ses normes rigoureuses et à son personnel attentif.

Personnel

L'hôtel Sunday Emerald a recueilli un éventail d'avis mitigés concernant son personnel, soulignant largement à la fois les expériences positives et moins favorables. Les clients ont souvent loué la politesse, la convivialité et le professionnalisme du personnel, en particulier ceux de la réception. Des employés tels que Shoug Al-Ghamdi, Jalal, Abdelilah Al Ghamdi et Mohammed Hamdi ont été félicités pour leur attitude courtoise et serviable. Les réceptionnistes sont souvent décrits comme attentifs, coopératifs et réactifs, veillant à ce que les clients se sentent les bienvenus et que leurs demandes soient gérées efficacement.

La sécurité de l'hôtel a également impressionné les clients par sa conduite polie et serviable, contribuant à une impression générale positive du service. De plus, des responsables comme Krishna Kumar et M. Khan ont laissé des impressions positives notables, les clients appréciant leurs efforts pour répondre aux demandes spéciales et faciliter les arrivées et les départs en douceur.

Inversement, certains avis ont souligné des lacunes, mentionnant en particulier le comportement désagréable de certains membres du personnel, y compris certains de la direction et de la réception. Les plaintes concernant le manque de professionnalisme et l'absence de service proactif pendant certains quarts de travail suggèrent des incohérences dans l'expérience des clients.

Malgré ces critiques, le sentiment général penche davantage vers la satisfaction, de nombreux clients recommandant l'hôtel en raison de son service louable et de la nature accommodante de la plupart des membres du personnel. L'hôtel Sunday Emerald semble offrir une expérience globalement positive, en particulier grâce aux efforts de ses employés dévoués et polis.

Wi-Fi

L'hôtel Sunday Emerald Hotel propose une connexion Wi-Fi gratuite dans tout l'établissement, permettant aux clients de rester connectés pendant leur séjour. Le service Internet reçoit généralement des commentaires positifs, de nombreux clients notant que le Wi-Fi fonctionne bien et offre une bonne vitesse. Il est disponible dans le hall et dans tous les espaces de l'hôtel, ce qui est pratique pour les activités professionnelles et de loisirs. Certaines critiques soulignent que la connexion Internet à la télévision est confortable et fluide, améliorant ainsi l'expérience de divertissement en chambre.

Cependant, les expériences concernant la puissance du Wi-Fi dans les chambres sont mitigées, certains clients trouvant la connexion faible ou intermittente. Quelques plaintes mentionnent des vitesses Internet lentes et un service global médiocre. Malgré cela, de nombreux visiteurs apprécient la disponibilité constante et les performances rapides de l'Internet dans les espaces communs. Dans l'ensemble, bien que le service Wi-Fi de l'hôtel Sunday Emerald Hotel puisse être amélioré dans certains domaines, il répond généralement aux attentes des clients et permet une expérience en ligne transparente dans la plupart des parties de l'établissement.

Piscine

La piscine de l'hôtel Sunday Emerald reçoit des critiques mitigées. Les clients apprécient la propreté et la commodité d'avoir une piscine sur le toit et une piscine extérieure. La piscine sur le toit, bien que petite, offre un espace propre avec une belle vue sur la ville, ce qui en fait un point fort pour certains visiteurs. Les familles avec enfants la trouvent attrayante car elle convient aux enfants. Cependant, des critiques sont émises concernant la taille de la piscine et la foule occasionnelle, certains notant qu'elle n'était pas prête pour les clients ou que des commodités comme les serviettes manquaient. Des problèmes tels qu'une propreté irrégulière et un manque de parasols sont également mentionnés. De plus, certains clients ont souligné la nécessité d'un meilleur entretien et d'un système de drainage plus efficace. Dans l'ensemble, bien que la piscine soit un atout précieux de l'hôtel, certains aspects doivent être améliorés.

Parking

L'hôtel Sunday Emerald propose des installations de stationnement, notamment un parking souterrain et privé gratuit. Cependant, les commentaires concernant ces commodités mettent largement en évidence des défis importants. Les places de stationnement à l'avant et au sous-sol sont décrites comme extrêmement étroites et limitées en disponibilité, ce qui rend difficile pour les clients, en particulier ceux avec des voitures de taille moyenne et grande, de manœuvrer et de se garer facilement. Les problèmes signalés comprennent des places de stationnement étroites et insuffisantes, entraînant des conditions de promiscuité et causant des désagréments.

La conception des aires de stationnement est problématique avec des entrées et des sorties abruptes et étroites qui compliquent le processus de stationnement. Le parking souterrain est particulièrement difficile pour les gros véhicules et entraîne souvent des nuisances sonores. De plus, certains clients ont souligné que les aires de stationnement ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants et sont situées loin de l'entrée.

Il existe également des places de stationnement non pavées à côté de l'hôtel, mais celles-ci sont également insuffisantes pour répondre à la demande. Dans l'ensemble, bien que le stationnement à l'hôtel Sunday Emerald soit disponible, il est mal conçu et se traduit souvent par une expérience frustrante pour les clients. Des améliorations des installations de stationnement sont nécessaires pour améliorer la satisfaction des clients.

Famille

L'hôtel Sunday Emerald offre une expérience mitigée pour les familles avec enfants. Les suites sont particulièrement spacieuses et les chambres offrent un environnement confortable et calme, ce qui en fait un choix privilégié pour les séjours en famille. Les clients ont particulièrement apprécié l'ambiance familiale et les enfants semblent apprécier les installations telles que la baignoire et la piscine. Cependant, certains points pourraient être améliorés, notamment en ce qui concerne les équipements pour bébés ; aucun lit de bébé n'est actuellement disponible, ce qui a été une suggestion fréquente parmi les clients.

Bien que l'hôtel offre plusieurs commodités et services d'accueil que les familles apprécient, certaines expériences négatives ont été signalées. Des problèmes tels que la propreté, en particulier avec les tables, et des problèmes d'inondation dans les salles de bain de l'aile familiale ont été notés. Ces problèmes suggèrent la nécessité d'un entretien amélioré et d'une meilleure attention portée aux installations conçues pour les enfants.

Dans l'ensemble, l'hôtel Sunday Emerald est une option familiale avec un potentiel d'amélioration, notamment pour répondre aux besoins spécifiques des familles avec de jeunes enfants.

4 Étoiles

L'hôtel Sunday Emerald, souvent présenté comme un établissement quatre étoiles, semble offrir un éventail d'expériences mitigées à ses clients. Alors que certains visiteurs font l'éloge de l'hôtel, le comparant même favorablement aux chaînes hôtelières internationales cinq étoiles, d'autres estiment que sa classification quatre étoiles est discutable. Le personnel, la propreté et les chambres ont reçu des éloges, ce qui indique une impression généralement positive dans ces domaines.

Cependant, le petit-déjeuner a suscité des critiques répétées, beaucoup soulignant qu'il ne répond pas aux attentes pour un hôtel quatre étoiles. Les clients ont mentionné un manque de variété, une qualité décevante et certaines pratiques d'hygiène préoccupantes. De plus, l'absence de services de restaurant et de café a été notée comme un inconvénient important pour un hôtel de cette catégorie.

Le mobilier et les services étaient généralement considérés comme adéquats pour une classification quatre étoiles, bien que tout le monde ne soit pas d'accord sur ce point. Malgré ces critiques, certains clients ont mentionné que l'hôtel méritait une autre visite, suggérant qu'il possède un certain attrait et un potentiel malgré ses défauts. Dans l'ensemble, l'hôtel Sunday Emerald semble offrir une expérience satisfaisante avec une marge d'amélioration, en particulier en ce qui concerne ses services de restauration.

Voyage d'Affaires

L'hôtel Sunday Emerald à Djeddah reçoit des éloges pour son adaptation aux voyageurs d'affaires. Les clients apprécient les excellentes installations mises à disposition, notamment un centre d'affaires et des salles de conférence. L'hôtel est reconnu pour ses commodités idéales pour les voyages d'affaires, ce qui en fait une destination recommandée pour ceux qui voyagent pour le travail. Les remarques positives soulignent la commodité d'un service de petit-déjeuner qui s'intègre parfaitement à un emploi du temps professionnel et la gestion efficace des demandes des clients. Ces caractéristiques, combinées à un environnement fiable et accueillant, font de l'hôtel Sunday Emerald un choix cohérent pour les séjours d'affaires à Djeddah.

Piscine Extérieure

La piscine extérieure de l'hôtel Sunday Emerald, en particulier la piscine sur le toit, est appréciée pour sa propreté malgré sa petite taille. Les clients soulignent son ambiance agréable, ce qui en fait un endroit agréable pour se détendre. Cependant, certains mentionnent l'absence de parasols et des problèmes d'entretien occasionnels qui nécessitent une attention particulière. Dans l'ensemble, la piscine sur le toit offre une bonne expérience, s'alignant bien sur l'engagement de l'hôtel en matière de propreté, tant dans les chambres que dans les zones de piscine.

Romantique

L'hôtel Sunday Emerald offre une atmosphère sereine et invitante qui le rend particulièrement adapté aux couples en quête d'une escapade romantique. Les clients ont loué l'établissement pour son ambiance chaleureuse et son cadre romantique, mis en valeur par un éclairage soigneusement conçu qui ajoute à l'ambiance intime. L'environnement paisible et tranquille contribue de manière significative à un séjour très relaxant, créant le cadre idéal pour une expérience spéciale et mémorable avec un être cher. Que ce soit le confort de la chambre ou l'atmosphère générale, l'hôtel Sunday Emerald est reconnu comme un excellent choix pour une retraite romantique.

Oui, Sunday Emerald Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.

Oui, un spa est disponible à Sunday Emerald Hotel.

Non, Sunday Emerald Hotel n'accepte pas les chiens.

Oui, un parking est disponible à Sunday Emerald Hotel.

Oui, Sunday Emerald Hotel dispose d'une salle de sport.

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