Flower Hotel
Da Nang
16.05151400,
108.24545600
,
33 - 34 Do Ba, Phường Mỹ An, Quận Ngũ Hành Sơn, đà Nẵng
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Information
Résumé des avisNiché au cœur de Da Nang, le Flower Hotel bénéficie d'un emplacement privilégié à quelques pas de la paisible plage de My Khe. Cette position centrale offre aux clients un accès facile à de nombreux restaurants, cafés, bars et magasins de proximité, ce qui en fait un excellent choix pour les voyageurs désireux d'explorer la culture culinaire locale et de se procurer les nécessités quotidiennes. La proximité des attractions touristiques, des salles de sport et des laveries automatiques renforce également son attrait tant pour les voyageurs d'agrément que d'affaires. La proximité de l'hôtel avec des sites clés comme le pont du Dragon et le marché nocturne augmente son attrait pour les explorateurs urbains.
Les chambres du Flower Hotel sont spacieuses et propres, équipées de commodités modernes telles que des télévisions, des réfrigérateurs, des coffres-forts et des canapés de salon. Les clients apprécient le service de nettoyage quotidien, les lits confortables et les belles vues sur la ligne d'horizon. L'espace et la disponibilité de baignoires sont des atouts notables. Cependant, il existe des divergences entre les commodités annoncées et l'état réel des chambres, certains clients signalant des problèmes tels que des salles de bains humides, une mauvaise insonorisation et des problèmes liés à l'entretien. Malgré ces inconvénients mineurs, les chambres offrent toujours un bon rapport qualité-prix, en particulier pour ceux qui privilégient l'emplacement et l'espace au luxe.
La propreté reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients applaudissent les chambres bien entretenues avec des draps et des serviettes propres, d'autres signalent de la poussière, de la moisissure et des sols sales, ainsi que des observations occasionnelles de parasites. On constate un appel notable à un meilleur entretien et à un nettoyage plus approfondi pour correspondre aux images promotionnelles et améliorer l'expérience client.
Le personnel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son serviabilité, en particulier le personnel de la réception, réputé pour son attention. Cependant, les problèmes de communication, en particulier en anglais, et la qualité de service incohérente sont des points à améliorer. Les cas de comportement non professionnel et les incohérences dans la gestion des problèmes des clients, comme les plaintes concernant le bruit, nuisent à l'expérience de service globale.
Les clients apprécient les lits confortables de l'hôtel, qui contribuent à une bonne qualité de sommeil, bien que des améliorations de la propreté de la literie soient suggérées. La piscine sur le toit, bien que petite, est un point fort, offrant une vue imprenable sur la ville, surtout au coucher du soleil. Certaines zones autour de la piscine ont besoin d'un meilleur entretien et de meubles supplémentaires.
Pour les familles, les chambres spacieuses et équipées en font un choix pratique. La proximité de l'hôtel avec la plage, à quelques pas seulement, renforce encore son adéquation pour les vacances en famille. Les équipements de stationnement, en particulier pour les motocyclistes et les conducteurs de scooter, sont un atout notable, malgré quelques cas d'instructions de stationnement peu claires.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel déçoit de nombreux clients, car il n'y a ni restaurant ni bar et la qualité de la nourriture fournie n'est pas à la hauteur des attentes. Le service Wi-Fi suscite également des critiques en raison de son manque de fiabilité et de sa faible connexion, en particulier aux étages supérieurs.
Malgré ces contretemps, le Flower Hotel reste fortement recommandé pour son mélange équilibré de détente et d'exploration, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui recherchent un séjour paisible en bord de mer avec un accès facile à la ville. Il est particulièrement réputé comme un lieu romantique pour les jeunes mariés, grâce aux installations de la suite et aux vues à couper le souffle.
Catégories
Les chambres du Flower Hotel sont spacieuses et propres, équipées de commodités modernes telles que des télévisions, des réfrigérateurs, des coffres-forts et des canapés de salon. Les clients apprécient le service de nettoyage quotidien, les lits confortables et les belles vues sur la ligne d'horizon. L'espace et la disponibilité de baignoires sont des atouts notables. Cependant, il existe des divergences entre les commodités annoncées et l'état réel des chambres, certains clients signalant des problèmes tels que des salles de bains humides, une mauvaise insonorisation et des problèmes liés à l'entretien. Malgré ces inconvénients mineurs, les chambres offrent toujours un bon rapport qualité-prix, en particulier pour ceux qui privilégient l'emplacement et l'espace au luxe.
La propreté reçoit des critiques mitigées. Alors que certains clients applaudissent les chambres bien entretenues avec des draps et des serviettes propres, d'autres signalent de la poussière, de la moisissure et des sols sales, ainsi que des observations occasionnelles de parasites. On constate un appel notable à un meilleur entretien et à un nettoyage plus approfondi pour correspondre aux images promotionnelles et améliorer l'expérience client.
Le personnel reçoit des éloges pour sa gentillesse et son serviabilité, en particulier le personnel de la réception, réputé pour son attention. Cependant, les problèmes de communication, en particulier en anglais, et la qualité de service incohérente sont des points à améliorer. Les cas de comportement non professionnel et les incohérences dans la gestion des problèmes des clients, comme les plaintes concernant le bruit, nuisent à l'expérience de service globale.
Les clients apprécient les lits confortables de l'hôtel, qui contribuent à une bonne qualité de sommeil, bien que des améliorations de la propreté de la literie soient suggérées. La piscine sur le toit, bien que petite, est un point fort, offrant une vue imprenable sur la ville, surtout au coucher du soleil. Certaines zones autour de la piscine ont besoin d'un meilleur entretien et de meubles supplémentaires.
Pour les familles, les chambres spacieuses et équipées en font un choix pratique. La proximité de l'hôtel avec la plage, à quelques pas seulement, renforce encore son adéquation pour les vacances en famille. Les équipements de stationnement, en particulier pour les motocyclistes et les conducteurs de scooter, sont un atout notable, malgré quelques cas d'instructions de stationnement peu claires.
Le service de petit-déjeuner de l'hôtel déçoit de nombreux clients, car il n'y a ni restaurant ni bar et la qualité de la nourriture fournie n'est pas à la hauteur des attentes. Le service Wi-Fi suscite également des critiques en raison de son manque de fiabilité et de sa faible connexion, en particulier aux étages supérieurs.
Malgré ces contretemps, le Flower Hotel reste fortement recommandé pour son mélange équilibré de détente et d'exploration, ce qui en fait un choix idéal pour ceux qui recherchent un séjour paisible en bord de mer avec un accès facile à la ville. Il est particulièrement réputé comme un lieu romantique pour les jeunes mariés, grâce aux installations de la suite et aux vues à couper le souffle.
Hôtel 4 Étoiles
Situé à Da Nang, le Flower Hotel allie confort et commodité. Ses chambres bien meublées et son emplacement stratégique en font une excellente base pour explorer la ville.
Hôtel avec Piscine Sur le Toit
Offre une expérience de piscine sur le toit confortable à Da Nang. Idéal pour une escapade tranquille avec vue sur la ville. Situé dans un quartier pratique avec un accès facile aux attractions locales.
Hôtel près des Terrains de Golf
Hôtel près de la Plage
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel pour Lune de Miel
Hôtel avec Spa
Hôtel pour les Familles
Hôtel Romantique
Hôtel avec Piscine
Piscine à Débordement Piscine Sur le Toit Piscine Vue Panoramique Piscine Extérieure
Hôtel avec Wi-Fi Gratuit
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Hôtel avec Parking
Hôtel Bon Marché
Hôtel avec Piscine à Débordement
Hôtel avec Piscine Extérieure
Hôtel avec Piscine Vue Panoramique
Avis des Clients
L'hôtel Flower Boutique, situé au cœur de Da Nang, bénéficie d'un emplacement privilégié à quelques minutes à pied de la magnifique plage de My Khe. L'hôtel est parfaitement positionné, offrant à ses clients la proximité d'une myriade de restaurants, de cafés, de bars et de magasins de proximité tels que des supermarchés et des supérettes, accessibles à pied. Cela en fait un endroit idéal pour les voyageurs souhaitant profiter de la culture gastronomique locale et pour ceux qui ont besoin d'un accès facile aux nécessités quotidiennes.
L'hôtel est également idéalement situé à proximité de diverses attractions touristiques, salles de sport et laveries, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Le centre-ville étant à quelques minutes en voiture, les clients peuvent profiter de l'énergie vibrante de Da Nang tout en profitant de la tranquillité d'un séjour en bord de mer.
L'hôtel Flower Boutique offre non seulement un excellent accès à la plage (à seulement un ou deux pâtés de maisons), mais également à des sites importants tels que le pont du Dragon et le marché nocturne, ce qui améliore la commodité générale pour les visiteurs souhaitant explorer la ville.
En résumé, la combinaison de son emplacement exceptionnel, de ses prix raisonnables et des commodités à proximité fait de l'hôtel Flower Boutique un choix fortement recommandé pour ceux qui recherchent un mélange équilibré de détente et d'exploration à Da Nang.
L'expérience du petit-déjeuner au Flower Hotel a reçu des avis mitigés de la part des clients, tendant principalement vers l'insatisfaction. De nombreux commentaires indiquent l'absence de service de petit-déjeuner, certains clients soulignant l'absence de restaurant ou de bar dans l'enceinte de l'hôtel. D'autres ont mentionné que le petit-déjeuner buffet prévu n'était pas disponible, contrairement aux attentes initiales.
Pour ceux qui ont eu droit à un petit-déjeuner, la qualité laissait beaucoup à désirer. Les descriptions dressent un tableau d'œufs au plat froids, de pain blanc rassis, de laitue et de concombre flétris et de nouilles détrempées, autant d'éléments qui n'ont pas contribué à une expérience de petit-déjeuner agréable. Il semble que le menu du petit-déjeuner suive un style asiatique, que certains clients ont trouvé limitatif et peu attrayant, en particulier le matin. Le sentiment général à l'égard du service de petit-déjeuner suggère qu'il y a une marge d'amélioration significative pour répondre aux attentes des clients et améliorer leur séjour.
L'hôtel "Flower Hotel" offre un mélange d'expériences avec ses chambres qui ont tendance à être spacieuses et propres, souvent équipées de lits confortables et d'équipements modernes tels que des téléviseurs, des réfrigérateurs, des coffres-forts et des canapés. De nombreux clients ont apprécié le service de nettoyage quotidien et la qualité de la propreté, soulignant les chambres grandes et aérées, ainsi que les belles vues sur la ville. L'espace des chambres et la disponibilité de baignoires ont été fréquemment notés comme des aspects positifs.
Cependant, de nombreux clients ont constaté des divergences entre les équipements annoncés et la réalité, se plaignant de problèmes tels que des salles de bains petites, humides et mal entretenues, un manque d'insonorisation et des chambres ne ressemblant pas aux photos promotionnelles. L'entretien et la maintenance générale semblent être problématiques, avec plusieurs mentions de meubles détériorés, de linge taché et de salles de bains nécessitant un nettoyage approfondi. Certaines chambres auraient des odeurs de moisi ou désagréables et des problèmes de climatisation ou une mauvaise insonorisation.
Les clients ont également rencontré des inconvénients tels que des portes communicantes non sécurisées, une disponibilité irrégulière des équipements de la chambre et des problèmes occasionnels de disponibilité et de propreté de la chambre à l'arrivée. Malgré ces inconvénients, l'hôtel reste une option intéressante pour ceux qui privilégient l'emplacement et la taille de la chambre au luxe, bénéficiant d'un emplacement central avec des services globalement corrects.
L'hôtel Flower Boutique reçoit constamment des éloges pour le confort de ses lits. De nombreux clients ont mentionné que les lits étaient confortables, un aspect crucial qui améliore grandement l'expérience de séjour à l'hôtel. Malgré quelques remarques concernant les grincements et l'aspect daté de certaines chambres, la majorité des critiques ont souligné que les lits étaient confortables, propres et contribuaient à une bonne nuit de sommeil. Cependant, des préoccupations ont parfois été soulevées concernant les oreillers et la literie tachés, et un petit nombre de clients ont signalé des problèmes d'insectes. Dans l'ensemble, les lits confortables de l'hôtel semblent offrir une retraite reposante, bien que certaines améliorations en matière de propreté pourraient encore améliorer la satisfaction des clients.
L'hôtel Flower Boutique a reçu des critiques mitigées concernant sa propreté. Alors que certains clients ont apprécié la propreté des draps et des serviettes, notant qu'ils sentaient bon et mentionnant que les chambres étaient nettoyées et remises à jour quotidiennement, d'autres ont eu une expérience nettement moins favorable. Beaucoup ont signalé que la propreté des chambres laissait beaucoup à désirer, citant des problèmes tels que la poussière, la moisissure dans les salles de bain, les sols sales, la literie tachée et non lavée et même la présence de blattes et de fourmis.
Les clients ont souligné que la propreté de certaines chambres ne correspondait pas aux photos promotionnelles, certains trouvant les chambres très sales à leur arrivée, mais ont apprécié la volonté du personnel de changer de chambre lorsque des plaintes étaient formulées. Les commentaires ont noté que certaines parties de l'hôtel semblaient vieilles et nécessitaient des rénovations, avec des salles de bain miteuses et une décoration démodée contribuant à l'impression générale.
L'état des parties communes, comme la piscine, était également préoccupant, avec des signalements de mousse et de saleté. De plus, certains clients ont signalé des odeurs désagréables dans différentes zones de l'hôtel, telles que les climatiseurs, les couloirs et les chambres.
Sur une note positive, certains clients ont trouvé leurs chambres propres et spacieuses, appréciant les équipements modernes comme les baignoires propres. Cependant, le consensus général souligne la nécessité d'un meilleur entretien et de pratiques de nettoyage plus approfondies pour garantir un niveau d'hygiène élevé et constant dans tout l'hôtel.
Les avis des clients de l'hôtel Flower Boutique sont mitigés en ce qui concerne le personnel, soulignant à la fois les aspects positifs et négatifs de leurs expériences. Du côté positif, de nombreux clients ont salué la gentillesse, la serviabilité et la politesse du personnel, les décrivant souvent comme adorables, joyeux et coopératifs. Le personnel de la réception, en particulier, est connu pour sa gentillesse et son attention, se mettant souvent en quatre pour aider les clients dans leurs besoins, y compris les questions liées aux changements de chambre et la fourniture d'informations.
Cependant, il y a plusieurs domaines où la performance du personnel est insuffisante. La communication, en particulier en anglais, est fréquemment mentionnée comme un problème, de nombreux clients indiquant que les compétences du personnel en anglais sont faibles, voire inexistantes. Cette barrière linguistique semble contribuer à des rapports faisant état de mauvaises compétences en communication et d'un manque d'informations utiles concernant les visites et autres demandes de renseignements. Certains clients ont également noté un comportement non professionnel de la part de certains membres du personnel, notamment des cas d'arrogance, de mauvaise attitude et un manque d'intérêt perçu pour la satisfaction des clients. Il y a eu des plaintes spécifiques concernant des problèmes non résolus, tels que des plaintes de bruit et la préparation des chambres, ce qui suggère des incohérences dans la qualité du service.
Le personnel d'entretien ménager a généralement reçu des commentaires positifs pour sa diligence, bien qu'il y ait eu des lacunes occasionnelles dans le service. Bien qu'il y ait des aspects louables dans la performance du personnel de l'hôtel, la nécessité d'améliorer la communication et la cohérence est évidente pour garantir une expérience client plus uniformément positive.
Bien que l'hôtel Flower Boutique ait beaucoup à offrir, leur Wi-Fi laisse beaucoup à désirer. Les critiques soulignent souvent des problèmes tels que des connexions faibles, peu fiables et non fonctionnelles à certains étages, en particulier au 12e étage. Les clients ont signalé des coupures fréquentes et des performances généralement médiocres, mentionnant que la force du Wi-Fi variait considérablement tout au long de leur séjour. Certains visiteurs ont noté que le Wi-Fi était correct et d'autres ont trouvé la couverture bonne, ce qui indique que les expériences peuvent différer. Cependant, le sentiment général penche vers l'insatisfaction quant à la fiabilité et à l'efficacité du service Wi-Fi de l'hôtel.
L'hôtel Flower Boutique se vante d'une piscine sur le toit qui offre une vue imprenable, particulièrement captivante la nuit avec les lumières de la ville. Cet emplacement sur le toit ajoute un élément unique, offrant une atmosphère agréable au-dessus des rues animées. Cependant, la piscine elle-même présente plusieurs inconvénients. Sa taille est constamment notée comme petite, de nombreux clients exprimant qu'elle ne correspond pas aux images présentées dans les supports promotionnels. Les problèmes de propreté et d'entretien sont fréquents, avec des signalements d'eau verte et trouble et d'un aspect général délabré. La zone de la piscine, bien que stratégiquement placée au 12e étage et offrant une vue décente sur la mer, a besoin d'être rénovée. Le mobilier et les transats autour de la piscine nécessitent également d'être remplacés pour améliorer le confort. Malgré ces inconvénients, la terrasse sur le toit reste un point fort, offrant un espace de détente agréable, bien que limité.
Situé à Da Nang, le Flower Hotel bénéficie d'un emplacement idéal à proximité de plusieurs plages, notamment Mieke Beach et Mae Kaew Beach. Les clients ont des commentaires extrêmement positifs sur la proximité de l'hôtel avec l'océan, mentionnant souvent que la plage n'est qu'à quelques pas, allant de quelques pâtés de maisons à seulement 200 mètres.
L'emplacement stratégique de l'hôtel offre non seulement un accès facile aux rivages sablonneux, mais place également les voyageurs à distance de marche d'une variété de restaurants de fruits de mer et d'autres commodités locales. Qu'il s'agisse d'une promenade de cinq minutes ou d'une courte marche, la proximité de la mer améliore l'expérience globale de nombreux clients.
Grâce à sa proximité avec la plage et à son accès pratique au centre-ville, le Flower Hotel s'avère être un choix idéal pour ceux qui souhaitent profiter à la fois du bord de mer et des attractions urbaines de Da Nang.
L'hôtel Flower Boutique propose diverses options de stationnement, en particulier pour les motocyclistes et les conducteurs de scooters. Les clients peuvent bénéficier d'un parking souterrain et couvert gratuit pour leurs motos, assurant un endroit sûr pour leurs véhicules. Bien que les installations de stationnement disponibles soient mentionnées de manière positive à plusieurs reprises, certains clients ont noté un manque d'instructions de stationnement et des problèmes de stationnement occasionnels, qui pourraient nécessiter une attention particulière. Dans l'ensemble, les commodités de stationnement de l'hôtel sont un atout notable, en particulier pour ceux qui voyagent en moto ou en scooter.
D'après les commentaires des clients, l'hôtel Flower Boutique semble être un excellent choix pour les familles. De nombreux commentateurs ont souligné la propreté et l'espace des chambres, idéales pour les familles, y compris les options au rez-de-chaussée. L'hôtel est bien équipé avec des commodités telles que des téléviseurs, des bouilloires et des ventilateurs dans les chambres familiales. Son emplacement a également été salué pour son côté familial. Dans l'ensemble, l'hôtel est considéré comme très adapté aux vacances en famille, offrant amplement d'espace et de confort pour tous les membres.
L'hôtel Flower Boutique dispose d'une piscine sur le toit que les clients apprécient particulièrement, surtout au coucher du soleil en raison de la vue imprenable qu'elle offre. La piscine est décrite comme petite, mais ajoute un charme considérable à l'hôtel, offrant une vue sur la plage que les clients apprécient. Beaucoup s'accordent à dire que la piscine sur le toit est un point culminant de leur séjour, offrant une expérience relaxante avec en prime l'entrée gratuite pour les clients.
Cependant, certains avis mentionnent la nécessité d'améliorations. L'espace autour de la piscine pourrait bénéficier de mobilier supplémentaire et d'un nettoyage plus fréquent. De plus, la piscine peut sembler plus petite en réalité que sur les photos et les places assises autour de la piscine sont limitées.
Malgré ces critiques, la piscine sur le toit reste un aspect positif important de l'hôtel Flower Boutique, saluée pour son atmosphère relaxante et ses vues magnifiques.
La piscine extérieure du Flower Hotel a généralement reçu des remarques positives de la part des clients. Beaucoup ont apprécié l'ambiance agréable et la vue sur la ville, qualifiant la piscine d'incroyable et d'endroit agréable pour passer du temps, soulignant particulièrement son cadre de terrasse. Elle a également été décrite comme une jolie petite piscine avec une vue décente sur la mer. Cependant, certains clients ont mentionné des préoccupations concernant la propreté et l'entretien de la zone de la piscine, notant qu'elle n'était pas toujours nettoyée ou filtrée régulièrement. De plus, la piscine est fermée la nuit. Dans l'ensemble, la piscine offre une expérience agréable à la plupart des clients, bien que des améliorations en matière de propreté pourraient l'améliorer davantage.
L'hôtel Flower Boutique est fortement recommandé aux jeunes mariés, avec des mentions répétées de son adéquation aux escapades romantiques. Les clients le décrivent systématiquement comme un excellent hôtel pour les séjours de lune de miel, avec des éloges spécifiques pour la suite nuptiale. Les critiques soulignent les installations exceptionnelles de la suite et les vues à couper le souffle qu'elle offre. Beaucoup ont apprécié les petites attentions qui contribuent à une ambiance de lune de miel. Cependant, quelques mentions ont été faites sur le fait que les équipements ne répondaient pas entièrement aux attentes d'une lune de miel. Dans l'ensemble, il est considéré comme un endroit idéal pour les jeunes mariés à la recherche d'une expérience romantique et mémorable.
L'hôtel-boutique Flower offre une ambiance tranquille et romantique, ce qui en fait un choix idéal pour les couples à la recherche d'une escapade mémorable. L'hôtel propose des suites pour couples, assurant l'intimité et une touche de luxe. Les clients ont noté les vues pittoresques sur la ville qui ajoutent à l'expérience romantique globale. Le décor et l'atmosphère de l'hôtel sont soigneusement conçus pour répondre aux besoins des couples, avec un thème romantique subtil mais charmant présent partout. Que ce soit pour une soirée romantique tranquille ou une occasion spéciale, l'hôtel-boutique Flower se distingue comme un lieu de retraite romantique idéal.
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Localisation
L'hôtel est également idéalement situé à proximité de diverses attractions touristiques, salles de sport et laveries, ce qui en fait un choix pratique pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Le centre-ville étant à quelques minutes en voiture, les clients peuvent profiter de l'énergie vibrante de Da Nang tout en profitant de la tranquillité d'un séjour en bord de mer.
L'hôtel Flower Boutique offre non seulement un excellent accès à la plage (à seulement un ou deux pâtés de maisons), mais également à des sites importants tels que le pont du Dragon et le marché nocturne, ce qui améliore la commodité générale pour les visiteurs souhaitant explorer la ville.
En résumé, la combinaison de son emplacement exceptionnel, de ses prix raisonnables et des commodités à proximité fait de l'hôtel Flower Boutique un choix fortement recommandé pour ceux qui recherchent un mélange équilibré de détente et d'exploration à Da Nang.
Petit-déjeuner
Pour ceux qui ont eu droit à un petit-déjeuner, la qualité laissait beaucoup à désirer. Les descriptions dressent un tableau d'œufs au plat froids, de pain blanc rassis, de laitue et de concombre flétris et de nouilles détrempées, autant d'éléments qui n'ont pas contribué à une expérience de petit-déjeuner agréable. Il semble que le menu du petit-déjeuner suive un style asiatique, que certains clients ont trouvé limitatif et peu attrayant, en particulier le matin. Le sentiment général à l'égard du service de petit-déjeuner suggère qu'il y a une marge d'amélioration significative pour répondre aux attentes des clients et améliorer leur séjour.
Chambres
Cependant, de nombreux clients ont constaté des divergences entre les équipements annoncés et la réalité, se plaignant de problèmes tels que des salles de bains petites, humides et mal entretenues, un manque d'insonorisation et des chambres ne ressemblant pas aux photos promotionnelles. L'entretien et la maintenance générale semblent être problématiques, avec plusieurs mentions de meubles détériorés, de linge taché et de salles de bains nécessitant un nettoyage approfondi. Certaines chambres auraient des odeurs de moisi ou désagréables et des problèmes de climatisation ou une mauvaise insonorisation.
Les clients ont également rencontré des inconvénients tels que des portes communicantes non sécurisées, une disponibilité irrégulière des équipements de la chambre et des problèmes occasionnels de disponibilité et de propreté de la chambre à l'arrivée. Malgré ces inconvénients, l'hôtel reste une option intéressante pour ceux qui privilégient l'emplacement et la taille de la chambre au luxe, bénéficiant d'un emplacement central avec des services globalement corrects.
Lits
Propreté
Les clients ont souligné que la propreté de certaines chambres ne correspondait pas aux photos promotionnelles, certains trouvant les chambres très sales à leur arrivée, mais ont apprécié la volonté du personnel de changer de chambre lorsque des plaintes étaient formulées. Les commentaires ont noté que certaines parties de l'hôtel semblaient vieilles et nécessitaient des rénovations, avec des salles de bain miteuses et une décoration démodée contribuant à l'impression générale.
L'état des parties communes, comme la piscine, était également préoccupant, avec des signalements de mousse et de saleté. De plus, certains clients ont signalé des odeurs désagréables dans différentes zones de l'hôtel, telles que les climatiseurs, les couloirs et les chambres.
Sur une note positive, certains clients ont trouvé leurs chambres propres et spacieuses, appréciant les équipements modernes comme les baignoires propres. Cependant, le consensus général souligne la nécessité d'un meilleur entretien et de pratiques de nettoyage plus approfondies pour garantir un niveau d'hygiène élevé et constant dans tout l'hôtel.
Personnel
Cependant, il y a plusieurs domaines où la performance du personnel est insuffisante. La communication, en particulier en anglais, est fréquemment mentionnée comme un problème, de nombreux clients indiquant que les compétences du personnel en anglais sont faibles, voire inexistantes. Cette barrière linguistique semble contribuer à des rapports faisant état de mauvaises compétences en communication et d'un manque d'informations utiles concernant les visites et autres demandes de renseignements. Certains clients ont également noté un comportement non professionnel de la part de certains membres du personnel, notamment des cas d'arrogance, de mauvaise attitude et un manque d'intérêt perçu pour la satisfaction des clients. Il y a eu des plaintes spécifiques concernant des problèmes non résolus, tels que des plaintes de bruit et la préparation des chambres, ce qui suggère des incohérences dans la qualité du service.
Le personnel d'entretien ménager a généralement reçu des commentaires positifs pour sa diligence, bien qu'il y ait eu des lacunes occasionnelles dans le service. Bien qu'il y ait des aspects louables dans la performance du personnel de l'hôtel, la nécessité d'améliorer la communication et la cohérence est évidente pour garantir une expérience client plus uniformément positive.
Wi-Fi
Piscine
Plage
L'emplacement stratégique de l'hôtel offre non seulement un accès facile aux rivages sablonneux, mais place également les voyageurs à distance de marche d'une variété de restaurants de fruits de mer et d'autres commodités locales. Qu'il s'agisse d'une promenade de cinq minutes ou d'une courte marche, la proximité de la mer améliore l'expérience globale de nombreux clients.
Grâce à sa proximité avec la plage et à son accès pratique au centre-ville, le Flower Hotel s'avère être un choix idéal pour ceux qui souhaitent profiter à la fois du bord de mer et des attractions urbaines de Da Nang.
Parking
Famille
Piscine Sur le Toit
Cependant, certains avis mentionnent la nécessité d'améliorations. L'espace autour de la piscine pourrait bénéficier de mobilier supplémentaire et d'un nettoyage plus fréquent. De plus, la piscine peut sembler plus petite en réalité que sur les photos et les places assises autour de la piscine sont limitées.
Malgré ces critiques, la piscine sur le toit reste un aspect positif important de l'hôtel Flower Boutique, saluée pour son atmosphère relaxante et ses vues magnifiques.
Piscine Extérieure
Lune de Miel
Romantique
Oui, Flower Hotel dispose de piscine(s) appartenant à une ou plusieurs des catégories suivantes : Piscine à Débordement, Piscine Sur le Toit, Piscine Vue Panoramique, Piscine Extérieure.
Oui, un spa est disponible à Flower Hotel.
Non, Flower Hotel n'accepte pas les chiens.
Oui, un parking est disponible à Flower Hotel.
Non, Flower Hotel n'a pas de salle de sport.
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