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1 chambre2 clients1 chambre, 2 personnes
Information
Résumé des avisL'Exe Cuenca est un hôtel bien considéré, situé à la périphérie de la ville. Il offre un séjour calme et fonctionnel, avec un accès facile aux sites historiques de la ville en voiture ou en bus. Son emplacement, bien que situé dans une zone industrielle et commerciale, est pratique pour ceux qui voyagent avec des véhicules, avec de nombreuses solutions de stationnement, y compris des options gratuites et payantes.
L'un des points forts de l'Exe Cuenca est son service de petit-déjeuner, qui est très apprécié pour sa qualité, sa variété et sa fraîcheur. Les clients apprécient la gamme d'options disponibles, y compris les choix sans gluten et sans lactose, ce qui le rend adapté à divers besoins alimentaires. Le buffet du petit-déjeuner est souvent souligné comme un élément essentiel de l'expérience client.
Cependant, les options de restauration au sein de l'hôtel sont limitées car il n'y a pas de restaurant, de bar ou de cafétéria sur place. Bien que cela pose quelques inconvénients, les clients trouvent d'autres lieux de restauration à proximité, notamment un centre commercial et des options de restauration rapide.
Les chambres d'hôtel sont fréquemment remarquées pour leur espace, leur propreté et leur confort moderne. Les clients apprécient les grandes salles de bains bien aménagées et les lits confortables, bien qu'il y ait parfois des commentaires sur un éclairage faible et un mobilier daté. Malgré quelques problèmes mineurs comme l'insonorisation et les particularités d'entretien, les chambres sont généralement considérées comme offrant un bon rapport qualité-prix.
La propreté est un atout majeur pour l'Exe Cuenca, les clients louant constamment l'entretien méticuleux des chambres et des espaces communs. L'attention du personnel à la propreté et leur attitude amicale et serviable améliorent considérablement l'expérience client.
Le personnel de l'Exe Cuenca reçoit également des notes élevées pour son service exceptionnel. Ils sont décrits comme attentifs, professionnels et proactifs, se mettant souvent en quatre pour aider les clients avec des recommandations locales et assurer un séjour agréable.
La qualité du WiFi est généralement fiable, bien que certains clients rencontrent parfois des problèmes de connectivité. Les installations de la salle de sport, en revanche, reçoivent des critiques moins favorables, plusieurs clients notant qu'elle est mal équipée et qu'elle pourrait bénéficier d'améliorations.
Pour les familles, l'Exe Cuenca est un choix idéal, offrant des chambres spacieuses et lumineuses et un environnement accueillant. L'emplacement de l'hôtel à côté d'un complexe commercial ajoute à la commodité et l'attention du personnel aux besoins des familles en fait une option recommandée pour ceux qui voyagent avec des enfants.
Dans l'ensemble, bien que l'Exe Cuenca ne réponde pas entièrement aux attentes d'un établissement quatre étoiles en raison de certaines limitations dans les commodités et les normes des chambres, il excelle en offrant un séjour propre, confortable et convivial, particulièrement apprécié par ceux qui voyagent en voiture ou en voyage en famille. Les points forts de l'hôtel en matière d'offres de petit-déjeuner, de service du personnel et de propreté en font une option louable pour les visiteurs de Cuenca. Afficher plus
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Catégories
Hôtel pour les Familles
Cet hôtel est considéré comme l'un des meilleurs hôtels familiaux et de luxe de Cuenca. C'est un choix populaire pour les familles visitant la région.
Hôtel près des Bars et des Boîtes de Nuit
Situé sur l'Avenida Juan Carlos I, cet hôtel est proche des divertissements et de la vie nocturne. L'emplacement de l'hôtel sur une route principale le place à proximité de divers bars et restaurants, ce qui en fait un choix pratique pour ceux qui recherchent la vie nocturne.
Hôtel pour Voyage d'Affaires
Cet hôtel dispose de deux salles de réunion adaptées aux événements professionnels ou familiaux. La salle Forum offre la lumière du jour naturelle et 64 m2 d'espace. L'hôtel offre confort et commodité aux voyageurs d'affaires.
Hôtel Accessible
L'Exe Cuenca dispose de quatre chambres spécifiquement adaptées aux personnes handicapées. L'hôtel est équipé d'un ascenseur et d'une réception accessible en fauteuil roulant, assurant un accès facile aux clients.
Hôtel appliquant certaines pratiques durables
Hôtel avec Salle de Sport
Hôtel 4 Étoiles
Types de chambres
Chambre Double ou Lits JumeauxFitted with parquet flooring, this air-conditioned room features a flat-screen TV, minibar and a work desk. The room also has heating. The private bathroom includes free toiletries and a hairdryer.
Chambre TripleThis air-conditioned room features a flat-screen TV, minibar and a work desk. The private bathroom includes free toiletries and a hairdryer.
Chambre Double avec ParkingProviding free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room provides a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a minibar and a wardrobe.
Chambre Double - Offre RomantiqueFeaturing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a bath or a shower, a bidet and a hairdryer. The air-conditioned double room features a flat-screen TV with satellite channels, soundproof walls, a minibar and a wardrobe. The unit has 1 bed.
L'Exe Cuenca est un hôtel bien considéré, situé à la périphérie de la ville, dans une zone industrielle et commerciale. Malgré la distance du centre historique et des principales attractions (environ 2 à 4 kilomètres), les clients trouvent l'hôtel accessible et pratique, surtout pour ceux qui voyagent en voiture. L'hôtel est bien desservi avec un arrêt de bus à proximité offrant un service régulier vers le centre-ville, ce qui le rend pratique pour les visiteurs sans transport privé.
Alors que certains peuvent trouver l'emplacement moins attrayant en raison de son cadre de parc industriel et de sa proximité avec une station-service et un McDonald's, d'autres apprécient l'environnement calme et tranquille. De plus, l'hôtel bénéficie d'un accès facile aux routes principales, ce qui est avantageux pour ceux qui prévoient des excursions autour de Cuenca et de ses environs.
Pour les visiteurs qui privilégient les commodités, le centre commercial, les restaurants et la station-service à proximité sont très pratiques, offrant divers services à courte distance. L'hôtel offre également un grand parking, une caractéristique très appréciée par les clients.
Dans l'ensemble, l'Exe Cuenca offre un séjour calme et fonctionnel avec un accès direct aux sites historiques de Cuenca via un court trajet en voiture ou en bus, équilibrant son emplacement légèrement éloigné avec de bonnes liaisons de transport et la proximité des services essentiels.
Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner à l'Exe Cuenca reçoit généralement des commentaires positifs de la part des clients, soulignant son importance durant leur séjour. De nombreux critiques ont salué le petit-déjeuner pour sa qualité, sa variété et l'exhaustivité du buffet. Les descriptions ont fréquemment mis l'accent sur le caractère délicieux et abondant des offres de petit-déjeuner, avec des termes tels que "excellent", "très bon" et "fantastique" couramment utilisés pour décrire l'expérience. Les clients ont apprécié la gamme de produits disponibles et ont mentionné que tout était toujours frais et régulièrement réapprovisionné.
Plusieurs critiques ont souligné le large éventail d'options, y compris des choix sans gluten et du lait sans lactose, présentant le petit-déjeuner comme adapté à divers besoins alimentaires. De plus, le petit-déjeuner a été salué pour la présence d'articles sucrés et salés, garantissant qu'il y en avait pour tous les goûts. Beaucoup ont estimé que le petit-déjeuner buffet se distinguait par la qualité des ingrédients, ce qui en faisait un point fort de leur séjour. Certains clients ont trouvé le service du petit-déjeuner bien géré, observant efficacement les protocoles COVID-19.
Cependant, quelques critiques ont cité des points à améliorer. Les critiques comprenaient des exemples de charcuterie de mauvaise qualité, de pâtisseries industrielles et de certains produits qui n'étaient pas aussi frais que prévu. Le prix du petit-déjeuner était parfois perçu comme élevé et certains clients ont estimé que la variété était insuffisante, en particulier en l'absence de plats chauds tels que des œufs et du bacon. Malgré ces inconvénients, le sentiment général était que l'expérience du petit-déjeuner à l'Exe Cuenca est louable, offrant un début de journée satisfaisant avec sa gamme de choix appétissants et de haute qualité.
Dîner
Les commentaires des clients de l'Exe Cuenca révèlent que les options de restauration au sein de l'hôtel sont particulièrement limitées. Les visiteurs soulignent fréquemment l'absence de restaurant, de bar ou de cafétéria sur place, ce qui a entraîné quelques inconvénients, en particulier pour les options de dîner. Le service de petit-déjeuner est disponible, mais les clients ont mentionné des retards dus à un manque de personnel et au coût élevé du petit-déjeuner. De nombreux clients expriment leur déception face au manque d'installations sur place qui permettraient une expérience culinaire plus confortable. Cependant, certains commentaires notent qu'il existe d'autres options de restauration à proximité de l'hôtel, comme un centre commercial voisin avec divers restaurants et un McDonald's à proximité. Dans l'ensemble, bien que l'hôtel lui-même puisse manquer d'installations de restauration, des lieux externes sont disponibles pour ceux qui sont prêts à s'aventurer à l'extérieur.
Chambres
L'Exe Cuenca offre un mélange de confort moderne et d'espace dans ses chambres bien équipées, ce qui en fait un bon rapport qualité-prix pour les voyageurs. Les commentaires soulignent fréquemment les chambres spacieuses et propres, de nombreux clients soulignant les grandes salles de bains bien aménagées qui comprennent souvent une douche et une baignoire. Les lits sont constamment considérés comme confortables, contribuant à un séjour reposant. Les chambres sont dotées d'équipements utiles tels que de l'eau minérale, des collations et des articles de toilette et sont souvent décrites comme lumineuses, confortables et silencieuses.
Cependant, certains clients notent des points à améliorer, tels qu'un éclairage faible dans les salles de bains, des douches qui fuient occasionnellement et un mobilier désuet dans certaines chambres. Bien que la plupart des chambres soient louées pour leur taille, leur confort et leur propreté, quelques critiques mentionnent des problèmes d'insonorisation et d'entretien, tels que des portes en verre qui touchent les toilettes ou des chambres qui sentent le tabac. Dans l'ensemble, l'Exe Cuenca semble offrir un séjour agréable et confortable avec des chambres spacieuses, propres et bien équipées, malgré quelques points mineurs nécessitant une attention particulière.
Lits
Les lits à l'Exe Cuenca reçoivent des commentaires variés de la part des clients. De nombreuses critiques soulignent le confort des lits, avec de nombreuses mentions de matelas très confortables et d'oreillers moelleux, contribuant à une bonne nuit de repos. Les clients font souvent l'éloge de la gentillesse du personnel et de la tranquillité de l'hôtel, ce qui améliore encore l'expérience de sommeil.
Cependant, il y a aussi des commentaires moins favorables concernant la taille et la qualité des lits. Certains clients trouvent les lits un peu petits ou trop mous et il y a des cas de lits qui font du bruit ou qui ont des points faibles. Plusieurs commentaires suggèrent que la literie pourrait bénéficier de mises à jour et qu'un examen des normes de literie est nécessaire. Malgré ces remarques, le sentiment général penche fortement vers le confort des lits, les clients appréciant particulièrement l'option des doubles oreillers et de la literie bien propre.
En résumé, bien qu'il y ait des points à améliorer, le confort des lits à l'Exe Cuenca contribue généralement positivement à l'expérience du séjour, grâce à l'environnement paisible et au personnel agréable.
Propreté
L'Exe Cuenca se distingue par sa propreté exceptionnelle, les clients louant fréquemment l'hôtel comme étant très propre, bien rangé et bien entretenu. Les chambres et les espaces communs reçoivent des notes élevées pour leur entretien méticuleux, beaucoup décrivant la propreté comme impeccable. Les clients notent souvent que tout, de la literie aux salles de bains, semble impeccable et bien organisé, assurant un séjour confortable. Le décor moderne de l'hôtel complète ses normes de propreté élevées, en faisant un lieu de séjour agréable et invitant.
L'attention du personnel à la propreté et à l'organisation reçoit également des commentaires positifs, de nombreux clients soulignant les pratiques de nettoyage approfondies du personnel et leur attitude amicale. L'hôtel maintient d'excellentes mesures sanitaires, ajoutant une couche supplémentaire de confort et de sécurité pour les visiteurs.
Malgré quelques suggestions mineures d'amélioration, dans l'ensemble, la propreté à l'Exe Cuenca est régulièrement décrite comme excellente, contribuant à un environnement très confortable et agréable pour les clients.
Personnel
L'Exe Cuenca a suscité de nombreux éloges pour son personnel exceptionnel, comme le soulignent de nombreux commentaires de clients qui mettent en avant leur amabilité et leur attention. L'équipe de l'hôtel est constamment décrite comme super attentive, aimable et professionnelle, créant une atmosphère accueillante et agréable pour les clients. Le personnel de la réception, en particulier, se distingue par son attitude proactive, fournissant souvent des conseils utiles sur les visites et excursions locales.
Les clients ont noté que le personnel de nettoyage maintenait une propreté impeccable dans tout l'hôtel, ce qui a contribué à un séjour confortable et hygiénique. Le service du petit-déjeuner a également reçu des commentaires positifs, les clients mentionnant les offres complètes et bien gérées.
Dans l'ensemble, le traitement personnalisé et amical du personnel contribue de manière significative au niveau élevé de satisfaction des clients. Les interactions positives et l'attention méticuleuse aux détails font de l'Exe Cuenca un choix fortement recommandé pour les voyageurs à la recherche d'un excellent service et d'un hébergement propre et confortable.
Wi-Fi
L'Exe Cuenca offre généralement une connexion WiFi gratuite dans tout l'hôtel, et de nombreux clients saluent sa qualité. Les commentaires positifs mentionnent une très bonne vitesse et une connectivité constante, ce qui garantit une connexion pratique. Cependant, les expériences ont varié, car certains critiques ont rencontré des problèmes tels que des vitesses lentes et une connexion faible. Quelques clients ont noté que le WiFi se coupait sans cesse ou ne fonctionnait pas bien sur leurs appareils mobiles et qu'il était limité à un seul appareil. Malgré ces problèmes, le sentiment général penche vers un WiFi assez fiable pour la plupart des visiteurs. De plus, les clients ont apprécié les installations propres et confortables offertes par l'hôtel.
Salle de Sport
L'Exe Cuenca a attiré l'attention pour divers aspects, mais en ce qui concerne la salle de sport, les commentaires des clients soulignent quelques points récurrents. Bien que l'hôtel offre une apparence agréable dans l'ensemble et dispose d'excellentes installations de stationnement, la salle de sport semble être en deçà des attentes. Plusieurs clients ont noté que la salle de fitness est très limitée et mal équipée, indiquant qu'elle pourrait être améliorée. Bien qu'un commentaire ait mentionné que la salle de sport était correcte, d'autres étaient moins satisfaits, la décrivant comme n'ayant presque rien et ne correspondant pas à la définition typique d'une salle de sport. Certains clients ont spécifiquement choisi cet hôtel pour ses installations de sport, pour finalement les trouver insuffisantes.
Parking
L'Exe Cuenca propose une variété d'options de stationnement, largement appréciées par ses clients. Les installations de stationnement de l'hôtel comprennent des choix gratuits et payants, de nombreux clients soulignant la grande disponibilité de places de stationnement gratuites sur place ou à proximité. Le parking souterrain, en particulier, a été salué pour son confort et sa sécurité, bien que certains aient trouvé l'entrée un peu raide et étroite.
Plusieurs critiques ont fait l'éloge de la commodité de pouvoir se garer près de l'hôtel, certains clients chanceux ayant trouvé des places juste à l'entrée. Il existe également une option de stationnement privé que beaucoup ont trouvée être un avantage significatif. Pour ceux qui voyagent en moto, le stationnement sécurisé était un avantage supplémentaire.
Bien que certains clients aient souligné la rareté des places de stationnement aux heures de pointe, le sentiment général indique qu'il est généralement facile de trouver une place. La présence d'options de stationnement couvertes et non couvertes, ainsi que la facilité d'accès, ont été bien accueillies.
En résumé, l'Exe Cuenca semble bien répondre aux besoins des visiteurs avec des véhicules, en offrant des solutions de stationnement fiables et variées qui contribuent à un séjour agréable et sans tracas.
Famille
L'Exe Cuenca se présente comme un choix idéal pour les familles à la recherche d'un hébergement confortable et adapté aux enfants lors de leur exploration de la charmante ville de Cuenca. L'hôtel est particulièrement apprécié pour ses chambres familiales spacieuses et lumineuses qui offrent une bonne intimité, ce qui les rend parfaites pour les parents comme pour les enfants. Les clients soulignent fréquemment l'environnement confortable et propre, garantissant un séjour agréable pour tous.
Le personnel de l'Exe Cuenca reçoit également des notes élevées pour son attention, sa bienveillance et son orientation familiale, ce qui contribue grandement à l'atmosphère accueillante et conviviale de l'hôtel. Cela s'étend à des gestes attentionnés tels que la mise à disposition de bonbons à l'entrée, une délicate attention pour les jeunes clients.
Les services de l'hôtel adaptés aux familles en font en effet un lieu de choix pour ceux qui voyagent avec des enfants. Situé idéalement à côté d'un complexe commercial, les clients trouvent à la fois commodité et sentiment de communauté pendant leur séjour. Qu'il s'agisse des chambres propres, adaptées aux familles et disponibles tôt, ou de l'environnement relativement sûr, l'Exe Cuenca semble répondre attentivement aux besoins des familles.
Dans l'ensemble, l'Exe Cuenca offre un excellent mélange de confort, de service attentionné et d'atmosphère familiale, ce qui en fait un lieu hautement recommandé pour les voyages en famille à Cuenca.
Vie Nocturne
L'Exe Cuenca est stratégiquement situé pour ceux qui souhaitent explorer les attractions historiques et nocturnes de la ville. Sa proximité avec les principaux sites historiques en fait une option favorable pour les voyageurs. Les personnes qui visitent la ville pour la première fois et celles qui recherchent des activités en soirée trouveront la vie nocturne animée du quartier attrayante. Malgré son emplacement dans une zone animée par la foule nocturne, l'hôtel lui-même est réputé pour son ambiance calme, assurant une retraite paisible après une soirée. La commodité d'un parking souterrain, d'un parking gratuit et de transports en commun accessibles avec de nombreuses lignes de bus à proximité, ajoute aux avantages pratiques de l'hôtel. Il y a aussi un complexe commercial à proximité, offrant des options supplémentaires pour le divertissement et les loisirs.
4 Étoiles
L'Exe Cuenca offre une expérience mitigée à ses clients. Bien que certains apprécient la propreté des installations, l'accès pratique aux lignes de bus et le parking gratuit, il existe un consensus clair selon lequel l'hôtel ne répond pas aux normes attendues d'un établissement quatre étoiles. Les lits sont trop courts pour les personnes de grande taille, les équipements semblent désuets et la qualité globale et le service ne sont pas à la hauteur des attentes. De nombreux commentateurs ont souligné que le petit-déjeuner est basique et décevant pour un hôtel de cette catégorie. L'absence d'une cafétéria et d'un restaurant fonctionnels nuit encore plus à la prétention d'être un quatre étoiles. Certains ont trouvé le rapport qualité-prix insuffisant, en particulier compte tenu de l'insonorisation insuffisante des chambres et des problèmes d'entretien général. Cependant, quelques-uns ont trouvé que tout était adapté à un hôtel quatre étoiles, et d'autres ont souligné la propreté acceptable et l'expérience satisfaisante par rapport au prix. Néanmoins, le sentiment prédominant est que l'Exe Cuenca correspond davantage à un classement trois étoiles, voire deux étoiles, qu'à son statut quatre étoiles annoncé.
Voyage d'Affaires
Exe Cuenca s'impose comme un choix de premier plan pour les voyageurs d'affaires, grâce à son environnement propice et à sa connexion Wi-Fi fiable. Son emplacement est particulièrement pratique pour les transports, ce qui permet aux personnes en voyage d'affaires de se déplacer efficacement dans la ville. Les chambres sont bien aménagées et conçues pour répondre aux besoins des voyageurs d'affaires, ce qui correspond à sa réputation d'hôtel d'affaires typique.
Malgré quelques problèmes, tels que l'éclairage de bureau inadéquat et la connexion Wi-Fi limitée à un seul appareil, l'expérience globale reste favorable. Les clients apprécient l'atmosphère calme, ce qui renforce son adéquation à un usage professionnel. Bien qu'il n'y ait pas de services de bar et de restaurant, l'Exe Cuenca est toujours fortement recommandé pour les escales et les voyages d'affaires. Ses caractéristiques adaptées aux affaires et son emplacement stratégique en font une étape idéale, en particulier pour les voyages en voiture.
Accessible
Situé dans un quartier bien desservi par les transports en commun, l'Exe Cuenca est apprécié pour sa facilité d'accès. Les clients trouvent l'arrêt de bus situé juste devant l'hôtel particulièrement pratique, ce qui facilite les déplacements dans la ville. La proximité de l'hôtel avec un McDonald's et des centres commerciaux ajoute à son attrait pour ceux qui ont besoin de commodités accessibles à proximité.
La disponibilité d'un parking accessible et des installations bien conçues répondent aux besoins des personnes handicapées. Les commentaires soulignent la nouveauté de l'hôtel et son emplacement stratégique près de l'avenue principale, ce qui renforce encore le sentiment de commodité. Malgré quelques mentions occasionnelles d'accessibilité limitée, le sentiment général suggère que l'Exe Cuenca offre un niveau d'accessibilité satisfaisant, assurant un séjour confortable à tous les clients.