L'hôtel Castri peut se vanter d'avoir un personnel très apprécié, d'après les récents commentaires des clients. Les réceptionnistes sont décrits comme aimables, sympathiques et accueillants, et le reste de l'équipe est également formidable. Plusieurs commentaires mentionnent même le nom de certains membres du personnel, comme Charis, Grace, Alexandra et le propriétaire lui-même, qui sont tous décrits comme incroyables, serviables et accommodants. Les clients notent que le personnel n'a pas ménagé ses efforts pour leur fournir des informations, de l'aide et des recommandations sur les environs, ce qui a rendu leur séjour encore plus agréable. Certains commentaires suggèrent que le personnel pourrait être encore plus accueillant, mais dans l'ensemble, les clients semblent très impressionnés par la chaleur et l'hospitalité de l'équipe de l'hôtel Castri.