Dílar, Pago de la Laguna, 337.069057,-3.59412(Voir sur la carte)
8.6
Très bien
+5 photos
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Dates d'arrivée et de départ
1 chambre2 clients
Information
Résumé des avis
L'Hotel Zerbinetta est très apprécié pour son emplacement paisible et pittoresque, niché dans les montagnes avec des vues imprenables sur la Sierra Nevada et un accès facile à Grenade. Ce cadre rural est idéal pour les activités de plein air comme la randonnée et offre une retraite paisible loin de l'agitation urbaine. L'hôtel offre un bon rapport qualité-prix avec des installations bien entretenues et un personnel poli et attentionné, ce qui améliore encore l'expérience des clients.
Le petit-déjeuner à l'Hotel Zerbinetta reçoit des critiques mitigées. Les clients apprécient les offres copieuses et abondantes, en particulier la qualité du pain, de la charcuterie et des croissants. Cependant, certains trouvent la variété et l'heure du petit-déjeuner moins satisfaisantes. Malgré ces critiques, l'expérience globale répond aux attentes de la plupart des clients.
Le dîner à l'hôtel suscite des commentaires positifs pour sa nourriture délicieuse, abondante et bien préparée, souvent appréciée avec une vue imprenable sur les montagnes. Les clients apprécient particulièrement le service à la carte et louent le personnel amical. Quelques problèmes de variété du menu et de retards de service sont notés, mais dans l'ensemble, l'expérience culinaire est mémorable.
Les chambres sont fréquemment mises en avant pour leur espace, leur propreté et leur confort, de nombreux clients notant l'ambiance chaleureuse, les lits confortables et la décoration de bon goût. De plus, les chambres accessibles aux fauteuils roulants et les politiques favorables aux animaux de compagnie ajoutent à l'inclusion. Cependant, certains clients ont trouvé l'éclairage faible et les matelas trop fermes.
La propreté est un élément remarquable avec des remarques constamment positives sur les chambres et les espaces communs bien entretenus. Malgré des lacunes occasionnelles dans des zones spécifiques comme le réfrigérateur et les installations extérieures, la propreté générale de l'hôtel contribue de manière significative à un séjour agréable.
Le personnel de l'Hotel Zerbinetta est reconnu pour sa gentillesse, son attention et son serviabilité, créant une atmosphère accueillante. Bien qu'il y ait des problèmes de communication occasionnels, les interactions positives et le service efficace sont un atout majeur pour de nombreux clients.
Cependant, le service Wi-Fi de l'hôtel a des problèmes de connectivité, limitant l'accès à Internet à certaines zones et ne parvenant souvent pas à fournir une connexion stable, ce qui peut être un inconvénient important pour les clients ayant besoin d'un Internet fiable.
La piscine reçoit des critiques mitigées, décrite par certains comme charmante et idéale pour un plongeon rapide malgré sa petite taille et le nombre limité de chaises longues. Des problèmes d'accessibilité, d'heures d'ouverture et de propreté sont notés, affectant l'expérience globale de la piscine.
Les expériences des clients avec les lits sont également mitigées. Alors que certains trouvent les matelas confortables, d'autres critiquent leur dureté et la finesse des oreillers, bien que des oreillers supplémentaires puissent être demandés.
Enfin, l'environnement accueillant pour les chiens de l'hôtel est très apprécié, permettant aux animaux de compagnie sans frais supplémentaires et offrant un cadre confortable pour les animaux et leurs propriétaires. L'emplacement rural est idéal pour les promenades avec les chiens, ce qui en fait un séjour agréable pour ceux qui voyagent avec leurs compagnons canins.
En résumé, l'Hotel Zerbinetta offre une retraite paisible et pittoresque avec un excellent service, une propreté irréprochable et un environnement accueillant pour les clients et leurs animaux de compagnie, bien que certains domaines comme la connectivité Wi-Fi et l'entretien de la piscine pourraient bénéficier d'améliorations.
Catégories
Piscine
Cet hôtel comprend des installations de piscine pour les clients. L'hôtel offre une expérience relaxante et agréable à tous les clients.
Piscine Extérieure
Piscine Extérieure
Cet hôtel propose une piscine extérieure saisonnière mit des vues panoramiques. L'espace piscine comprend une terrasse ensoleillée, offrant un espace de détente pour profiter des environs.
Chien Accepté
Golf
Lune de Miel
Famille
Voyage d'Affaires
Bon Marché
Accessible
3 Étoiles
Types de chambres
Chambre DoubleCette chambre spacieuse et lumineuse affiche une décoration rustique.
Veuillez noter que ce type d’hébergement est disponible avec un lit double ou 2 lits simples.
Suite JuniorCes chambres comportent un salon mansardé. L’une des Junior Suites est aménagée en duplex.
Chambre Triple Confort
Chambre Double avec Baignoire Spa
À propos de Hotel Zerbinetta
Numéro de registre, de licence ou de notification: H/GR/01282
Avis des Clients
8.6
Très bien
Résumé des Évaluations
Localisation
L'Hôtel Zerbinetta bénéficie d'un emplacement exquis et serein, ce qui en fait un choix idéal pour les clients recherchant la paix et la tranquillité. Niché au cœur de montagnes pittoresques, l'hôtel offre une vue imprenable sur la Sierra Nevada et la lointaine Grenade.
Parfaitement situé pour les activités de plein air et les excursions, l'hôtel constitue un excellent point de départ pour explorer Grenade et la Sierra Nevada toute proche. Les clients apprécient le cadre rural, qui offre une retraite paisible tout en étant facilement accessible au centre-ville, à quelques minutes en voiture.
L'environnement autour de l'hôtel est fabuleux, caractérisé par de magnifiques paysages qui invitent à la randonnée et au trekking. Le cadre serein et isolé est parfait pour ceux qui souhaitent se déconnecter de l'agitation et profiter de la tranquillité de la nature.
Les visiteurs ont souligné le bon rapport qualité-prix de l'hôtel, avec des installations bien entretenues et un personnel charmant et poli. Les chambres sont propres et confortables, et offrent souvent une vue imprenable qui ajoute au charme général du séjour.
Le restaurant sur place, apprécié pour son menu varié et sa cuisine excellente, améliore l'expérience des clients, offrant une option de restauration pratique et agréable. La politique de l'établissement qui accepte les chiens est un avantage supplémentaire pour les propriétaires d'animaux de compagnie.
En résumé, l'emplacement de l'Hôtel Zerbinetta est son atout majeur, offrant un séjour exceptionnel au milieu de la beauté naturelle et de la tranquillité des montagnes, avec un accès facile aux attractions culturelles et urbaines.
Petit-déjeuner
Les offres de petit-déjeuner de l'hôtel Zerbinetta ont suscité des avis mitigés. Du côté positif, de nombreux clients ont apprécié les petits-déjeuners copieux et abondants, notant la qualité des produits tels que l'excellent pain, la charcuterie et les croissants énormes et savoureux. Le personnel attentif, le bon emplacement et l'ambiance calme ont contribué à une expérience de petit-déjeuner agréable. Certains clients ont trouvé le buffet très bon pour son prix, appréciant particulièrement l'aspect à volonté avec des articles de qualité.
Cependant, d'autres clients ont souligné que le petit-déjeuner pourrait être plus varié, le décrivant comme basique ou limité. L'horaire du petit-déjeuner était également peu pratique pour certains, commençant plus tard qu'ils ne l'auraient souhaité. Malgré ces critiques, le sentiment général suggère que, bien que le petit-déjeuner pourrait bénéficier d'options plus vastes et d'une meilleure organisation, il répond généralement aux attentes des clients avec une qualité satisfaisante.
Dîner
L'expérience culinaire à l'Hôtel Zerbinetta suscite des avis mitigés, tout en soulignant de nombreux aspects positifs. Les clients apprécient généralement la nourriture délicieuse, abondante et bien préparée. Les repas du soir, en particulier lorsqu'ils sont servis à la carte, sont décrits comme un véritable délice offrant à la fois qualité et prix raisonnables. Les convives apprécient le service amical et l'environnement naturel pittoresque, les expériences culinaires étant souvent rehaussées par des vues panoramiques sur les montagnes depuis la terrasse du restaurant.
De nombreux commentaires font l'éloge de l'excellente et exquise qualité des dîners, qui sont appréciés en compagnie d'un personnel attentif et agréable. Les clients ont fréquemment noté que la nourriture est à la fois savoureuse et copieuse, ce qui en fait une expérience culinaire satisfaisante. Cependant, certains problèmes ont été soulevés concernant la cohérence et la disponibilité des options de restauration. Quelques clients ont mentionné que le menu du dîner pour les séjours en demi-pension manquait de variété sur plusieurs jours et certains ont connu des retards dans le service des repas du soir.
Bien que l'avis général penche vers des éloges pour la nourriture et l'ambiance, il y a eu des plaintes occasionnelles concernant la qualité de certains plats, avec des mentions spécifiques de repas trop gras ou de qualité inférieure. De plus, les politiques de réservation du restaurant ont parfois laissé les clients de l'hôtel sans possibilité de dîner, ce qui a été une source de frustration pour certains visiteurs.
En résumé, bien qu'il y ait certains points à améliorer, l'Hôtel Zerbinetta offre généralement une expérience culinaire mémorable grâce à ses portions généreuses, son service louable et son cadre magnifique.
Chambres
L'hôtel Zerbinetta a reçu de nombreuses remarques positives concernant ses chambres. Les clients apprécient l'espace et la propreté, de nombreux commentaires soulignant que les chambres sont grandes, confortables et bien équipées. Les lits et les oreillers confortables sont fréquemment mentionnés, contribuant à un séjour reposant, surtout compte tenu du cadre naturel serein. La climatisation ajoute au confort et les chambres décorées avec goût, souvent plus belles en personne qu'en photos, créent une ambiance agréable.
De plus, l'hôtel propose des chambres accessibles aux fauteuils roulants, ce qui le rend inclusif pour les personnes handicapées. Les chambres sont décrites comme très calmes, ce qui est idéal pour une retraite paisible. Les vues panoramiques sur la montagne et la proximité de la Sierra Nevada et de Grenade rehaussent l'attrait. Les animaux de compagnie sont accueillis chaleureusement et l'emplacement est parfait pour les promenades à la campagne.
Cependant, les points à améliorer incluent l'éclairage tamisé dans les chambres et des commentaires occasionnels sur la dureté des matelas. Malgré cela, la majorité des clients trouvent les chambres très confortables, propres et équipées des commodités nécessaires, faisant de l'hôtel Zerbinetta un excellent choix pour un séjour.
Lits
Les commentaires des clients de l'Hôtel Zerbinetta suggèrent une expérience mitigée concernant les lits. Certains visiteurs ont trouvé les lits confortables, louant la fermeté des matelas et la qualité de la literie. Un certain nombre de clients ont toutefois exprimé des préoccupations concernant la dureté des matelas et la minceur des oreillers, les décrivant souvent comme étant inconfortables ou entraînant des douleurs cervicales. De plus, la fourniture d'un seul oreiller par lit, bien que les clients aient noté que des oreillers supplémentaires pouvaient être demandés, a constitué un inconvénient pour certains. Malgré ces problèmes, l'accueil général des lits était équilibré, certains clients appréciant les grands lits et les matelas confortables.
Propreté
L'Hôtel Zerbinetta se distingue généralement par sa propreté, offrant une ambiance paisible entourée par la nature. Les clients louent fréquemment la propreté impeccable des chambres, des espaces communs et des installations, ce qui en fait un lieu de séjour confortable et accueillant. Le nettoyage quotidien des chambres est constamment souligné comme un point fort, de nombreux clients appréciant de revenir dans un environnement impeccable et bien entretenu.
De plus, la beauté de l'hôtel et son état bien entretenu contribuent à l'expérience globale positive. Un personnel amical et attentif, ainsi qu'une bonne cuisine, complètent également l'environnement propre, améliorant ainsi le séjour des clients. L'emplacement de l'hôtel offre une vue imprenable sur les montagnes, ajoutant à son charme.
Cependant, certains points à améliorer incluent la propreté du réfrigérateur et de certaines installations extérieures comme la piscine et les tables à l'étage supérieur. De plus, certains clients ont noté des problèmes de poussière, de toiles d'araignées et de manque de motivation de la part des employés concernant la propreté dans des cas spécifiques. Bien que la propreté générale soit excellente et obtienne des notes élevées de nombreux visiteurs, des lacunes occasionnelles dans des domaines particuliers suggèrent une marge d'amélioration.
Personnel
L'hôtel Zerbinetta s'est forgé une réputation grâce à son personnel exceptionnel, qui fait preuve de gentillesse, d'attention et d'amabilité constantes. Les clients commentent fréquemment la nature très serviable et agréable de l'équipe, créant une atmosphère accueillante qui semble presque familiale. Le personnel de la réception, en particulier, a été souligné pour son attitude chaleureuse et arrangeante.
Bien que la plupart des commentaires soient extrêmement positifs, certains clients ont noté des lacunes occasionnelles dans la communication et des cas où le personnel semblait stressé ou concentré sur des groupes spécifiques comme les fêtards. Malgré cela, les expériences positives l'emportent de loin sur les négatives, de nombreux clients louant les solutions rapides et efficaces fournies par le personnel, comme la livraison rapide de radiateurs dans les chambres.
L'excellente qualité du restaurant et le dévouement du chef ressortent également dans les critiques, contribuant à la satisfaction générale du service. Certains clients ont rencontré des barrières linguistiques, mais cela n'a pas nui de manière significative aux interactions positives globales avec la gentillesse exceptionnelle et le traitement professionnel de l'équipe.
En résumé, le personnel de l'hôtel Zerbinetta est largement considéré comme un point fort du séjour, laissant aux clients une impression mémorable et favorable.
Wi-Fi
Le service Wi-Fi de l'Hôtel Zerbinetta semble avoir des problèmes de connectivité et de fiabilité. De nombreux clients ont signalé que le Wi-Fi est soit faible, soit complètement inexistant dans les chambres, ce qui rend difficile, voire impossible, la connexion. La couverture semble limitée, certains clients ne pouvant accéder à Internet qu'à l'extérieur ou près de la réception. Le service est décrit comme étant de mauvaise qualité et il se déconnecte souvent ou ne parvient pas à fournir une connexion stable. Dans l'ensemble, le Wi-Fi pourrait ne pas être fiable pour les clients ayant besoin d'un accès Internet constant pendant leur séjour.
Piscine
L'expérience de la piscine à l'hôtel Zerbinetta a suscité des avis mitigés de la part des clients. La piscine elle-même est décrite comme très petite avec un espace limité pour les chaises longues – quatre pour être exact – ce qui peut la rendre un peu bondée. Cependant, malgré sa taille, certains clients ont trouvé la piscine charmante et conviennent qu'elle est agréable pour un plongeon rafraîchissant. L'espace piscine dans son ensemble est considéré comme formidable par certains clients qui ont apprécié son agencement.
En revanche, l'accessibilité de la piscine peut être quelque peu compliquée et les heures d'ouverture semblent être irrégulières, certains clients notant qu'elle n'ouvre qu'au début du mois de juillet et d'autres subissant des fermetures en raison d'événements tels que des mariages. La propreté est une autre préoccupation, avec des rapports indiquant que la piscine semble sale et même moisie, ce qui suggère des négligences en matière d'entretien.
En résumé, bien que la piscine de l'hôtel Zerbinetta soit décrite par certains comme un endroit agréable et calme pour une courte baignade, les problèmes liés à sa taille, sa propreté et sa disponibilité limitée pourraient gâcher l'expérience pour d'autres.
Chien Accepté
L'hôtel Zerbinetta offre un environnement accueillant et accepte les chiens, permettant aux clients d'amener leurs animaux de compagnie sans frais supplémentaires. L'hôtel est particulièrement accommodant pour les propriétaires d'animaux, avec de nombreux avis soulignant la possibilité de prendre les repas avec leurs chiens sur la terrasse. L'emplacement à la campagne facilite les promenades avec les chiens et il est également bien situé pour visiter Grenade et l'Alhambra. Le personnel amical et le cadre confortable pour les chiens sont des mentions positives récurrentes, ce qui en fait un séjour agréable tant pour les clients que pour leurs compagnons canins. Malgré des mentions occasionnelles de bruit provenant d'autres animaux, le sentiment général est celui de la satisfaction quant aux politiques et aux équipements de l'hôtel pour les animaux de compagnie.
FAQ
Oui, Hotel Zerbinetta dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine Extérieure.
