Novotel Brussels Airport
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Information
Résumé des avisLe Novotel Brussels Airport reçoit de nombreux éloges pour son emplacement stratégique, particulièrement pratique pour les voyageurs ayant besoin de proximité avec l'aéroport de Bruxelles. L'hôtel se trouve à environ un kilomètre de l'aéroport et propose un service de navette gratuit que les clients trouvent ponctuel et convivial. Malgré la proximité de l'aéroport, l'environnement tranquille assure un séjour paisible, à l'abri du bruit de l'aéroport.
Le petit-déjeuner de l'hôtel est apprécié pour sa sélection riche et variée, comprenant des fruits frais et de délicieux croissants. Cependant, certains clients trouvent le coût du petit-déjeuner prohibitif. Le restaurant sur place reçoit également des critiques mitigées, les clients appréciant la qualité de la nourriture, mais notant des prix élevés et des options de menu limitées.
Les chambres du Novotel Brussels Airport sont fréquemment décrites comme propres, spacieuses et confortables. Les clients apprécient les équipements modernes et l'environnement calme et bien isolé qui les protège du bruit de l'aéroport. Cependant, certains mentionnent que certaines chambres semblent démodées et pourraient bénéficier d'une modernisation.
Les normes élevées de propreté de l'hôtel sont constamment saluées, avec des chambres et des salles de bains maintenues dans un état impeccable. Un personnel amical et professionnel améliore encore l'expérience client, recevant fréquemment des éloges pour leur attitude accueillante et serviable.
Le WiFi gratuit est généralement apprécié pour sa disponibilité et sa stabilité, bien que certains clients rencontrent des signaux faibles dans leurs chambres. Le parking de l'hôtel est considéré comme spacieux et sécurisé, mais il est souvent critiqué pour son coût élevé, que certains clients estiment ne pas être suffisamment communiqué à l'avance.
Les familles trouvent que le Novotel Brussels Airport est adapté aux familles, offrant des chambres spacieuses, une aire de jeux pour enfants et des équipements pratiques qui conviennent bien aux jeunes voyageurs. Malgré des problèmes de service occasionnels au restaurant pendant le petit-déjeuner, les installations générales destinées aux familles sont notées positivement.
Les lits sont un point fort pour de nombreux clients, avec de nombreuses critiques louant leur confort et la qualité de la literie, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice.
Bien que le Novotel Brussels Airport réponde aux attentes pour un séjour confortable et pratique, certains clients estiment qu'il correspond davantage à un trois étoiles qu'à un quatre étoiles, citant une usure visible dans la décoration. Néanmoins, pour ceux qui recherchent un endroit pratique et propre pour séjourner près de l'aéroport, il offre un bon rapport qualité-prix.
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Le petit-déjeuner de l'hôtel est apprécié pour sa sélection riche et variée, comprenant des fruits frais et de délicieux croissants. Cependant, certains clients trouvent le coût du petit-déjeuner prohibitif. Le restaurant sur place reçoit également des critiques mitigées, les clients appréciant la qualité de la nourriture, mais notant des prix élevés et des options de menu limitées.
Les chambres du Novotel Brussels Airport sont fréquemment décrites comme propres, spacieuses et confortables. Les clients apprécient les équipements modernes et l'environnement calme et bien isolé qui les protège du bruit de l'aéroport. Cependant, certains mentionnent que certaines chambres semblent démodées et pourraient bénéficier d'une modernisation.
Les normes élevées de propreté de l'hôtel sont constamment saluées, avec des chambres et des salles de bains maintenues dans un état impeccable. Un personnel amical et professionnel améliore encore l'expérience client, recevant fréquemment des éloges pour leur attitude accueillante et serviable.
Le WiFi gratuit est généralement apprécié pour sa disponibilité et sa stabilité, bien que certains clients rencontrent des signaux faibles dans leurs chambres. Le parking de l'hôtel est considéré comme spacieux et sécurisé, mais il est souvent critiqué pour son coût élevé, que certains clients estiment ne pas être suffisamment communiqué à l'avance.
Les familles trouvent que le Novotel Brussels Airport est adapté aux familles, offrant des chambres spacieuses, une aire de jeux pour enfants et des équipements pratiques qui conviennent bien aux jeunes voyageurs. Malgré des problèmes de service occasionnels au restaurant pendant le petit-déjeuner, les installations générales destinées aux familles sont notées positivement.
Les lits sont un point fort pour de nombreux clients, avec de nombreuses critiques louant leur confort et la qualité de la literie, contribuant à une nuit de sommeil réparatrice.
Bien que le Novotel Brussels Airport réponde aux attentes pour un séjour confortable et pratique, certains clients estiment qu'il correspond davantage à un trois étoiles qu'à un quatre étoiles, citant une usure visible dans la décoration. Néanmoins, pour ceux qui recherchent un endroit pratique et propre pour séjourner près de l'aéroport, il offre un bon rapport qualité-prix.
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel pour les Familles
Hôtel qui Accepte les Chiens
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel Accessible
Hôtel 3 Étoiles
Avis des Clients
Le Novotel Brussels Airport est très apprécié pour son emplacement privilégié, en particulier pour les voyageurs ayant besoin de proximité avec l'aéroport de Bruxelles. Situé à environ un kilomètre de l'aéroport, l'hôtel offre un séjour pratique et efficace, idéal pour ceux qui prennent des vols tôt le matin ou qui arrivent tard le soir. Le service de navette gratuit, qui fonctionne fréquemment entre l'hôtel et l'aéroport, est largement apprécié pour sa ponctualité et sa facilité, ce qui rend le transport sans tracas.
Les clients ont trouvé l'emplacement idéal pour un court séjour d'une nuit, soulignant l'emplacement stratégique de l'hôtel à proximité des principaux axes de transport, notamment les autoroutes et les services de bus publics. Malgré sa proximité avec l'aéroport, de nombreux clients soulignent l'environnement tranquille de l'hôtel, assurant un séjour paisible sans les inconvénients du bruit de l'aéroport.
De plus, la propreté de l'hôtel, les chambres spacieuses et le personnel amical contribuent positivement à l'expérience globale des clients. La commodité des enregistrements rapides et efficaces renforce encore son attrait pour les voyageurs de passage. En résumé, l'emplacement exceptionnel du Novotel Brussels Airport, son service de navette bien organisé et son atmosphère sereine en font un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche de confort et de commodité avant ou après leurs vols.
Les avis des clients concernant le petit-déjeuner au Novotel Brussels Airport mettent en évidence plusieurs points clés. Positivement, le petit-déjeuner est souvent décrit comme merveilleux avec une sélection riche et copieuse d'options chaudes et froides. Les clients ont apprécié la variété et la qualité de la nourriture, avec des mentions particulièrement favorables pour les fruits frais, les délicieux croissants et le buffet complet qui répond à divers goûts. Les avis mentionnent fréquemment le petit-déjeuner comme excellent, substantiel et valant le coût, certains clients trouvant qu'il est tellement varié que des repas supplémentaires étaient à peine nécessaires.
Cependant, il existe des préoccupations constantes concernant le coût élevé du petit-déjeuner, souvent décrit comme exorbitant ou excessif, avec des prix généralement autour de 24 à 28 € par personne. Certains clients ont estimé que le prix ne correspondait pas à la valeur, notant que le petit-déjeuner pouvait parfois être maigre ou avoir besoin d'un meilleur réapprovisionnement. L'espace petit-déjeuner était occasionnellement cité comme petit et pas toujours efficacement desservi, avec des assiettes usagées non débarrassées rapidement et des lacunes dans la sélection. De plus, il y avait des commentaires sur le manque d'options végétaliennes ou sans produits laitiers.
Dans l'ensemble, bien que le petit-déjeuner reçoive des éloges pour sa qualité et sa variété, le coût important et les problèmes de service occasionnels sont des inconvénients notables.
Le Novotel Brussels Airport propose un restaurant et un bar sur place, ce qui est pratique pour les clients qui préfèrent dîner sans quitter l'hôtel. Les convives ont salué la qualité de la nourriture, mentionnant des plats savoureux et des repas corrects malgré les prix élevés. Certaines critiques ont souligné les délicieux petits-déjeuners et dîners, et quelques-unes ont mis en avant l'excellent service de vin. L'attitude amicale de certains membres du personnel et la rapidité du service ont également été notées positivement.
Cependant, le restaurant a été critiqué pour ses prix élevés, son menu limité et la qualité variable du service. Plusieurs clients ont trouvé les options de restauration peu inspirantes ou médiocres, certains plats étant froids ou sans goût. De plus, des incohérences dans le service, telles que de longs temps d'attente, un personnel peu amical et des problèmes de réservation, ont été fréquemment mentionnées. L'heure de fermeture anticipée du restaurant et la disponibilité limitée des plats au menu le soir ont également laissé certains clients insatisfaits.
Dans l'ensemble, bien que la commodité de dîner sur place soit appréciée, les expériences au restaurant de l'hôtel varient considérablement, avec des points notables aux deux extrémités du spectre concernant la qualité de la nourriture et le service.
L'hôtel 'Novotel Brussels Airport' semble offrir une gamme de chambres confortables, fréquemment décrites comme propres, spacieuses et bien équipées. Les clients trouvent généralement les chambres fonctionnelles et pratiques, beaucoup appréciant leur grande taille et leurs équipements modernes. Le calme et la bonne isolation des chambres garantissent une perturbation minimale due au bruit de l'aéroport, améliorant ainsi le confort général.
De nombreuses critiques soulignent la propreté et le bon entretien des chambres. Cela comprend des lits confortables et des installations adéquates telles que des baignoires et des douches séparées, qui répondent bien aux besoins des voyageurs. Certaines chambres présentent des aménagements magnifiques et efficaces, contribuant positivement à l'expérience des clients.
Cependant, il convient de noter que, bien que les chambres soient principalement louées pour leur taille et leur propreté, certains clients mentionnent que certaines chambres semblent désuètes et nécessitent une modernisation. Des problèmes tels que des douches étroites et des problèmes d'entretien mineurs comme des téléviseurs défectueux et des lumières de réfrigérateur ont également été notés par quelques clients.
La proximité de l'aéroport et la présence d'un service de navette gratuit ajoutent au facteur de commodité pour les voyageurs, ce qui en fait un choix pratique pour les courts séjours. Bien que les chambres d'hôtel soient généralement considérées comme offrant un bon rapport qualité-prix, quelques clients ont estimé que certaines chambres étaient un peu petites par rapport à leurs attentes.
En résumé, le 'Novotel Brussels Airport' propose des chambres propres, spacieuses et confortables avec tous les équipements essentiels nécessaires pour un court séjour, bien que quelques mises à jour pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
À l'hôtel Novotel Brussels Airport, les clients ont généralement trouvé que les lits étaient un point fort de leur séjour. De nombreuses critiques ont loué les lits pour leur confort et leur qualité de fabrication, à la hauteur du statut 4 étoiles de l'hôtel. De bons matelas et une literie propre ont contribué à des nuits reposantes pour la plupart des visiteurs. Les chambres spacieuses et calmes ont encore amélioré l'expérience de sommeil, créant une évasion sereine près de l'aéroport.
Plusieurs clients ont spécifiquement mentionné que les lits étaient très confortables, certains les qualifiant même de « super confortables » ou « exceptionnellement bons ». La fourniture de lits supplémentaires et de canapés-lits soigneusement préparés pour les enfants ont été des attentions appréciées. Une literie de haute qualité et un choix d'oreillers ont permis de répondre à différents besoins de confort.
Malgré les commentaires largement positifs, quelques clients ont rencontré des problèmes tels que des matelas durs ou affaissés et des draps rêches. Des cas de lits grinçants et d'oreillers trop fermes ont été notés, mais ils semblaient être des exceptions plutôt que la norme.
Dans l'ensemble, les lits du Novotel Brussels Airport ont été décrits comme propres, accueillants et propices à une bonne nuit de sommeil, ce qui en fait un choix réconfortant pour les voyageurs.
Le Novotel Brussels Airport impressionne constamment ses clients par ses normes élevées de propreté et d'hygiène, comme en témoignent les nombreuses remarques positives concernant les chambres impeccables et bien entretenues. Les visiteurs font fréquemment l'éloge des hébergements propres, spacieux et confortables de l'hôtel, notant que les chambres et les salles de bains sont maintenues dans un état impeccable. Le terme « très propre » apparaît à plusieurs reprises dans les commentaires, soulignant l'entretien exceptionnel des installations. Les clients trouvent l'hôtel non seulement propre, mais aussi fonctionnel et bien organisé, ce qui contribue à un séjour agréable et confortable.
Bien que quelques commentaires mentionnent que certaines chambres sont démodées ou que des manquements occasionnels en matière de nettoyage se produisent, les commentaires généraux penchent fortement du côté positif, beaucoup soulignant la propreté générale de l'hôtel et les services d'entretien ménager efficaces. La propreté de l'hôtel est complétée par des avantages supplémentaires, tels que son emplacement idéal à proximité de l'aéroport, ce qui renforce son attrait pour les voyageurs à la recherche d'un lieu de séjour hygiénique et pratique. Malgré des points mineurs à améliorer, le Novotel Brussels Airport parvient à maintenir une solide réputation en offrant à ses clients un environnement propre et confortable.
Les commentaires des clients concernant le Novotel Brussels Airport soulignent constamment le personnel louable de l'hôtel. De nombreux clients ont apprécié l'attitude amicale, accueillante et professionnelle de l'équipe. Le personnel de la réception a fréquemment reçu des éloges pour sa nature agréable et serviable, se mettant en quatre pour assurer une expérience positive aux voyageurs. De nombreux commentaires ont souligné la compétence, l'attention et la disponibilité du personnel, reflétant un niveau élevé de service à la clientèle.
Bien qu'il y ait eu des mentions occasionnelles de variabilité dans le service et d'un besoin de plus de personnel, le consensus général était que les membres du personnel étaient polis et efficaces. Des mentions spécifiques de réceptionnistes amicaux et de membres d'équipe proactifs contribuent aux commentaires positifs. Les femmes de chambre et le personnel du restaurant ont également été reconnus pour leur honnêteté et leur convivialité, respectivement.
Malgré quelques critiques isolées, le sentiment général des clients est que le personnel du Novotel Brussels Airport joue un rôle crucial dans la création d'une atmosphère agréable et accueillante, rendant leur séjour agréable et confortable.
En général, les clients du Novotel Brussels Airport apprécient le WiFi gratuit, le louant pour sa disponibilité et sa gratuité dans tout l'hôtel. Beaucoup mentionnent que le WiFi fonctionnait bien et était stable, certains le décrivant même comme excellent et haut débit. Dans les espaces publics comme la réception, la connexion Internet semble fiable et il y a un coin de travail équipé d'un ordinateur Mac pour ceux qui ont besoin de rester productifs.
Cependant, les avis sont partagés concernant le WiFi dans les chambres. Si certains clients n'ont rencontré aucun problème majeur, d'autres ont constaté que le signal WiFi était faible, voire totalement indisponible dans leur chambre, ce qui a affecté leur expérience globale. Malgré certaines incohérences, le sentiment général est que le service WiFi est un atout précieux, en particulier lorsqu'on y accède dans les espaces communs de l'hôtel.
Les installations de stationnement au Novotel Brussels Airport reçoivent des avis mitigés de la part des clients. Du côté positif, les voyageurs trouvent que le parking est spacieux, pratique et facile d'accès, avec de nombreuses places disponibles et des locaux sécurisés dans l'enceinte de l'hôtel. La proximité du parking à l'aéroport, combinée au service de navette, contribue à la commodité générale pour les clients. Certains mentionnent des tarifs avantageux pour les forfaits hébergement et parking, tandis que d'autres apprécient la possibilité de laisser leur voiture pendant la nuit.
Cependant, un nombre important de clients ont souligné que le parking n'est pas gratuit et peut être assez cher, avec des frais généralement d'environ 12 € par jour. Certains ont noté que ce coût n'était pas clairement spécifié au moment de la réservation, ce qui a entraîné des frais supplémentaires inattendus. Malgré ces inconvénients, beaucoup ont toujours trouvé les arrangements de stationnement fonctionnels et sécurisés, bien que le prix élevé reste une critique fréquente. De plus, quelques visiteurs ont mentionné des problèmes techniques et la nécessité d'une meilleure gestion du stationnement, notamment l'amélioration des options de recharge pour les véhicules électriques et la fourniture de services de voiturier.
Dans l'ensemble, bien que le parking soit généralement considéré comme pratique et sûr, une communication plus claire sur les coûts et un meilleur rapport qualité-prix amélioreraient l'expérience client.
Le Novotel Brussels Airport est remarquablement adapté aux familles, offrant diverses activités et hébergements conçus pour les enfants. Les familles sont prises en charge avec des chambres spacieuses, des aires de jeux pour enfants et un jardin pour les activités de plein air. À l'intérieur de l'hôtel, il y a un coin enfants dédié dans le hall et une salle de jeux, garantissant que les enfants soient divertis pendant leur séjour. Les chambres familiales sont particulièrement appréciées pour leur taille et leur confort, adaptées à l'accueil de plusieurs membres de la famille et offrant des commodités telles que des lits séparés pour les enfants et des installations pratiques comme des toilettes séparées et des gants de toilette dans les salles de bains.
L'hôtel est décrit comme propre et fonctionnel avec des chambres bien équipées, confortables et souvent dotées de baignoires, idéales pour les familles voyageant avec de jeunes enfants. De plus, le service de navette vers l'aéroport est souligné comme un atout majeur pour les familles ayant des vols tôt le matin.
Le restaurant est adapté aux familles, bien que certains aient trouvé peu pratique de rassembler des ustensiles et des serviettes sur les tables voisines pendant le petit-déjeuner. Cependant, les enfants ont adoré les crêpes fraîches proposées. Des demandes sont également formulées pour davantage d'équipements adaptés aux enfants, tels que des chaises hautes.
Dans l'ensemble, le Novotel Brussels Airport est recommandé pour les séjours en famille, offrant amplement d'espace pour les enfants à l'intérieur comme à l'extérieur, ce qui en fait une option favorable pour les voyageurs avec des enfants.
Le Novotel Brussels Airport offre un séjour confortable avec un bon rapport qualité-prix, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs à la recherche d'une escale d'une nuit près de l'aéroport. Les installations de l'hôtel et son personnel amical reçoivent des mentions positives, ce qui correspond bien à un classement trois étoiles. Les clients trouvent les chambres propres et l'expérience globale répond aux attentes pour une option économique.
Cependant, certains visiteurs soulignent que l'hôtel ressemble plus à un trois étoiles qu'à un quatre étoiles, avec une usure visible de l'intérieur et une décoration datée. Bien que la qualité de la nourriture soit louable pour un hôtel trois étoiles, les prix de la restauration et de l'hébergement sont souvent considérés comme élevés pour les services offerts.
La proximité de l'aéroport en fait un choix pratique et le parking ajoute à son aspect pratique. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel d'aéroport confortable, certains visiteurs estiment que le rapport qualité-prix pourrait être amélioré. Malgré cela, pour ceux qui recherchent un hébergement simple et sans fioritures avec des commodités convenables à un prix raisonnable, le Novotel Brussels Airport reste une option solide.
Situé à une courte distance de l'aéroport de Bruxelles, le Novotel Brussels Airport se distingue comme un choix idéal pour les voyageurs d'affaires et les personnes en transit. L'hôtel est particulièrement apprécié pour sa commodité et son aspect pratique, offrant un service de navette gratuit qui assure un accès facile à l'aéroport et depuis celui-ci. Les voyageurs d'affaires trouveront que l'hôtel est une plaque tournante fonctionnelle, bien équipée pour les réunions d'équipe et autres services professionnels.
Les clients apprécient les grandes chambres calmes et confortables, ce qui en fait un excellent endroit pour se reposer avant un vol matinal. Une connexion Wi-Fi gratuite et une literie de qualité contribuent également à un séjour agréable. Le personnel de l'hôtel est reconnu pour sa compétence et sa serviabilité, contribuant à un processus d'enregistrement et de départ sans heurts.
L'atmosphère favorable aux affaires de l'hôtel, associée à un espace affaires bien situé, en fait un choix privilégié pour ceux qui voyagent pour affaires ou qui assistent à des conférences. Bien que l'hôtel soit un peu éloigné du centre-ville de Bruxelles, cela est compensé par des prix plus bas et un bon rapport qualité-prix.
Malgré certains commentaires selon lesquels les chambres ne sont pas tout à fait à jour, l'expérience globale est décrite comme soignée et acceptable. Avec des services de navette ponctuels assurés par des chauffeurs courtois, le Novotel Brussels Airport est parfait pour les escales et les courts voyages d'affaires.
Le Novotel Brussels Airport se distingue par son accessibilité remarquable, particulièrement avantageuse pour les clients à mobilité réduite. L'emplacement idéal de l'hôtel près de l'aéroport en fait un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour d'une nuit pratique avant un vol tôt le matin. Les clients apprécient la facilité d'accès à l'aéroport, à la gare et aux parkings.
L'un des principaux atouts est le service de navette gratuit de l'hôtel, qui fonctionne fréquemment, ce qui rend le transport simple et économique. Le service de navette commence dès 6h00 du matin, offrant une option fiable pour les départs matinaux. Bien que la navette ne s'arrête pas directement à la porte de l'hôtel, elle reste facilement accessible et disponible toutes les demi-heures, garantissant aux clients de rejoindre l'aéroport avec un minimum de tracas.
L'établissement est équipé pour répondre aux besoins des personnes en fauteuil roulant, bien que certains aient noté que les douches et les chambres pourraient être petites. Néanmoins, les procédures d'enregistrement et de départ de l'hôtel sont efficaces, contribuant à une expérience globale sans tracas. La commodité du transport aéroportuaire est bien organisée, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs.
En résumé, le Novotel Brussels Airport bénéficie d'un emplacement très accessible et offre des équipements précieux, tels qu'un service de navette gratuit et facile à trouver, bien qu'il puisse y avoir des limitations mineures concernant l'accès direct à la navette et la taille des chambres pour les personnes handicapées.
Le Novotel Brussels Airport est très apprécié pour ses équipements et politiques favorables aux chiens. Les clients apprécient les instructions claires fournies à l'arrivée, permettant un séjour agréable et sans stress avec leurs animaux de compagnie. Cet hôtel acceptant les animaux de compagnie accueille les petits animaux et crée un environnement hospitalier, garantissant que les animaux se sentent aussi à l'aise que leurs propriétaires. Bien qu'il y ait un supplément de 15 € pour les animaux de compagnie, l'hébergement est considéré comme intéressant pour ceux qui voyagent avec des compagnons à fourrure.
L'hôtel dispose d'un jardin idéal pour les enfants et les animaux de compagnie, offrant un espace pour qu'ils puissent jouer et se détendre. Les chambres sont généralement spacieuses, bien que certains clients aient noté que les pièces pouvaient sembler étroites pour une famille de quatre personnes et deux petits chiens. Malgré cela, le personnel de l'hôtel fait preuve d'une attitude accommodante, veillant à ce que les animaux ne soient pas dérangés et maintenant une atmosphère amicale et accueillante à la réception.
Un inconvénient mineur mentionné par les clients est l'absence d'équipements spécifiques pour les animaux de compagnie tels que des gamelles d'eau ou de nourriture, bien que cela n'éclipse pas l'expérience globale positive. La politique de l'hôtel réserve un accueil chaleureux aux animaux de compagnie, ce qui en fait un bon choix pour les voyageurs voyageant avec leurs « bébés à fourrure ».
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Localisation
Les clients ont trouvé l'emplacement idéal pour un court séjour d'une nuit, soulignant l'emplacement stratégique de l'hôtel à proximité des principaux axes de transport, notamment les autoroutes et les services de bus publics. Malgré sa proximité avec l'aéroport, de nombreux clients soulignent l'environnement tranquille de l'hôtel, assurant un séjour paisible sans les inconvénients du bruit de l'aéroport.
De plus, la propreté de l'hôtel, les chambres spacieuses et le personnel amical contribuent positivement à l'expérience globale des clients. La commodité des enregistrements rapides et efficaces renforce encore son attrait pour les voyageurs de passage. En résumé, l'emplacement exceptionnel du Novotel Brussels Airport, son service de navette bien organisé et son atmosphère sereine en font un choix de premier ordre pour les voyageurs à la recherche de confort et de commodité avant ou après leurs vols.
Petit-déjeuner
Cependant, il existe des préoccupations constantes concernant le coût élevé du petit-déjeuner, souvent décrit comme exorbitant ou excessif, avec des prix généralement autour de 24 à 28 € par personne. Certains clients ont estimé que le prix ne correspondait pas à la valeur, notant que le petit-déjeuner pouvait parfois être maigre ou avoir besoin d'un meilleur réapprovisionnement. L'espace petit-déjeuner était occasionnellement cité comme petit et pas toujours efficacement desservi, avec des assiettes usagées non débarrassées rapidement et des lacunes dans la sélection. De plus, il y avait des commentaires sur le manque d'options végétaliennes ou sans produits laitiers.
Dans l'ensemble, bien que le petit-déjeuner reçoive des éloges pour sa qualité et sa variété, le coût important et les problèmes de service occasionnels sont des inconvénients notables.
Dîner
Cependant, le restaurant a été critiqué pour ses prix élevés, son menu limité et la qualité variable du service. Plusieurs clients ont trouvé les options de restauration peu inspirantes ou médiocres, certains plats étant froids ou sans goût. De plus, des incohérences dans le service, telles que de longs temps d'attente, un personnel peu amical et des problèmes de réservation, ont été fréquemment mentionnées. L'heure de fermeture anticipée du restaurant et la disponibilité limitée des plats au menu le soir ont également laissé certains clients insatisfaits.
Dans l'ensemble, bien que la commodité de dîner sur place soit appréciée, les expériences au restaurant de l'hôtel varient considérablement, avec des points notables aux deux extrémités du spectre concernant la qualité de la nourriture et le service.
Chambres
De nombreuses critiques soulignent la propreté et le bon entretien des chambres. Cela comprend des lits confortables et des installations adéquates telles que des baignoires et des douches séparées, qui répondent bien aux besoins des voyageurs. Certaines chambres présentent des aménagements magnifiques et efficaces, contribuant positivement à l'expérience des clients.
Cependant, il convient de noter que, bien que les chambres soient principalement louées pour leur taille et leur propreté, certains clients mentionnent que certaines chambres semblent désuètes et nécessitent une modernisation. Des problèmes tels que des douches étroites et des problèmes d'entretien mineurs comme des téléviseurs défectueux et des lumières de réfrigérateur ont également été notés par quelques clients.
La proximité de l'aéroport et la présence d'un service de navette gratuit ajoutent au facteur de commodité pour les voyageurs, ce qui en fait un choix pratique pour les courts séjours. Bien que les chambres d'hôtel soient généralement considérées comme offrant un bon rapport qualité-prix, quelques clients ont estimé que certaines chambres étaient un peu petites par rapport à leurs attentes.
En résumé, le 'Novotel Brussels Airport' propose des chambres propres, spacieuses et confortables avec tous les équipements essentiels nécessaires pour un court séjour, bien que quelques mises à jour pourraient améliorer l'expérience globale des clients.
Lits
Plusieurs clients ont spécifiquement mentionné que les lits étaient très confortables, certains les qualifiant même de « super confortables » ou « exceptionnellement bons ». La fourniture de lits supplémentaires et de canapés-lits soigneusement préparés pour les enfants ont été des attentions appréciées. Une literie de haute qualité et un choix d'oreillers ont permis de répondre à différents besoins de confort.
Malgré les commentaires largement positifs, quelques clients ont rencontré des problèmes tels que des matelas durs ou affaissés et des draps rêches. Des cas de lits grinçants et d'oreillers trop fermes ont été notés, mais ils semblaient être des exceptions plutôt que la norme.
Dans l'ensemble, les lits du Novotel Brussels Airport ont été décrits comme propres, accueillants et propices à une bonne nuit de sommeil, ce qui en fait un choix réconfortant pour les voyageurs.
Propreté
Bien que quelques commentaires mentionnent que certaines chambres sont démodées ou que des manquements occasionnels en matière de nettoyage se produisent, les commentaires généraux penchent fortement du côté positif, beaucoup soulignant la propreté générale de l'hôtel et les services d'entretien ménager efficaces. La propreté de l'hôtel est complétée par des avantages supplémentaires, tels que son emplacement idéal à proximité de l'aéroport, ce qui renforce son attrait pour les voyageurs à la recherche d'un lieu de séjour hygiénique et pratique. Malgré des points mineurs à améliorer, le Novotel Brussels Airport parvient à maintenir une solide réputation en offrant à ses clients un environnement propre et confortable.
Personnel
Bien qu'il y ait eu des mentions occasionnelles de variabilité dans le service et d'un besoin de plus de personnel, le consensus général était que les membres du personnel étaient polis et efficaces. Des mentions spécifiques de réceptionnistes amicaux et de membres d'équipe proactifs contribuent aux commentaires positifs. Les femmes de chambre et le personnel du restaurant ont également été reconnus pour leur honnêteté et leur convivialité, respectivement.
Malgré quelques critiques isolées, le sentiment général des clients est que le personnel du Novotel Brussels Airport joue un rôle crucial dans la création d'une atmosphère agréable et accueillante, rendant leur séjour agréable et confortable.
Wi-Fi
Cependant, les avis sont partagés concernant le WiFi dans les chambres. Si certains clients n'ont rencontré aucun problème majeur, d'autres ont constaté que le signal WiFi était faible, voire totalement indisponible dans leur chambre, ce qui a affecté leur expérience globale. Malgré certaines incohérences, le sentiment général est que le service WiFi est un atout précieux, en particulier lorsqu'on y accède dans les espaces communs de l'hôtel.
Parking
Cependant, un nombre important de clients ont souligné que le parking n'est pas gratuit et peut être assez cher, avec des frais généralement d'environ 12 € par jour. Certains ont noté que ce coût n'était pas clairement spécifié au moment de la réservation, ce qui a entraîné des frais supplémentaires inattendus. Malgré ces inconvénients, beaucoup ont toujours trouvé les arrangements de stationnement fonctionnels et sécurisés, bien que le prix élevé reste une critique fréquente. De plus, quelques visiteurs ont mentionné des problèmes techniques et la nécessité d'une meilleure gestion du stationnement, notamment l'amélioration des options de recharge pour les véhicules électriques et la fourniture de services de voiturier.
Dans l'ensemble, bien que le parking soit généralement considéré comme pratique et sûr, une communication plus claire sur les coûts et un meilleur rapport qualité-prix amélioreraient l'expérience client.
Famille
L'hôtel est décrit comme propre et fonctionnel avec des chambres bien équipées, confortables et souvent dotées de baignoires, idéales pour les familles voyageant avec de jeunes enfants. De plus, le service de navette vers l'aéroport est souligné comme un atout majeur pour les familles ayant des vols tôt le matin.
Le restaurant est adapté aux familles, bien que certains aient trouvé peu pratique de rassembler des ustensiles et des serviettes sur les tables voisines pendant le petit-déjeuner. Cependant, les enfants ont adoré les crêpes fraîches proposées. Des demandes sont également formulées pour davantage d'équipements adaptés aux enfants, tels que des chaises hautes.
Dans l'ensemble, le Novotel Brussels Airport est recommandé pour les séjours en famille, offrant amplement d'espace pour les enfants à l'intérieur comme à l'extérieur, ce qui en fait une option favorable pour les voyageurs avec des enfants.
3 Étoiles
Cependant, certains visiteurs soulignent que l'hôtel ressemble plus à un trois étoiles qu'à un quatre étoiles, avec une usure visible de l'intérieur et une décoration datée. Bien que la qualité de la nourriture soit louable pour un hôtel trois étoiles, les prix de la restauration et de l'hébergement sont souvent considérés comme élevés pour les services offerts.
La proximité de l'aéroport en fait un choix pratique et le parking ajoute à son aspect pratique. Bien qu'il s'agisse d'un hôtel d'aéroport confortable, certains visiteurs estiment que le rapport qualité-prix pourrait être amélioré. Malgré cela, pour ceux qui recherchent un hébergement simple et sans fioritures avec des commodités convenables à un prix raisonnable, le Novotel Brussels Airport reste une option solide.
Voyage d'Affaires
Les clients apprécient les grandes chambres calmes et confortables, ce qui en fait un excellent endroit pour se reposer avant un vol matinal. Une connexion Wi-Fi gratuite et une literie de qualité contribuent également à un séjour agréable. Le personnel de l'hôtel est reconnu pour sa compétence et sa serviabilité, contribuant à un processus d'enregistrement et de départ sans heurts.
L'atmosphère favorable aux affaires de l'hôtel, associée à un espace affaires bien situé, en fait un choix privilégié pour ceux qui voyagent pour affaires ou qui assistent à des conférences. Bien que l'hôtel soit un peu éloigné du centre-ville de Bruxelles, cela est compensé par des prix plus bas et un bon rapport qualité-prix.
Malgré certains commentaires selon lesquels les chambres ne sont pas tout à fait à jour, l'expérience globale est décrite comme soignée et acceptable. Avec des services de navette ponctuels assurés par des chauffeurs courtois, le Novotel Brussels Airport est parfait pour les escales et les courts voyages d'affaires.
Accessible
L'un des principaux atouts est le service de navette gratuit de l'hôtel, qui fonctionne fréquemment, ce qui rend le transport simple et économique. Le service de navette commence dès 6h00 du matin, offrant une option fiable pour les départs matinaux. Bien que la navette ne s'arrête pas directement à la porte de l'hôtel, elle reste facilement accessible et disponible toutes les demi-heures, garantissant aux clients de rejoindre l'aéroport avec un minimum de tracas.
L'établissement est équipé pour répondre aux besoins des personnes en fauteuil roulant, bien que certains aient noté que les douches et les chambres pourraient être petites. Néanmoins, les procédures d'enregistrement et de départ de l'hôtel sont efficaces, contribuant à une expérience globale sans tracas. La commodité du transport aéroportuaire est bien organisée, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs.
En résumé, le Novotel Brussels Airport bénéficie d'un emplacement très accessible et offre des équipements précieux, tels qu'un service de navette gratuit et facile à trouver, bien qu'il puisse y avoir des limitations mineures concernant l'accès direct à la navette et la taille des chambres pour les personnes handicapées.
Chien Accepté
L'hôtel dispose d'un jardin idéal pour les enfants et les animaux de compagnie, offrant un espace pour qu'ils puissent jouer et se détendre. Les chambres sont généralement spacieuses, bien que certains clients aient noté que les pièces pouvaient sembler étroites pour une famille de quatre personnes et deux petits chiens. Malgré cela, le personnel de l'hôtel fait preuve d'une attitude accommodante, veillant à ce que les animaux ne soient pas dérangés et maintenant une atmosphère amicale et accueillante à la réception.
Un inconvénient mineur mentionné par les clients est l'absence d'équipements spécifiques pour les animaux de compagnie tels que des gamelles d'eau ou de nourriture, bien que cela n'éclipse pas l'expérience globale positive. La politique de l'hôtel réserve un accueil chaleureux aux animaux de compagnie, ce qui en fait un bon choix pour les voyageurs voyageant avec leurs « bébés à fourrure ».
Non, Novotel Brussels Airport n'a pas de piscine.
Oui, un spa est disponible à Novotel Brussels Airport.
Oui, Novotel Brussels Airport accueille les chiens.
Oui, un parking est disponible à Novotel Brussels Airport.
Non, Novotel Brussels Airport n'a pas de salle de sport.
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